Хочу поблагодарить прекрасного специалиста Светлану, которая очень внимательно подходит к каждому клиенту,помогла с выбором обоев, знает отлично все коллекции, я долго не могла выбоать, но благодаря Светлане выбрала несколько вариантов, ее знания терпение и забота о клиенте помогла сделать выбор! Благодарю Светлану, спасибо магазину «мир обоев» за квалифицированных специалистов!!!! Осталась очень довольна!
Выбор есть, даже, что то хотели приобрести. Ценовая позиция высокая на весь ассортимент. Предложили купить рулон, приложить на свою стену и определиться с выбором- потом, через пару дней, вернуть в магазин и получить обратно залог за рулон.Проверять не стали.
Хороший салон. Понравился сам салон, атмосфера и персонал. Квалифицированные сотрудники которые всё подробно и доступно расскажут и даже покажут! Я остался доволен, всем рекомендую! Отдельное спасибо очаровательному директору салона Анастасии
Очень хороший магазин. Отличный персонал! Особую благодарность хотим выразить Алене! Быстро поняла, что нам нужно, предложила много разных вариантов. Хорошо ориентируется в ассортименте. Алена,спасибо!!!! Мы остались довольны 👍👍👍👍👍
Мир обоев радует меня, как и восемь лет назад. Широкий ассортимент, красивых обоев столько, что глаза разбегаются. Консультанты хорошо ориентируются, всегда уделят время и помогут подобрать подходящий вариант.
Отличный магазин ! Спасибо продавцам за их профессионализм !
Покупали обои в сентябре , консультанты быстро помогли с выбором ,были очень внимательны и предлагали то ,что было нам интересно , а не им (как это часто бывает ) .Значит умеют слушать 👆🏻😄
Обои начали клеить только сейчас , и поняли ,что надо еще 1 рулон докупить . Решили позвонить. Продавец по телефону , нашла наш заказ , оформила и отправила через Яндекс доставку . Все очень быстро и оперативно , хотя до закрытия магазина оставалось 40 минут .
За это отдельно спасибо Елене 🌷
Спасибо большое девочкам продавцам Светлане, Елене, Анастасии - очень внимательны, помогли выбрать обои, несмотря на то, что было потрачено много времени. В одной комнате мне пришлось менять обои, Светлана помогла с новым выбором и примеркой обоев на стены дома. Да еще и обои оказались по цене со скидкой, просто сказка! Организовали помощь донести обои до машины! Клиентоориентированность на высшем уровне! Удачи вам в работе и много клиентов!
Я рада, что пришла за обоями именно в этот магазин! Очень внимательная и заботливая о клиентах директор магазина Анастасия Жученко!
Анастасия мне очень помогла и вошла в ситуацию, когда мне пришлось сдавать обои, которые остались лишними. Количество обоев было не верно рассчитано моими строителями, которые делали ремонт в доме! я была огорчена лишними растратами. Однако директор этого магазина вошла в мою ситуацию, и помогла мне. Огромное спасибо Анастасия! Всем рекомендую этот магазин с приветливым, профессиональным и заботливым персоналом. ставлю 5 звезд!
Покупала обои в магазине Мир обоев на пр.Стачки .Хочу выразить огромную благодарность консультанту магазина Светлане за терпение,профессионализм,проконсультировала по всем вопросам,помогла определиться с выбором.Я как покупатель осталась очень довольна обслуживанием.
Покупали обои в этом магазине. Огромное спасибо консультанту Анастасии, которая показала по каталогам все интересующие нас обои, подобрала аналоги. Помогла с оформлением заказа по фотообоям, была на связи с нами вплоть до получения заказа. Очень приветливая и профессиональная.
По поводу обоев: заказ был готов на следующий день, оформили доставку. Доставщик очень вежлив, позвонил за час. согласился подождать, т.к.мы могли опоздать. Все обои упакованы в коробки, надежно.
Выбор обоев огромный, много каталогов.
Однозначно рекомендую данный магазин! Очень радует подобный сервис. Клиентоориентированность на все 100%!
Остались в полном восторге от ассортимента магазина и главное обслуживания консультантом Алиной, большое спасибо за уделённое время, терпение и профессианализм
Приехали выбирать краску Hygge. Продавец-консультант Елена полностью нас сориентировала по имеющимся оттенкам и ненавязчиво помогла определиться, несмотря на то, что мы приехали не покупать краску, а только выбрать цвет.
Имеется возможность заказать небольшие баночки для пробных выкрасов. Очень удобно! Большое спасибо!
Покупал обои,отличный магазин,большой выбор.Персонал очень достойный,подсказаи,помогли с выбрром.Заказные позиции привезли за пару дней до праздников.Рекомендую
Отличный магазин, очень дружелюбные продавцы. Сам магазин просторный, удобно рассматривать обои, хорошее освещение. Продавцы ненавязчиво приходят на помощь, видно что знают свой товар и имеют опыт в работе. Если вы не нашли интересующий вас рисунок предложат просмотреть каталоги, в удобной атмосфере, сидя на мягких диванах, не ограничиваясь по времени принять осознанное решение, ведь выбор обоев там просто огромен! Спасибо вам за помощь!
Выбор очень большой. У нас времени не было ждать, поэтому выбирали из того, что есть в наличии. Если время есть, то выбора намного больше. Консультант всё показала, развернула, посчитала количество. Достаточно быстро всё получилось. Доставка у нас бесплатная, но это зависит от суммы покупки. Не первый раз берём в этом магазине обои, есть скидка) Качество пока не подводило. Посмотрим, как в этот раз. Отзыв дополню
Пришли в магазин за обоями на кухню и в коридор.Молодая девочка-консультант простояла в уголке все время,что мы ходили по залу.На просьбу что-нибудь посоветовать,ответила "вы выбирайте,а я вам скажу,есть ли в наличии.По итогу,как и ожидалось,все,что понравилось нужно было ждать.При такой огромной конкуренции не понимаю политику магазина-зачем мне ждать,если я спокойно могу поехать в другой магазин и купить сразу?Да,в другом углу сидела другая женщина,но внимание на нас также не обратила.По итогу они остались без своегт процента,а мы купили все в "Мир ремонта".
Магазин не рекомендую
Хочу поблагодарить магазин "Мир обоев" на Стачках за широкий ассортимент и внимание к клиентам. Ваши сотрудники продолжают работать даже после закрытия магазина, помогая клиенту с выбором. Быстро, качественно обслуживают, проявляют интерес к пожеланиям клиента. Особенно хочу поблагодарить продавца Бабыкину Елену и дизайнера Моторную Викторию за их профессионализм, терпение и тёплую атмосферу общения. Желаю всем процветания и благодарных клиентов. Мария.
Добрый день! Да, действительно обои хорошие, но есть проблема в организации работы и причем эта проблема развивается.
При выборе обоев продавец консультант мне сказали, что все выбранный мною товар есть в наличии. На кассе при оплате сообщили о наличии только двух рулонов. Предложили приобрести под заказ, я согласился. Оформили заказ, с 100 процентной оплатой, срок доставки на 04.08.2020, но нету-то было. В назначенный день мне никто не перизвонил. Звоню в магазин на Ставках, ответ продавца - обои прибыли, находятся в транспортной компании, сегодня их не привезут, а завтра (среда) у ТК выходной, ждите в четверг.
Настал четверг. Звоню снова я сам, ответ продавца - обои ещё не прибыли. Начинаю требовать директора магазина, ответ - администратор выходной, а директора нет. Пообщавшись ещё 10 минут с продавцом, получаю ответ - хорошо позвоню администратору и сообщу о проблеме. Через полчаса из магазина в телефонном режиме сообщили, что администратор дозвонилась до ТК, мои обои и другой товар доставят в магазин в течении часа. О Боже! Неужели путем убеждений и нравоучений все получилось. Да, организация слабенькая, все завязано на Администратора, а вот обои действительно хорошие, за это 5+
Хороший магазин, очень дружелюбная консультант Ольга. Но в наличии мало обоев одного вида. Мне нужно было 13 рулонов. Моей рацветки не нашлось, к сожалению
Огромное спасибо магазину и сотрудникам! Мы не первый раз покупаем обои и не разу не пожалели о своем выборе. Отдельное спасибо Анастасии Жученко за помощь в выборе дизайна. Рекомендую всем данный магазин
Добрый день! Обои дорогие, и не качественные с жёстким браком, при этом чтоб поменять их (2 дня прошло с покупки), нам пришлось попотеть, тк консультанты стали делать вид, что они слепые и не видят этого, пятна, непропечатанный рисунок,один рулон состоял из отрезков(там видно что это заводской край, он как будто запаянный) и они ещё этот рулон решили измерить рулеткой, мало ли мы себе 1метр на стену приклеили, смешно!!! Перед нами даже НЕ ИЗВИНИЛИСЬ!!! Настроение испорчено, за дураков держат людей!!!
Хороший магазин, большой ассортимент выбора! Очень помогли с выбором обоев, особенно хочу отметить квалифицированного специалиста Анастасию, за ее труд и терпение!)
Широкий выбор. Отзывчивый и приветливый персонал. Клиентоориентированный сервис.
Рекомендую однозначно.
1
Show business's response
Ярослав Ятуров
Level 9 Local Expert
December 22, 2023
Отказались принимать обои обратно. Остался рулон целый, в упаковке.
При покупке, сказали если останется вернете без чека, вы у нас есть в базе.
А сейчас оказывается, на момент возврата нужен чек и не дольше двух недель.
Ребята вы обманщики, вам так в цвет и сказал.
Никогда не порекомендую вас своим друзьям и знакомым.
Сервис на высоте👍🏼
Выбор огромный, купили всё что нужно.
Консультанты супер, умнички
Show business's response
Olga
Level 6 Local Expert
January 26, 2021
Отличный выбор, особенно с хорошими и приятными консультантами, которые рады прийти на помощь. Однозначно, хочу сказать тёплые слова в адрес прекрасной Виктории! Помогает и даёт чёткие советы и рекомендации! Спасибо!