Столкнулась с проблемой бонусной программы. Предыдущий раз фармацевт забыла проверить бонусы и не списала их. А сегодня, 31 марта, бонусы вдруг куда то пропали. Хотя в смс и в приложении было указано количество бонусов, в том числе и те, которые должны сгореть сегодня 31.03.24. По факту пропали все бонусы. От заказа отказалась. Буду ходить в близлежащие аптеки.
С таким отношением растеряете своих посетителей.
Аптека ниочем раздают бонусы , на самом деле 500бонусов это 50 руб и цены высокие
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
April 29, 2023
Здравствуйте. Обслуживание отличное. Персонал великолепный. Ассортимент товара устраивает. Только если по заказу доставляю долго. Скидки можно увеличить, народ будет благодарен! Спасибо.
Очень хорошая аптека. Цены приемлемые, девочки приветливые, всё объяснят, дадут ценный совет. Очень удобно делать онлайн заказы. Быстро всё соберут, остаётся только оплатить и забрать заказ. Молодцы.
Отличная аптека . Заказал через сайт пришёл,забрал. Всегда вежливое отношение к покупателям и помимо этого ещё что нибудь нужное предложат. Эти качества персонала грамотное в отличие от продавцов в магазинах которые в телефонах сидят и ничего больше ненадо. Так что однозначно оценка 5 звёзд
На многие товары завышены цены ,дешёвых аналогов часто нет. На день рождения пришло смс 500 бонусов .пришлось купить два не нужных препарата издали скидку ПЯТь р.
Не советую эту аптеку,особенно пожилым людям отношение ужасное, пожилых обманывают и разводят на деньги.Будьте бдительны!!!!!!! Особенно будьте внимательны к Зинченко Елене Николаевне это самый наглый и безсовестный фармацевт .Буду подавать на эту аптеку жалобу
Просто ужас!!!!!!
Всегда копились бонусы,а тут вдруг они куда то списались в марте 3 раза,хотя и их не трогала,всегда следила затем когда они должны сгореть ив друг у меня 0 бонусов оказалось.Хотя раньше все хорошо с этим было.И цены стали дороже даже,чем в других апиеках.Чтотединственное всегла был отличный персонал в мкр Девичья сопка
Хорошая . была аптека до поры и цены были нормальные. но в этом году стараюсь даже не заходить. Иногда приходится просить сына. что то купить и всегда остается один негатив. Если в других аптеках индапамид стоит от 25 рублей . то в этой аптеке 90. Простой пластырь тоненький от 28 рублей. а здесь 68. Я фармацевт и прекрасно понимаю. что продать за 30 руб. и за сто разница есть но совесть то тоже должна быть.
Скачал приложения, посмотрел какие лекарства нужно, оформил заказ, дождался ответного СМС, пришёл назвал номер заказа заплатил и забрал. Всё легко и просто. Рекомендую!
Ужасно! По бонусной программе была скидка 1200 баллов, но в аптеке отказались ее применять, в итоге пришлось забирать заказ по полной стоимости, а баллы через пару дней сгорят! Больше никогда не буду там заказывать! (Девичья сопка, КСК). Гораздо дешевле и удобнее сделать заказ на аптека.ru!