Горгаз
42 reviews
November 28, 2024
Документы перекладываются с кабинета в кабинет неделями, а то и месяцами. Если начал свой вопрос решать в 7 кабинете, то надо ждать того специалиста, который в рабочее время ходит по рынку, а потом приходит ещё возмущается. Никто не знает что надо делать никто никогда не сталкивался все пожимают плечами как будто дураки там!!! Если ждал документы месяц, то подожди ещё 2 недели, так как сотрудник ушёл в отпуск на 2 недели.и всегда говорят куда вам спешить!
Прошу принять меры и поставить видеонаблюдение, а также аудиозапись.
#Аксеновпомоги #Крым #Феодосия #горгаз #позор
4
1
March 30
Меняли в этом году газовый счетчик. Взяли у этой «конторы», почему-то эта контора дала гарантию на 1 год, хотя у производителя гарантия 6 лет. Советую всем самим покупать счетчик с нормальной гарантией. А у горгаза это какое-то "обман"!
July 26, 2023
Процесс оказания услуг, такой же жуткий как и офис! Это не в коем случае не относится к работающему персоналу, ну такой порядок и процесс, они не виноваты! Что бы сделать газовое отопление в квартире, запастись терпением ибо это минимум пол года и это ещё если у тебя в доме есть свободный Вент канал для отвода выхлопных газов из котла, ну а если нет все, приплыли, мерзни мерзни собственный хвост, потому как нельзя сейчас выводить выхлопную трубу через окно на улицу! Наверное нужно как то этот процесс реорганизовать, как то усовершенствовать что ли?!
В целом по данному офису - ребята, если честно, жуткий офис, пора меняться;) Такой офис горгаза в таком замечательном и милом городе, ну просто неуважение к Феодосии, её населению и гостям! В целом конечно благоустройство Феодосии заслуживает отдельного разговора....
Персонал конечно отзывчивый, молодцы, объясняют, направляют, без вопросов, но условия в которых работают люди, ну это как говорится зашквар и глухие металлические решотки на окнах первого этажа у девчонок, света явно в помещениях не хватает (интересно оценку условий труда как проводят, качественно или формально))), на полах линолиум 100% горючий, а это на секундочку общественное помещение, но электронная очередь имеется, все для посетителей😁ну, удобно, что тут скажешь.
Надеюсь мой отзыв поможет принять решение по реконструкции этой простите, избушки....ну сами посомтрите на фотки.....так реально нельзя, это же получается общественное место!
Надеюсь в ближайший год, два мне придется откорректировать отзыв😉
6
August 10, 2023
В моём случае всё достаточно удачно сложилось. Оформляю новое подключение в частный дом. Проект,установка,отношение мастеров всё по человечески. Огорчает только стоимость сего мероприятия.
3
4
July 31, 2024
Приятные работники, хамства нет, все быстро и четко.
3
February 17, 2023
Безобразная организация во всем. Жаловаться в Симферополь, в головную организацию, бесполезно. Вы получите отписку и МЕСТЬ. Я серьезно, именно месть. Разные отделы Горгаза между собой "воюют". Все что Вам скажет консультант из абонентского отдела, оказывается неправильно, когда дело дойдет до подключения. Попыталась разговаривать с руководителем Бабешко И.П. Женщина "САМ ДУРАК" (не решает проблемы, а со всей присущей агрессивностью доказывает тебе, что «ты сам дурак»). Поэтому не удивительно, что такой неграмотный коллектив абонентского отдела. Отписки, которые она ваяет в Симферополь - сочинение ни о чём ученика 3-го класса. Хамство во всем, потому что чувствуют безнаказанность. Жалобы наверно надо писать сразу в Прокуратуру и в Администрацию Крыма. Может таким образом удастся добиться подобающей работы важнейшей сферы ЖКХ.
11
2
February 11, 2023
Отделение хорошее, очень понравились специалисты в абонентском отделе, приветливые, грамотно подходят к абоненту, отличная служба газовщиков, молодцы ребята, вообще очень довольна их работой в целом, главное с ними по человечески с улыбкой и вежливыми словами и тогда они тебе тем же ответят.
5
September 27, 2023
Подключаю газ в частный дом. Просто квест какой-то. Несколько раз теряли мои документы. Что бы что то сделали нужно постоянно к ним ходить.
6
1
May 24, 2021
Добрый день, буду жаловаться в Симферополь. Что за дела? Чтобы запустить плиту , я должна дамочку ждать из отпуска, так как она одна принимает решение! Мало того из кабинета в кабинет гоняют, сами ничего не знают!!!!!!!!!!!!!!! Ждите звонка из Симферополя!!!!!!!!!!!Ликвидировать , Вас давно надо!!!!!!!!
18
1
December 10, 2023
Ужасный интерьер из 70 х годов СССР! Люди ,слава Богам, отзывчивые работают.
2
2
December 27, 2023
Сотрудники в абонентском отделе очень вежливые, все помогли, подсказали и сделали..
1
4
November 26, 2020
Контора кошмар,с февраля ждем пуск газа.прокуратуре их надо проверить ,завтра с договором где сроки указаны пойду к юристам будем судиться у нас малолетние дети и отец сердечник ни приготовить ни помыться.
17
1
December 6, 2021
Хочу сказать что был по поводу смены счётчика. На проходной написал заявление и кстати они сами купили счётчик и в итоге приехали и посеняли. Всё отлично
3
4
June 20, 2022
Отличный персонал. Все быстро, все понятно. Девочкам спасибо большое 🌺🌺🌺
3
8
January 13, 2021
Пришлось по их вине отказаться от газоснабжения. Требуют сделать ремонт вентиляционных каналов в доме 1973 года за свой счёт. Нарушения были допущены еще при строительстве дома.
11
1
September 5, 2021
Тут все как всегда, хотя надо сказать усилия что бы лучше работать они предпринимают. Но почему то вечно нет свободных бригад.
8
February 16, 2022
В целом люди работают, а это уже не плохо. Есть моменты, но это как и в любой подобной конторе, тут уж всё зависит от руководства.
4
3
February 21, 2022
Боже,21 век на дворе,а до них можно дозвониться только по домашнему телефону. Средневековье,скоро занавеску в пещеру просто повесят вместо дверей
11
July 2, 2024
Супер! Внимательные и терпеливые.
2
3
March 2, 2021
Добиться чего-то по телефону - невозможно. По всякому поводу торчать в очереди и заразу ковидную подхватывать... Гнусная контора
11
2
July 29, 2023
Беспридел. Очень дорого, долго и никакого прогресса
5
1
December 29, 2020
Из всех служб,горгаз самый здоровый ,беспроблемный.но внутри все надо сломать и осовременить
4
5
August 23, 2022
Все прекрасно, все без исключения там добрые и отзывчивые люди, делают свою работу. Иногда могут «погонять» по кабинетам, но это не со зла.
1
7
December 5, 2022
Пользуюсь услугами. Всё удобно, но не всегда дают нужную инфу
4
3
August 31, 2022
Персонал хороший. Пришли с проблемой проблему решили быстро. Народа, правда, в очереди много, но по электронным талонам.
1
3
December 22, 2023
Никогда не дозвониться
4
March 12, 2021
Быстрое и профессиональное обслуживание абонентов исчезла очередь
4
6
September 11, 2020
Хамоватый персонал, для газовой службы неудачный выбор помещения - тесно.
6
4
June 23, 2024
Норм
1
2
August 17, 2021
Старое здание, персонал грамотный. Охранник хам. Свой вопрос решил.
5
5
June 7, 2021
Сплошные плюсы, особенно работники ПТО
5
4
July 3, 2022
Нормально, а до екватное обслуживание
2
4
July 9, 2022
Спасибо Вам за вашу работу
1
3
August 19, 2023
Монаполисты. Офигевшие
7
January 22, 2022
Шарашкина контора !
9
1
December 19, 2019
Сотрудники–квалифицированные и внимательные люди
Ремонт бы снаружи и внутри дома давно бы пора сделать
5
7
November 9, 2019
Очень часто нельзя дозвонится на городские номера и приходится ездить к ним для решения вопросов :)
9
4
February 12, 2020
ужас полный годами ждать подключения газа а за триста тысяч за месяц можно сделать только деньги с людей выжимают.
11
2
April 5, 2020
Все отлично потскажут помогут если нужно
4
9
December 14, 2019
Это - дно сервиса, ответственности и антикоррупционной политики.
11
3
October 1, 2019
Сотрудники общительные и дружелюбные.
5
13
August 4, 2019
оплата газа без комиссий
8
5