Посетил данный "фитнес-клуб" всего один раз, но его было достаточно, чтобы понять, что больше я туда не вернусь. Всё оставило крайне неприятное впечатление: от отношения персонала к клиентам до ужасающего состояния душевых. За три часа, проведённые в этом заведении, стало очевидно, что оно находится в состоянии полного запустения. Полы и стены разваливаются, плитка держится буквально на скотче, тренажёры старые и изношенные. Особенно удивило отсутствие фена в мужской раздевалке – при температуре -7 градусов на улице это выглядит как полное игнорирование потребностей клиентов. В раздевалках царит беспорядок, шкафчики выглядят так, будто их не ремонтировали десятилетиями. Душевые в ужасном состоянии: ржавые крючки, торчащие трубы, страшно грязные смесители создают впечатление, что за ними не ухаживают вовсе. Отдельное разочарование вызвало отношение персонала. Вместо вежливого и профессионального обслуживания, я столкнулся с равнодушием и отсутствием желания помочь или ответить на вопросы. Такое ощущение, что клиент здесь – это помеха, а не желанный гость.

Юлия Д.

Level 4 Local Expert

хожу в этот зал с зимы. выбор пал на него, т.к. рядом с домом. по соотношению цена-качество тоже не было никаких вопросов. вопросов даже не возникало, когда сообщили о повышении цен - это нормально, цены на все растут, поэтому отнеслась максимально спокойно. но жесть началась как раз в сентябре. на улице чуть еле температура стала опускаться ниже +30, а кондиционер уже не работает. в кардио-зоне заниматься стало невыносимо (именно заниматься, а не ходить медленным шагом). когда просишь включить, то раз через раз включат с таким видом, будто бы одолжение делают. хочется просто прийти на тренировку и не умолять включить кондиционер. я конечно понимаю, что тарифы на электричество выросли, но так и цены в зале тоже подняли. в больших фитнес-центрах кондиционеры работают вообще круглый год. так же ввиду вечно открытых форточек в зале стало очень много мух, от которых приходиться отбиваться всю тренировку. любой фитнес-зал это и так не самое гигиеничное место, но мухи - это вообще жесть. единственное, из-за чего продолжу ходить в этот зал - это замечательный тренер.

Илья М.

Level 6 Local Expert

Посещая данный клуб, столкнулся с рядом существенных проблем, которые оставляют крайне негативное впечатление. Начну с администратора, которая явно не знает, что такое приветливость и клиентоориентированность. Встречать клиентов с недовольным видом — это далеко не то, что ожидаешь при входе. Далее — состояние оборудования. Некоторые тренажёры находятся в плачевном состоянии, но это можно было бы пережить, если бы общая обстановка не вызывала шока. В клубе потрескались колонны, из которых торчит арматура. Это выглядит не только ужасно, но и небезопасно. Мужская раздевалка — отдельная тема. Стены обшарпаны, штукатурка отваливается, а сверху видны протечки труб. В таком месте переодеваться неприятно. Но самое абсурдное — чтобы попасть в душевую, нужно пройти через общий коридор, и все тренирующиеся могут наблюдать за тобой. Душевые кабины тоже оставляют желать лучшего. Крючки для полотенец ржавые, хотя заменить их можно за копейки (200-300 рублей), но этого почему-то никто не делает. Сантехника в ужасном состоянии: смесители покрылись налётом, выглядят так, будто их не меняли годами. И, наконец, "вишенка на торте": на вопрос о наличии фена администратор отвечает, что он есть… но только в женской раздевалке. Это явно демонстрирует абсолютный ноль в плане заботы о клиентах. Клуб явно требует не просто косметического ремонта, а капитального пересмотра отношения к обслуживанию и поддержанию условий для посетителей.

Mir sporta

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

62 reviews