Пушка! Бомба! Лучшие роллы в Саранске. Да и во всей галактике) Идеальный баланс по соотношению начинки и риса. Цена = качество! Все свежее. Заказ был оформлен ко времени. Привезли чуть раньше. Рекомендую!
Заказывали роллы там не в первый раз, но теперь точно в последний. Раньше было относительно неплохо, но в последние разы то пицца сырая( не стали заморачиваться с возвратом-просто скормили собаке), то одна из трех порций ролл прям очень сильно воняла кислятиной, её не то что есть, с ней в одной комнате не выносимо находиться было. Позвонили объяснили всё - приехали забрали вернули деньги. Про то чтобы извиниться за протухшую порцию - у них даже в мыслях нет! Сервис 0 !!!!
Я и ребенок остались довольны Вашей пиццей! Заказ доставили быстро, пицца была горячая и очень вкусная! Операторы вежливы. Спасибо, будем заказывать только у Вас.
Хочу оставить очень негативный отзыв по продуктам данного заведения, покупал у них суши на праздник жене и теще, в итоге не смогли съесть даже по кусочку, расстроились это мало сказать. Рис не проварен, запеченные острые засыпаны черным кунжутом. Не рекомендую и сам больше там брать не буду.
Заказывали по телефону. Оператор - хабалистая, неверно указали адрес доставки- попросили изменить- сказала,что это наши проблемы и просить курьера ни о чем не будет - в ее обязанности не входит. И по вкусу не впечатлили. По цене - есть в городе и дешевле И ВКУСНЕЕ! С таким отношением к клиентам НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Заказывал на др, привезли ко времени, всё четко, быстро и вкусно 👌 Спасибо мистер ролл за вашу работу, вы супер🤟
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
March 5
Заказываю в Мистер Ролл уже 8 лет, всегда очень вкусно, самая любимая доставка. Отдельное спасибо за хорошую работу сотрудников. Администраторы всегда вежливые, так же как и курьеры🌸 Отличное место, вкусная продукция, хорошие цены.
Мистер Ролл,улучшайте качество!!!Раньше было гораздо вкуснее.Роллы у Вас по прежнему самые БОЛЬШИЕ,и это пока единственный плюс.Подарок за 5 карточек-это конечно позор!
Удобное расположение, есть диван для посетителей можно подождать пока приготовиться заказ , приветливый отзывчивый персонал . Вкусные роллы , а так же пицца у них не плохая . Всё всегда свежее , рекомендую
Раньше всегда брали роллы . Даже накопили карточки . Но в этот раз приехали ужасные роллы, рис хрустит , он не сваренный вообще … могли бы просто положить пачку риса , мы бы погрызли . Отвратительно , не вкусно . Позвонили сказали , пусть забирают . Ужин испорчен, вечер испорчен, т к след доставку ждать долго . Не вкусно, не качественно , сервиса нет!
Не первый год заказываю здесь. Но то ли иногда на определенную смену поваров попадаю, то ли что. Толщина рыбы с бумажный лист. Раньше такое возвращал и просил переделывать, переделывали нормально. Теперь вариант либо ешь то, что дают, либо возвращаем деньги (на этом хоть спасибо)
Качество рыбы больше минус, чем плюс - вкуса лосося нет от слова совсем, но хотя бы не тухлая, за это плюс
Сегодня Мистер Ролл за 4 года заказов у них удивил! Сделали заказ, приложили 5 чеков - Ролл Филадельфия при их предъявлении прилагается бесплатно. Напомню, что 1 чек выдается за заказ от 1000 руб, то есть бесплатный ролл мы получаем за заказы на сумму от 5000 руб. То, что нам привезли - это нечто: маленькие, сыра хватило только на несколько, ну а рыбку вырезали тоненько-тоненько, лоскутками, для запаха. Дума, что собрали по кухне остатки для выброса. И плевать им , что постоянный клиент, на свою репутацию. Больше никаких заказов и всем не рекомендую!!!!!!!
Бардак настоящий! Заказал Роллы пицу. Оператору сразу сказал что лифт не работает. На что оператор не чего не сказала. Курьер не поднял заказ до квартиры. Отказался, сказал что попалам спускайтесь. Настоящий бардак. Больше не когда к вам не обращюсь. Люди возьмите во внимание настоящий бардак.
Заказывал в этом заведении шаурму. Пришла холодная такое чувство как будто она ездила по городу часа два . Шаурма большая но начинка скудная, мясной ночинки вроде много но она не очень вкусная, легче самому лаваш купить и завернуть какую-нибудь куриный салат получится и дешевле и вкуснее. В общем специалисту который делает начинку и шаурму два.
Субботний вечер удался! Большое спасибо mr. Roll. Роллы свеженькие, вкусные. Доставка была в течении часа. Девушка по телефону посоветовала что лучше заказать. В общем, ребята, огромное спасибо! Вы молодцы! 👍👍
Ужасней шаурмы я не пробовал. Как можно сделать с холодным мясом видимо из морозильника. Лаваш крошится тоже чудо.
Не советую точно.
И еще пока ждешь слышишь как матом ругаются женщины на кухне, говорят они а стыдно тебе.
Делали заказ на работу с коллегами. Из плюсов:
• Очень быстрая доставка;
• Нет мухлежа с ценами и прочими "подводными камнями", как у некоторых конкурентов;
• Предложение акции на выбор: скидка или подарок.
На этом плюсы закончились.
Минусы:
• Перемороженный лист салата в Цезаре, соус в нем же кислый;
• немного хамоватая оператор на приеме заказа.
Пока всё, впечатление осталось не совсем приятное.
Заказали роллы пол 9 - в 9,зная что доставка с 10. Привезли 10:40 неожиданно быстро, обычно час, полтора. Но оказывается не все так хорошо... Роллы плохие, будто вчерашнии, склеены, сыр растаявший, в общем ужас. Раньше заказывали, были лучше.
Заказали 3 пиццы в пол 11 утра в организацию на работу , сказали 2 с половиной три часа ,первый раз позвонил пол 2 , сказали со следующим курьером отправят , второй раз позвонил пол третьего , забыли что мы мы даже заказывали и сказали опять что отправят со следующим курьером , рабочий день закончился пиццу не дождались , увы не такая уж и топ организация !!
Доставка вовремя, но, рис безвкусный, чем поливают роллы коричневым не понятно на вкус, не понравилось, роллы сами по себе крупные, это приятно, и входит в цену имбирь васаби и соус это хорошо, но рис безвкусный поменяйте рецептуру пожалуйста
Заказываем всегда здесь, пока нет места вкуснее. Всегда всё свежее, вкусное, доставка быстрая, всё очень нравится, обращение с клиентами внимательное и вежливое!))
Если покупаем роллы, то только тут. Всегда все свежее и вкусное. Доставка всегда во время. Курьеры вежливые и понимающие. Спасибо за хороший сервис, будем заказывать у вас еще)
Доброе время суток. Заказываю уже не в первый раз. В мистер ролл. На этот раз заказала 3 шаурмы простые и 2 птицы 3 пришла в подарок. Администратор очень вежливый. Курьер приехал в течении часа оперативно. Шаурма просто чудо. Пица замечателная. Вкусно тесто тонкое, начинки много. Ещё раз советую попробовать всем. Спасибо вам большое. Вы молодцы.....
Если можно было бы,поставил 6 баллов. Только тут делаем заказы,скорость доставки средняя но качество на высоте. Все вкусно,роллы размеры хорошие ..продукты свежие. На день рождение скидки
4
Show business's response
Человек
Level 8 Local Expert
April 17
Роллы вкусные, доставка Обычно быстрая, НО бывают случаи доставки по 3-4 часа заместо заявленых 90-120 минут...Поэтому 4 звезды.
Пишу отзыв с опозданием по поводу доставки.
Заказывала и на Новый Год, ребята молодцы, постарались, привезли быстро, всё было вкусно, заказывали тогда сет.
Ещё тогда выделила эту доставку, т.к ребята буквально спасли наше праздничное настроение (перед тем как заказать у вас, заказывали в другом месте, и там нас динамили около 2 часов, а потом сказали, что из-за загруженности не могут сделать заказ)
Поэтому, спустя много времени, посоветовала своим друзьям вас и мы решили заказать на работу роллы. И, честно сказать, очень разочаровалась((
Рис буквально рассыпался, горячие роллы темпура были жёсткие до ужаса. Единственное, что понравилось это лапша вок, к ней претензий нет.
В итоге, мы просто утолили голод, но удовольствия от съеденного не получили(
Ставлю 0 /5 ! Сделали заказ ,не привезли одну позицию из него.
Позвонили напрямую 17.09.2023 - девушка стала хамить ,не представилась ,попросили оказать помощь в возврате денег , на что был ответ - с чего вы решили ,что я должна вам помогать. Попросили номер тех поддержки ,она сказала ищите в интернете. Не серьёзно!
Еда стала ужасная, качество совсем не радует, то рыбу положат пересоленую, то мидии горькие, то компот просроченный, то курица протухшая🤢 Терпела, терпела, так как заказывала здесь лет 5 ну точно, но всему есть предел😐 Ужасная доставка, ужасная еда, ужасный сервис, ужасно абсолютно всё! И одной ⭐️ даже много для этой доставки. Фу.
Хорошие роллы! Готовят быстро. Немного неудобное расположение, но есть доставка. По ней ничего не могу сказать, т.к всегда заезжал, заказывал и забирал сам.
Есть приятные подарки при заказе от определенной суммы.
Заказала сегодня шаурму, это просто ужас. Деньги в пустую, шаурма не вкусная, воняет носками грязными, коктейли налиты на половину стаканчика. В шаурме гигантские куски перца, и какой то песочный хруст, горький вкус, лаваш подозрительно жёлтый мягкий, горький
ПРОСТО ВСЁ УЖАСНОЕ, Я НЕ ДОВОЛЬНА, ЗАКАЗЫВАТЬ БОЛЬШЕ НЕ БУДУ, УЖАС.....
Участвовал в розыгрыше роллов выиграл приехал забрал очень вкусно !!!немного неудобная парковка но это не страшно у них бесплатная доставка!звоните заказывайте по времени оч удобно
Доставка была ко времени. Пицца и роллы были очень вкусными. Спасибо за подарки, очень приятно. Все надежды оправданы, праздник удался, настроение отличное. Будем заказывать еще. А компании делаем процветания.