Клиентоориентированность на 0.
Купила цветы на след день поникли у цветов лепестки. Первый раз такое. Спросила что делать, но не сразу дали ответ. Почему то начали говорить что из-за тепла, но у меня стояло на подоконнике и там нет батареи и я сказала об этом несколько раз) походу она не знает что батареи есть в стене, а не только под подоконником)
Вместо того что бы решить проблему меня просто кинули в чс) Девушка( если ее можно так назвать) не умеет вести диалог в социальных сетях.
Здравствуйте, молодой человек подарил букет
Весь завялый, сколько они там стоят непонятно…
На фото букету час
Буквально через минут 5-10 после покупки приехал обратно вернуть букет или поменять на такой же по стоимости, на что ему отказали
Не рекомендую!
08.11.2024 года покупали цветы для дочери на День Рождения. Девушка-консультант помогла составить букет. Дала рекомендации по уходу за розами. Цветы на несколько часов пришлось оставить в машине.
09 ноября - букет выглядел свежим.
Спустя 5 дней букет выглядит достаточно хорошо: бутоны не упали, все лепестки на месте.
Добрый день, замечательные цветы всегда! Я постоянный клиент, а вот сегодня 14.11.24 в 14.40 обслуживала грубая продавщица. Высказывала свое недовольство по любому поводу, и указывала как и что надо делать...
Очень обидно.
Девочки оперативные,отзывчивые,быстренько подберут цветы под ваш бюджет,немного маленькое помещение в праздники,негде развернуться,цветы живее всех живых,радуют глаз долго...
Не первый раз покупаю тут цветы. Единственный плюс,что круглосуточно работают. Флористы тоже молодцы,но качество цветов…это сущий кошмар. Каждый раз расстраиваюсь после покупки,вянут на следующий день… На фото цветам меньше суток(…