Если хотите ждать ванну пол года и больше, можете заказать. Цена на момент покупки была выгоднее чем в других магазинах, но если бы знал чем это обернётся то даже бы не пошёл в этот магазин.
Обещали доставку через 3 недели по итогу кормлением завтраками и рассказывая небылицы ванну привезли только через пол года, ПОЛ ГОДА!!! Это хорошо что была возможность в этот период пользоваться старой.
Я понимаю если бы заказали обычную дешёвую ванну, но нет, заказывали большую угловую с гидромассажным. Отношение к клиенту от этого не поменялось.
В итоге привезли с не тем переключателем что заказывали. Свою вину признали и предложили вернуть ванну обратно и заменить оборудование. Но вы догадываетесь чем это могло закончиться)))
По итогу договорились что они привезут только недостающее оборудование и я лично его установлю. Но что и следовало ожидать это опять ожидание, не обещанные 2 недели а 2 месяца)))
Ах да, ещё обещали компенсацию за срок ожидания, но всё так и осталось обещаниями…
Заехали в конце февраля 2022года в магазин(ранее, лет 6 назад покупали ванную, все прошло отлично),
Нынче понадобилась душевное ограждение и поддон. Продавец проявил заинтересованность, выбрали, провода на сайте. Заказали. Оформил договор. От 23.02.2022.гсрок доставки 05 марта. Сегодня уже 15. 03.звонила продавцу пару дней назад, сослался на задержку из Москвы. Мы то понадеялись, и сдуру ещё оплатили всю сумму, 40 тр . Замечу, все это происходило до резкого повышения,, см дату. 🙄🙄 Теперь прям хоть деньги обратно,, Завтра буду опять выходить на него. НЕОЖИДАННО НЕПРИЯТНО. особенно в свете сегодняшнего дня с ценами... Отзывы прочла только сегодня. Знала бы, ни в коем случае не приехали сюда.
Заказал душевой поддон 22.05 и сразу же оплатил полную стоимость. Дата исполнения заказа должна была состояться 11.06. в итоге все как и у всех , тянули до последнего, во вторник говорили, что в пятницу точно будет , а в пятницу говорили что подождите до вторника , и так вплоть до августа месяца , в итоге 02.08, вернули деньги, прочитав предыдущие отзывы и получив этот опыт, я бы не советовал что либо заказывать в этом магазине , какая-то трата времени получилась, хорошо хоть деньги вернули
На первый взгляд немного странный магазин и продавец, но ванну в итоге я купил именно здесь. Помимо ванн в наличии, здесь довольно большой ассортимент ванн на заказ, там нашёлся и мой нестандартный размер 👍 Привозят быстро.
Магазин хороший. Если вам покажется, что продавец не заинтересован и не обращает на вас внимание, то вы ошибаетесь). Товар из наличия регулярно раскупается и часто витрины пусты, что не очень. Но можно найти и заказать в каталогах все, что душе угодно и тут… всплывает ложечка дёгтя - доставка не ахти(. Если вам нужна будет ванна через три недели, то смело говорите, что надо доставить завтра)), придёт аккурат через три недели.
Заказал душевой поддон в начале ноября 2021. Прошло 2 месяца. Поддон так ни не получил. Уже январь 2022 г. На словах должны были привезти за две недели (если бы сразу сказали 2 месяца, не стал бы у них и заказывать). Если дозвониться, то говорят "мы вам позвоним как приедет", а в основном трубку не берут и не перезванивают.
Если покупать что то в этом магазине, то только из того что есть в наличии.
Если под заказ, то нужно набраться терпения или заказывать заблаговременно.
Несколько раз обращался в этот магазин. Остался доволен. Если нашли что-то по сантехнике и ваннам, то потом приедете сюда.. Евгений сделает дешевле! Рекомендую!
Заказывал душевое ограждение именно здесь по совету знакомых. Привезли чуть раньше, попросил чтоб полежал товар на складе, так как ремонт был не закончен. В общем и целом понравился магазин и обслуживание.
Ужасное обслуживание. Заказала душевую кабину 1 июля, срок исполнения заказа 22 июля.Кабину, по словам хозяина магазина, привезли 23 июля, но забыли положить поддон к ней.Обещали привезти через неделю, но не через неделю, ни через две поддона так и нет, саму кабину мне показать отказались, объясняя это тем, что она ещё не моя, хотя оплата была внесена полностью. На сегодняшний день поддон мне так и не привезли и причину называть хозяин отказывается, хорошо хоть деньги вернул в полном объёме.
Маленький выбор, все под заказ, не стесняясь смотрят прям на сайте производителя, накручивают и предлагают тебе, можно с таким же успехом самому заказать если есть инет. Просто перепродажники, которые даже не хотят вкладываться, чтобы иметь продукцию в наличии
1
A
Anonymous review
December 16, 2021
Заказал ванну и полотенцесушитель. Обещали привезти через неделю, в итоге ванну привезли через 2,5 недели, а полотенцесушитель до сих пор не привезли (прошёл месяц). Постоянно отговорки. Крайне не рекомендую этот магазин. Обманут
Купил и пожалел, что связался с этим магазином, сроки не выдерживают, телефоны не берут, что то забывают привезти, обслуживание плохое, да и дороже чем в Тетрисе. Не советую тратить на них своё время и деньги!
Заказали стеклянные двери для ванны, доставка должна была быть 12.09.2020г. Заказ был оплачен полностью. По настоящее время ждём.... Если через неделю не доставят заказ будем обращаться суд. Не обращайтесь в данный магазин, лучше заказать через интернет магазины.
Давно не была. Но раньше был достаточно неплохой магазин, правда, с завышенными ценами. Парковка хорошая.
1
1
Андрей С.
Level 11 Local Expert
December 6, 2020
Пришел в магазин, грусный уставший продавец. Большой выбор ванн, в основном бюджетный сегмент. Выбора инсталяций и других ванных пренадлежностей совсем ни какой. Магазин больше склад напоминает.
Достаточно популярный в ВН магазин сантехники. И, наверное, у большинства покупателей претензий к нему нет. Но всё хорошо пока всё хорошо. За месяц я так и не получил свою ванну. Дважды перезаказывали. Сначала привезли не ту, потом раскололи. Продавцы, точнее продавец (общался постоянно с одним) оказался на деле торгашом. Никакого умения решать конфликтные ситуации, ни извинений, ни вариантов каким-либо образом загладить свою вину не было предложено. Какое там загладить, признать вину отказались. Чуть ли не меня обвинили во всем этом.. Бла-бла виноваты третьи лица. Я всё понимаю, что не специально была создана такая ситуация. Но у меня из-за этого магазина встал ремонт, пришлось еще месяц внепланово оплачивать аренду жилья. Договор который они заключают при заказе просто смешной. Пять строк всего. Причем в нем прописано только наказание клиента за какие-либо нарушения договора, а какие наказания понесет магазин за нарушения поставки ни слова. Т.к. не думал при покупке, что может выйти такая борода с заказом, не обратил внимание, что даже даты поставки в договоре не было проставлено (только фраза: срок оговаривается индивидуально). Т.е. по факту могли везти хоть целый год мне ванну, по этому после консультации с юристом просто забрал деньги (отдали кстати тоже только на следующий день, не сразу). В общем на свой страх и риск туда обращайтесь, внимательно подписывайте договор, пусть дату проставляют. А ЛУЧШЕ ТУДА ВООБЩЕ НЕ ХОДИТЕ.
Покупкой доволен, Заказали ванну , приехала за 2 недели, + сифон в подарок. У всех магазинах есть неприятные моменты с доставкой и прочим, Не будьте занудами.
1
1
A
Anonymous review
August 10, 2018
Я здесь покупал акриловую ванну, доставка была в указанные сроки. Доступные цены. Все получил в самом лучшем виде.