MIUZ Diamonds
902 reviews
November 5, 2024
прекрасный магазин при заводе! нравятся украшения московского ювелирного завода, на нашем рынке лучшие. огромный выбор, на любой вкус и кошелек. в магазинах вежливые сотрудники, красиво, чисто. этот магазин один из самых больших и красивых. выбирали с молодым человеком мне подарок на годовщину. остановились на этой прелестном браслете. он был великоват и для меня его уменьшили на 3 размера бесплатно. само украшение, как и другие этого бренда качественное, красивое, изящное. ношу браслетик не снимая, даже купалась в море. он остается в первозданном виде.
единственное пожелание, хотелось бы чтобы было мобильно приложение и более реалистичные фотографии на сайте. ваши изделия намного красивее, чем на фото. это затрудняет выбор.
желаю всех благ и процветания вашей компании🩷💍
3
January 5
Наш с супругом любимый ювелирный салон! Сегодня побывали в нем 🥰🥳🎉🎄🥂🔥 Ребята, там шикарно! Прекрасный кофе, супруга угощали шампанским пока он меня ждал. А прекрасная Олеся помогала подбирать мне украшения 🥰🥰🥰 Ох повезло мне с консультантом, она очень грамотно и с большим опытом работы в своем направлении поняла меня с полуслова. А мне оххх уж как не просто угодить 🙈😝 Позже к нам присоеденилась консультант Алина, тоже понравилась очень! Так что девчата, если хотите внести в свой образ что-то очень украшающее но не можете определится, смело к этим девчатам. Уж они то точно подберут то, что вам очень понравится. Честно, если бы не Олеся, я б так и не смогла определится с выбором. А так у меня теперь есть украшения и в пир и в мир и молодящие лет на 20. Спасибо вам большое! Желаю процветания! А у нас с супругом этот салон теперь наша традиция обновлять украшения.
February 2
Были с супругом в магазине при заводе на Нагатинской. Уже 20 лет мы не изменяем Мюзу, украшения на любой вкус. Хотим выразить огромную благодарность консультанту-стажеру Елене. Помогла выбрать украшения и получить максимальную скидку, при этом была супер тактична, показывала всё, что только мне хотелось, хотя я говорила, что не планирую именно сейчас приобретать те или иные изделия. За три с половиной часа общения ни разу не дала понять, что у тала от работы с нами. Напоила супруга игристым, накормила фереро роше. За время общения не давила сделать выбор уже скорее, было очень приятно общаться. Мы с мужем удивились, что на бейджике у Елены была надпись СТАЖЕР, пора исправлять ситуацию, Елена достойна повышения. Она знает про культуру общения с улиентами и про ювелирные украшения всё, по крайней мере нам она показала ь очень опытным и грамотным специалистом. Вышли из магазина с несколькини изделиями, счастливые и без ощущения, что дико утомили своим длительным пребыванием консультанта. Парковка у магазина кстати своя, что очень удобно, конечно.
February 15
Большой, красивый, флагманский магазин при заводе. Всегда много консультантов, которые помогут Вам подобрать изделие по Вашему бюджету. Мне повезло, меня консультировал Денис, отличный парень и профессионал в своем деле. После того, как мы определились с подходящей моделью кольца, Денис заказал несколько похожих вариантов, и я смогла определиться с выбором идеального кольца!) В общем, могу с радостью рекомендовать данный магазин и консультанта Дениса
1
February 16
Просто чудесный магазин с огромным выбором и невероятно приятными консультантами. Быстро и четко помогли с выбором, а потом еще и с удовольствием показали и рассказали о интересных коллекциях и камнях. Менеджеру Денису отдельно огромное спасибо, мы были в десятке ювелирных до этого, но нигде даже близко не получили столько позитивных эмоций!
1
February 2
Ювелирный центр с приятным обслуживанием и красивейшим ассортиментом. Изделия уникальны, камни изумительные. Отдельно хочу отметить работу всех сотрудников- вежливый администратор, адекватные продавцы с ухоженными ручками( "театр начинается с вешалки"). Хочется возвращаться.
March 1
Огромное спасибо Анастасии Санниковой за профессионализм и доброжелательность. Помогла сделать выбор и создала прекрасное праздничное настроение!
Купили украшения к свадьбе, хороший ассортимент, уникальный современный дизайн и привлекательные акции.
Однозначно придем еще! 💍
1
January 11
Самый лучший ювелирный магазин . Сервис на высшем уровне . Хотелось бы выразить огромную благодарность Архангельской Анастасии . Помогла подобрать обручальные кольца ,проконсультировала и рассказала много интересного про золото и бриллианты. Ещё раз спасибо за помощь . Вы лучшая😊
September 17, 2024
Прекрасный ассортимент, вежливый и доброжелательный персонал, помощь в выборе украшений. Однако есть недостатки в сервисе. Работа ювелира по подгонке украшений декларируется бесплатной и доступной, однако на деле подогнать кольцо по размеру не удалось, отказали ввиду загруженности мастера, предложив поехать на другой конец Москвы. Все положительное впечатление забыто, осталось разочарование солидной фирмы с долгой историей, которая оказывается не заинтересована в клиентах
2
3
January 11
Очень хороший магазин ювелирки,громадный выбор продукции и вся очень высокого качества,приветливый персонал,отдельное спасибо Архангельской Анастасии,знаток всех тонкостей своего дела, всё объяснила и помогла сделать правильный выбор!
2
1
March 26
Хотим поделиться своими первыми впечатлениями о посещении ювелирного магазина MIUZ при Московском ювелирном заводе. Спасибо большое за первоклассное обслуживание и уделённое внимание! Покупкой очень довольны! Если понадобится, то обязательно обратимся к консультанту Денису. Очень тактичен и вежлив, рассказал и показал нам разные ювелирные коллекции, приятен в общении, обслуживание на очень высоком уровне.
С самыми наилучшими пожеланиями и уважением, Ольга и Дмитрий.
1
January 11
Прекрасный салон и профессиональный персонал! Меня обслуживала Алина. Оперативно помогла с подбором украшения, сориентировала по скидкам. Все быстро, качественно, очень вежливо и профессионально! Вернусь еще! Спасибо!
October 17, 2024
Благодарю компанию "МЮЗ" за стабильность ,красоту изделий ,лояльные скидки ,быстрые доставки ,Желаю дальнейшего процветания на ювелирное рынке .Заказ №591982 .
ВЫ ЛУЧШИЕ !!!
Хочу выразить благодарность курьеру доставки за быструю доставку и отличную работу.
March 8
Замечательный магазин, огромный ассортимент на любой вкус и достаток, персонал очень вежливый и обходительный, особенная благодарность Анастасии Архангельской за помощь с выбором того самого желанного подарка.
1
March 22
Как жаль , что раньше не заезжала никогда в этот магазин.
Отличная парковка для посетителей, кофе/вода, оооогромный выбор и наличие размерностей!, очень много консультантов. Спасибо Индире, сразу поняла потребность и за полчаса я оформила покупку кольца , которое давно не могла найти в других магазинах Мюз.
January 28, 2024
Уже 8 лет покупаю ювелирные украшения только в MIUZ Diamonds. Очень нравится ассортимент и качество украшений: можно выбрать изделие на любой вкус и кошелек, а выполнены они очень качественно. Например, получала в подарок теннисный браслет MIUZ с фианитами – выглядят как настоящие бриллианты! Все другие украшения от поставщика ношу часто, и выглядят они как новые.
Кроме того, хорошее соотношение "цена-качество": у магазина часто проходят акции. Также есть trade-in – при сдаче старых украшений получаешь скидку на новые.
Персонал очень приятный и отзывчивый. Однажды, правда, попался очень навязчивый парень. Но в последнюю покупку консультант Марина в магазине на Нагатинской помогла просто отлично – мы подобрали нужное украшение, оформили trade-in. Мне даже помогли починить прошлое украшение, купленное у этого бренда – я немного погнула тонкие серьги конго. Ювелир исправил за пару минут.
Очень довольна этим брендом и обслуживанием в магазине на Нагатинской.
2
3
January 25
Пришли с молодым человеком выбирать обручальные кольца и даже не предполагали, что сможем настолько быстро остановиться на подходящем варианте. А все благодаря замечательному консультанту Алине! Девушка невероятно грамотный специалист, помогла сделать выбор исходя из наших предпочтений, не пыталась навязать свое мнение и предложить что подороже, выбор кольца оказался совсем не утомительным, как нам казалось изначально😅 Алина встретила нас с положительным настроем и очень подняла нам настроение, что не может не радовать, не везде встретишь такой подход к клиентам! Также Алина рассказала нам о всех представленных коллекциях на витринах и о скидках, что в последствии заинтересовало нас к покупке еще и сережек, померили и нашли самый подходящий вариант для типажа девушки! Ушли невероятно довольные с покупкой сережек и обручального кольца, также решили у вас оставить кольцо для дополнения его гравировкой!
Хотим выразить огромную благодарность Алине за такой невероятно замечательный подход!
(Обязательно вернемся снова, уже целенаправленно к данному специалисту !)
February 3
Удобный магазин и приятные консультанты. На входе обязательно встречают, провожают снять верхнюю одежду для удобства, если мужа надо оставить вдали от прилавков, то его угостят кофе или чаем. А вам предлагают бокал игристого. Приятно, что во время оплаты предложили разбить сумму, чтобы оплатить разными картами и получить кэшбек - так получается доп скидка при покупке.
ID 67424015
October 31, 2024
Хочу оставить отзыв консультанту Серебряковой Татьяне, за профессионализм, индивидуальный подход, хорошее настроение, и помощь в выборе украшения! В магазине приятная атмосфера. Выбор и покупка украшения, оставили только положительные эмоции!
3
1
February 9
Прекрасный магазин! Оформление - ослепительно, и при этом душевно 🙂. Выбор изделий просто порясающий!
Консультанты (продавцами этих девушек не поворачиватся язык их так называть) выше всяких похвал!! Нам помогала Анастасия - фея! Показала все четко по поставленной задаче 😁 не навязывая, и сразу же комментируя что это за изделие и с каким камнем.
За ювелиркой теперь только сюда! ❤️
January 7
Хороший магазин. Приезжаем, обычно вечером, своя стоянка у магазина бесплатная.
Много консультантов свободных всегда. Начинаешь выбирать с продавцом и он уже тебя сопровождает до конца покупки. Никто не торопит, можно посидеть подумать, взвесить варианты. Можно к зеркалу подойти, 2-3 изделия тебе продавец примерит.
Самое главное - немного народу, и никто не дёргает и не торопит тебя
November 11, 2024
Мы приехали за покукой свадебных колец! Нас обслужил Денис Торгашев на высшем урвне, его профессиональные качества выше всяких похвал. Также благодарим за помощь в приобретении нужных колец Марину Иссакову. Рекомендуем этот магазин тем кто хочет приобрести ювелирные украшения и получить граммотую консультацию от сотрудников. Всем большое спасибо. Лучшие кольца были куплены! 🤗
2
1
September 16, 2024
Приобрели вчера несколько изделий в данном салоне.
Салон большой, огромный выбор изделий разной ценовой категории, есть небольшой детский уголок)
Бесплатно предлагают чай, кофе, шампанское и конфеты (что особо порадовало)))
Хочу отметить, отдельно, великолепно проведённую работу с нами консультанта Марины!!!
Неоднократно приобретали изделия в данной сети, но теперь будем постоянными покупателями только в этом салоне!
Спасибо!
2
2
February 1
Большой выбор украшений на любой вкус. Приехали с товарищем, нам все рассказали, показали и по итогу помогли выбрать то самое кольцо. Скидка в 45% не могла не порадовать.
Одним словом, шикарный магазин с приятным персоналом.
Особенно хотелось бы поблагодарить Архангельскую Анастасию которая была к нам терпелива и помогла нам в нелегких поисках
March 6
В данный магазин приехали только из-за кольца, который понравился на сайте и был в единственном экземпляре. Очаровательные девушки, приветливый персонал. Клиентоориентированность. Была живая музыка (саксофон). Отдельное спасибо Ирине, отзывчивый специалист, без лишнего навязывания продуктов.
1
January 7
Отзыв о работе продавца ювелирного магазина Марины Р.
Недавно посетила ювелирный магазин MIUZ и осталась в полном восторге от обслуживания, которое мне предоставила Марина Р. С самого момента входа в магазин она встретила меня с теплой улыбкой и искренним желанием помочь.
Марина продемонстрировала глубокое знание ассортимента и ответила на все мои вопросы о различных изделиях. Она помогла мне выбрать идеальное украшение, учитывая мои предпочтения и бюджет. Я была приятно удивлена тем, как внимательно она выслушивала меня и предлагала только те варианты, которые действительно мне подходили.
Кроме того, Марина деликатно рассказала о материалах и уходе за ювелирными изделиями, что помогло мне лучше понять, на что стоит обратить внимание при выборе. Я также оценила ее терпение и профессионализм — она не торопила меня с выбором и дала возможность спокойно рассмотреть все варианты.
В итоге, я приобрела прекрасное кольцо и осталась довольна не только покупкой, но и общением с Мариной. Рекомендую её как отличного продавца, который делает покупки в ювелирном магазине по-настоящему приятными!
December 26, 2024
Приветливый, профессиональный, грамотный персонал, готовый всегда помочь. Много украшений на любой вкус и кошелёк. Большие скидки, акции. Удобная парковка.
March 8
Для меня альтернативы для "Московского ювелирного завода" просто нет. Если нужно купить золотые украшения, то только в MIUZ.
Уже более пятнадцати лет являюсь покупателем ювелирных изделий только этого завода.
Сам я украшения не ношу, но люблю делать подарки, а беспроигрышный подарок женщинам всех возрастов это ювелирные украшения.
Широкая сеть магазинов позволяет покупать изделия завода чуть ли не возле дома. Продавцы вышколенные и весёлые, с удовольствием помогают с выбором. Можно найти изделие в подарок на любую сумму и под любой случай - крестины, день рождения, юбилей события)))
Качество изделий на высоте, ассортимент радует, а репутация, заработанная заводом годами, говорит сама за себя.
January 2
Более 20 лет, периодически, покупаем ювелирные украшения в этом магазине. Всегда найдется что-то подходящее (в отличии от других магазинов). Качество всегда на высоте. Цены конечно кусачие, но это ювелирка, и это понятно
March 8
Хорошее место, большой выбор, живая музыка (были 8го марта), кофе и шампанское, брендированная вода в бутылках, есть парковка и туалет. Большое спасибо Денису и Елене за высокое качество обслуживания.
1
December 22, 2024
Были с мужем в бутике на Нагатинской 5, покупали золотую цепочку с декоративным крестиком с бриллиантами. С товаром мы определились еще дома, так как у нас маленький ребенок и нет особо времени находиться подолгу где-либо. Соответственно покупку совершили быстро и уехали домой. Уже будучи дома обнаружили, что нам в чеке дополнительно пробили сервисную карту за 5000 руб, которая нам абсолютно не нужна и о которой продавец в магазине ни словом не обмолвилась! Мы сразу же позвонили в магазин и сообщили о данной ситуации, на что нам предложили вернуться в магазин и вернуть карту. Конечно же, возвращаться в магазин у нас не было ни желания, ни времени.
Ситуация очень неприятная, учитывая, что наша покупка была далеко не из дешевых, и, как я предполагаю, мы не единственные покупатели, с кем проделали такой трюк.
2
1
December 7, 2024
Очень хороший магазин при заводе. Покупаем тут не первый раз. Сдали старое золото в обмен на новые украшения по хорошему курсу. Плюс предновогодние скидки. Спасибо большое консультанту Махаббат за терпение, помогла всё подобрать) а еще у них очень вкусный кофе, а если глаза разбегаются и начинаешь теряться -наливают просекко)
October 31, 2024
Добрый день!
Вчера в вашем сетевом магазине по адресу ул. Нагатинска д.5 я приобрёла колье!
В выборе и покупке данного украшения мне помогала Махаббат
Я хотела бы ей выразить слова благодарности и отметить ее высокий профессиональный уровень .
Махаббат обладает знаниями по ассортименту и очень вежлива в общении. Она клиентоориентированный сотрудник, который нацелен на выявление потребностей и подбор соответствующего украшения.
Большое спасибо ей за ее качественную работу!
1
January 13
Спасибо персоналу! Подобрали подарок к празднику. Любимая довольна подарочку на Новый год.
Очень понравились новогодние скидки)))
Буду делать там следующую покупку))
December 14, 2024
Большое спасибо Анастасии за приятное и профессиональное обслкживание. Вс е было очень четко, дружелюбно и уважительно. Отличный консультант, приятная и симпатичная девушка.
1
September 30, 2024
Отличное место для заказа украшений. Я заказывал обручальные кольца и еще ряд украшений. Отличное качество изделий. Но хотелось бы отметить безупречный сервис и организацию работы. Тяжело найти компании такого уровня. Всем рекомендую. Особенное спасибо Тане Ивановне, за профессиональную работу и клиентоориентированность. Побольше бы таких специалистов!
1
October 20, 2024
Хочу выразить большую благодарность заместителю директора Ирине и консультанту Марине Решетняк за внимание,квалифицированную помощь и творческий подход к пожеланиям клиента. Очень довольна покупкой.Елена
2
1
September 11, 2024
Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу консультанту Денису !!! Мне безумно приятно говорить Вам спасибо!
Вы осуществили мою мечту в поисках украшения и нашли его очень оперативно.
Я счастлива ❤️
Денис пусть каждый ваш рабочий день приносит новые успехи и удовлетворение от собственных достижений. Здоровья вам, энтузиазма и благополучия в личной и профессиональной жизни!
А за украшениями теперь только в Ваш магазин, была удивлена ассортименту интересных моделей , которые не видеоа в других Ваших магазинах !
4
1
October 18, 2024
Доброго времени суток. Сегодня посетила ваш магазин который находится по адресу Нагатинская 5. Меня встретил очень вежливый и доброжелательный молодой человек по имени Илья. Не навязчиво поинтересовался с какой целью я посетила магазин. Узнав цель моего визита ( я хотела купить подарок своей маме) Илья предложил замечательный вариант для мамы ( так я еще и для дочери прикупила колечко с очень хорошей скидкой). Сам магазин великолепный , так же как его персонал. Всем удачи и процветания
1
February 26
На входе меня встретила консультант, к сожалению не знаю имя, ответила на все вопросы возникшие по выбранному мной кольцу и в целом оставила приятное впечатление. Благодарю за оперативность (я торопился) и за утверждение в правильности выбора, потому что я услышал своё заветное «да». Девушка в восторге, колечко просто невероятное
Здорово, что имеется собственная парковка, не пришлось вдоль улицы искать место!
Заказ 695134
February 27
Магазин рекомендую, все стильно, персонал вежливый и ориентирован на покупателя. Большой выбор, без покупки уйти невозможно. Бывают очень выгодные акции и скидки!
September 25, 2024
Решил побывать во флагманском магазине на Нагатинской, и не пожалел о своем выборе. А классное впечатление о магазине создала девушка консультант Алина. Не могу не отметить сочетание професионализма и шарма в продавце, что заставило остановиться меня на выборе в данном магазине и купить красивое ювелирное украшение. Алина, с Днем рождения и карьерного роста! 💐 магазину процветания!
3
1
March 13
Спасибо огромное ☺️
Выбрали с первого раза, во второй приехали и все оформили☺️
Отдельное спасибо консультанту Марине, очень чуткая, вежливая и со знанием своего дела 🫶
3
August 18, 2024
Самый лучший магазин 😍👌
Огромный выбор и внимательный персонал, здесь вам помогут подобрать украшения.
Спасибо огромное консультанту Индире за уделённое время и помощь в выборе подарков! 🌺🌺🌺
Успехов и процветания MIUZ Diamonds!!!
3
May 26, 2024
Большое спасибо, замечательный магазин и выбор всегда хороший. Я теперь все время захожу к вам за подарками для близких и для себя. Продавцы очень культурные , всегда подскажут, помогут подобрать украшения. Консультант Татьяна любезно продемонстрировала украшения, помогла подобрать именно то , что я и искала. Хороших вам покупателей.
1
2
October 25, 2024
30 мая 2024 мне было куплено и подарено кольцо. За не полные пол года будем обращаться второй раз. Изначально кольцо было с вмятинкой на золоте. Мой мужчина не заметил при покупке( почему вообще такое возможно что продают вот в таком виде не доделанное до конца), заметила я когда дарил. Но не стала обращаться ,видео закрепила , так как мой мужчина и так расстроился, за ужасный выбор. Дальше мы обращались к Вам с деформацией кольца в районе внутреннего клейма. Кольцо просто деформировалось от ручки двери( и я не дергала дверь, кольцо изначально в этом месте тоньше, разная толщина, не рорномерная из за клейма, слабое место ) Открывать двери в ваших изделиях видимо нельзя. Нам выровняли, вроде больше не чего не должно было случиться. Сегодня выпал бриллиант. И мы опять вынуждены ехать к Вам. Настолько не качественное изделия ещё в моей жизни ,И точно не будет, с покупками у вас думаю мой мужчина остановится, и серьги преобретеные у вас не развалятся. Теперь нужно проверить и остальные камни, как они закреплены и восполнить появившийся дефект. Хочется обратить Ваше внимание на то что производится на вашем завод и то что вы продаете по довольно высокой цене, качество в момент продажи, почему недополированно. Человек может не обладать 100% зрением не увидеть и подарить вот в таком состоянии. Кольца не должны гнуться , камни ( камушки) не должны выпадать и купив у вас изделия покупатель не должен ездит к вам по несколько раз.
3
January 21
Хочу отметить прекрасную работу продавца Олеси. Помогла с выбором, быстро оформила покупку, предложила напитки и веселила своими разговорами. В восторге от покупки в этом магазине.
1
January 26
Есть парковка. Бесплатный кофе и закуски. Шаманское и вино. Но выбор камней и моделей маловат. Все одинаково. И кроме этого, берут деньги за ремонт купленных у них же украшений. Не рекомендую.
1
January 21, 2024
На протяжении многих лет отдаю предпочтение этому магазину. Огромный выбор и хорошие коллекции, интересная подборка, уникальные изделия из дорогих камней. Отличный персонал и особенно большое спасибо Анастасии, за все помощь в выборе, а так же помощь в дополнительных скидках. Так же большое спасибо Ирине и Денису за выбор некоторых изделий. Приятное место куда хочется вернутся…..
2
3
December 9, 2024
Ужасное отношение к клиентам, и я имею ввиду сервисное обслуживание ! Продажу изделий продавцы совершают быстро, многие вещи при продаже замалчивают, особенно когда дают чек на роспись, должны озвучить информацию написанную чуть выше где вы должны расписаться. А там четко написано что изделие проверено на наличие дефектов и претензий не имею. Но кто это читает ???читают после подписи и уже дома. Но суть отзыва не в этом. Дело в том что, обратится к ювелиру по сервисной карте это всегда лотерея! ТЕ вся Рсссия ждет очереди у ювелира , при этом нет четкого времени когда тебе почистят изделие или поменяют размер. Это может произойти и через месяц а то и полтора !!!Обьясняют они это тем что у них 4 ювелира на всю страну, а вы типа ждите в очереди . Был еще один момент по обратному выкупу бриллиантов. Продавец меня сбила с толку в магазине ( я хотела камни по карату чтобы Пусеты сделать, а она меня уговорила по 0.7, я разглядела что не то хотела и решила вернуть камни по обратному выкупу. В итоге 2 недели камни просто лежали у геммология на столе никакой информации по этому вопросу, нет четких сроков вообще никакой информации. Такое ощущение что всем по фиг, неужели если у вас так мало специалистов а клиентов много, наймите еще специалистов, поменяйте структуру работы сервиса. Но такое я считаю не уважение к клиентам очень сильно расстраивает. Клиент заплатил не малые деньги, вы забираете изделия и нет четких сроков и информации , а просто холодное Ждите ! Это просто отвратное отношение! Еще раз это подчеркну !!!
1