Mir Masel
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
450 reviews
April 26
Замечательное место для обслуживание вашего авто. Очень вежливые и улыбчивые работники, адекватные цены, удобное месторасположение. Чистая и комфортная зона ожидания 😊
1
May 12
Пришлось быстро сориентироваться и искать организации по замене масел. Так как по приезду в другое место, оказалось, что они не готовы были нас принять и по времени и по записи заблаговременно. Проблема у них была "нет масла подходящего для нашего авто". И выяснилось это только, когда мы приехали.
Сюда записали сразу же по звонку. Проконсультировали. Профессионально подобрали масло по рекомендациям автоцентра. Приехали и заехали на замену. Всё оперативно и быстро! В комнате ожидания возле кассы диванчик, кофемашина, конфеты. Всю работу наблюдаете через стекло, без проблем можете подойти к ребятам. Однозначно, рекомендуем!
December 11, 2024
Была приятно удивлена сервисом! Обслуживалась в «Мир масел» первый ра (а за рулем уже почти 20лет, потому есть с чем сравнить), могу точно сказать - и сервис и качество на высоком уровне, персонал грамотный, доброжелательный и главное экспертный! Делают быстро, ожидать комфортно, чисто красиво и качественно! Все рассказали показали и, что особенно приятно, дали рекомендации, которых ранее нигде мне не озвучивали! Благодарю очень!
March 15
Меняю масло уже 3 года в этом месте.
Быстро, профессионально.
Цены на масло и фильтры приемлемые.
В наличии довольно большой выбор масла и комплектующих.
Помогут с выбором.
April 18
Меняем масло тут каждый год. Нравится зона ожидания и что можно сквозь перегородку стеклянную смотреть что происходит с машиной. Девушки в зале всегда помогут и подскажут . Чисто вежливо и с душой
December 6, 2024
Замена масла в двигателе.Выполнено быстро,качественно и аккуратно.Масло и фильтр можно приобрести здесь,так же можно со своим.В ремзоне чистота и порядок.Обслуживание выполняется в прямой видимости из зоны ожидания,через стеклянную перегородку.Возможен доступ в ремзону для контроля и осмотра.Есть предварительная запись,оплата по карте.Рекомендую.
May 29
Был первый раз в этом автосервисе. Очень понравилось, сотрудники вежливые, заправили кондиционер авто, без навязываний лишних услуг. Сделали все по факту за умеренную стоимость. Оценка 5.
January 31
Несколько раз обращался для замены масла. Профессиональные мастера, работают быстро и качественно. Можно записаться и приехать к конкретному времени. Комфортная зона ожидания.
December 11, 2024
Обратился сегодня поменять масло . Отличное место , хорошие специалисты, сделали всё быстро . Комфортная зона ожидания , был с ребёнком было чем заняться!
May 31
Очень оперативно , четко и профессионально. Все в наличии и большой выбор . Чисто . Всегда только сюда !
August 21, 2024
Неоднократно обращались в этот салон для замены масла, всегда обслуживание на высоте. Мастера работают качественно, чудесная зона ожидания с бесплатным чаем, кофе и сладостями. Не успели вовремя добраться, позвонили в салон, предупредили, приняли с опозданием без проблем.
June 29, 2024
Сегодня посетили «мир масел»
Ребята клиентоориентированные,дружелюбные, отзывчивые.
Заменили моторное масло , фильтр в спектре,от мастера получили рекомендации, все показал и рассказал.
Остались довольны, дружный коллектив,командная работа.
Ценник не кусается
1
June 2, 2024
Удобное место расположение, отличный сервис по замене масла, фильтров. Все операции выполнены на высшем уровне мастерства. Специалисты грамотно подобрали качественные комплектующие, подобрали отличное масло для моего авто. Рекомендую всем.
1
December 21, 2024
Всегда удобно записаться онлайн. Персонал приветлив, помнят, что делали ранее, и предлагают лучшие варианты.
Комфортное место ожидания
November 18, 2024
Прекрасный пункт покупки и замены масел. Персонал на высоте, приветливы и отзывчивый. Кофемашина как приятный бонус при ожидании. Ассортимент масел и колодок практически на любое авто!
April 23
Замечательная компания, приехала в филиал , без очередей и каких-либо заминок поменяли тормозные колодки. Сделали все качественно, быстро и не дорого!
August 27, 2024
Удобное местоположение. Четко и быстро,как всегда. Обслуживаюсь много лет здесь . Единственное, цены на масла, конечно, дороже чем в онлайне, но, наверное, это компенсируется "бесплатной" работой по замене.
July 7, 2024
Качественное обслуживание, дружелюбный персонал, большой ассортимент масел и различных расходников разных компаний. Удобное место расположения, наличие удобного места ожидания. Компетентный персонал
1
March 26
Все сделали быстро, качественно и чисто. Отличный персонал. Комфортное место ожидания
October 19, 2024
Все очень комфортно. Высокий уровень технического обслуживания. При замене масла автомобиль виден как на ладони: что меняют, как меняют. Высокая степень аккуратности. Рабочее место поражает своей чистотой. Время ожидания - минуты. Кофе вкусное.
April 26
10 лет пользуюсь услугами данной компанией, был в разных точках горда, всегда все услуги были оказаны на высоте. Всем рекомендую.
April 27
Не первый раз приезжаем в данный сервис, профессиональное обслуживание, вежливый персонал, комфортная зона ожидания.
September 13, 2024
Не первый год обслуживаю автомобили в данном сервисе, всё на профессиональном уровне, персонал профессионалы своего дела, огромное спасибо, рекомендую 👍. Огромное спасибо! Вернусь и не раз.
May 16
Начнем с порога — приезжаю я в 10:30 на СТО, все мои запчасти находятся на заднем сиденье, я успешно заезжаю в бокс, ко мне подходят 2 незамысловатых работника сервиса и я передаю им все запчасти, на что у них не возникает никаких вопросов Дело близится к замене прокладки поддона, казалось бы — все ок, но не в этот раз. Сотрудник чудным образом при вскрытии прокладки обнаруживает, что она треснувшая(пакет с прокладкой прозрачный) я ничего не понимаю, как, где, что делать то и как же необычно, что прокладка оказывается у них в наличии, естественно — в 1.5 раза дороже(1800 руб.) нежели я заказывал ее в автодоке. Покупаю прокладку, делать нечего. Начинаются разборки
Первый аргумент СТО: Мастер вскрыл прокладку(момент вскрытия с 1-го ракурса из-за коробки так никто и не узнал), не издавая никаких звуков по типу "Ой" "Бя" и тд. понес показывать прокладку мне. Слова специалиста контроля качества Михаила "У нас очень хорошая клиентоориентированность и мы всегда на вашей стороне." Я как бы уже и забил на это и решил перекинуть взор на автомагазин(не могла же металлическая прокладка лопнуть сама по себе за 3 дня лёжа на заднем сиденье(машина стояла, езжу я 1, почти всегда)) Рассмотрев все видеоматериалы в автомагазине — на приемке прокладка целая: Я снова возвращаюсь в отдел качества той самой СТО, где специалист Михаил отправляет мне видео с другого ракурса: И снова прокладка вскрывается спиной к камере, в момент вскрытия прокладка выпадает из его рук, он ее ловит и продолжает вскрытие и вдруг она оказывается порвана.На этих 2х видео аргументы у СТО закончились, начались разговоры, мы бы все вам сразу компенсировали, мастер не мог порвать прокладку и умолчать об этом, вы словесно не возразили и купили у нас нашу запчасть…
Еще много чего можно написать про разговор с Михаилом, из моих аргументов у меня есть лишь 1 фото ровно за сутки до замены масла.
Каким то другим образом аргументировать разрыв прокладки я не могу, повторяясь о том, что запчасти лежали на заднем сиденье 3 дня и никаких механических манипуляций с ними не осуществлялось. СТО вину признавать отказывается, хотел бы услышать ваше мнение по этому поводу.
April 17
Отличное и быстрое обслуживание,приветливый персонал,не навязывают доп.услуги.Реальный ценник.
April 29
Рекомендую! Персонал знает свое дело) есть зона ожидания пока меняют масло. Если Вы с ребенком то в зоне ожидания есть детский уголок)
April 5, 2024
Всё отлично, быстро , качественно , персонал дружелюбный и отзывчивый , очень комфортно , пока ждали предложили кофе , выбор продукции огромный , всегда помогут и подскажут что лучше.
1
August 26, 2024
Как всегда все отлично. Менял колодки, попросил проверить уровень жидкостей, мастер проверил, долил антифриз. Проверил уровень в вариаторе. Спасибо, молодцы! Пока делали, попил кофе. Приятное место.
October 19, 2024
Отличный сервис по замене масла и тормозных колодок. Приём по предварительной записи позволяет не стоять в очереди. Позвонил, записался на удобное время, приехал, заменили масло, фильтры, колодки (при необходимости). Грамотный консультант посоветует хорошее масло в ДВС, КПП, антифриз. Несколько лет езжу сюда. Нареканий нет. Рекомендую.
October 10, 2024
Удобное расположение. Быстро все делают. замена масла фильтров. снятие установка защиты двигателя. Отличное соотношение цена качество -сервис. Молодцы
1
February 2
Отличный сервис. Вежливый персонал, комфортный салон. Цены приемлемые.
1
January 21
Быстро и качественно. Во время ожидания пожалуйста чай молодцы мне понравились. Приеду ещё раз.
December 13, 2024
Цены приемлемые, все быстро и качественно, обслуживаюсь не первый год
October 17, 2023
Очень рада, что открыли филиал на ул. Дружининская. Меняла масло в двигателе и автоматической коробке передач. Ребята работаю четко, грамотно, все расскажут, подскажут, ответят на все интересующие ответы. Жаль, что реклама не соответствует действительности. Рекламируют, что при покупке масла, замена производится бесплатно. Фактически бесплатно меняется только масло в двигателе. Проводила дважды частичную замену масла в коробке, но акция не действует.
December 11, 2024
Минусов нет, ребята без лишних разговоров и понтов. Слесарь заменил масло в ДВС как в своей машине. Быстро и четко.
October 30, 2024
Молодцы, я уже не первый раз обслуживаю свою машину все делают качественно, отлично консультируют, я доволен, рекомендую.
1
June 7, 2024
Не первый раз заезжаю к ребятам на замену технических жидкостей и фильтров. Всегда в наличии большой выбор расходных материалов и масел. В ремонтной зоне только квалифицированный персонал. Цены тоже приятно удивят.
May 12
Обслуживание прошло точно по времени, никаких претензий к качеству работ нет. Сразу замерили и оба фильтра. Отличная работа.
May 17, 2024
Как пункт замены масла, как и везде: на выбор разливное, канистры, фильтра и т.д. Неприятно удивило вытягивание денег за любые дополнительные движения: у вас стоит защита - заплати за снятие/установку - 300 рублей, вам нужно обнулить масляный сервис в бортовом? - 300 рублей сверху, и так за все. Ладно бы только деньги брали, но после замены салонного фильтра не зафиксировали подложку под панелью - обнаружил уже позже, так как ее кусок висит в ногах пассажира. По итогу, за эти +/- деньги можно было поменять масло у официалов, и качество сервиса было бы выше. Не понял откуда столько хвалебных отзывов
3
December 2, 2024
Записалась на замену масла в акпп. Через месяц коробка начала издавать звуки,провели диагностику,спросили что за масло в коробке,показала какое в чеке было. Итог: коробка может сломаться, сказали это моторное не подходящее масло для коробки,коричневым цветом,не красным,как должно быть. Жду ответ от компании
1
January 25, 2024
Здравствуйте решил воспользоваться услугами компании Мир масел и был приятно удивлен .Очень отличный подготовленный персонал подход к каждому клиенту.Все объяснили,подсказали,посоветовали.Обязательно вернусь.
May 13, 2024
Давно здесь обслуживаю все свои автомобили, записался, приехал поменяли масло в двигатели и в коробке , посмотрели все жидкости,все и всегда чисто, всегда работают аккуратно, спасибо парням! Рекомендую
1
October 18, 2024
Уже несколько раз обращался в данный сервис для проведения ТО, сотрудники вежливые и компетентные, всё делают быстро и профессионально, рекомендую👍
May 1
Заправлял кондиционер. Заправка без очереди. Минут за 15 управились. Все норм. Рекомендую.
April 13
Всё замечательно, качественно, быстро, масло меняю только здесь
November 2, 2024
Периодически меняю здесь масло поскольку очень удобно и профессионально... Заранее на время записался приехал тебя быстро обслужили...
October 17, 2024
Отличное место для замены масла, колодок. Если нет необходимости что-то заменить- об этом всегда скажут, уточнят- нужно ли вам это.
По цене пока тоже все устраивает, приеду сюда еще не раз. Рекомендую)
September 4, 2024
Очень хороший сервис, быстрое и качественное обслуживание, большой выбор масел. Отличный коллектив!
1
July 30, 2024
Приехал на подбор и замену масла.на ул. Садовая 19а. В торговом зале не оказалось компетентных продавцов, которые могли бы помочь в выборе масла,
Молодой человек неохотно отвечал на задаваемые вопросы. В итоге уехал ни с чем. Полное безразличие и некомпетентность.
December 31, 2024
Все понравилось, быстро и качественно заменили масло в двигателе и коробке передач)
1