Miratorg
173 reviews
March 3
Мне с посещением повезло) достаточный ассортимент товаров - нашла всё что было необходимо, есть кассы самообслуживания ( очень люблю обращаться именно туда) персонал тоже был приветлив - на вопрос - сориентировал по полкам магазина и помог. Расположение удобное ) попала на свежую выпечку.
August 10, 2024
Хороший магазин. Удобное расположение рядом с метро. Много разных и необходимых товаров. Есть кассы самообслуживания, что очень удобно. Вкусная выпечка. Рекомендую
2
June 9, 2023
Добротный премиальный магазин, примерно такого же уровня, как и расположенная в соседнем здании АВ. Есть премиальные продукты, которых нет в сетевых магазинах более низкой ценовой категории. Как видно, руководство Мираторга решило, что район Сокол достаточно состоятельный, чтобы данный магазин выжил в довольно сильной конкуренции. Действительно, торговый центр МетроМаркет вплотную соседствует с ЖК бизнес-класса Соколиное Гнездо, где проживают вполне состоятельные граждане. Да и почти все дома поблизости - добротные сталинки, где живут довольно обеспеченные люди. Но они же самые требовательные. Они сразу замечают просрочку или просто нарушенную упаковку вроде бы премиального товара. Они же требуют особого подхода к запросам клиента. Магазин играет в самом сложном сегменте.
Лично я - не самый требовательный покупатель. Меня всё здесь устраивает. Кстати, я еще помню то время два года назад, когда в этом же помещении размещался фермерский рынок, где были разные отделы: фрукты, овощи, мясо, рыба, выпечка, кондитерская и молочная продукция. Если честно, тот формат меня больше устраивал. Но время течет - все изменяется. Стараюсь сохранять позитив в наше сложное время.
1
1
May 16, 2024
Вроде магазин неплохой, есть все необходимое. Но… 14 мая 2024 года зашла в магазин, хотела купить малосольную рыбу, хорошо посмотрела срок годности, она была просрочена на 1 день, и таких упаковок я нашла три штуки, сообщила об этом сотруднику магазина. Сегодня я опять зашла в магазин и ради интереса пошла посмотреть на ту же рыбу, и опять просрочка, одна упаковка просрочена почти на месяц, срок годности был до 24.04.2024. А вторая до 10.05.2024. Опять сообщила сотруднику магазина, она сказала спасибо и ушла по своим делам. Будьте осторожны, в магазине стало очень много просрочки и в молочном отделе. А персонал мог бы и проверять товар, который выкладывает на прилавки. Кто-то не обратит внимание и отравится.
5
December 24, 2024
Персонал отзывчетый чистота очень удобное расположение товара всё в лехкой доступности
1
1
October 11, 2024
Очень поразило хамское отношение сотрудницы Панькиной Светланы Эдуардовны. Не вышло пробить товар на кассе самообслуживания. С молочными продуктами как мне объяснила моя коллега такое бывает. Начали отходить с намерением идти на кассу. Светлана Эдуардовна заметив нас подошла. Взяла наш товар и ШВЫРНУВ на кассу самообслуживания начала пробивать наш товар.На наш комментарий "Можно как-то по аккуратнее" сотрудница пробурчала что-то оскорбительное в наш адрес и удалилась. Вот так мне запомнился мой первый поход 09.10.2024г.
4
November 9, 2024
Противный магазин, закрыли все кассы, в кафе тоже кассу закрыла. Дала 2 засохших куска пиццы один 180 рублей другой 120 в пицце в составе продукт с заменителем молочного жира, естественно узнал это когда уже оплатил. Один кусок не стал пробивать оставил этот засохший кусок на кассе самообслуживания, зато охранник подошел говорит почему вы второй кусок не пробили, я ему сказал потому что он засохший и сотрудница снова его выложила на витрину. Вся продукция произведенная с пальмой, все пиццы с ненастоящим сыром, зато ценник как за импортный сыр в пицце
3
November 20, 2024
Заявленное время работы с 7:00. Прохожу мимо мираторга в 7:15-7:20 - он закрыт. И так с марта месяца. Раньше такого не было. Безобразие.
По вечерам часов в 7 кассир иногда резко куда-то пропадает, когда большое количество людей и когда кому-нибудь надо отменить случайно пробитый товар на кассе самообслуживания. Почему нужен кассир, чтобы убрать товар из чека? Вечно из-за этого потеря времени на кассах.
Скидок по карте практически никаких, только накопительная программа. Не рекомендую.
2
January 31
самая ужасная система самообслуживания из существующих и полное отсутствие персонала делает свое дело: хороший ассортимент и абсолютное нежелание заходить за покупками
2
December 15, 2022
Персонал вежливый, но часто нет головных уборов.
Выбор товаров очень приличный, имеются акции и скидки на большой ассортимент продукции, все очень свежее.
Имеется возможность оплатить без кассы.
Когда я бываю в маркетингу, то посетителей не очень много.
Имеется ассортимент для быстрого обеда или завтрака, имеются скидки.
Очень много куриной продукции и говядины, все от производителя.
Есть возможность перекусить булочки различные с кофе. Недорого.
Очень чисто и уютно.
1
June 5, 2024
Я, почти каждый день посещаю супермаркет Мираторг.
Всегда свежие продукты и
вежливое обслуживание это самое главное.
В этом магазине главное 2 правила есть👆
1
2
February 28, 2024
Раньше на этом месте был мини супер маркет, где можно было купить всё, от хлеба, до рыбы, (мясо, пирожные, овощи, фрукты, полуфабрикаты и т. д.). Теперь, ... Мираторг(, и что цены выше облаков, ассортимен беден, плохо. Эти Мираторги заполонили....
6
1
October 30, 2024
Часто ценники не соответствуют тому, что пробиваешь: например цену подняли с сегодня, пришла в магазин в 5 вечера, а ценник еще вчерашний. Часто бывает, что покупаешь мясо, приносишь домой, открываешь, а оно протухло. Бекон выложили замороженный, явно нарушены технологии хранения
1
June 5
Продали тухлое мясо. Я еще ни в одном магазине не попадала на такой некачественный товар. Да, курица была по скидке, но тухлой она точно не должна была быть
March 2, 2024
Очень интересный магазин с разными товарами. Мне данный магазин очень понравился. Интересный выбор продуктов. Всегда все свежее и очень вкусное
1
May 25, 2024
Была утром , никто не поздоровался ладно не обращаем внимание , уборщица мыла полы , когда я прошла в нужный отдел начала говорить мне я тут мою , а она нарочно ходит , потом ходила за мной с ужасным лицом и смотрела где я хожу , как будто я преступник! На кассе продавца нет , стоит занимается своими другими делами , хотя видит ,что на кассе покупатель , пока не позвала ее не подошла , опять же ни какого приветствия , невольное лицо!впечатление ужасное , больше не пойду туда ! Если у вас уборка закрываете магазин , но это не позволительное поведение уборщицы !!!
4
June 30, 2024
Удобно, всегда свежая выпечка, чистый магазин, хороший персонал, и есть кассы самообслуживания!
July 19, 2023
Находится нулевом этаже ТЦ Метромаркет удобно зайти за продуктами при выходе из метро. Площадь магазина небольшая, наверно, поэтому ассортимент продуктов ограничен, особенно овощей и фруктов. Такой магазин у метро, зайти и купить что-то необходимое, но не в большом количестве, цены выше, чем в больших супермаркетах.
1
January 12, 2024
Ассортимент неплохой, хоть и сильно меньше привычного в этой сети. Но очень тесно, неряшливо, и не очень логично установлено торгоборудовпеие
Но кассы самообслуживания практически всегда исправны, и продавца в случае необходимости найти можно быстро (помещение то крохотное). Я бы не назвал это супермаркетом, скорее Мираторг-мини. Пользуюсь, но не часто. В основном фрукты и готовая еда и выпечка, в прочее в других местах
2
1
February 6
Хуже этого Мираторга нет. Здесь работает сотрудник, который не моется вообще и от него за пять метров, а чаще и дальше, разит потом. Невозможно находиться рядом, да и не хочется уже заходить.
Продукция с исходящими сроками годности не обозначена уценочными стикерами, стоит только утратить бдительность, обязательно нарвешься на несвежее.
Почти нет овощей и фруктов!
Очень жаль. Мы были бы рады хорошему магазину.
1
February 9, 2024
Полнейший недостаток персонала, огромные очереди, кассир один на все кассы, где остальные: мне неизвестно, кассы самообслуживания никто не удосуживается разблокировать, у бородатого кассира было куча времени чтобы это сделать, а он в телефоне сидел, в итоге от народу на кассе не протолкнуться. Этот кассир с бородой и в наушниках ещё и хамит мол "кого совокупляет что я делаю", мираторг всегда считал неплохими магазинами, да и в конкретно этом раньше лучше было, а сейчас то ли все вымерли, то ли лентяи такие, я сомневаюсь что это недостаток кадров, этот магазин конкретно так подпортил моё мнение о сети. Можете мой отзыв считать как жалобу на качество обслуживания в данном конкретном магазине.
5
2
July 19, 2023
Не лучший представитель Мираторга, что обидно. Всегда проблема с наличием сотрудника на кассе. Не всегда работают все терминалы для самообслуживания. Пару раз были замечены за продажей просроченной продукции. Ассортимент достаточно скудный, но есть небольшой выбор молочной продукции, мяса, кулинария. Можно купить кофе с собой. Не ахти. Есть выпечка, но никогда не пробовала, обычно выглядит непривлекательно. Есть напитки, овощи, фрукты, алкоголь, хлеб, мясо. Цены выше среднего. Удобно, что рано открываются и зайти можно прямо из метро.
1
November 5, 2024
Супруга тут недавно круассаны купила, домой принесла, просто мерзость редкостная, я даже не знаю, на чем их готовили и где и сколько после этого хранили. Такой гадости в жизни не пробовал.
2
March 7
Жуткая продавщица работала 07.03.2025 в 20:30. Наорала потому что не считал штрихкод сканер.
March 15
Никогда нет сотрудников на кассе и в зале, приходится ждать минимум минут по 15. Ужасно
June 16, 2022
Мираторг на Соколе установил новые стандарты обслуживания: очень рады были прекрасному ужину из восхитительных стейков серии Signature (филе и стриплойн просто восхитительны) с бокалом отличного Primitivo di Manduria. Ужин решили завершить десертом, жена съела, благо, небольшой кусочек- вкус не понравился. Жена пошла спать, а я решил разделить десерт на две части. Был приятно удивлен, что свежеприготовленный Наполеон превзошел все мои ожидания! Оказывается, у Мираторга и «Наполеон» тоже не простой, а премиальный - с благородной зеленой плесенью, что возвращает в французское Шато и одновременно позволяет услышать давно забытые нотки Гастронома номер 17 Советского района города Москвы Российской ССР (ныне - Чертаново).
На следующий день, обратившись в этот же, не побоюсь этого гордого названия, универмаг (к собственному удивлению - чек даже забрали с собой днем ранее тк карта не проходила и решили посмотреть можно ли зарегистрировать чек в приложении) узнали, что во-первых, это мы неизвестно когда купили, во-вторых - коробку мы скорее всего сами заменили, в-третьих - мы профессионально так делаем чтобы раздеть несчастные магазины, а также неясно как мы его хранили и все сделали специально.
Жаль, радость от близости отличного мяса была омрачена стабильной болью в желудке, бессонной ночью и потерянным рабочим днем ибо выйти из дома было нереально.
Кстати, дата производства значится 14.06.22, 16:56. Купили мы его 15.06.22 в 21:30.
Открыли мы его 15.06 часов в 11 вечера.
Можно только поблагодарить Мираторг за прекрасную селекцию благородной зеленой плесени, которая развивается за 10 минут транспортировки от магазина до домашнего холодильника.
И также очень интересно узнать, что моя жена профессиональная «разводила» и обманщица. Если б не ее видеозапись диалога с сотрудницей, я бы так и не узнал с кем живу.
Удачи, Мираторг!
5
September 6, 2023
В зале постоянно нет ни одного сотрудника, кроме охранника. На кассе никого , в зоне выпечки тоже .
Если 2 из 3 касс самообслуживания нуждаются в прибытии персонала и отмене - все равно никто не проходит, пока не позовешь. А когда идёшь к ним в подсобку и зовёшь - крайне недовольно выкатываются , сегодня ещё и ругались попутно .
Было бы не плохо обзавестись хоть одним сотрудником зала.
Хожу туда очень часто , так что точно знаю, что это не единичный случай, а система .
6
August 14, 2023
Ценник на товаре не соответствует цене на кассе. Представившийся заместителем управляющего магазина, некий Балин Александр , сослался на то, что он очень занят и не в состоянии отследить замену ценников, и вообще , что я от него хочу, он очень занят. Ценник смял и сунул в штаны, наверное, чтобы никто не догадался В итоге отказ от покупки.
Принесли жалобную книгу. Просто блокнот, регистрация в апреле, ни одной реакции администрации на жалобы и записи нет.
Прям совок в его высшем проявлении. Вас много, я один, и пишите, пишите. Вроде парень молодой, но, видать, ноблесс оближ так себя вести. Неискоренимо.
Наградите, пожалуйста, Балина А внеочередным отпуском. Видимо, перетрудился.
И спасибо политике магазина тип премиум-класса. Обычная Пятёрочка не гнушается признавать ошибки и пробивает товар по ценнику-оферте.
4
1
April 6
Несколько раз заходила в данный магазин, но каждый раз ощущение, что полно просрочки или товаров на грани. Товары не всегда лежат аккуратно.
October 7, 2023
Есть все. Удобно. персонал хороший.
Из минусов: кассы самообслуживания завалены акционными товарами, бывает корзину некуда приткнуть.
3
2
June 15, 2021
Очень странный магазин. Вроде чисто, аккуратно, неплохой ассортимент, но ощущения от его посещения гаденькие.
Зашли случайно с мужем и сыном. Муж выбирал мясо, а мы с ребенком - овощи/фрукты. За мной, неотступно ходил охранник. Знаете такое ощущение, что на тебя кто-то пристально смотрит, оборачиваешься, а в полуметре от тебя стоит незнакомый человек. И так несколько раз. Параллельно я пыталась открыть приложение Мираторга с дисконтной картой. Там ещё и связь плохо ловит. Когда всё выбрали пытались воспользоваться кассой самообслуживания. Карта не считалась, товар со скидкой на этой кассе пробить нельзя. Всё это выясняется по ходу, всё медленно. Тут к нам подскакивает охранник и довольно грубо :"Вы вообще собираетесь платить, это касса, зачем вы тут стоите и ничего не делаете? "
Хорошо что у меня муж стрессоустойчивый. Перешли на обыкновенную кассу. Кассира нет. Не далеко работник зала раскладывает товар. На нас ноль внимания. Ещё минуты через три выяснилось, что она и есть кассир... То что мы не узнали её со спины, опять-таки наши проблемы.
В итоге скидки по дисконтной карте нет. Так как работники Мираторга ни за что не отвечают... Но помидоры были вкусные.
Не пойду я больше к ним!
6
February 24, 2024
Неплохой ассортимент стейков, хоть и поменьше чем в других филиалах. К сожалению, на кассе как правило ни одного сотрудника. Приходится кричать на весь магазин.((
4
August 24, 2023
пустые места на полках, пекарня не работает, на обычной кассе ждала сотрудника несколько минут, что само по себе не страшно, но в пролуктовом магазине как минимум странно
в целом впечатление мало посешаемого магазина с недостаточным количеством персонала
1
1
December 3, 2022
Нравятся магазины этой сети. Здесь бываю часто, покупаю стейки, сотрудники всегда помогают с выбором, узнала и попробовала стейки, которых даже не видела в других магазинах, рассказали как правильно готовить) а перед работой частенько забегаю за булочкой и кофе. Выпечка очень вкусная
August 28, 2023
Есть приятная акция со скидкой на выпечку/буфет после 20:00. Да вот только она не работает так как за прилавком никто не стоит, а кассир лишь грустно покачал головой на вопрос "продадите мне?".
От работников зала невыносимо пасет, уж другова слова подобрать не могу, словно они не мылись несколько дней.
Расстроен.
December 2, 2024
Товары высокого качества, но цены на них выше, чем в других магазинах.
1
March 29, 2024
Удобное расположение на выходе из метро Сокол.Все необходимые товары в наличии.
April 1, 2023
Магазин хороший, с хорошим ассортиментом. Балл сняла за несколько завышенные цены. Хотя карта магазина даёт возможность "сэкономить" - даёт скидку на некоторые товары (а почему не на всё?). И ещё один минус: товары с заканчивающимся сроком годности, в частности мясо/птица, бывают уже с хорошим душком.
3
1
September 29, 2023
Сегодня просто выложила продукты обратно и ушла,один кассир,да и того не было на месте,на терминале ни отменить операцию,ни исправить...Кофемашина не работала,в кафетерии никого,есть уцененная продукции,да с таким персоналом они ее скорее спишут,чем продадут. Разочаровалась не во всей сети,а в этой точке. Вид у нее умирающий.
1
January 24, 2024
Враждебно настроенный персонал, вместо того, чтобы помочь на кассах самообслуживания - стоят и в непозволительной манере дают инструкции. В результате, что хотела, не купила. Никогда туда больше не пойду.
1
1
May 27, 2022
Стараюсь оставлять отзывы только о тех местах, где мне понравилось. Здесь у меня неоднозначное впечатление. Я давно не была в магазинах этой сети, в целом супермаркет, как супермаркет: всё красиво разложено по полочкам, чисто, красиво. Главное, что понравилось, что есть позиции, которых не встречала в других магазинах. С нашей пресыщенностью это большое удовольствие, найти что то новенькое... Например, купила там ооочень вкусные десерты (невообразимо вкусные порционные чизкейки)...
Мне показалось, что всё как то очень уж дорого, даже привычные мне позиции показались дороже обычного... Поэтому купила только несколько новых для меня продуктов (как десерты, о которых написала выше).
Не уверена, что вернусь сюда ещё раз.
1
1
January 18
Есть касса самообслуживания, при этом есть товары, которые там не пробить. Кассиры где то ходят, так что товар не купить!
November 8, 2022
Ну такое себе. Кассы из-за перебоев с интернетом не работают. Образовалась очередь. Сотрудники бедные все разруливают кончено, но мне кажется они тоже в шоке тк народу много, а кассы не пробивают и все не довольны. Плюс что бы пробить салат по акции на кассе самообслуживания нужно выбрать какой-то раздел скидок, как оказалось. В общем хотела сэкономить, а в итоге купила салат цезарь 200 грамм или 150, не знаю точно, за 289 р. Ждать возврата было некогда и плюс он сложнее чем на обычной кассе. Я бы на месте руководства этого магазина занялась бы оптимизацией бизнес процессов тк у касс сложный интерфейс по сравнению с другими, более крупными ритейлами, где таких проблем у меня еще ни разу не возникало. В общем не дело это утром перед работой стоять и ждать и еще пытаться вникнуть в не очень приятный интерфейс касс. Вечером буду разбираться
3
July 13, 2024
зашел купить булочек, а получил вот это, заместитель управляющей не умеет разговаривать с людьми и хамит, берегите свое здоровье!
1
November 8, 2024
Все хорошо, ассортимент широкий.
September 26, 2023
Хороший магазин, только в кулинарии никого нет. В здании метро при большом человекопотоке в час пик хотелось бы кого-то увидеть)
На вызов никто не ответил.
1
October 1, 2024
Полно просрочки очень много! Половина воды половина осадка!
Не рекомендую это ужас!
2
December 7, 2022
Хороший небольшой магазинчик, персонал старается, но видимо не хватает людей, спасают кассы самообслуживания. Небольшой ассортимент, но есть всё что нужно👍
3
1
July 13, 2023
Администратор данного магазина Дмитрий Владимирович нецензурной бранью оскорбляет покупателей, которых он в чем-то заподозрит. Мне нужно было пробить ветчину отдельным чеком от других продуктов. За что удостоился от него пятиминутки хамства и угроз "набить морду" и не пускать больше в магазин...
3
December 13, 2023
Всё хорошо, но очень дорого. В других отделениях сети можно найти подешевле.
1