Испортили мне дорогие пуховики! Пуховики сдала после 1 сезона носки, были в отличном состоянии. Необходимо лишь было произвести сухую химчистку, так как оба пуховика светлые и наполнитель пух. Забрали на 3 недели! Ну это еще ладно, мне не срочно надо было их. Привезла домой свои пуховики после этой химчистки. Запах от пуховиков был отвратительный. Краску с кнопок чем-то содрали. Я когда увидела дома свои вещи, расстроилась очень сильно. Вот просто испоганили. Никогда больше туда не обращусь и никому не посоветую. Отвратительно!!!! Фотографии некоторые отклонены.

Анна Малыгина

Level 4 Local Expert

Отвратительная организация, моему гневу нет предела..... Оператор по телефону озвучил срок химчистки 5 дней, так как я нахожусь в Верхней Пышме, то курьер приезжает раз в неделю по субботам! Соответственно курьер должен был приехать и забрать верхнюю одежду 28.09.2024, по факту забрал 29.09.2024. Наступило 05.10.2024, жду информацию по времени, когда приедет курьер, звоню, а мне говорят 12.10.2024 в лучшем случае привезут, так как по регламенту 14 дней!!! Если бы изначально озвучили такой долгий срок, то я не сдавала бы в эту химчистку!!! Тут конечно же есть и моя вина в том, что квитанцию толком не изучила, а просто в спешке оплатила (в квитанции прописан срок). В свердловской области нахожусь в командировке, естественно запасной верхней одежды не взяла с собой. Да и вообще срок химчистки 14 дней это беспредел, дома сколько раз сдавала верхнюю одежду, после оплаты 3-5 дней проходит и уже забирала вещи. Итог: на улице холод, а я еще на неделю осталась без верхней одежды!

Show business's response

Галина Андруник

Level 4 Local Expert

Ужасная химчистка, очень жалею что обратилась сюда. Испортили мне ДВЕ дубленки. На одной сожгли мне белый мех при сушке, при этом говорят что ответственности они за это не несут. И стерли краску, из-за чего все серые участки стали коричневыми. А вторую дубленку, оказалось вообще нельзя было чистить, так как защитный слой теперь не восстановить, так мне сказали уже в другой химчистке, но видимо в этой канторке им лишь бы содрать денег за свои горе услуги. Сотрудник по работе с претензиями работает ещё хуже чем их технологи, приходится дозваниваться, на смс не отвечают. Очень жаль что прочитала отзывы уже после обращения, оказывается я тут не первая кому испортили вещи. На двух фото, видно как дубленки выглядели в том году при покупке. Очень жаль что вещи попали в руки таким «профессионалам»

Mister Landry

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

39 reviews