Mishki Park
48 reviews
May 16, 2021
28 апреля отмечали день рождения дочки в тц франт.
1. Хочу выразить огромную благодарность организатору праздника Лилие. Очень отзывчивая, внимательная. Во всем помогала.
2. Ведущий квеста, на высшем уровне! Нашёл подход к детям, был очень оригинален и вошёл в образ.
3. Кухня. Еда вполне съедобная. Официантки немного растерянные, но претензий нет.
4. Фотографы. Тот фотограф которая пришла за отдельную плату, справилась с работой. Качество фото хорошее и все оперативно прислала.
Но, огромный минус- девушки, которые сидят и делают магниты с фотографиями. Вообще не клиенто ориентированы. Не умеют разговаривать, не могут ответить на вопрос, хамят. Обратите внимание, руководство. Это недопустимо. Был день рождения ребёнка, а так я бы конечно их научила работать с детьми.
5. Игровая зона. Девочки и парни которые там работают-молодцы! Дети с ними общались, как с друзьями.
В общем, из 5 баллов поставлю 4. Минус бал из за ужасного отношения девушек в зоне фото.
2
June 15, 2021
Сам парк очень приятный, чистый, детям интересно.
Персонал старается следить за порядком. Молодцы.
Но вот кафе... Или как пишут ресторан.. обслуживание просто ужасно. Официантам вы безразличны, от слова совсем. Хотите сделать заказ?
Это не возможно. Подходишь к стойке бара с просьбой принять заказ.. и там отправляют к официантам ) замкнутый круг. Вот и покушали.
Как жаль, что портят впечатление о себе такими вещами. Задумка очень хорошая.
Дата посещения 11 апреля. Время 16.20
Тц "порт"...
3
December 30, 2023
Обманули с фотографиями, купили на сумму остальное сказали пришлют на почту, но к сожалению нн чего не прислали
October 5, 2021
Неплохой парк развлечений для малышей.приятные и вежливые работники.Минус очень дорогая еда и напитки.не очень хорошего качества и дорогие входные билеты в выходные.Не каждый приведет ребенка.
June 23, 2021
Начнем с плюсов, много места, аттракционов, чисто, народу мало, туалет чистый.
Минусы, операторы кучкуются, стоят болтают, посетителей 10 из 20 без носкоф, голыми босыми ногами (причем не у всех они чистые, у одного мужчины был явный грибок ногтей, ходят по всем детским аттракционам). Обратились к администрации, никакой реакции не последовало.
Еда среднего качества есть можно, но если бы в куриную лапшу не добавляли кубик бульона магги, было бы лучше.
Выбрали у фотографа 4 магнитика, но так как света не было приобрести не смогли. Обещал написать или позвонить, когда их можно будет забрать, прошла неделя, а воз и ныне там.
За аттракционы 5, за несоблюдение гигиены и обслуживание -2
4
May 26, 2021
Детям понравилось, потому, что они дружат, им везде весело, это не заведению плюс. Кто так учил готовить пиццу "мишки парк"?.... Полное недоразумение. Заказывали: пепперони, 4 сыра, карбонара(состав пиццы был в меню). Принесли.... Я такого не видела)))) вся пицца одна и та же, с тем различием, что где-то огурцы солёные, а где-то ВАРЁНЫЕ ЯЙЦА)))) Бекон с кусками жира, тесто СЫРОЕ!!! Не хотите испортить себе праздник, возьмите договор, который они подпишут(согласование меню). И да, покажут то меню (цены разные) которое им выгодно)))) Торт был наш, как обговаривали, разрешили.
2
February 4, 2021
Отмечали день рождения в тц франт, из хорошего, наверно отмечу только аниматора, детям понравился. Все остальное сплошной негатив. Последний минус переплюнул все предыдущие... после праздника, забыли в игровой один подарок. Созвонились по телефону, сказали, что нашли его, и он лежит на кассе, можно прийти и забрать. По факту же, когда вернулись за ним, его там уже не было. 2 коробки забытых вещей есть, а нашего подарка нет. Ответ сотрудника: они каждую неделю производят чистку забытых вещей, и они просто выкинули наш подарок.
12
2
January 22, 2021
21.01.21 праздновали день рождение дочки! (ТЦ франт) Игровая большая, пока чиста! Но цены и обслуживания этого не стоит! Кухня не вкусная, не организована,персонал просто ужас! Спят на ходу,не какай ответственности,все делают очень долго,оставила такие большие деньги и в итого пришлось самой бегать и все делать! Хочу обратится к руководству: обратите внимание на персонал или хотяб обучить их!Больше нет желания сюда возвращаться!!
11
August 7, 2021
Детям стало скучно уже на 2 час прибывания( а мы брали безлимит , администратор предупредила что с собой ни напитки ни еду брать нельзя . Кафе безумно дорогое а дети без конца хотят и пить и перекусить. Это не очень удобно для родителей не всегда есть возможность тратить и на то и на другое . Если уж делаете такое дорогой вход то хотя бы дали возможность принести перекус с собой для мамочек в декрете это было бы очень удобно . Мы больше не придём в мишки парк
3
1
January 24, 2021
Были 24.01.21 в ТЦ «Порт», всё очень понравилось, еда очень вкусная)), девочки операторы играли с детьми , хотя сопровождение в парке обязательно с родителями ))ребёнок был одет в кофточку х/б с длинным роковом, не замёрз ) придём обязательно ещё !!! )
5
1
March 15, 2021
Всем советую!! Не пожалеете!!!
Чтобы было улучшено качество обслуживания предлагаю:-
1. Поставьте несколько мониторов для отслеживания родителями месторасположения детей на площадке.
2. Сделайте пожалуйста у каждой раковины для мытья рук дозатор мыла (одного на 3 раковины мало)
3. Увеличьте объём заварочного чайника. При заказе его хватает всего на полторы чашки.
1
2
September 8, 2021
Нам очень нравится этот развлекательный центр. Внимательный персонал, доступные цены. Удобное расположение. Мы ходим в ТЦ Франт.
2
June 1, 2021
Игровая комната хорошо оснащена! Это и вежливый персонал являются плюсом. Меню кухни, качество блюд и их ценообразование ужасает.Для детей еды нет. Элементарная куриная лапша состоит из кубиков "Р...н" Ценники дико завышены... Они того не стоят даже близко!!!
3
July 18, 2021
Были на этой неделе с сыном, все понравилось. Особенно порадовали аниматоры и фотографы) такие яркие и качественные фотки и магнитики, оооочень круто)
1
February 26, 2021
прекрасный парк! были в тц порт . на кассе очень вежливые ребята. что хочу сказать по поводу кухни.
очень разнообразное меню,много всего, а главное вкусно 😋 официанты быстро приносили наши блюда, что очень хорошо ) площадка большая, много интересных горок. детишкам понравилась очень центральная горка, вулкан и тюбинг. сидела со спокойной душой зная,что там девочки операторы, которые следят за безопасностью 👍🏻прокатилась на канате,такие эмоции просто вау 🤩 вобщем парк очень крутой, советую всем его посетить)) придём обязательно ещё 🥰🥰
2
1
February 22, 2021
Ужасное ценообразование и отношение к клиентам. Приехали 2 раз, забыли карту пришлось покупать снова а это плюс 50 рублей, отменили 2 часовой тариф, хотя именно это и привлекало. Была возможность сходить в акимбо пока ребенок играет. Увеличили цену хотя она и так самая дорогая в Казани, сейчас уже 500 рублей либо безлимит 900. Динки парк и Остров Сокровищ на порядок дешевле. Кафе изолировано только для посетителей игровой зоны, что тоже очень странно. Вообще куча вопросов к организаторам и собственникам присмотритесь к концепции Динки Парка в Сити центре, там продумано все отлично. Хотели ходить к вам для разнообразия от других развлекательных центров, но теперь ни мы ни наши знакомые к вам не придем. Задумайтесь господа)))
6
October 30, 2020
Очень классный развлекательный парк! Все чистенько, просторно, приятный персонал. Есть кафе, комната матери и ребенка. ГЛАВНЫЙ БОНУС ЭТО РЯДОМ С ДОМОМ. Ребенку нравится))
3
3
April 17, 2021
15 апреля отмечали день Рождения у ребёнка.Все ничего,но обслуживание оставляет желать лучшего.Такой персонал,который работает на пофиг,офицанка которая обслуживала всего ничего человек,вся потерялась.Торт кусок уронили,и как в порядке вещей,не извините ничего.Булочки жёсткие.В целом место не плохое,если только деткам поиграть.Заказывать там банкет,больше не буду.
2
January 24, 2021
Худшая игровая из всех в которой мы были. Для детей до 5 лет ничего нет толком. Отвратительная кухня за Неоправданые деньги. Вместо тирамису какой то сметанник. Цезарь с российским сыром. Бульон к треугольникам просто кипяченая вода. В туалете вымыли пол (кафель) ребенок упал. Туалетной бумаги нет. Мыло только возле одной раковины. Детских унитазов или хотя бы накладок на сидение тоже нет. Сервиса нет. Впечатление ужасные. Кроме красивых дверей плюсов больше нет.
10
September 3, 2021
Отличный парк. Хорошие розыгрыши. У дочки было день рождения и она выиграла в лотерею бесплатный поход . Благодарим
1
February 7, 2021
Отдыхали с ребенком.Была не приятно удивлена что не соблюдается масочный режим.Кто то ходит кашляет,причем очень сильно,дети тут же бегают.Не довольна,до конца пандемии не приду точно.Ценник бешеный,не удобные тарифы.Помещение и игрушек было достаточно.
4
1
March 13, 2021
Отмечали день рождение ребенка. из плюсов только площадка. на этом все. отвратительное обслуживание. говорили, что программа аниматора соответствует возрасту именинника. на деле не соответствует. детям было абсолютно не интересно. ТЦ Порт
4
December 25, 2021
На сайте указано что во Франции работает детские площадки, а по факту мы приехали и ничего не работает. А электронные билеты предлагают купить
Безобразие
December 20, 2020
Отличный большой парк, есть кафе. Аниматор классные. Но достаточно прохладно. Лучше захватить с собой кофточки
2
2
September 19, 2021
Понравилось! Комфортно находиться, детям очень понравилось. Места много👌
February 4, 2021
Пришли поиграть с детьми на 2 часа. Заранее посмотрели стоимость билетов на сайте. Придя в игровой центр убедившись и посмотрев в уголке потребителя, что стоимость билетов на 2 часа такая же как и на сайте, подошли к кассе. Девушки сказали, что двух часового времяпровождения в игровой нет, хотя в уголке потребителя есть и на сайте есть, я могу произвести только почасовую оплату или безлимит, что намного дороже. Администратор тут же быстро убрала с уголка потребителя прайс предыдущего месяца и тут же сменили на сайте прайс. Вообщем отказались нас пускать по прайсу 2 часовому указанному на сайте, обман и неприятный осадок
6
1
January 19, 2021
Замечательный парк для детей, было очень весело. Подходит как для самых маленьких так и для детей 10 лет.
2
3
February 24, 2021
Отвратительное обслуживание. Все от администратора до официантов по хамски себя ведут. Сначала разрешили торт с собой, потом запретили его есть. Как детям это преподносить? Сама детская площадка не плохая
4
April 29, 2021
Открылось не так давно, площадь большая, оригинальные горки.нам понравилось, даже сами играли баскетбол на время.
April 3, 2021
Большой и просторный парк аттракционов для детей. Детям очень понравилось.
3
September 24, 2021
Отличный детский парк, много разнообразных аттракционов
January 16, 2021
Отвратительное обслуживание, холодно, комната для проведения мероприятия не убрана. Пофигистическое отношение. Аниматор в назначенное время не пришёл вообще.
4
April 1, 2021
Очень много всего для малышей и детей постарше. Приличное кафе
3
1
September 8, 2021
Оооо из этого места детей просто невозможно утащить домой. Все классно
December 30, 2020
Большой, но бестолковый парк. 900р полный день, плюс карта 50р. И холодное помещение. НЕ понравилось.
3
November 11, 2020
Очень хорошее место, но некоторые родители, не понимают, что это детская площадка
2
1
December 7, 2021
Отличное место. Дети в восторге
May 2, 2021
Очень понравилось! Были с дочкой. Она в восторге)
1
1
July 15, 2021
Сурен
Немного не хватает других игровых зон
1
November 15, 2021
Мало детей что очень хорошо
January 29, 2021
Развлечений мало, все горки железные и опасные
3
January 6, 2021
Хорошее место ...дети были в восторге
2
1
October 16, 2020
Хорошее место для отдыха с семьёй👍
2
2
May 1, 2021
Ребёнку понравилось, кое как вытащили
October 22, 2020
Замечательное место для детей.
3
1
May 6, 2021
Для малюсек самое то👍
1
December 28, 2020
Детям очень понравилось
3
1
November 9, 2020
Хороший парк
2
2