Хороший магазин у дома, конечно хотелось бы рядом иметь гипермаркет, где выбор товаров побольше, но и мини лента выручает, в магазине всегда есть товары по акции, что экономит бюджет.
С момента открытия Мини Ленты, я часто закупалась в этом магазине. Поначалу мне казалось, что магазин достоин пятизвёздочной оценки, однако из-за неприемлемого отношения к покупателю я поставила одну звезду. Вечером, 08.09. Я покупала средства гигиены и ухода за кожей, старалась найти нужные ценники, которые были расставлены черт пойми как! На это у меня ушло достаточное количество времени. После, я подготовилась оплачивать покупки, но кассирша Рамазанова вместо того, чтобы эти покупки пробить, начала проверять и расспрашивать не спрятала ли я какой-то товар в карманах или за одеждой из-за того, что мол " Я ДОЛГО КРУТИЛАСЬ В ОДНОМ МЕСТЕ". Мне было очень неприятно, но я всё же вывернула карманы и сумку. Далее она очень грубо пробив мне товары с недовольством передавала их мне!
После этой ситуации у меня нет малейшего желания закупаться в этом токсичном (мягко говоря) магазине!
Магазины Лента ,как я и писала мне нравится. Все зависит от формата самого магазина и его месторасположения. Этот магазин находится в шаговой доступности от дома этим и удобен. По поводу ассортимента мне не очень понравилось. Но в целом все нравится. Рекомендую.
Сначала нравилось открытие этого магазина, поскольку уже имелась скидочная карта от Ленты, полученной в Шоколаде. Но ассортимент, конечно, далёк из-за ограниченности площади. Но пользоваться услугами этого магазина стали.
Однако оказалось, что тут работают не добросовестные люди, имеющие желание обманывать покупателя. Лазейкой для этого стало давать электронный чек вместо бумажного, так как покупатель не сразу может проверить состав покупки, а потом и забыть об этом дома. Так случилось и со мной. 17 апреля мной была сделана покупка из 8 наименований продуктов. Покупку оформляла старший продавец Текуева. К сожалению, я посмотрела чек через 2 дня и с удивлением обнаружила вбитую в чек банку пива. Создается впечатление, что место для расчёта не случайно сделано так не удобно: мало места для выкладки продуктов, покупатель не может контролировать работу кассира, поскольку поочередно выкладывает продукты, создавая благоприятные условия кассиру-мошеннику вбивать незаявленный товар из-под прилавка.
Хотелось бы узнать, какие действия будут предприняты администрацией магазина и получить ответ на данный отзыв.
Очень грязно, постоянно стоят неразобранные коробки об которые спотыкаешься. Видно, что персонал зашивается, но расширять штат не собираются. Странный выбор продукции на полках: куча воды/газировки, сладкого и снеков, но даже курицу нормальную не всегда можно найти. Про остальное мясо вообще молчу. Продукты не всегда свежие, приходится проверять. Работает с 10- неудобно, часто хочется забежать утром. Когда открывался магазин, то были большие надежды на него, живу рядом, ходить удобно, но сейчас полное разочарование, не захожу вообще.
Магазин в ужасном состоянии. На полках лежит просроченый товар, местами уже с плесенью. Ценники отсутствуют практически везде. Продавцы зависают в телефонах. Думаю, долго магазин не продержится, закроется, как и предыдущие. Как говорится,не прошло и пол года. Сегодня узнала,что данный магазин закрывается. Не удивительно, но жаль. Очень люблю сеть Лента. При хорошо подобраном персонале могли бы работать долго.
На кассе вечером всегда очередь, так как работает только одна. На кассах самообслуживания пробить молочные продукты нельзя - касса просто зависает. Также много просроченных товаров (12.08 лежали сырки «Ростагрокомплекс», годные до 20-х чисел июля). В целом, с холодильниками беда - кефир прокисший попался и крабовые палочки протухшие.
Без опаски можно брать стиральный порошок, спички.
Когда открыли Минин ленту на улице Новая 6 , была очень довольна.Но разочарование пришло в п ервый же день , день открытия. Цены выше ,чем в других магазинах, ассортимент товаров маленький. А главное цены на витрине не соответствуют ценам на кассе. БАТОН НАРЕЗНОЙ по цене 43 рубля принесла домой по цене 91 рубль. Сегодня кассир Рамазанова пробила подсолнечное масло за 109 рублей, а на витрине ценник 99 рублей. Никто ни за что не отвечает администратор встала и ушла. Такая ситуация продолжается со дня открытия . Администрацию прошу обратит внимание и надеюсь на понимание.
Очень обрадовались, когда появился магазин в Реутове. От моего дома не очень близко, но, иногда захожу. Недавно была неприятно удивлена. Девушка на кассе 14.01.2022 (смена 0072) пробила дезодорант, которого не было даже на прилавке. Когда стала проверять чек, не отходя от кассы и увидела лишнюю позицию, то она извинилась, что не доглядела и провела возврат по чеку. Правда, деньги на карту возвращались почти 3 дня. Что это? Мошенничество или, действительно, оплошность кассира?
Не нравится мне эта Лента - маленькая, небольшой выбор продуктов, мало товаров по акции. И вообще, цены на продукты дороже, чем в ближайших магазинах. Из плюсов - автоматы самообслуживания, которые висят у касс. Можно быстро что-то купить, расплавшись картой. Да, нет свежих рыбы и мяса. Заморозки тоже мало.
Магазин просто супер…. Постоянно там закупались, но к сожалению сегодня закрытие, аренда большая…. Все три дня были скидки 50% на все!!!!!!! Жаль что уходят.
Спустя долгое время простоя наконец-то появился хороший магазин в этом доме. Кассы самообслуживания экономят массу времени, при этом они гораздо лучше, чем те, что стоят в обычных Лентах с их зонами упаковки. Несмотря на приставку "мини", выбор товаров большой.
Долго ждали открытия нормального магазина рядом с домом но,как говорится ожидания не оправдались!!!
1. Логистика магазина неудобная.
2. Неоднократно видели продукты с плесенью!!! Предупреждали персонал но бесполезно.
3. Не следят за ценниками! На витрине одна цена,а на кассе пробивается другая.
И вроде сама по себе сеть "Лента" не плохая но,если так пойдёт и дальше то не удивлюсь,что его ждёт судьба предыдущих магазинов в этом доме!!!
Бестолковый магазин по ассортименту и наличию. Последний нормальный магазин в данном помещении - Я Любимый. Всё, что после - достаточно быстро закрываются
Больше нравится Лента в ТЦ Шоколад. Здесь очень скудный ассортимент, цены выше, овощи так себе. Покупаем там только штучно, когда что-то заканчивается и очень нужно.
2
1
Show business's response
Kirill Klochkov
Level 18 Local Expert
November 6, 2021
Искренне удивлён, что открылся формат Мини, а не супермаркета. Через дорогу от дома, что не может не радовать. Лента есть Лента, она везде. Чисто, кассы самообслуживания. Ассортимент слабоват, но уверен, что поменяется. В целом, доволен.
Дорого. Но почему-то хочется пойти ещё. Если поискать то товары первой необходимости можно купить дешевле чем где-либо ещё. Вежливый и заботливый персонал.
Магазин совсем недавно открылся, но уже не следят за свежестью продукции (фото в Инстаграм отправлял им). Также некоторые товары со скидкой по карте Ленты пробивают без скидки. Мнение было гораздо лучше ранее.
5
1
Show business's response
Давид В.
Level 11 Local Expert
December 20, 2021
ЛЕНТА в формате шаговой доступности, поэтому отсутствие гостевой парковки не в счет. Большой ассортимент. Много товара по акции.
Что не понравилось - кассовая зона неудобна из-за отсутствия транпортерной ле нты.
1
Дмитрий
Level 16 Local Expert
October 1, 2022
Ассортимент маленький. Кулинария отсутствует приходится идти в большой центр. Касса постоянно одна. Очереди. Но вот персоналу из 10 - 7. Расположение удобное.
Чудесно, что открыли магазин на такой площади. Более года стояло пустым помещение. Был хороший магазин «любимый». Теперь выбор скуднее( но лучше, чем ничего
Удобное быстрое обслуживание, проблем с покупками или товарами в этом магазине у меня не было ни разу с момента открытия магазина.
3
Show business's response
Сергей
Level 14 Local Expert
November 6, 2021
Только открылся. Пока не самое удобное оформление витрин. Когда много людей, передвигаться и выбирать товар не удобно.
Ещё не работают кассы самообслуживания
Много маленьких тупиков, в которых просто не развернуться с кем то
Витрина с выпечкой пустая
По заполняемости обычный супермаркет, не совсем понятно почему приставка Мини
Были сенодня, в день открытия... Народу много.. Это отпугнуло.. Очередь на кассе.. Не подготовились. Придём попозже, как рассеется народ) пока не впечатлил...
Выбор ассортимента, персонал, только далеко от меня находится
Show business's response
АлександРа
Level 8 Local Expert
March 27, 2022
Доброго времени суток. Уважаемый директор магазина или управляющий. Займитесь отделом где стоит молочный отдел со сливками перенесите его в холодильник. Беру данный продукт второй раз в вашем магазине кислый хотя по дате он соответс твует. Сливки не дешевые. Желательно ещё убрать ещё и яйца т.к и они могут портиться .
Мне не понравилось. Мало выбора това. Как то там все не поймёшь где что искать надо.
1
Show business's response
Юлия Федоткина
Level 6 Local Expert
December 13, 2021
Скидок почти нет, чек получается рублей на 500 дороже, чем в обычной Ленте, неудобные кассы для выкладки, один кассир всегда. Какой-то неуютный и неухоженный. Хожу не часто, так, после работы хлеба или/и молока купить