В первую очередь хочу обратиться к владельцам: прежде чем делать брендированую упаковку, займитесь лучше качеством продукции!
Недавно переехала в город, не знаю какие доставки хорошие, решила сделать заказ тут(теперь знаю, что всегда нужно смотреть отзывы), но сделала большую ошибку…
Ждала роллы 2,5 часа и вместо приятных роллов получила отвратительный рис и вонючую рыбу! Рыба действительно ужасная, имеет очень неприятный запах. Есть вопросы и у имбирю…никогда не пробовала имбирь замоченный в уксусе!
В общем и целом, ужасно, не советую!
(К большому сожалению, перед тем, как выкинуть эти роллы(если их можно так назвать) в мусорку не подумала над тем, чтобы сделать фото)
Не заказывайте никогда здесь! Постоянно обманывают всеми возможными способами! В первый раз вместо 2 кг привезли 1.5 кг и набор совершенно другой, дешевле! Заказала второй раз, другие рестораны поблизости не работали, выбора не оставалось, не доложили один набор роллов и два соуса! Еще и доставка никогда не приходит вовремя! Сразу после заказа вылетело из аккаунта, хотя никогда такого не было, зайти больше не вышло, написали, что доступ закрыт!
Изначально заказ оформила в 17:00, доставка на 19:30, время пришло, никаких звонков, никаких уведомлений. Решила связаться с горячей линией - они ее просто отключили. Написала в ВК - игнор. Не первая ситуация с данным заведением, и точно последняя. В итоге, оператор позвонила и сообщила, что привезем роллы через 2 часа. На минуточку, то есть в 22:00. Через 5 часов после заказа.
Надеюсь, вас уже закроют.
Нашли волос в коробке роллов . Лежит черный и длинный прям сверху на роллах . Не уже ли человек который упаковывает не видит этот длиннющий черный волос . Вы что там ходите и волосами трясете . Что по вкусу понравились только одни с шапочкой . Не сытные совсем, от других ролов наедалась , от этих совсем нет . Не советую данную доставку
Нас всё устроило!!!
Доставка вовремя. Роллы вкусные. Я вот жаренные роллы не люблю, но " Мир суши" порадовали.
Все роллы свежие + положили доп.приборы и доп." мелочи" ( имбирь, соев.соус и васаби ).
Рекомендуем!!!
Успехов вам в дальнейшей работе 😃👍
Не заказывайте ни в коем случае.
Две порции не доложили!!!
***!
Не заказывайте. Обманывают.
P.S.: Вы просите связаться!?
Вы думаете до написания отзыва мы с другом не пытались связаться!?
Вы сделали так,что с вами невозможно было связаться кроме как написать отзыв! - последнее что можно было сделать здесь!
Телефоны ваши на автоответчике звонки на который номер горячий якобы, сбрасывается после попыток связаться!
Просто сверхнаглость.
Прсле ваших суши заболел живот!
Не советую. Не советую.
Дай бог вам таких же довольных клиентов.
Заказала впервые. Не совсем всё плохо. Но печалька есть🙃 картинка не соответствует с реальностью. Ощущение будто ешь сплошной рис. Суховато. Потому что сыра практически нет😐 специально сделала фото. Вообще. Я не в восторге. Как бывший сушит, мне бы хотелось настоящих вкусных роллов. Доставили быстро. И меню разнообразное. Но какой смысл заказывать,если не вкусно😞 И кстати замес оливье походу перепутали , там был замес из огурца и помидора
Заказал сет, написано ждать 3! Часа! Нет, мне это не надо, но отменить нельзя, ну и пускай курер долбится в дверь!
Show business's response
Ghost
Level 8 Local Expert
June 10, 2024
Заказываем не в первый раз через сервис доставки. Одни из самых вкусных, из того что удалось попробовать. Самый топ - сет Англия.
Удивлен такому большому количеству негативных отзывов 🥲 но все же про качество еды негатива не увидел, надеюсь сервис оперативно почините, в остальном все превосходно
Очень советую попробовать всем кто читает, не пожалеете 100%
Просто разводят людей, берут деньги за ролы и отменяют заказ. На звонки в поддержке отвечают, что вы не открыли дверь доставщику (хотя даже звонка в домофон не было и на телефон). Денежную сумму отказываются возвращать, со словами мы вам приготовили роллы. Дело дошло до полиции. Оформили заявление на мошеничество.