Мираторг
254 reviews
February 14, 2022
Магазин в целом хороший! Очень чисто, просторно, никогда нет толп, но цены конечно хотелось бы пониже и скидок побольше, а так находиться там очень приятно и ассортимент хороший отличаеться от магнитов и пятёрок, но всё же ключевое это цены, поэтому и людей мало конечно же....
2
1
June 18, 2021
Уютный Мираторг, есть выпечка вечером с хорошей скидкой, что всегда радует. Цены далеко не студенческие, но и сам супермаркет на уровне.
Однажды, давно еще, купил в нем просроченный сырок - поменяли без проблем)
Кассиры как правило вежливые.
February 23, 2022
Отличный магазин , качество продукции на 5 , персонал на 5 , осортимент полный на всё , что касается цен на продукцию тут надо понимать что данная сеть магазинов зарекомендовали себя как надёжные и в связи с этим и такие цены , так как за хорошее питание и услуги надо платить больше , увы так оно повелось у нас .
3
February 1, 2022
Отличный магазин. Ассортимент продукции огромный,выбор есть. Всё чистое,свежее,вкусное. Удобное расположение с домом,парковка большая.
3
July 5, 2020
Один из привлекательных магазинов сети, в который приятно зайти, что нельзя сказать, о многих из Мираторгах. Вежливо и с пониманием обслуживают, как в зале, так и на кассах. Чисто, аккуратно в зале, на полках, порядок с ценниками.
3
January 15, 2022
Хороший магазин немного дороговато но все свежее продавцы доброжелательные вежливые советую посетить спасибо за обслуживание,
3
May 30, 2022
Хороший магазин. Продукты свежие. Сопутствующие товары все есть и хорошего качества.Все красиво оформлено. Бывают скидки. Рекомендую.
April 7, 2022
В очередной раз на кассе цена оказалась почти в 2 раза больше! Из раза в раз одна и также ситуация и абсолютно хамская реакция на это сотрудников магазина! Управляющего и кассира. Которые с наглым видом делают вам возврат, который вы делать не просили отказываясь продавать по цене указаной на ценнике! Прям при всех в наглую меняют ценник и говорят не наша проблема! Прошу службу контроля качества Мираторг разобраться с двумя этими личностями! Это уже стало нормой в этом магазине! Как и было сказано управляющим звоните куда хотите! Жалобы я оставила и на горячую линию Мираторга и Роспотребнадзора! С этим что то нужно делать! Когда разница 200-300₽ как это было в предидущий раз, это один вопрос, но когда в 770₽ за кг!!!!! И 06.04.22 в 12.30 с этой вырезкой на кассе я оказалась не одна! Надеюсь мужчина, которого точно так же, заставили отказаться от покупки, тоже позвонит в нужные инстанции и это свинство по отношению к постоянным покупателям прекратится в данном магазине!
2
December 11, 2021
Сегодня 11 декабря 2021года муж приобрел торт ,чек не взял ,дома обнаружили, что уже последний день реализации,и естественно мы этот торт съесть не успеем. В 2ч.ночи 12.12.2021г.,т.е через 7 часов после приобретения заканчивается его срок реализации. Так вот ,когда я пришла и принесла этот торт обратно, мне сказали, что вернут деньги. Потом они решили, что они не могут вернут деньги ,так как у меня нет чека ,а потом меня обвинили в том ,что я не в Мираторге покупала этот торт, т. е не у них в магазине. Администратор Ивлеева (дама ,совершенно не знает ни Закона о защите прав потребителя ,ни правил торговли) мне заявила,что сегодня в продаже такого торта нет, и они ими не торгуют.Самое смешное было то, что такой же торт(второй) стоял в продаже с таким же сроком реализации ,т.е от 07.12.2021г 2ч.ночи изготовления. Цена торта 759,90 копеек. Я понимаю ,если бы он был уценен,то покупатель осознанно готов на то, что приобретает товар, у которого срок реализации заканчивается. Но здесь совсем другое. Некомпетентность сотрудников поражает. Когда администратор Ивлеева обвинила меня ,что я вру и мы не тут покупали торт, я ей предложила посмотреть камеры ,ведь у них ведется видеонаблюдение. Но она пробормотала, что это не в их компетенции. Смешно в наше время утверждать, что товар был приобретен не у них ,если все прошло по компьютеру и через банк. И в любой момент можно все отследить.
Вы можете вернуть товар в магазин, даже если потеряли чек. В пункте 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» прямо указано, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Кроме того, данный чек возможно восстановить в самом магазине. Для этого необходимо помнить дату покупки и, желательно, ее время. Зная их, продавец может проверить сам факт покупки по электронной базе за соответствующий период.
В случае если подобная база данных отсутствует, можно потребовать сверку кассовой ленты.
Будет написана жалоба в Роспотребнадзор .
4
1
May 7, 2021
Уважаемые граждане и жильцы района, будьте бдительны! В магазине работают абсолютно некомпетентные сотрудники, которые кроме того еще и занимаются обманом потребителей.
Вчера 06.05.2021 г. в 21.00 в данном магазине приобрел шампанское Cremant de Loire, стоимость на желтом ценнике указана со скидкой 990 р. (номинал 1590 р.). На кассе пробивают данное шампанское за 1590 р., после оплаты на мою вежливую просьбу разобраться и вернуть разницу вышла некая женщина-администратор, которая сначала сказала, что не может этого сделать (грубое нарушение законодательства о торговле!!!), так как это алкоголь, а потом после моего открытого возмущения просто тупо прикинулась ветошью и сделала полный возврат стоимости товара на карту вместо компенсации. После чего забрала у меня из рук бутылку, пошла к полке, забрала ценник и скрылась в неизвестном направлении. Кстати, по состоянию на 18.00 на 07.05. ценников на данный товар так и нет, он просто стоит на полке без ценника (грубое нарушение законодательства о торговле).
Проверяйте такие акции, будьте бдительны! Вы можете потерять очень приличную сумму денег.
Если вы покупаете что-то под закрытие магазина, то вы не сможете ничего сделать, только обтекать! Или вызывайте на место полицию, пишите заявление о мошенничестве и незаконном удержании ваших денежных средств (хотя это не так, но может помочь).
Я оставил жалобу на горячей линии Мираторга, но смысл, тем более после полного возврата.
Кассиры и администраторы косячат и не соблюдают закон, так как потом снимают с них. Уверен, что таких косяков куча. Фото прилагаю.
5
September 27, 2020
Большой выбор мясной продукции и сопутствующих товаров. Цены, скажем так, не демократичные. Мало акций. Была первый раз, дали накопительную карту магазина.
3
May 15, 2022
Хороший магазин: есть свежая выпечка, ежедневные скидки (на товары с истекающем сроком годности). Цены выше среднего, но есть редкие товары
April 6, 2022
Надеюсь, что руководство обратит внимание на это отзыв! В очередной раз на цена на ценнике и на кассе отличается! Это постоянная практика в этом магазине! Сегодня 06.04.22 Приобрела вырезку деликатесную которая согласно ценнику стоила 930₽ за кг НО! Бинго на кассе ее пробили по цене 1699,90₽ за кг! Нормальная разница! И сразу Вам сообщают, сто сейчас будет сделан возврат! Видимо не зная, что по закону, обязаны продать по цене указанной на ценнике! И Это происходит со мной в этом магазине не первый раз! А дальше абсолютно хамское общение с управляющим и кассиром! Которые сообщают, что их это не касается, что просто не успели поменять ценники! И если в предыдущие разы разница была 200-300₽ и я не хотела заморачиватся с отзывами, то в этот раз, я с вырезкой, была не одна на кассе! В такой же ситуации оказался мужчина! Который, естественно, тоже был возмущён происходящим и просто не имея время разбираться с хамами в лице управляющего и кассирши, так же вынужден был отказаться от приобретения этой вырезки! Уважаемей управляющий как Вы и просили я позвонила на горячую линию, я написала в Роспотребнадзор и также оставила сообщение на горячей линии Роспотребнадзора! В этот раз я так это оставлю! Мне не нужны возвраты и компенсации! Я хочу, что бы Вам, Ваше руководство объяснило Права потребителей в РФ и заставило выучить законы! Ну или просто сменило Вас! Прошу считать это жалобой! Для клиентской службы которая мониторит отзывы!
3
1
December 2, 2021
Очень даже ничего , приветливый и отзывчивый охранник , работник зала также реагирует незамедлительно , все разложено , бардака нет , ассортимент более чем , был ближе к обеду , очередей нет , все быстро спокойно , культурно , мне по душе одним словом .
2
November 11, 2020
Лучший. Иногда проводят дегустацию, где можно поесть стейк из мраморной говядины и итальянские печенья. Продают чувашское пиво, за что можно было бы добавить еще 10 звезд
1
3
January 20, 2022
Удобное расположение,широкий ассортимент продукции,чистый,аккуратный магазин,удобная парковка.
2
September 11, 2021
Цены выше чем в магазинах других ситей.
Кофе в кофитерии вкусный, а вот. Выпичка ужасная, по крайней мерри курасвны который и стоит ещё приэтом 200 руб, просто ужас сухой, твёрдый и при этом они говорят что выписка свежая. Или врут или так готовят.
4
1
August 22, 2021
Хороший магазин, находится рядом с работой. Посещаем если о в обед. Цены правда соответствующие . Магазин маленький. Но обслуживающим персонал хороший
2
1
June 9, 2022
Жаль закрылись , единственный в районе магазин с хорошим ассортиментом и свежей выпечкой
2
June 22, 2021
Эмоциональная оценка.
22.06.2021 немного до 22 :00 огромная очередь. По просьбе позвать ВТОРОГО кассира, через пару минут сказали, что пока не подойдёт.
Мне кажется для данного сегмента не достаточный сервис. .. ну и именно сегодня ассортимент сезонных ягод вообще не представлен.
5
September 20, 2021
Хороший магазин. Просил друга купить сушки с маком. Были самые свежие и хрустящие. Вообщем магазин принёс мне радость. Всем советую.
3
1
August 8, 2021
Хороший магазин. Качественные продукты. Есть часть ассортимента, которая далеко не везде встречается.
1
1
December 5, 2021
Хороший магазин,выбор мощный!!Выбрали в подарок хороший напиток,конфеты,заодно дождик и пряник с дедом морозом, напротив аптека горздоав,все нашла,что надо
3
January 28, 2022
Любимый мой магазин.Всё тут есть,свежее,как будто с грядки фрукты и овощи.Советую всем!
1
June 14, 2021
Ужасный магазин ,выбора нет ,просрочка постоянная ,хлеб плесневый ,цены как в азбуке вкуса ,а качество и сервис хуже Дикси и 3 раза пытаюсь сюда добавить фото (доказательств плесени ) не даёт система
6
May 16, 2021
Кое-что дорого. На некоторые позиции цены сильно завышены относительно других сетей.
А так отличный магазин
1
1
August 17, 2020
Интересный ассортимент товаров. Иногда- привлекательные скидки на собственную продукцию. Товары свежие, собственная пекарня.
3
May 11, 2022
Чисто, аккуратно. Выкладка идеальная. Персонал приветлив. Что ещё желать?))
October 21, 2021
Приятный магазин, чисто, вежливый персонал, отлисный выбор вкусного мяса но ценник на товар не совпадают в морозилке бардак, всегда работает одна касса. Больше нужно скидок!!!
3
July 5, 2021
Не умеют работать с Qr-кодами. Отказались отслуживать даже при учёте, что у меня был с собой Qr-код из поликлиники. Им, видите ли, подходят только Qr-коды с экрана смартфона.
4
June 21, 2021
Магазин большой,и цены такие же!смотрели цены мы с мужем и ещё 2 женщины,мы купили мороженое,вкус свежего продукта не обнаружили...
3
September 7, 2021
Магазин испортился - последние несколько месяцев постоянно сталкиваюсь с ситуацией, что на кассе товар стоит совсем не столько, сколько указано на ценнике, так еще персонал упирается и голос повышает, охранник вообще ведет себя как вышибала из дешевой рюмочной, что происходит?!
Вы хотите скатиться до уровня пятерочки? И так пусто, никто не ходит по-моему... Жаль, начинали так хорошо(
4
June 4, 2022
Очень любили этот магазин, вчера пришли, а он закрыт? Что случилось? Планируется ли открытие заново?
Даже не предупредили никакой вывеской или объявлением (
2
April 16, 2022
Тухлая курица !!!тухлые сердечки !! Уже какой раз привозят тухлятину !!! Хочется , чтобы вы дорогие продавцы сами себе такое готовили
June 4, 2020
Прекрасный выбор мяса и вина. Жаль, что часто из продажи пропадают булочки для бургеров
3
March 15, 2021
Стабильно один кассир. Два по праздникам. Если появился покупатель с большим колвом покупок - все, затор.
June 28, 2020
Очень дорого! Красивая подача, красиво все разложено, но... дорого.
3
1
August 6, 2021
Неплохой магазин с неплохим ассортиментом фирменной продукции
September 22, 2020
Замечательный магазин, мало народу, хороший выбор дорогих вин
2
2
November 19, 2020
Сотрудники очень приветливые, все продукты на своих местах, просрочки нет
2
2
September 5, 2020
Не работают до 23.00. Закрывают жалюзи на вход раньше. Что не позволяет мне как покупателю зайти в рабочее время за покупкой и является нарушением правил БЕЗОПАСНОСТИ, т.к. если что-то случится, перекрыт большой выход для эвакуации. 10 минут экономии времени персоналом. И экономить они предпочитают за счёт покупателей и их удобства.
2
3
March 20, 2021
Работает только одна касса, несмотря на большие очереди. Товары и ценники в разных местах.
3
3
November 22, 2021
Хороший магазин много что есть продовцы вежливые
1
April 23, 2022
Мираторг, есть мираторг! Толково, разнообразно
June 14, 2020
Очень много мясных вкусностей, хочется купить все.
3
April 4, 2022
Ужасное обслуживание. Ценники не соответствуют стоимости товара на кассе, после замечания переписывают ценник при покупателях и продавать по заявленой ранее цене отказываются. О законе о правах потребителей здесь не знают.
4
May 2, 2022
Хорошее место, и классный магазин, и КФС...
August 2, 2020
Вечером можно совершить выгодные покупки со скидкой - 40%👍👍👍
3
December 1, 2021
Можно много чего найти, чего нет в других магазинах, но ценник хотелось бы поменьше
1
September 17, 2021
Иногда можно выгодно купить пельмени и вареники по акции
3