Поставила бы минус одну звезду, если бы было можно. Хотела записаться на сдачу анализа, но всё только через консультацию врача. А это +2200 р. Плюс к этому ещё и девушка-оператор очень не вежливая.
Пришла к врачу-терапевту, Фурсовой Е.Н., за формальной справкой. А получила помимо справки профессиональный осмотр и рекомендации по лечению моих наследственных болячек, которые другие врачи мне ставили, но я даже не знала, что их можно подлечить и улучшить качество жизни . От посещения просто в восторге. Давно уже не встречала таких грамотных специалистов.
С двухлетним ребёнком обратилась к дерматологу , приемом осталась довольна, оплатила 2000 и 1200 за анализ крови, через неделю стало понятно, что ситуация ухудшается очень сильно, анализы также были не очень хорошо. Я перезвонила в клинику, администратор порекомендовала идти к педиатру (1900), странно, но я записалась, я уточнила смогут ли они нам помочь, что они могут предложить, нам предложили сходить на повторный прием (1900), дополнительное лечение ( 2000), ну и к педиатру , конечно 2000. Вообщем, сами думайте, доктора может и не плохие, но вытягивают деньги по-полной, не знают решат ли они наш вопрос, хочу устроить проверку, ну и конечно в Роспотребнадзор обращение, не поленюсь , как надоело, что детей обдирают. Сами смотрите по их предложению диагностика дерматита встаёт в 7-8 тысяч.,
Отношение к пациентом в этой клинике отвратительное!!!!! Девушка на регистрации вообще забыла сообщить врачу , что у него Запись.Причём за день до приема мне позвонили и ещё раз напомнили о приеме к врачу. Я с ребёнком приехала с другого конца города , просидела 20 минут перед кабинетом, а когда пошла узнать , почему нет врача, она просто сказала : « Ой, я забыла врачу сообщить ,что у него Запись. Подождите 3,5 часа и он вас примет».Это , что за отношение???Уважаемое руководство, избавляйтесь от таких сотрудников , которые портят вам репутацию!!!!! А вот врачи у вас очень хорошие! Пришлось искать ваших врачей в других клиниках, где к пациентам относятся уважительно!
7
2
Show business's response
Katarzyna
Level 5 Local Expert
February 26
Отменяют запись и приводят нелепые оправдания . Потеря времени.
Услугами клиники пользуемся уже 10 лет. Нам всё нравится : и цены , и врачи. Недавно были на приёме у отоларинголога, в восторге от врача. Грамотный специалист помог разобраться в проблеме с ушами у сына.
Очередей нет. Пользуюсь услугами доктора Шперлинг Натальи, очень рекомендую как отличного специалиста. По ценам как и везде. Также был несколько раз в процедурном кабинете, тоже без нареканий.
Приятная,доброжелательная обстановка,профессионально,чётко!Жаль,что перестали оказывать услуги патронажем,10лет назад нам ОЧЕНЬ ПОМОГЛИ,БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
Можно сделать практически любые процедуры, которые только в голову придут, и довольно качественно. А ещё познакомился там с одним рыжим усачом на лестнице. Он милый, но в медицинском центре, всё таки, как мне кажется, их быть не должно..
Выбрала этот центр по отзывам в интернете только из-за конкретного врача Шперлинг Натальи Владимировны. Врач чудесный! Выбирала для девочки подростка для первого визита к геникологу. Наталья Владимировна была очень внимательна и деликатна. Простым, доступным для ребенка языком объяснила сложные процессы происходящие в организме подростка. Назначила исследования объяснив что, как и зачем. Дочка спойно ждет следующего визита для решнния имеющейся проблемы без страха и волнения. Что касается самого центра- чисто и аккуратно. Записалась на прием по телефону на отдаленный срок с пожеланием при возможности перенести прием на более раннее время. Перезнонили, перенесли и согласовали удобнее время. Минус только по оплате. До приема нет четкого понимания во сколько он обойдется, хотя может это я такая непонятливая. Не предупредили что оплата только наличными, и при оплате не дали ни чека ни квитанции об оплате.
Обращалась по рекомендации к конкретному врачу. Очень понравилось, что нет очередей и приняли вовремя. Сразу сдала анализы и что самое главное холтер ЭКГ сразу поставила. Еще рядом с метро, это удобно, у меня рядом нет других медцентров.
Была сегодня у окулиста. Кабинет врача - мягко говоря конура с развалившейся мебелью. На мои проблемы посыпались вопросы о состоянии здоровья у других специалистов, оборудование хоть какое - отсутствует. Висит плакат с буквами, которому лет 50 и все. Мне даже в бесплатной поликлинике во время диспансеризации измеряли внутриглазное давление ( в силу возраста) , здесь врач сказала, что у неё нет такого прибора. Консультация чисто визуально ( ни о чем) стоила 2060. Были и другие нюансы с администратором, не хочу даже писать. Просто предупредить хочу : если есть проблемы, в эту клинику к окулисту не ходите !
Невозможно записаться заранее к врачу, оператор хамка, расписания во вторник на четверг-пятницу ей неизвестно -«звоните, когда приедете в Питер, а там посмотрим» . Отличный ответ! Особенно, когда ты приезжаешь в город всего на 2 дня. Перезвонить мне после выяснения расписания отказалась - я вам точно звонить не буду. Я просто в шоке. Очень жаль, потому, что там работает хороший психотерапевт, которого я знаю. Кошмарная работа ресепшена, просто кошмарная!!! В Москве сложно такое представить в платной клинике!
Посещением данного центра остался доволен. Был здесь у гастроэнтеролога Добренко Виталия Антоновича. Быстро решил мою проблему, без лишних умных фраз и развода на доп. анализы. Сам центр произвел приятное впечатление, есть оплата картой, чисто, администратор внимательная. Буду обращаться при необходимости
В медицинском центре работают высококвалифицированные врачи, готовые всегда придти на помощь, действуют различные акции и скидки. Заботливое отношение к пациентам, высокая эффективность лечения широкого спектра заболеваний. РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Мне очень повезло что рядом с домом находится клиника Врач Плюс, где работают великолепные специалисты и профессионалы своего дела. Врач гинеколог самая лучшая женщина врач у которого мне только приходилось проходить обследование. Никаких лишних анализов не назначает, никаких лишних безумно дорогих лекарств и процедур. Все только в согласовании с пациентом, и только по делу. В клинике уютно, администраторы вежливые и приветливые, рядом с клиникой кстати есть удобная парковка.
14.12.2017года в филиале на Непокоренных работала очень невежливая администратор- кассир. Когда моей маме дали заполнить договор, а она была без очков и попросила помощи в заполнении пунктов, администратор грубо ответила:"мол делать мне больше нечего, у меня и так дел полно.". Врач, которая делала процедуру понравилась, а вот ресепшн надо сменить.