Mir Masel
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
126 reviews
April 11
Отличный сервис, ребята позитивные, грамотные. Все доступно объяснили, быстро подобрали расходные материалы, качественно выполнили свою работу. Рекомендую, цена и качество на доступном уровне
February 3
Обслуживаемся в данном Мире масел уже не первый раз, все замечательно, быстро, аккуратно. Очень нравится оперативность и качество работы, всегда в наличии все расходники, а также всегда можно попасть в удобне время. Комфортная зона ожидания.
December 22, 2024
Всегда напомнят что и когда нужно поменять, грамотный и вежливый персонал, можно и в гараже всё самому поменять...но...пробеги берут своё, а здесь с радостью сэкономят ваше время, здоровье и нервы...поверьте это того стоит...благодарю сотрудников за проделанную работу, спасибо огромное.от души!!! С наступающими праздниками!!! Счастья всем!!!
April 22
Внимательный персонал. Небольшие накрутки на материалы, качественно выполняют работы. Помимо непосредственно замены масла, проводят необходимую диагностику. На эту станцию попали случайно, но однозначно, останемся на постоянное обслуживание, тем более все записи по авто ведутся.
May 15
Работают настоящие профессионалы, своевременно предупредили о замене масла, дали подробную консультацию. Все работы выполнены на отлично! Однозначно рекомендую как всю сеть «Мир масел», так и в особенности филиал на Вилонова!
May 19
27.04.25 поменял масло в своем VW Tiguan (2020 г.в.). К слову, это 3-й (точно - последний) раз, когда я менял масло в "Мир масел" (Екатеринбург, ул. Вилонова, 13Б), и это 5-я замена, первые две были у официального дилера. Я думал, что нет ничего проще, чем заменить масло. И первые две замены масло в "Мир масел" не заставили меня насторожиться. Но в третий раз все было по-другому. Через 500 км после замены загорелась лампа "Низкий уровень масла". Проверил, действительно, масла очень мало - на кончике щупа. Поехал в "Мир масел", рассказал, что "недавно менял у вас масло, пробег 55 т.км, масло никогда не доливал" и т.д. Ответ - "покупайте масло и доливайте". Купил литр, пока доливал, увидел, что пыльник (заводская защита) весь в масле. Спросил: "Может посмотрите?". Ответ: "Нет, не могу". "А если записаться?" - "Сегодня у нас все занято до конца дня" (???). Поехал в "Вагнер" (это специализированный сервис VAG, находится в 300 м от "Мир масел"). Там на подъемнике мне показали, что масло капает из под пробки поддона, сама сливная пробка - нештатная (болт с медной шайбой) и перетянута, т.е. помято посадочное гнездо пробки на поддоне, из-за чего масло подтекает. В итоге - в "Вагнере" поставили штатную пробку, вроде пока не бежит (сказали, что если возобновится течь, то надо делать притирку посадочного гнезда или менять поддон).
После чего заехал снова в "Мир масел" (а там уже свободно - где же "занятость до конца дня"?), рассказал что было, думал, что хотя бы услышу извинения. Но нет, услышал "ну это уже хорошо, что двигатель масло не жрет ..." (???). Вывод: "Мир масел"- это полная дичь. Сторонитесь этой конторы. Им плевать на клиентов. Косячат жестко и не признают своих косяков. Кстати, цены за их "услуги" не уступают ценам в нормальных специализированных сервисах.
P.S. Через день после публикации отзыва позвонили из "Мира масел". Сказали, что моя информация подтверждается (по камерам), извинились, заверили, что с работником провели разъяснительную работу, стоимость устранения проблемы в "Вагнере" компенсировали. Признаться, я был очень удивлен. Значит, компании не безразлична ее репутация. За это оценку изменил до 4.
May 13
Приезжаю второй раз и второй раз остаюсь очень довольным, профессиональный подход, менеджер всë рассказал, объяснил плюсы и минусы масел, дал несколько дельных советов, мастер по замене масел очень внимательный, при замене заметил протечку масла с Сайлент блока привода. Поменяли масло очень быстро.
May 15
Обслуживаюсь здесь постоянно, хороший сервис, быстрое обслуживание, все четко. Если надо - проконсультируют, подскажут. Кроме смены масла - проверят фильтры и предложат замену или дадут совет по замене. Жаль стоимость услуг растет))
March 4
Меняли масло в АКПП в автомобиле дочери, по совету менеджера Евгения произвели замену (мастер Максим хорошо выполнил работу) в несколько этапов, чтобы не навредить коробке, что считаю сделано правильно и за что отдельное спасибо, обстановка в пунке доброжелательная, работа и консультирование по возникшим вопросам осуществлены префессионально, время ожидания проведено в комфортных условиях, рекомендую!!!
May 2
Во первых очень удобное месторасположение и если заранее записаться на сайте не будет никакой очереди.,Супер место, рекомендации дали, разные варианты цен сказали кофе предложили. Все замечательно , отличный сервис 👍
June 4
Быстро. Расходники : масло, фильтры в наличии. На протяжении 2 лет , по прежнему все в наличии , качественно и удобно и быстро
September 17, 2024
Отличное обслуживание! Персонал лучший,Евгений все подсказал рассказал, посчитал, согласовали! Мастер Алексей, грамотно проконсультировал, произвел быструю замену в масла в двигателе и коробке, запчасти и расходники все в наличии, большое спасибо вам! Не первый раз сюда приезжаю 👏 👍
May 24
Хорошее место для быстрой замены масла, персонал относится очень уважительно работает быстро и аккуратно, советую
May 24
Поменяла масла в двигателе, АКПП и ГУР и тормозную жидкость. Заранее проконсультировалась, т.к. переживала за замену масла в коробке передач. Оказалось, всё просто. Даже не пришлось искать редкий фильтр для своей машины. Благодарю парней за хорошо выполненную работу. Записывался online, очень удобно.
May 30
Заправляли кондиционер на поло седан, все показали объяснили показали принцип заправки . Всем советую , парни знают свою работу!!! Все качественно
March 22
Реально смотрят машину. Варианты либо со своим либо покупаешь на месте. В принципе можно не заморачиваться, все есть на месте. Цена адекватная.
December 16, 2023
Меняли масло и лампы ближнего света. Сотрудники клиентоориентированы на высшем уровне. Подсказали, рассказали, ответили на все вопросы. Большой выбор масел, понравилось, как оформлена витрина. Очень удобно, что в продаже есть лампы, можно заменить тут же. Комфортная зона ожидания - тепло, чисто, есть чай , кофе , конфетки. После замены масла мастер оставил наклейку с датой замены, названием масла, пробегом. Впечатления только положительные, вернемся снова)
1
December 18, 2024
Ребята просто профессионалы в своем деле. Всё сделали супер. Молодцы, так держать. Вашей компании только продвижения.
1
April 15, 2024
Меняю здесь масло на двух авто, всегда все вовремя, четко и быстро. Цены полностью устраивают. Менял масло в разных пунктах "мира масел" - везде уровень на высоте! Заливаю Wolf 5W30 и 5w40, оба двигателя на данном масле работают ровно без постороннего шума. В целом - рекомендую!
October 10, 2024
Прекрасный сервис замены масла!
По записи приняли даже чуть раньше, все вопросы по делу, сработали быстро и качественно!
Подсказали подтеки масла по двигателю, спасибо!
Лучшие, кого я встречал. теперь только к Вам!
August 11, 2024
Отличный сервис, все масла в наличии ,даже на праворукий Фольксваген. Делают быстро ! Качественно ! Дают советы и рекомендации! Удивительно для меня - ну оооочень чистый сервис!!!! Прям рекомендую!
April 25
Обслуживаюсь там третий раз , всё хорошо комфортно, сотрудники всё сделали быстро и без нариканий
January 5
Вежливый персонал. Быстрое и качественное обслуживание, комфортная обстановка.
August 4, 2024
Вежливый, внимательный персонал.
Знают своё дело.
Всё подробно расскажут, покажут, ответят на все интересующие вопросы. Подскажут по машине, на что обратить внимание, даже если есть какие-то неполадки, которые не в компетенции их салона.
Очень удобна онлайн запись.
1
November 24, 2024
Все просто супер. Персонал компитентный . на любые вопросы есть ответ. Все подобрали и сделали качественно, огромное спасибо, всем остался доволен.
December 6, 2024
Первый раз риехала по записи на замену масла, ребята всё сделали быстро минут за 30! Заменили масляный и воздушный фильтры. Ответили на все вопросы, дали рекомендации,. Всё быстро, грамотно. В сервисе чисто! Однозначно рекомендую!
May 14
Очень приятное обслуживание, интеллигентный персонал, время согласно записи. Предложена накопительная карта
November 29, 2024
Отличный сервис по замене масла, рекомендую! Делают все быстро, качественно и самое главное не дорого! Обращусь сюда ещё много раз.
1
February 1
Прошло все отлично быстро и качественно. Всем рекомендую для замены жидкостей.
December 23, 2024
Очень компетентные и вежливые сотрудники, ни чего лишнего не навязывают, проконсультируют если возникли вопросы, ставлю пятерку
1
April 26
Классные специалисты, которые могут всегда проконсультировать и подсказать
February 6
Работа персонала отличная👍🏾
Заехали поменять масло в двигателе, рекомендуем заехать
April 22, 2024
Меняю масло здесь в первый раз. Быстро и вежливо обслуживают, грамотно консультируют. Есть из чего выбрать. Очень приятный салон, можно попить чай с конфетками, кофе.
1
December 18, 2024
Все быстро четко и по делу, заменили масло, подсказали на что стоит обратить внимание
June 2
Обманшикики. 30000тр нашитали замену масла в вариаторе. Масло стоит тоета 5000тр плюс работа 3000тр . ***. Больше туда не нагой
May 21
Отличные место рекомендую работают быстро качественно
January 8
Все устроило, было все в наличии. Сделал замену фильтров и масла. Комфортное ожидание
1
October 10, 2024
Все нравится в работе, чистота и скорость обслуживания на высоте, обслуживаюсь тут постоянно и всем рекомендую
July 22, 2023
Хочу выразить огромную благодарность ребятам (Евгению и Денису) за их профессионализм в работе и тонкий подход к клиентам. 22.07.23 приехали менять масло в двигателе-быстро и качественно все поменяли,все подробно рассказали и показали где какие "болячки" имеются и нужно будет их убрать,заодно и сделали частичную замену масла в АКПП. Рекомендую данную компанию. Ребята молодцы.
P.s отменный кофе👍
1
February 14, 2023
Однозначно рекомендую. Заехал к ребятам в мир масел заменить масло на фабии жены. Проконсультировали на 5+. Помогли определиться с типом и маркой масла, учитывая рынок и условия эксплуатации. Мало того, что цены ниже на 20-30 процентов на масло и расходники чем в сетках, ещё и сервис на высоте. Теперь только к вам. После того как уехали, нам перезвонили и сказали, что бы проверили антифриз, так как было пятно от уехавшего авто. Оказалось, что шампунь замерз после автоматической мойки и вытек у них. В общем ребята еще и внимательны. За это отдельное спасиьо и уважение.
1
2
March 28
Рекомендую. Цены адекватные. Мастера квалифицированные.
March 15, 2024
Спасибо ребятам на Вилонова! Поменяли масло, прикрутили номер, помогли разобраться с горящим чеком. В общем, превзошли все ожидания. Профессионально и очень клиенториентированно. Спасибо большое!
1
1
February 6
Заехать поменять масло в двигателе. В итоге сделал полное ТО. Все четко, быстро и не дорого
1
March 9
Быстро, качественно и профессионально! Спасибо!
October 1, 2024
Меняю масло тут уже на протяжение 3 месяцов на одной машине.Цены нормальные и масло качественное,золотая середина!Должен сказать что буду пользоваться вашеми услугами и дальше.
November 10, 2024
Всё отлично, хорошие и приятные мастера, хороший выбор и обслуживание
November 17, 2023
Все отлично сделали поменяли понравилось чистота культурное обращение к клиентам есть где можно по сидеть перекусить тоже важно! Сервис на высоте конечно! Приятное место!
May 17, 2024
Не первый раз обращаюсь. Качественно работают. Всё рассказали, объяснили, предложили варианты на выбор. Делают быстро. Рекомендую
November 27, 2024
Быстро и качественно произвели замену масла. Соглосовали все материалы для замены.
April 30, 2024
Все качественно. Радует полное удаление старого масла, не самовытеком, так же в наличии фильтра по разумной цене, свечи ирид хорошая цена, замена там же