Дважды за две недели отказались менять товар(не подошёл по размеру)..Первый раз мотивируя тем, что нет старшего кассира(была на больничном, второй раз просто не захотела выполнят свои обязанности. Предоставила чек ,со Сбербанка, товар с этикеткой,продавец прочитала лекцию о том, что она 13 лет работает в данном магазине и лучшего, чем она продавца в сети нет! Хамство просто зашкаливает! Руководство магазина обратите внимание на коллектив, протрите короны на головах ваших сотрудников!
В помещении данного магазина находится ювелирная мастерская (мастер на высшем уровне). После завершения ремонта, решила посмотреть товар в магазине. Ничего не купила, на выходе запищала рамка. Т.к. Так бывает часто в других магазинах, не обращая внимания вышла из магазина. Пройдя метров 30-40 услашала крики продавца, которая бежала за мной и возмущалась, что я её не слышу и ушла не обращая внимания на писк рамки. Хамство зашкаливает. И раньше сталкивалась с хамством в этом магазине! Продавцы меняются, хамство остаётся!!!
Очень грубые продавцы, брали сапожки, но из-за праздников привезли поменять только через шесть дней, устроили чуть ли не истерику, отказывались менять, хотя по закону прав потребителя ст.25 РФ , они обязаны менять товар в течении 14 дней .Магазин с товаром плохого качества и такими же продавцами, если вам дороги свои нервы, лучше туда вообще НЕ ХОДИТЬ.
На кассе кассиры грубые. Приобрела вещь, дома еще раз примеряла, решила вернуть. Привезла вещь на следующий день, объяснила причину возврата. Пришлось выслушать в свой адрес море оскорблений. Возврат оформили благодаря моей настойчивости, хоть и поливали грязью. Я не частый гость данного магазина, но всегда попадала в тот момент когда персонал ругался между собой либо громко обсуждали кого либо из своих работников.