Milord
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
116 reviews
February 17
Для меня шок, что грумер (Ирина) боиться собак 🤷🏻♀️ были на комплексе 16 февраля, по грумеру было сразу видео, что она испугалась пса (сиба-ину). Обычно грумеры в первые секунды знакомства пытаются найти общий язык с собакой, но не в этот раз. В итоге, мастер самостоятельно не постриг когти (хотя пес оьычно дает и стричь и пилить), пришлось его держать на руках мне (пес вырывался, для него не было понятно, что вообще происходит), пока мастер стриг когти. В итоге просто поставили его на стол, я его придержала и спокойно постригли.
Дома уже обнаружила, что щеки даже не почесали (куски подшерстка вылезают), хотя я просила его почесать (без фанатизма).
April 23
Сегодня наш самоед побывал в руках очень милых,терпеливых,добрых и профессиональных девушек,Марии и Олеси!сделали уход,экспресс-линьку,окантовку лапок и оказали психологическую помощь нашему малышу,который сильно боялся всех этих процедур после визита в другой салон полгода назад. В начале был осторожен и напуган, но вышел довольным, радостным и дружелюбно настроенным к Мастерам, а это показатель грамотного и ласкового подхода. Очень рекомендуем этот салон! Большое спасибо,Девушки!💐
П.с.-вычесан,вымыт,высушен идеально,шерсть шелковистая и ооочень вкусно пахнет😊
March 26
Всё прошло хорошо, пёселя вернули раньше запланированного времени красивым, благоухающим ароматами и довольным. Записывались на клиентский день, была приятная скидка. Собаке почти 16 лет, вёл себя хорошо, даже временами пытался заснуть на стрижке, т.е. дискомфорта, по-видимому, не испытывал.
April 7
Были с длинношерстным чихуахуа на комплексном уходе и чистке зубов в первый раз, нам все очень понравилось. Мастер Ирина учла все пожелания по уходу, собачка после груминга вышла в хорошем настроении, это самое главное 😊 Цены на все процедуры озвучивают заранее, на первый визит скидка 20% - приятный бонус.
December 29, 2024
У меня две собаки. Записываю их в салон или вместе или одну за другой по времени.
Летом была неприятная ситуация, когда позвонили из салона и попросили перенести на час позже одну запись, вторую запись оставили в ранее согласованное время. По приезду в салон с двумя собаками я выясняю, что перенесли запись обеим собакам на час с лишним. В итоге пришлось гулять с собаками по округе, дожидаясь приема.
Решила не реагировать негативно, не стала писать отзыв по этой ситуации.
24.12.2024 записала своих собак на уход на 29.12 на 10 ч. и на 11 ч. 30 мин. Запись по одной собаке на 29.12 на 10 ч. отменила. Запись по второй собаке программа отменила автоматически. Затем пришло подтверждение записи по второй собаке на 11.30.
Сегодня, 29.12.2024, пришла по записи с собакой, но моя запись в программе салона стоит на отмене, а чате в воцап запись подтверждена (прилагаю).
Ушла не солоно хлебавши. Передо мной, конечно, извинились и поздравили с наступающим Новым годом, но сказали, что они же не виноваты, это программа так сработала. Качество ухода за собаками меня вполне устраивало, но такое отношение возмущает.
Один раз - случайность, два - закономерность.
Салон не единственный в Красногорске.
October 27, 2024
Прекрасный салон. Удобно расположен, процесс записи организован очень хорошо, и стригут на 5. У нас пудель, и мастера прекрасно справляются с модельными стрижками - но это, пожалуй, закономерность, ведь Милорд специализируется на таких сложных случаях:) собака спокойно переносит все манипуляции. Это тоже очень важно
June 12, 2024
После визита мы остались очень довольны! Девушки очень трепетно и с любовью относятся к собачкам.
Стрижку сделали очень модно и красиво, добавили заколок.
У нашей собаки была запутана шерсть в челке, и вместо того чтобы её просто отстричь, девушки смогли её грамотно расчесать и не лишать челки.
При этом цена довольно невысокая, захотелось оставить чаевые.
Спасибо за сервис!
December 21, 2024
Отличный салон! Ходим уже два года сюда ,к мастеру Мария и только к ней , очень нравится ее подход и настроение к работе )) всегда какие то приятные подарочки от салона ) рекомендую )
November 29, 2024
Добрый вечер! Я сегодня посетила салон в месте с котиком. Мне всё понравилось. Все сотрудники К животным относятся очень хорошо. Я всем рекомендую салон Милорд. 😺
September 29, 2024
Ходили на вычес, гигиену и чистку зубного камня. Все прекрасно и замечательно. Были у мастера Марии, нам еще в подарок дали от милорд бальзам. Грумер проконсультировала перед умлугой очень подробно,раскрывая детали и нюансы. Были даны советы по уходу. Узнали много полезного. Еще была скидка в первый визит 20%. Собаку после было не узнать, такая чистая и аккуратная. Еще подушили духами;)
December 10, 2024
Отличное место!!! Рекомендую всем! Прекрасный персонал!!! Людвиг очень доволен!!! Придём обязательно ещё)))
September 17, 2024
Оооооо, я без ложной лести могу отметить, что это лучший грумерский салон в Павшинской Пойме и Москве в целом😀
Мальтийская болонка и йорк по 4 годика побывали в разных. Лучшее место - здесь в Пойме. Мастера потрясающие. Весь коллектив милый, всегда можно записаться, пояти без проблем и длительного ожидания. Собаки выходят веселые и довольные. Не смотря на то, что им там и зубы и железы чистят 😂 с этого месяца еще и озоновая ванна появилась, высший пилотаж. Однозначно, ато идет доя своего «пушистого ребенка» лучшее, вам сюда.
March 27
Заботливый и доброжелательный персонал. У меня собака с характером , но они справились. Мальтипу выглядит прекрасно и колтунов больше нет. Очень рекомендую
December 11, 2024
Мы пришли первый раз , собаку до этого никто не брался стричь коротко , но Мария взяла нас . Спасибо ей за смелость ! И как она поет песни это отдельное прохождение дзена для вашего питомца ❤️. А еще она издает приятные звуки для собаки , и это предельно круто 🙌 Собака счастлива 🙂 ура 🥳
January 20
Отличный салон,спасибо мастерам,нашего песика подстригли аккуратно и навели ему красоту,спасибо!еще вернемся и будем рекомендовать ваш салон!
November 16, 2024
Очередной визит и очередные положительные эмоции и у меня, и у главного клиента🐶
Очень приятно, что в салоне работают настоящие профессионалы, с трепетом и любовью относящиеся к хвостикам!
Спасибо вам!
September 23, 2024
Привожу на стрижку той-пуделя, стригут отлично, особенно Боне нравится Мария! Она чудесная, сразу видно любит животных и знает своё дело, даже задержалась на работе пока не вычесала моего заросшего пуделя! Ещё раз моя благодарность!
March 23
Обратились в этот салон впрервые и остались разочарованы стрижкой, за немалые деньги ожидаешь профессиональную работу, да ещё по телефону называют одну стоимость, по факту оконченой стрижки цена вырастает на 25%. С таким отношением не рекомендую.
June 23, 2024
Огромное спасибо лично мастеру Олесе Никитиной!
Мастер своего дела и как говорится, золотые руки!
Действительно, работа очень трудоёмкая и сложная физически, но мы и наш питомец - японская Акита, очень довольны!
Пользуемся услугами салона МИЛОРД в городе Красногорске уже второй год. Можем отметить, что все мастера отличные. Ещё раз огромное спасибо коллективу МИЛОРД, успехов всегда и во всём!
June 17, 2024
Моя любимая собака после оказанного сервиса, была счастлива.
Надеемся не разочароваться и посещать регулярно.
Также, хочется отметить хороший ассортимент лакомств, игрушки на вкус и цвет, парфюмерия.
Специалисты любят животных, это видно.
March 20
Все отлично, учли все пожелания, пес ходит в салон спокойно не боится (я это воспринимаю так, что с ним Там хорошо обращаются)
November 10, 2024
Отвратительно! Попросили подстричь собаку на 1,5-2см, в итоге вернули собаку совершенно лысую!!! Объяснив это тем, что неправильно поняли о длине волос. Собака выглядит просто по-уродски! Стрижка которую сделали на голове вся кривая, у собаки пошло раздражение. Мое предположение-не смогли справиться с колтунами и подстригли собаку налысо. Процедуры длились 3,5ч вместо обещанных 2х. Приложу фото собаки до посещения данного заведения
March 21
К сожалению, вынуждена отказаться от дальнейшего посещения ранее столь любимого салона из-за отвратительнейшей работы администраторов.
Записывалась онлайн и накануне самостоятельно подтвердила запись по телефону (yclient у салона не работает). Администратор ПОДТВЕРДИЛА запись на 8 марта в 10-00, но придя в салон, на это же время была записана другая собака (моя запись каким-то чудом сдвинута на следующий день). При этом все озвученные иные свободные интервалы записи на текущую дату совпали.
Далее - слушала телефонный разговор мастера, которому администратор по телефону озвучивал «ну что мы сделаем, придут в другой день».
После этого клиентоориентированного разговора сотрудников со мной никто не связался.
После МОЕГО звонка администратору я услышала абсолютно все, кроме извинений за некорректное подтверждение записи по телефону.
Итог моего гневного отзыва о работе администраторов и салона-если дорожите своим временем, выберите любого из конкурентов. Говоря о себе, это было последнее посещение салона и вопрос не только в потраченном времени, а в абсолютном неуважении сотрудников.
Дополню после ответа организации: я уже трижды связывалась с вами и два из них-для обсуждения ситуации. Четвертый раз полагаю, что вы в состоянии самостоятельно связаться со мной, найдя историю обращений или записей этого дня
January 16, 2024
Отличный салон, высокое качество оказываемых услуг, вежливый, тактичный персонал. Я и мой питомец остались довольны, хотя обычно он боится подобных процедур) не могу не отметить индивидуальный подход к каждому клиенту, заботу о четвероногих друзьях, вызывает восторг. Оборудование мастера стерильное, и я могу не беспокоиться о здоровье своего любимца. Всем советую салон "Милорд" к посещению с домашними питомцами.
1
December 6, 2024
Отличный салон. Несколько раз отдавали нашего друга и каждый раз очень довольны! Максимально рекомендую
February 5, 2024
Приехала в "Милорд" по рекомендации подруги постричь мою Бусинку (это шпиц), почистить ушки и т.д.
Мастер внимательно выслушал мои пожелания, постригла аккуратно и точно, как я хотела.
Атмосфера спокойная и комфортная-Бусинка чувствовала себя почти как дома.
Стрижка подчеркнула все прелести породы и придала ей особый шарм.
Получилось очень мило.
Моя девочка ухожена и счастлива!
На очереди грязный кот с колтунами.
Удачно погулял-надо привести в надлежащий вид
В общем, от души рекомендую!
April 8
Вежливо, классное отношение к псу)🐶
Очень понравилась грумер Олеся
Будем ходить снова и снова🤍🐕
February 9, 2024
Работают приятные люди любящие животных. Мастера профессионально обращаются с питомцами во время работы, знают как успокоить и приструнить. В салоне чисто, аккуратно и можно сказать стерильно. Цены адекватные и соответствуют уровню услуг. Обслуживанием остались довольны все
July 12, 2024
Стрижём там нашу кошку. Всегда дружелюбный коллектив. Всё делают быстро и с любовью к животным. Много разных вкусняшек для собачек и игрушек. Рекомендую этот салон👍
November 13, 2024
Ходили раньте на груминг в Москву.
Решили сходит около дома. Был страх,что пойдёт что-то не так ,так как Макеша переносит агрессивно груминг. Но все прошло даже лучше ,чем мы думали. Работа мастера понравилась гораздо больше ,чем работы в Московском салоне. Теперь будем ходить только сюда.
November 22, 2024
Были сегодня первый раз у Марии по рекомендации знакомых. Сказать,что я в восторге-ничего не сказать! Моя мальтипушка стала ухоженной красавицей,хотя мы с её 4 месяцев ходили в другой салон. Разница в квалификации мастера чувствуется!!!
December 18, 2024
Кот регулярно проходит Бьюти процедуры)) кот доволен и спокоен. Я всем доволен, рекомендкю
March 9, 2024
Привела свою собаку бигля сюда на экспресс линьку.
Уровень самого салона конечно сомнительный, вход через какой то продуктовый киоск, но да ладно.
Предупредила мастера, о том, что последний раз у собачки после такой процедуры локально в одном месте чесалось, попросила использовать все гипоаллергенное.
Как итог собаку помыли косметикой их фирмы Милорд, в которой видимо одна химоза. У нас началась жуткая аллергия, обратились к ветеринару, поставили реакцию на эти шампуни. Как итог собака была в пограничном состоянии.
Только после 3 таблеток антигистаминного и помывки на 3 раза с водой и губкой собачке стало легче.
Лечение нам назначили 3 дневное, будем наблюдать.
Я не рекомендую данный салон, косметика используемая там может навредить вашим питомцам.
На мой запрос выслать используемую косметику среагировали только с 2 раза, состав косметики не показали и отправили какой-то сомнительный документ подтверждающий ее качество.
Наш грумер из другого города сказал, что сталкивалась с отзывами на данный салон и на реакцию у собак на их косметику, она не является гипоаллергенной, поэтому будьте внимательны
January 15, 2024
Посещала данный салон Милорд со своей собакой, она у меня очень проблемная, у нас есть аллергия к неким шампуням, очень капризная кожа у собаки, персонал учёл все пожелания, мытье было очень деликатным, шерсть стала очень гладкой, собака не чувсвовала какой-либо дискомфорт, будем посещать данный салон ещё не раз. Спасибо персоналу за трепетное отношение, терпение. Так же хочу сказать о том, что гигиена у них на высшем уровне. Цены очень приемлемы.
April 24, 2024
Были на мытье мейнкуна и вычесывании. Всё прошло прекрасно 😀 👍 теперь котик вымыт и вычесан, еще и от колтунов избавились. Девушка грумер прекрасная,обворожительная 🥰 очень любит животных , большой ей поклон 🙇♀️ еще и кролика своего показала , просто прелесть 🥰🥰🥰❤️
March 8, 2024
хожу в салон, чтобы сделать комплексную стрижку моему питомцу! у меня шпиц, так что подстригаться приходится довольно часто. записываюсь я онлайн, очень удобно. сама процедура стрижки проходит достаточно быстро, с собаками работают настоящие профессионалы, результат потрясающий!
January 23, 2024
Меня порадовало, как хорошо в салоне отнеслись к моему питомцу. Сразу видно, что работники салона обожают животных.
Все получилось именно так, как я и хотел, и грумер учел все мои пожелания. Отдельно понравилось то, как заботились о собаке, хотя она далеко не ангел
Салон чистый и хорошо оформленный. Если куда и идти, то только туда)
October 28, 2023
Поделюсь своим отзывом о салоне Милорд. Сотрудники были очень внимательны к моим потребностям, потому что у меня очень необычная собачка, вернее собачка моей мамы, и дали мне четкую информацию о доступных услугах.
Качество работы в салоне превзошло мои ожидания. Нашего питомца бережно стригли, мыли. Все процедуры выполнялись с вниманием к деталям, и результат был прекрасным. Песель выглядел потрясающе.
Безопасность и гигиена в салоне, как мне показалось, на высоком уровне. Все инструменты и оборудование чистые и безопасные.
Не могу не отметить отличное обслуживание в салоне. Все сотрудники дружелюбны, всегда готовы ответить на вопросы. Ехать правда далековато, но оно того стоило.
May 23, 2024
Очень понравилось. Девушки очень общительные и заботливые. Аккуратно вычесали кошек, никакого стресса и дискомфорта. Надели шапочку, чтоб кошка не слышала фен и не боялась. Даже вкусняшек им в дорогу.
Обязательно будем приходить еще!
April 30, 2024
Вопросов к стрижке собаки нет,но меня волнует больше всего обращение специалиста к моей собаке. После посещения пёс начал странно себя вести и терся об пол,его беспокоит хвост и он не дает мне до него даже дотронуться. Есть подозрение,что у него залом хвоста,так как все характеристики совпадают. Надеюсь,что завтра ветеринар опровергнет мои предположения,но все равно я не советую это место,так как собака до сих пор в очень поникшем состояние после груминга,а впредь такого никогда не наблюдалось. Даже представить страшно,что там могло происходить.
April 9
Работа на высоте, классные мастера. Кот чист, подстрижен, доволен.
December 24, 2023
Салон замечательный, царит атмосфера комфорта и спокойствия. Мастера бережно и внимательно относятся к животным. Дали советы что использовать для улучшения состояния шерсти и зубов. Кренделек стал ухоженным и красивым, как никогда. Благодарим за прием, вернемся обязательно еще
April 8, 2024
Обратившись в "Милорд" по рекомендации соседки, заказала мытьё и стрижку для своей собаки. Профессиональный подход, чуткое отношение персонала. Очень рада, что выбрала этот груминг салон!
April 28, 2024
Прекрасный салон! Стрижём шпица уже 3 года. Полная обработка ушки, ноготки. Девочки очень профессионально все делают! Очень довольна, что у нас есть такой замечательный салон!
May 14
Все отлично, триммингуют моего пса уже 4 года, все счастливы)
December 1, 2024
Были уже дважды на эксперсс-линьке сибы. Все прошло супер! Пес скинул пару кг шерсти. Я рада)
1
July 17, 2024
Первые два визита были 50/50 по впечатлениям,последний третий стал определяющим: если еще когда-то и поведу собаку в этот салон,то только при личном присутствии и если не будет другой альтернативы.
Но скорее всего больше тула ни одной лапой
July 31, 2024
Наш любимый салон, посещаем только его. Девочки очень добрые и внимательные, моя собачка всегда красоткой выходит из Милорда) спасибо 💐
August 7, 2023
Мой отзыв об этом салоне для тех, кто привык приводить собаку в порядок в сети Милорд, я уже 7 лет стригу свою в этой сети.
Спойлер: кроме вывески Милорд - здесь нет ничего из того, к чему вы привыкли в других салонах.
1. Входная группа. Как выглядит вход хоть и никак не влияет на качество стрижки собаки, но мы держим в голове стоимость, которая выше чем у безымянных салонов. Чтобы войти в салон, надо пробраться через узкий коридор в котором хранятся продукты магазина продуктового, да, у них один вход
2. В салоне 2 комнаты, одна при входе и сквозная в соседнюю где как раз и происходит стрижка. При входе дверь туда была открыта, сотрудники развлекались с другой собакой, никто даже не встал и попросили подождать, Ок, это про качество приема гостей и обслуживание.
3. Cобаку стригли 2 часа) Обычно это занимает 1,5 часа и так было 7 лет. Мой опыт говорит что не опытные груммеры стригут дольше чем опытные
4. Постригли на "тройку", так стригут за 1500 рублей, а не за 2800 обычно
5. Когда я пришла за собакой - она бегала по салону, хотя я этого не разрешала и никогда ни в одном салоне ее не выпускают пока меня нет. В общем чистой задницей она каталась по салону
6. Через несколько дней у собаки начал гноиться глаз, похоже что с инструментами тоже проблема и их не очищают
Это все к тому, что ты либо ходишь в обычные салоны без имени, платишь в 2 раза меньше и получаешь такой сервис, в Милорде ты всегда понимаешь за что ты платишь и всегда в удовольствие.
Это обычный салон, сильно ниже среднего и здесь не должно быть вывески Милорд если честно
2
May 11, 2024
Хороший салон, из кота вычесали все колтуны, хотя это было непросто. Много времени не заняло, так что стресс был коротким)) Девочки очень вежливы и бережливо относятся к животным, будем ходить)))