Mir Pizzy
349 reviews
May 26
Недавно посетила ресторан «Мир Пиццы» и осталась в полном восторге! Интерьер уютный и современный, что создает приятную атмосферу для отдыха. Обслуживание на высшем уровне — персонал вежливый и отзывчивый.
Меню предлагает широкий выбор пиццы, и я была приятно удивлена качеством ингредиентов. Заказала пиццу с морепродуктами, и она была просто великолепной: тесто идеально пропечённое, начинка свежая и щедрая.
Цены вполне разумные, особенно учитывая качество еды и уровень сервиса. Ресторан также предлагает различные акции и скидки, что делает его ещё более привлекательным.
В общем, «Мир Пиццы» — отличное место для любителей пиццы и хорошей еды. Обязательно вернусь сюда снова!
April 2
Достаточно популярная и заслужившая свое имя сеть пиццерий, нашего города. Широкий выбор блюд и пицц с разными ингридиентами, на любой вкус. Внутри приятная атмосфера, хорошо подойдет для проведения детских праздников или спокойного вечера семьей или компанией друзей. Доставка тоже очень быстрая и качественная, пиццы приезжают горячими и в срок.
April 21
отличное место, любим посидеть с друзьями. цена=качество. очень вкусная пицца. доставка быстрая. очень отзывчивый персонал, особенно хочу отметить Артема Творогова
1
May 7
Ну штош. Поехали
Посещение 7мая ≈17:00
Предпраздничный день. Пустой зал.
Я вошла, и была абсолютно одна в зале. Мне не нужна была целая пицца, просто кусочками. Я в этом месте первый раз. Соответственно стою и смотрю меню, которое где-то под потолком.
Подходит молодой человек лет 20. Без бейджика, зато с георгиевской лентой. Допустим.
Я стою втыкаю лицом в меню, выбираю. Он скорей скорей «что вам надо»😁
Мой хороший, я не знаю, дай пожалуйста подумать🥲
Я выбрала 3 кусочка разных на пробу (объелась кстати). Мне их кладут на тарелочки и ставят на верхнюю полку витрины и буквально ГОНЯТ к кассе. Я опешила, пошла к кассе, успев увидеть строку латте в меню. Я ж не верблюд, чтобы жидкость самой вырабатывать
Кофе надо наливать самому. Кринж
И вот я стою у кофе аппарата в противоположном конце зала от моих пицц на тарелочках
И думаю, а чё как куда тут вообще, можно ли брать -_-
ОКАЗЫВАЕТСЯ ТУТ ЕСТЬ ПОДНОСЫ!
Если бы сей молодой человек был заинтересован в продаже. Он бы хоть пару слов мне вкинул, видит же, стою туплю, первый раз тут. Мол берите поднос, смотрите наличие, если что спрашивайте, обратите внимание на напитки, вот приборы, и тд и тп. (допродажи 0/10, клиентоориентированность 0/10, САЛФЕТКИ НА СТОЛАХ 0/10)
Я как будто в спаре самообслуживания побывала. Только в спаре всё интуитивно понятно что где брать и всё на видном месте
Чек мне не дали. Обидненько. Зато после прикладывания карты погнали делать кофе😂
Про пиццы:
Те пиццы, что лежат «кусочками» без ценников/названий/состава. Но, ребят, пиццы вкуснючие. Сырость теста - понятие для всех относительное. Тут даже рта не открываю. Не мне судить. Просто вкусно, добавить нечего.
А по сему вывод: я читала комментарии и думала, почему так рознятся отзывы...
А вот почему:
Качество готовых продуктов действительно хорошее. Его реализация - говно.
Персонал работает наотпуск. Делать целую пиццу не горят желанием (пришли при мне две молодые барышни азиатской внешности, попросили пиццы, их завериои, что они долго готовятся и девчонки ушли🫠)
Зал откровенно староват и мрачен.
Короче дело не в пиццах, а в работниках и начальстве. Начальство не горит желанием комментировать как-то ситуацию, как я посмотрела в других комментариях. Значит деньги отмывают, хз. Другого объяснения такой «огромной проходимости» я не знаю. Тут должны за каждый чек бороться, максимально напихать покупателю БУКВАЛЬНО за обе щёки (картошечка, напитки, пиццы по акции)
Да в том же маке/бк/кфс. Спросят банально про салфетки и сахар к чаю/кофе, имеют в заведении розетки у столов, АНТИСЕПТИКИ в конце концов или салфетницы на столах
Посещению сего места рад был только рот. Остальное даже не оставляет желать лучшего. Стрём.
Пиццерия - это не только пиццы. Это настроение и атмосфера.
1
May 5
Прошла эпоха:(
Было очень классное место, но сейчас - грустно. Можно выбрать только кусок из уже приготовленных пицц, иначе надо заказывать целую. А выбор приготовленных не сказать что большой. В рукомойке нет мыла, санитайзер пустой - это как? Персонал разводит руками. Влажных салфеток нет.
Добавил звезду только за то что пиццы все еще вкусные, за это спасибо, что не меняете рецептуру. Но пожалуйста, сделайте с что-то с тем что я написал выше, очень грустно смотреть как достойное заведение, в котором раньше были очереди, сейчас простаивает с пустыми столами
March 27
Пожалел, что сюда пришли с семьёй.
Атмосфера уже не та что раньше, обычная забегаловка. Заказали большую пиццу, расположились за столом. Потом оказалось, что за пиццей нужно идти самим. Подошли пицца была не готова.
Через минут 5 девушка приносит пиццу, ну как это было сделано это вообще купец, такое впечатление, что она мимо проходила и закинула её нам на стол, В КОРОБКЕ ОТКРЫТОЙ.
Мы мягко говоря огорчились. Хочу заметить, что мы сидим за столом и не планировали уходить. Подходим к сотруднику и спрашиваем относительно подачи на стол, на что она нам ответила, что думала нам с собой!!! В КОРОБКЕ БЕЗ КРЫШКИ.
5 БАЛЛОВ!!! В итоге нам приносят пиццу на доске.
Итог, вечер испорчен.
Не рекомендую никому данное заведение, директору минус.
2
1
January 10
Побывали здесь и остались довольны! Интерьер в целом приятный, меню большое, для каждого что то можно найти) Пробовали грибную и куриную, очень вкусные!
April 22
Купила несколько кусочков пиццы "миланская" на ул. Белинского было вкусно,и появилась ностальгия по этой пицце,решили заказать на дом,но адрес выбрали в нижней части и оказалось,что есть то что привезли вообще невозможно не смогли даже доесть.как не заказывали так и не будем заказывать!!!ПРОДУКЦИЯ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ КАЧЕСТВУ ТОЙ СУММЫ КОТОРАЯ ЗАЯВЛЕНА!
March 17
Пицца вкусная, заказываем иногда доставкой или самовывоз. Сегодня очень разочаровала работа персонала. Сотрудник, который меня обслуживал на кассе (не имел бейджа, но имя вроде Негина), вела себя грубо, резко, в общении задавала вопросы типа «Что, непонятно..?» Впредь только другая пиццерия… Я считаю, что услуги сервиса должны входить в стоимость продукта. Я лучше переплачу за сервис, чем терпеть это хамство, хотя цены не ниже среднего.
May 7
Не первый раз обслуживает администратор Дарья. И всегда мина на лице. Вроде ещё молодая девушка, а настолько раздражительная, не довольная своей работой. Руководство обратите внимание. Данная дама не справляется со своими обязанностями. Заказ собирает не правильно, не слышит, что ее спрашивают клиенты. Пицц вечно несколько кусков лежит. Ей все равно. Не следит закончились ли салфетки в лотке, стаканчики для кофе, мыло в органайзере. На вопрос где мыло был вообще получен странный ответ, что его привезут вечером. А как ты вообще администратор допустила, что оно закончилось к обеду. И это пиццерия на Белинского, центр города. А такой бардак.
January 31
Спасибо данному заведению. Заказал комбо всё очень вкусно. Отдельная благодарность Денису, приятно принял и оформил заказ при самовывозе.
1
April 22
Заказал пиццу, было заявлено , что привезут в течении часа. Прошло полтора - ни пиццы, ни денег. Звонишь в колл центр, а в ответ «мы ничего не знаем, курьеров не отслеживаем, сделать ничего не можем». Пишешь в телеграм - отвечает такой же бестолковый как колл центр бот и опять ни компенсации , ни внятной информации по заказу. Может завтра пиццу привезут
Хотите остаться голодным и не суметь банально узнать, что с заказом, то заказывайте в мире пиццы
Вероятно их ждет скорый коллапс
December 14, 2024
14.12.24 заказал пиццу. Мало того, что доставка приехала через 1.5 часа после оформления заказ (в приложении указано, что доставка в течение 60 мин.), так еще курьер нес ее без термокороба (якобы все заняты), а на улице в этот день -13. В итоге я получил ледяную пиццу через 1.5 часа. Естественно от такого я отказался. Спасибо, но постоянного клиента с 2015 года вы потеряли.
1
January 14
Пицца вкусная(на любителя), но место не очень понравилось. Не понятно где касса, на кассе работники то есть то нет. В зале не совсем чисто.
January 6
Много лет не заказывала доставку Мир Пицца. И не нужно было! Заказ оформила на сайте в 18:17. Обещали доставку за 60 мин. Через 60 минут на сайте время доставки стоит уже 90 минут. Потом звонок - доставка задерживается ещё на 30 мин. Очень огорчили!
2
May 3
Уже много лет заказываю отсюда пиццу. К ней претензий нет: всегда вкусная и горячая, доставляют вовремя. Миланская в моем сердечке, а грибной пиццы я пока лучше нигде не пробовала. Советую
March 21
Абсолютно всегда когда прихожу в данное заведение время ожидания больше получаса на изготовление пиццы, постоянно сидят курьеры, которые ходят туда сюда и также долго ждут заказы, поскдка всегда как на фото, ужасное место, которое себя изжило, персонал - хамло, тесто не вкусное, сходите лучше в какой то другой филиал, а лучше в другую пиццерию
July 7, 2024
Самая плохая пиццерия не смотря на то что существует много лет .В прошлом 2023 году ругался с ними из-за долгой доставки: должны доставлять пиццу в течении 1 часа а вместо этого ждал почти 2,5 часа и привезли холодную пиццу. Простил их тогда так как, дело былов январе и шёл снег. В этом году решил снова попробовать заказать . заказ был сделан вчера 6 июля 2024 года. Остался недоволен:
Высокие цены по сравнению с другими пиццериями. Снова не соблюдают временные параметры
Заказ из ближайшего ресторана Мир пиццы дорога от которого занимает
до моего дома на автомобиле 15 минут, а если идти пешком то 30-35 минут, вместо 1 часа везли 1час40 минут.
У курьера несмотря на такое опоздание ещё хватило совести заикаться о чаевых, он конечно их не требовал, а просто озвучил дежурную фразу: чаевые на усмотрение клиента, но всё же считаю это неуважением к клиенту, за опоздание ещё и заикаться о чаевых. Одним словом: Посещение сети Мир Пиццы и заказ у них пиццы через их приложение Не рекомендую!
4
3
March 20
Пробовали пиццу разных ,, производителей,, в мир пиццы понравилась больше всех.Зачет. Пожелание-держать качество на таком уровне.
1
July 1, 2024
Отличное просторное заведение! Отдельное спасибо Денису! Добрейшей души человек,приехали спонтанно большой компанией для продолжения дня рождения дочки, помог организовать большой стол(сдвинув столы в центре), предоставил все пренадлежности для нарезки торта(нож, вилки, тарелки) Остались очень довольны!
January 20
Всегда была вкусная пицца, но посетив заведение 10.01.25. Рассроилась насколько стало невкусно. Пицца не прожарена, тесто сырое внутри, начинки мало. Поэтому заведение пустует. Не помогают даже акции. Загубили пиццерию горе работники
1
March 22
Заказала доставку пиццы от сюда. Мясная, грибная, мексиканская. Мне привезли грибная и мексиканская 2шт
Долго с поддержкой выясняли. Ладно, сказала ждите курьер приедет в течение 1.5 часа заменит. Фиг вам. Спать уж легли,в 00.05 приехал курьер. Т.е. прошло 2.5 часа. Поддержка сказала - мы работаем до 22.45. Круто(((! Не советую
June 5, 2024
Хорошая кухня. Пицца сочная. Доставка обычно быстрая, молодцы ребята. Отдельное спасибо менеджеру Виталию. Внимателен к качеству обслуживания, старается сделать сервис лучше.
April 26
УЖАСНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!! ничего не работает, ни мыльница, ни кран, ни туалет, ни уборщица (она сидит в тик токе и говорит "нэработаэт") атмосфера очень неуютная, как у мясокомбината, свет тусклый, столы грязные ОДНА ЗВЕЗДА ВАМ И ПОЗОР НЕСМЫВАЕМЫЙ (МЫЛА НЕТ)
1
August 7, 2024
Часто заказываю доставку пиццы с этого адреса. Отличное место и супер быстрые доставки! Отдельное спасибо менеджеру Виталию за отзывчивость и его работу! Обращался к нему с проблемой по доставке. Решилось все за пару секунд. Очень приятно был удивлен этим! Спасибо команде этого заведения!
1
1
March 20
Ожидание vs Реальность
Не положили ингредиенты (ни моцареллы, ни укропа), так и ещё и пицца сырая.
Поддержка отвратительна.
Только после магической комбинации букв ЗоЗПП начали отвечать.
Новую пиццу на замену так и не привезли.
Цирк
Не верьте положительным отзывам, которые пишут об этом "заведении".
February 6
Сотрудники работают без перчаток, также продукты из которых делается пицца не очень хорошего качества — как по вкусу, так и по внешнему признаку
2
February 22
Администратор Магомедова Зухра чудо девушка сама приготовила и принесла пиццу такой пиццы как у неë не где не ели в России спасибо вас большое
1
February 20, 2024
Зал большой, но не уютный. Нет мест с розетками, очень нужно было перекусить и подзарядить телефон. В наше время это огромный минус для заведения. Ограниченный набор пиццы, порезанной на куски. Почти весь ассортимент под заказ. Нет ценников с названиями, чтобы выбрать хотя бы из того, что есть. Полное самообслуживание от подогрева пиццы и варки кофе до выброса мусора. Туалета нет, мойка для рук есть. С персоналом особенно не общалась. На пару вопросов ответили вежливо. Пицца нормальная попалась, вкусная, пропеченая.
1
April 16, 2024
Раз в неделю захожу покушать после работы. Готовят быстро и вкусно, общаются вежливо, цены приемлемые. Большой уютный и чистый зал. Из минусов только заметил, что цены в Яндекс картах и в меню разные.
2
October 9, 2024
Очень классная пицца, берем здесь давно, всегда было хорошо и вкусно! Правда вот жаль тут туалета нет а туалет в тц не особо чистый, но это уже преьензии к самому тц
May 9
Ужасное отношение персонала к гостям , особенное хамское отношения кассира Дарьи, высокомерный тон и неоднозначные взгляды, отсутствие размена… отврат
May 15
Ну удивильно неуютное, неприветливое место, и какое то недружественно обслуживание. Пицца в целом съедобна. А в остальном - желания приходить туда нет
November 19, 2024
Это заведение я посещаю довольно часто потому что там очень вкусная пицца много вариантов пиццы есть как классика так и более оригинальные варианты
1
May 11
Какой раз приходим заказать картофель фри и сотрудники отказываются постоянно готовить и уже не первый раз обслуживание отвратительное
June 8, 2024
Добрый день, не советую данное заведение!!! Пришли с молодым человеком, к нам вышла девушка с недовольным лицом, будто ее заставили, на витрине было 3 вида пиццы, я спросила цену, на что получила ответ «я не знаю, вот меню ищите там». Настроение это не испортило, но осадок остался, сели за стол, но пицца оказалось с говном креветок, молодой человек пошел ее поменять, ответ убил «вы сами ее выбрали, вы виноваты». С руганью пиццу поменяли на пиццу дешевле, но желания разбираться не было, хотелось скорее доесть и уйти, вечер был испорчен. Так же на самой кухне стояла ругань, которую слышно на весь зал. Пицца была вкусная, на заказ возможно это место не плохое, картошка фри безвкусная и не соленая. Две звезды только за вкусную пиццу.
2
1
May 5
Почему то очень мало посетителей. В целом пицца вкусная. Бургеров не было, хотя в меню есть. Кофе так себе
April 23, 2024
На Белинке самая вкусная пицца, но на доставке у них происходят чудеса,привозят через 4 с лишним часа,пицца сухая,где то пролежала целый день и они её решили отдать на доставку, операторы врут, например мне сказали, что на Белинке не делают куриную пиццу, а так же,что курьер выехал 10 минут назад,эту фразу слышал 3 раза,когда звонил и узнавал,где моя пицца,так ещё и курьер сам смеётся,что пицца горячая, мне совсем не смешно было,так ещё и тех поддержка не отвечает, только робот шлёт ответные письма.Очень растроен таким отношением к своим клиентам!Поэтому не советую у них заказывать пиццу на достаку!
1
June 4, 2024
моя любимая пицца - с грушей и горгонзолой и классическая грибная. частенько заказываем домой на доставку. Час ожидания и вся семья сытая :)
1
April 27
Пицца свежая и вкусная! Тесто тонкое, начинки достаточно. Единственное ждали более получаса.
March 17
Горячë, тесто тонкое, начинка супер. Вкусно. Доставка норм.
August 24, 2024
пришла перекусить,в зале кроме меня ещё 2 человека, работники как будто спят,на вопросы отвечают очень медленно,куда идти оплачивать не говорят и не понятно. Я так поняла обучали нового стажёра,который вообще ничего без помощи сделать не мог. При дегустации пиццы она оказалась холодная,о чем не предупредили и не предложили погреть кусочки. В общем 1 звезда
1
1
November 23, 2023
В Мире пицы на Белинского 61 во многом все зависит от поваров работающих в данный день. Например 15.11.23г. заказала 3 разных больших пицы. Так вот, Студенческая была не допеченая, Пеперони подгоревшее дно, а Грибная вообще сухая, будто была приготовлен 2 дня назад и пару раз подогрета, грибы сухие, некоторые как сухарики. Заказ был обговорен что заберу сама, тк живу буквально через дорогу и научена горьким опытом, когда однажды ждала доставку аж 2 часа. Так выяснилось, что у них нет пакетов чтоб эту тяжесть в огромных коробках донести до дома. Тащила на вытянутых руках, чтоб не испачкать верхнюю одежду. Стыд и позор.
2
April 23, 2024
Периодически заходили перекусить, т.к.живем и гуляем рядом. Но в последнее посещение в пятницу 18.04.24 решили, что в Мир пиццы больше не пойдем. Из готовых пицц было 3 кусочка. Девушка не скрывая предупредила, что ждать целую пиццу или картошку фри больше часа. Потому что они готовят на доставку. Так может вам лучше закрыться и работать только на доставку? Какой смысл в зале с таким подходом?
3
1
June 22, 2024
Плюсов нет, это место один сплошной минус. Начиная от обстановки, грязных немытых столов, работников в такой же грязной заляпанной одежде парнишек,и заканчивая бумажными стаканами и дешёвым чаем.Венец всего несъедобная холодная пицца с кусками чего-то непонятно майонезного, которую вы сами должны разогреть в микроволновке.Не советую категорически!!!
3
June 13, 2024
13.06.24 в 15.52 я заказала пиццу. Молодой человек (оператор) сказал, что заказ принят,и будет доставлен в течении часа. Через час я перезвонила, т.к. заказ нЕбыл доставлен,и оператор (девушка) сказала мне, что мой заказ был оформлен в 16.39. Я отменила заказ, т.к. была ограничена во времени. Очень не приятная ситуация,по которой никто никаких объяснений мне не предоставил.
1
March 28, 2024
Интерьер устарел лет на 20, на ул Горького сделали редизайн, смотрится намного лучше. А приходя в это место, будто снова возвращаешься в нулевые. Страшно представить, что творится на кухне.
В заведении отсутствует туалет, приходится пользоваться общим туалетом ТЦ, который можно сравнить с армейским, схожи по запахам и чистоте.
Пицца в принципе вкусная, но создается впечатление, что на кухне жуткая антисанитария смотря на зал
UPD: Посетил еще раз спустя год, никакого обещанного редизайна нет и в помине, все столы все еще люфтят, на кухню все еще страшно смотреть
September 29, 2024
Заказали 29.09 пиццу в мир пицце через сайт в 12.50 , прошло 2,5 часа . Зонили на горячую линию,у них информации нет ни какой,они только принимают заказы,отправляют в чат бот через телеграмм,чат бот у них не работает..
Пиццу так и не дождались ,ужасное обслуживание . Только потраченные деньги и нервы.Никому не рекомендую,данное заведение.
1
November 16, 2024
Ужасная компания!!!!!!!!
Заказали пиццу на доставку.
Прождали 2,5 часа, никто так и не приехал.Буду обрашаться в Роспотребнадзор!!!!.
Никому не рекомендую покупать здесь пиццу!!!!.
Самая низкая оценка.
Для руководителей - - - примите меры!!!
1
January 30, 2024
Делали заказ через сайт. Указали время выполнения заказа на 17:00. Показалось странным, что никто не перезвонил и не уточнил информацию по нашему заказу. Перезвонили по номеру, который был указан на сайте. Девушка сказала написать в чат бот в телеграмме. К сожалению, он не отвечал. За 15 минут до получения заказа пришлось перезвонить на тот же номер телефона в поддержку, уже другая девушка снова сказала писать в чат бот. Говорила очень быстро и постоянно перебивала. Описали ситуацию, сказали, что бот не работает. Девушка сказала, что ничем помочь не может. На мой вопрос «куда тогда обратиться с этой проблемой и что делать», девушка «вежливо» положила трубку…
Сервис отвратительный как и обслуживание
Курьер хороший человек, вежливый и приветливый
1
1