Купила платье (магазин в Павелецкой плазе), в комплекте к платью шел пояс, продавец не положила мне пояс, я это обнаружила уже дома. Сегодня я сама позвонила в магазин и мне сказали, что да, пояс остался в магазине. В итоге пришлось повторно ехать в магазин, что его забрать. Продавец сказала, что забыла, это человеческий фактор, выдавив из себя извинение. Крайне не удовлетворена работой персонала, вряд ли из-за этого буду делать повторные покупки в этом магазине. Качество сервиса на нуле
Заказала в интернет-магазине пуховик Brown для поездки. Ну очень маломерит. Обычно ношу 42 размер, здесь решила с запасом заказать размер М. Он приехал впритык, те его максимум на футболку. Плюс качество что ткани, что утеплителя как раз на одну звезду. Пишу им как оформить возврат, читают и не отвечают👎