Mir zapchastey Rossii
187 reviews
November 7, 2024
Обслуживание клиентов в магазине на высоком уровне. Сотрудники обладают хорошими знаниями и готовы помочь с выбором запчастей, а также ответить на любые возникшие вопросы. Это особенно важно для тех, кто не слишком хорошо разбирается в автомобилях, так как квалифицированные консультации могут помочь избежать ненужных покупок.
October 28, 2024
Первое впечатление, которое он произвел, было исключительно положительное. Приятная атмосфера, аккуратно организованное пространство и приветливые сотрудники создают ощущение, что ты попал в место, где о каждом клиенте заботятся.
December 20, 2024
Все хорошо ,делал заказ в данной компании , товар пришел , но не быстро . Пришлось ждать 19 дней посылку из Подмосковья в Москву. Возможно это не вина компании , а вина поставщика , но наверняка этот случай уже не первый . Менеджеры молодцы , сделали все возможное , чтобы я все таки получил свою посылку .
Минус звезда , только по логистике . В остальном все ок.
October 25, 2024
Должен сказать что закупил в этом магазине запчастей на пару сотен тысяч и больше не планирую сотрудничать, из-за такого ненормального отношения к покупателю. Заказывал фару 4411116LLDEM, когда забирал заказ, не выявил брак , по причине того, что установлены транспортировочные фиксаторы отражателя. При установке фары, выявился заводской дефект, который заключался в том, что отражатели ближнего и дальнего света болтались в корпусе фары отсоединившись от регулировочных направляющих. 5 октября привез обратно , в пункт самовывоза ,прошло всего 5 дней с момента покупки. Сотрудник на меня очень косо посмотрел и сначала не хотел принимать дефектный товар обратно, но в конце концов забрал, сказав что деньги перечислят в течении 10 дней и выдал бланк возврата в котором я указал свои реквизиты и причину брака. Но 15 числа денег все не было перечислено, далее несколько раз звонил и интересовался возвратом своих денежных средств- все завтраками кормили . И вот 24 октября соизвоили перевести целых 5005 рублей, просто непосильную сумму для возврата по причине брака. Больше не буду заказывать в этой организации автозапчасти , т.к. первый раз с таким сталкиваюсь лет за 10.
3
December 1, 2024
Случайно наткулся когда искал кол одки под япошку. Была почти самая лучшая цена, но что самое главное это срок поставки всего 1 день. Оформил заказа, позвонил менеджер , проверил совместимость и подтвердил заказ. На следующий день пришла смс о готовности, приехал , забрал.
December 28, 2024
Время ожидания запчастей всегда совпадает с параметрами на сайте . Более полугода заказываю тут . Всегда вежливое обслуживание . Могу смело рекомендовать .
October 4, 2024
Хороший магазин,цены приемлемые.С доставкой проблем не возникает,Качество на выс шем уровне!
Спасибо!
October 16, 2024
Топ магазин, оригу беру только здесь, цены самые коммунистические.
Большой плюс магазину в том, что возят запчасти из Евросоюза
February 6
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Отвратильная компания, продают сломанные запчасти и отказываютс я принимать их на возврат. Новые детали с чеком. Будьте внимательны! Обходите этих жуликов стороной. Берегите свои деньги и нервы!
1
March 6, 2024
Обратился в данную компанию дистанционно, находясь в регионе(Белгород).
Необходимо было заказать две очень редкие детали (стекло на панораму).
Менеджеры сказали что привезут без проблем. Цена устроила, срок поставки обещали 50-60 дней. Очень переживал по поводу 100% предоплаты, но риск оправдался. По итогу товар приехал за 42 дня, в регион отправили СДЭКОМ. Товар получил, все ок. Сроки соблюдены, товар качественный. Рекомендую магазин. Привезут все что угодно откуда угодно.
1
June 20, 2024
Много раз обращался в данный магазин, но в крайний раз полностью разочарован ответом. Заказал оригинальные колодки Хендай, без задних мыслей даже не проверял в магазине. при установке в сервисе оказалось что колодка просто не лезет в суппорт, так же не встают вообще пластины, и выглядят они совсем по другому от тех что стояли ранее, было принято решение собирать все обратно на старых запчастях.Позвонил в Мир запчастей оператор посоветовала написать письмо их сотруднику Алексею Лебедеву, написал объяснил ситуацию сказал что одну скобу и обну колодку пробовали поставить, колодка не встает вообще лезет в суппорт, Алексей сказал разберемся, потом подключился коллега Алексея и сказал что колодки я должен менять только у оф дилера и дилер должен актом подтвердить что деталь не оригинальная. Вобщем для меня в этот магазин путь закрыт, торгуют леваком и не хотят признавать
2
February 21
Стали отвратительно подбирать запчасти. Даже не извиняются. Деньги возвращают с большим трудом и когда им удобно. Возврат на карту от физ.лица! Больше у них не заказываю.
1
March 25, 2024
Молодцы. Хорошая работа. Заказываю тут не всегда, всё зависит от цены, но все мои заказы выполнялись в срок без нареканий. Один только минус- оплата наличными, а ближайший банкомат в ***..х находится.
2
August 17, 2024
Хороший магазин и цены приемлемые. Быстрая доставка. Удобное расположение. При возврате не возникает сложностей.
December 25, 2024
Хорошие цены, быстрая доставка в пункт! Отличный персонал
November 12, 2024
Не покупаете у этих товарищей ничего, на сайте написано 1 день, а запчасть везут через 3 дня, еще и грубят по телефону.
1
December 28, 2024
Всё отлично, отличный интернет магазин доставка вовремя
December 25, 2024
Постоянно заказываю здесь запчасти на свой авто и не только, блязко и цены приемлемые.
July 7, 2024
Запчасти vag пришли из Германии, как и было заявлено в срок и по минимальной цене в РФ. Молодцы, процветания и благополучия!!! Рекомендую однозначно!!!
August 20, 2024
Уже несколько раз автозапчасти заказывал.Косяков по работе нет.Все хор ошо.работают ребята отлично.
November 30, 2024
Хороший магазин, цены приемлемые. С возвратом нет никаких проблем. Удобное расположение. Мне очень понравилось. Спасибо!
August 18, 2024
Заказал глушитель из германии, привезли ровно в срок!
Очень порадовали самой вменяемой ценой 105тр в то время все остальные просили 150тр.
Рекомендую.
March 1, 2024
Немного сложновато сейчас подъехать ,много снега! Но это как и везде по Москве , а нееет !!! На Рублевке всегда чисто !!! А так магазин мне понравился!
August 3, 2024
Купил запчасть,проработала ровно две недели.Для возврата средств требуют заказ на ряды и акт дефектовки.А на сайте производтеля написано,что бракованую запчасть обязаны принять по заявлению и паспорту.Чтож буду обращаться напрямую к производителю,а про этот магазин забуду на всегда.
4
March 15
Мне нравится эта компания. Подделок никогда не было. Молодцы. Всем рекомендую!!!
January 24, 2024
Понравилось наличие специфических запчастей с доставкой в короткий срок. Цены адекватные, на некоторые позиции дешевле, чем у других. Пункт выдачи нормальный, рекомендую 👍
November 27, 2024
Запчасти качественные, дешёвые. Советую здесь брать.
October 27, 2024
Хороший магазин автозапчастей. Под заказ. Беру не первый раз.
August 9, 2024
Делал заказ через сайт 05.08.24. Планировал забрать 8-9 числа. Ранее не успевал. По телефону с пятой попытки с ожиданием на линии еле удалось дозвониться. На мою просьбу оставить заказ еще на 1 день, сказали не могут продлить, нужно перезаказывать. При этом на сайте заказы висят как активные. Получается нужно делать новый заказ и ждать поступления 2-3 дня (хотя товар уже в магазине). На просьбу оставить заказ в магазине получил отказ. Бюрократия хуже любого гос. органа.
Ужасный магазин, покупать у них не советую!
1
May 7, 2023
Заказывал через ZZap. На месте все перепроверил перед оплатой. Отличный магазин - хорошая цена, быстрые сроки доставки, перепроверили применимость к моему автомобилю и дали 7 дней для возврата. Слава богу, все подошло - опция не понадобилась ))
2
November 16, 2024
Всё норм. Немного долго, но тут сам виноват. Запчасть работает.
July 25, 2023
Цены ниже конкурентов, спору нет. Обслуживание на выдаче хорошее, НО по vin номеру персонал подбирает з апчасти с удачей 50/50 того, что они подойдут. После того как я обнаружил спустя 7 календарных дней как я решил поменять фильтра - они не подошли и персонал отказал в возврате и обмене запчасти!
Не рекомендую обращаться в данную компанию.
4
October 10, 2024
Всегда тут заказываем! Удобно,не дорого!
October 30, 2023
Заказал топливный фильтр фирмы mando на киа спортейдж. При установке в сервисе пластиковая фтулка с резьбой для приссоединения датчика воды, отвалилась во внутрь. Заплатил за замену фильтра и уехал состарым. В магазине на Каширке сказали, что рассмотрят брак только при наличии трех бумаг из автосервиса.
Если торгуете браком, старайтесь упростить систему возврата
1
2
February 13
Заказал диски в круг и колодки приехал оплатил забрал все норм
1
July 11, 2023
Сотрудник на пункте выдачи тупо сидит и играет в игры, возвращал и деталь которая не подошла из-за неверного описания на сайте, в итоге дали бумажку и сломанную ручку которой писать было невозможно, на бумаге написано противоречащая законе о защите прав потребителя надпись возврат денег в течении 10 дней! А итоге приемщику просто пофиг ему одно главное чтоб от игр не отвлекали, прошло 10 дней деньги не вернули, прошлось несколько раз звонить чтоб хоть что то заработало, но в итоге деньги пришли через 17 дней и то не вся сумма! Никогда тут ничего больше не куплю и вам не советую!
3
April 11, 2024
Из плюсов хочу отметить достаточно широкий ассортимент запчастей. Надо учитывать, что это - пункт самовывоза, поэтому дополнительно купить что-то не получится. По наличию сориентируют только если есть артикул запчасти.
Жирный минус - отсутствие любого другого способа кроме налички, даже переводом не получится.
1
June 2, 2023
Все супер. Заказал, через 4 дня пришла смс, приехал забрал. Просто, ясно, понятно, культурно. Мне все понравилось. Советую. И запчасти дешевле чем в других магазинах. Как пример заказал передние стойки KYB вышло на 2500 дешевле чем у конкурентов.
1
November 18, 2023
Хороший пункт выдачи заказов запчастей для авто, быстро и удобно, есть место для парковки авто
February 26, 2024
Проблем с данным магазином небыло. Оплата кэш, имейте ввиду. Возвраты принимают, деньги возвраща ют, но!!! До 10ти дней. Спасибо за запчасти
March 3, 2024
Работают специалисты, все по возможности сделают. Мне помогли с запчастями, цены адекватные
July 29, 2023
Пофигистичное отношение к клиенту ,чел в помощении просто сидит и втыкает в телефон ,с видом не трогайте меня ,общение вялое ,заказал по VIN ,приехали запчасти ,через семь дней решил поставить ,а оказывается они вообще не от моей машины ,деньги вернуть ОТКАЗАЛИСЬ и отказали в замене на подходящую запчасть,не рекомендую данную организацию
2
February 5, 2024
Несколько раз пользовался услугами этого магазина.
Работают операти вно, мне понравилось.
Планирую покупать через них дальше.
November 2, 2022
Удобное расположение! парковка, Радуют цены, сравнивал с другими продавца ми , цены адекватные!
Не понравилось ,что оплата только наличкой, давно уже налом не пользуюсь)
По возврату -пока ничего не могу сказать, дополню...
Так,недавно привезли рычаги, оба правых) и верхние рычаги оба левых)
Однозначно Рекомендую !
1
March 20, 2024
Отличный магазин, всегда все заказы получаю вовремя, без отказов.
Завтра поеду опять забирать.. как бы не сглазить..
March 18
Как маркетплейсах - пришёл, получил .
January 13, 2024
Отличный магазин. Приятные цены. Хороший ассортимент.
October 18, 2024
Неудобный подъезд к магазину
August 10, 2022
15 сделал заказ и получил в сроки тормозные диски FERODO DDF1549.
Как оказалось диски не подходят под мой автомобиль.
Через неделю приехал на пункт выдачи, сдал диски и написал заявление на возврат. Сказали ожидать 10 дней поступление денег.
В течении 10 дней позвонил 2 раза и мне говорили скоро все будет, скоро деньги придут, но по факту денег так и не поступило.
Спустя 2 недели звоню снова и мне сообщают, что на дисках обнаружена медная смазка в связи с чем поставщик отказал в возврате средств и мне нужно приезжать их забирать обратно.
Фактически диски не устанавливались и не эксплуатировались. Компания не хочет делать возврат и ищет предлоги для отказа.
Крайне не рекомендую.
Естественно диски я забирать не буду, а буду требовать возврата средств.
Везде скрыт ИНН, по телефону его боятся сообщать, потому то понимают, что причины отказа надуманы и в случае суда я добьюсь своего так еще и получу компенсацию
6
2
November 3, 2023
Хорошая цена на запчасти. Не оч ень удобный подъезд в магазин на Каширке. Нет оплаты картой. Перевод по номеру телефона тоже не принимают