Misty Park
Address
Business hours
Open until 22:00
Directions
Гипермаркет Глобус
540 m
Customer traffic and business hours
16:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
146 reviews
January 20
Новый современный парк для детей, много разных горок, лабиринтов, есть скалодром.
Отмечали день рождения ребенка, все дети в восторге. Самому парку можно поставить 5 звёзд.
А вот ресторану, который к слову проходит по категории фастфуд, так что можно не рассчитывать на кешбэк за рестораны, ставлю 3 звёзды, комната к назначенному времени была не готова, пришлось ждать, хорошо дети сразу убежали играть. Предзаказ принесли без нареканий, а вот все допзаказы приходилось самим ходить на кассу и забирать, так как просьбы принести, не приводили к желаемой оперативности, и нет мы не ждали их сию минуту, но нести 2 бутылки воды 20-30 минут, это перебор. Заказанный торт сразу не смогли найти, резать его пришлось самим и то после того как сдали нервы и сами сходили за ножом, заказанное мохито так и не принесли, справедливости ради в чек его тоже не включили, но осадочек остался просили несколько раз. Так что игровой центр 5, сервис "ресторана" 3.
15
2
April 9
Отмечали день рождения ребёнка. Из плюсов: игровая новая, чистая, много интересных аттракционов, понравится даже деткам 10 лет и старше, есть индивидуальные, просторные комнаты для банкета, относительно чистый санузел , на ресепшене приветливые и толковые ребята. На этом всё! Часть горячих закусок нам подали на полчаса раньше обсуждаемого времени, в итоге, все наггетсы и картошка фри стояли холодными на столе, пиццу принесли с опозданием, когда пришли, воды на столе не было, хотя должна была стоять сразу по приходу, дети всё время просили пить, сидели, ждали.. Несколько раз просила принести чай, официант не приходил, пришлось самой идти и просить других принести чай, ждали минут 20.. Официант на протяжении часов 2-х даже не заглянул к нам, спросить нужно ли что-то, грязную посуду никто не убирал, всё пришлось убирать самим. Долго ждали свой торт, как будто его готовят, нужно было просто принести его, вместе с тарелками и ножом. Торт принесли, ножа нет...Снова ждём официанта, тарелок почему то меньше, чем гостей, снова кого то ждём.. в общем с персоналом беда, внимания к гостям - ноль. Понимаю, гостей много, заказов много, но игнорировать и сказать "извините" - это не решение. Расширяйте штат, мотивируйте сотрудников, решайте как то эту проблему.
1
December 28, 2024
С первого взгляда хорошая игровая, но есть нюансы. Для детей до 4х лет очень мало развлечений. Большая часть горок сделана со слишком крутыми склонами. И вместо того чтобы придти с ребенком и отдыхать, родитель вынужден бегать за ребенком и объяснять что сюда нельзя ты еще маленький. Я пришел с 2 детьми одному почти 5 другому 2,5 года и это был вынос мозга. Даже на батуты меленькому нельзя, хотя в других более именитых игровых это не запрещено, а те 3 маленьких батута в детской зоне, очень сильно натянуты что ребенок даже прыгать не стал. По поводу горок, большая часть горок настолько крутая что дети там практически не катаются. Даже мне как взрослому человеку было страшновато.
Я бы на месте руководства убрал кухню, оставив пару небольших залов для дней рождений (в 2х минутах ходьбы есть столовая от глобуса, там куча еды на вынос) и перестроил игровую, сделал бы плавнее горки, чтобы подходили доя всех возрастов, батуты должны быть помягче и для всех и все будет ништяк. А пока 3 звезды. Да кстати, инструкторов надо бы погонять, раз ввели такие правила с ограничениями для малышей, пусть находятся на аттракционах, а не приходят спустя несколько минут с недовольным лицом и начинают возмущаться.
17
8