Прекрасный автосалон с большим выбором автомобилей, удобное месторасположение. Со мной работал менеджер Елеськин Александр. Александр- потрясающий профессионал своего дела, очень грамотно и комфортно решил все вопросы, рассказал особенности автомобиля, предложил нужные опции и доп. оборудование, быстро оформил все бумаги и уладил вопросы так, что мне не пришлось волноваться. Я не первый раз приобретаю авто и всегда работала с хорошими менеджерами , так вот Александр -лучший специалист. Александр, огромное Вам сердечное спасибо и желаю отличных продаж!
Посещал салон в январе 2025 года. Покупали автомобиль бу, 15 января. Сам салон ухожен, все опрятно хорошо. Но машину купили с большими нервами. Как часто бывает в салонах менеджеры бьются за % с продаж, на людей - покупателей наплевать. Так и произошло с нами. Один менеджер скинул смс визитку, на момент приезда его не оказалось, машину показывал другой сотрудник. Появился первый и час чинил препятствие с покупкой авто, всячески старался сам продать другим покупателям которые приехали позднее нас, да даже просто пытался сорвать сделку лишь бы % не потерять свой. От этого остался неприятный осадок. Хорошо, что видимо у руководителя есть понятия клиентоориентировангости, принял правильное решение.
Приобрели автомобиль мицубиси ASX. Сопровождал продавец консультант Елеськин Александр, всё сделал качественно и профессионально. Покупкой довольны. Рекомендуем этого специалиста если желаете получить качественную услугу и пошаговое сопровождение. Большое спасибо. С наступившим Новым годом.
Приобретал 13.10.2024 автомобиль Hyundai Tucson в салоне Mitsubishi Рольф Юг у Александра Елеськина.
Александр сопровождал весь процесс от выбора автомобиля до выдачи.
Абсолютный восторг!
Такого сервиса не встречал ни у одного дилера и даже ни в одном салоне группы Рольф.
Очень доброжелательное, вежливое отношение, полные ответы на все интересующие вопросы.
Покупка оставила позитивные теплые воспоминания на всю жизнь!
Александр помог оснастить автомобиль всем необходимым дополнительным оборудованием по приятной цене, контролировал весь процесс проведения дополнительных работ.
Работа Александра и работа ребят компании Рольф выше всяких похвал!
Если хотите приобретать автомобиль, мой личный совет - обращайтесь к Александру, ни чуть не пожалеете!
Огромное человеческое спасибо!
Высший класс!!!
Отличное место, шикарный сервис, спасибо большое, только вы!
Самусеву Михаилу и его напарнику Елеськину Александру спасибо большое за помощь, советы, заботу о нас!
Счастья и Удачи вам, ребята и с Новым Годом!!❤️🎄
Еле ськин Александр менеджер у которого покупали автомобиль, Остались очень довольны. Специалист профессионал высокого уровня. Всё оперативно и чётко. Благодарим!!!
Быстро, профессионально. Тот случай, когда действительно есть за что поблагодарить официального дилера. Персональная благодарность Елеськину Александру за неравнодушный и профессиональный подход!
Крайне высокомерная и абсолютно не клиентоориентированная дама Надежда сидит в Кузовном, обращения по КАСКО. Я приехала в Рольф с вопросом по замене лобового стекла по гарантии, ее коллеги направили к ней - для замены по КАСКО ( машине 2 месяца). Пока данного сотрудника искали и не могли найти, я сидела и ждала ее в кресле напротив ее компьютера. Придя и видя меня за своим столом, она начала общаться с коллегой, наговорившись - решила нехотя обратить на меня свое внимание вопросом: «Что вы хотели?». Я задала вопросы по замене стекла по КАСКО, на что она отправила меня звонить в страховую: «Как все уладите - возвращайтесь». Так же на мои слова о том, что по каско я могу заменить стекло в любом месте, она заметила: «Другие плохо работают и ставят не оригинал». Далее она предложила мне провести весь день в Рольфе , чтобы уладить самой вопрос с лобовым стеклом и после этого подойти к ней. К тому же она занята другим клиентом. На мой вопрос, есть ли еще сотрудники, занимающиеся урегулированием вопросов по КАСКО, чтоб быстрее решить вопрос, она высокомерно бросила : «Это вам не страховая , я тут одна работаю». И ушла. Я тоже уехала , и решу данный вопрос без участия Рольфа. Спасибо за клиентоориентированность и великолепный сервис для новых клиентов )
Спасибо большое Елеськину Александру. Отличный подход к клиенту, все объяснил, подобрал лучшее предложение по покупке авто, проконсультировал и провел сделку в короткие сроки.
Очень хороший салон. До этого был в других. Есть с чем сравнивать. Качество обслуживания на высоте! Купил здесь машину. Все подробно, грамотно объяснили, посоветовали. Предоставили скидку. Большое спасибо за работу продавцу-консультанту Алексею Злотникову и всем другим сотрудникам за доброжелательное отношение! Покупкой доволен. Однозначно рекомендуется данный салон!
Купили автомобиль в автосалоне Рольф Юг. Выражаем огромную благодарность менеджеру Елеськину Александру за помощь в выборе и оформлении автомобиля. Прекрасный специалист, все рассказал, объяснил, показал, отлично разбирается в авто. Мы счастливы 🤗
Большое спасибо Александру Елеськину! Одним днём приобрел автомобиль Митсубиси аутлендер и остался доволен!
Советую всем Рольф! Уже второй раз у них беру. Все быстро и профессионально