Émilie Musée
40 reviews
April 4
Не заказывайте здесь ничего!!! Никогда не писала негативных отзывов, но в этот раз просто невозможно сдержаться!!! Клиентоориентированность на нуле!!! Консультанты не ориентируются в размерной сетке изделий!!! Рассказывают, что можно вернуть товар, если не подойдет размер, а по факту денежные средства не возвращают!!! Ставят перед фактом и шлют отписки, что якобы видны следы носки и присутствует посторонний запах!!! Удивительно еще то, что в моем случае, я заказывала 2 корсета, которые мне не подошли по размеру (свои мерки я высылала заранее консультанту, с которым были якобы подобраны данные изделия), денежные средства вернулись только за один корсет, а за второй решили не возвращать. В день в день прислали курьера с посылкой и отправили письмо на почту, что товар ненадлежавшего качество и имеются следы носки… Шлют отписки и ил и тп… Видимо настолько плохо с продажами, что за счет клиентов пытаются хоть как то втюхать свой товар и удержать денежные средства!!! Стыд и Позор !!!
July 16, 2024
Консультанты по-быстрому помогли подобрать модель купальника , идеально подходящую к моей фигуре и стилю . Качество купальника превосходное : удобный , красивый и приятный к телу . Обслуживание в магазине было внимательным и профессиональным . Обязательно вернусь , так как присмотрела красивый комплект нижнего белья.
1
3
January 22
Магазин красивого дорогого белья.
Начну с того, что при покупке, чтоб завести карточку и сделать скидку, потребовали паспорт, чтоб сверить дату рождения. Я была удивлена.
Купальник за 19800 после 3-4х раз купания, стал бледнее, что говорит о не соответствии цены и качества.
July 15, 2024
Самый прекрасный салон для настоящих девушек!!! самый приветливый и отзывчивый персонал, сервис на высоком уровне и индивидуальный подход!!! Благодарю создателей бренда ЕМ за возможность быть частью прекрасного, выбирая ваш бренд!!!🙏💫💫💫
2
1
July 18, 2024
Покупала для себя трусики стринги. Очень хороший выбор, прямо глаза разбегаются, что выбрать. Хорошо, что помогли с выбором, покупкой очень осталась довольна. Еще порадовало качество товара и хорошая упаковка. Теперь по возможности буду частенько к ним заглядывать.
2
July 7, 2024
Пижама из натурального шелка просто шикарная. Лекала и пошив идеальные, ткань легкая и воздушная, даже снимать не хочется. Девушка-консультант отлично помогла с выбором размера, а также рассказала, как правильно ухаживать за вещью. Такой подход мне очень импонирует)
1
2
March 16, 2024
Добрый день Хочу оставить отзыв на сеть магазина белья emeli muss. Являюсь покупателем этого магазина .Очень люблю бельё в этого магазина ,
качественные модели. Приобретала уже в данный момент четыре бюстгальтера пятый в заказе ещё висит .В данный момент такая ситуация что ещё год назад покупала бюстгальтер летом не насила его через месяц обнаружила что на гипюровой сетки Стрелка ,обратилась в магазин мне отказали. Я прекрасно понимаю магазин так как были все сроки пройденны гарантийные какие только могли быть . В этом году 9 мая 2024 года приобрела бюстгалтер Шёлковый. Одела его один раз и 15 марта Я уже созвонилась с директором магазина так как ткань шёлка стала расходиться в районе замка на спине. Вот в данный момент Я оформляю претензию в магазин и будем делать экспертизу о ненадлежащем качестве товара .Мне магазин в свою очередь ответил что созвонились с производителем и производителя сказала что качество товара соответствует.
Обращение ко всем покупателям Как вы считаете бюстгальтер за 7.000 т.руб должен носиться 5 дней? Предлагаю вашему вниманию фотографию фото предыдущего бюстгальтера с которым вопрос был не решён и также ныне приобретённого
4
August 1, 2024
Не рекомендую связываться с данным магазином.
Берегите нервы и деньги
По какой-то глупой случайности мне подарили сертификат в этот магазин. Я живу в москве, а магазин в Ростове.
Я заказала товар на сумму превышающую сертификат в 3,5 раза.
Не смотря на отправленные мной замеры, пришли модели, которые мне малы.
Пришлось делать возврат, доставку уже оплатила я.
Но самое интересное, что приняв возврат я получила не полную сумму.
И магазин объясняет это тем, что какую-то часть они вернули на сертификат.
Это конечно натуральное «мошенничество», так как я буду вынуждена еще что-то покупать в это магазине, доплачивать и если не подойдет опять возвращать за свой счет…
А я не хочу!
Не рекомендую связываться с данным магазином.
Берегите нервы и деньги
3
July 13, 2024
Купила бюстгальтер трусики-танга той же модели. Давно искала что-то подобное для занятий спортом, но подошло и в повседневной носке. Довольна и идеальной посадкой и хорошим качеством.
1
2
July 4, 2024
Очень довольна своей покупкой! Девушка консультант очень уверенно подобрала мне купальник, и это было попадание с первого раза! Верх и низ подошли и по крою, и вообще видом. Спасибо ей, без нее я бы в магазине надолго застряла, там выбор такой!
1
1
June 25, 2024
Белье с завышенной талией и бесшовный бюстгальтер себе купила под маленькое черное платье. Трусики отлично по фигуре сели, ничего не передавливают, незаметные. Чашечки у бюстгальтера плотные и гладкие, не выступают под тканью платья. Ткань очень мягкая и приятная к телу. Не дешево вышло, но не жалко за такое качество.
1
2
April 27, 2024
Возрата как такого не существует. Купила белье, не подошел размер. Оформила возврат на следующий день. Белье вернули обратно, приложив уведомление о наличие следов носки. При внимательном осмотре, я ни одного следа так и не увидела. Написала на из почту, приложила фото и видео изделия. Ответ- вы заказ приняли, не предъявив претензии о его качестве, вернуть хотите из-за размера, а мы вот видим мледы носки. При условии, что все бирки сохранены. Совет при возврате в причинах указываете есть следы носки
4
2
September 23, 2024
Одна примерочная, консультанты наигранно вежливые, начинают торопить когда долго примеряешь, в примерочной нет вентиляции. С такими ценами, ощущений приятных немного
August 10, 2024
Плохое отношение к клиентам, даже не пытаются решить проблему. Просто нахамили нам (обращаясь на «ты») и послали. Клиентоориентированность на нуле
Более того, после того, как на нас накричали, мы пытались связаться повторно, чтобы всё-таки разрешить конфликт, но нам никто не отвечал несколько дней подряд
2
January 8
Если вы думаете что подарить супруге, это тот магазин который вам нужен! Езжайте, не ошибётесь.
May 26, 2024
Сервис у этого магазина отсутствует напрочь, перед тем как заказывать, хорошо подумайте!! Для ростовчан самовывоза нет, данная компания зарабатывает даже на доставках 🤣мне сказали по городу доставка 700, хотя я нахожусь в соседнем дома от склада, но надо денежку им заплатить!) не понимаю какая разница приду я или курьер из Яндекса 😂так же предлагают сдэк (500₽, при тарифе личного кабинета юр лица стоимость эта составляет порядка 135-150₽) 🫠у меня нет слов!!! Так же могут прислать изделие с браком, так как перед отправкой никто не проверяет что отправляют. Заплатите за доставку, еще и брак отправили 🤷🏻♀️просто ужас какой то
2
2
June 28, 2024
В магазин зашла в поисках купальника. 🤽 Сразу понравился большой выбор, оригинальные модели. ⛱️ В этом году буду красоваться на пляжах в черном. 🏝️ Качеством довольна, отлично сел по фигуре. 👌
2
1
July 10, 2024
Тут купила базовый топ-бюстгальтер. Хочу сказать, что качество товара на высоте! Бюстгальтер очень комфортный, не натирает кожу. Приятный к телу и очень красивый. Консультант помог мне подобрать размер и подходящую модель. Теперь буду заходить сюда.
1
1
November 21, 2023
Мне очень нравится магазин, ношу с удовольствием белье и купальники.
Всегда приятный персонал с улыбкой на лице. Спасибо вам за ваш труд!
3
2
April 30, 2023
Классное место с уютной атмосферой и приятным персоналом. Если хочется почувствовать себя принцессой, то вам туда. Плюс бывают интересные акции и скидки
2
2
February 1, 2023
Очень уютный магазин. Вежливые продавцы, красивый ассортимент. Сервис на высшем уровне, персонал помогает с выбором, размером, вежливые. Буду покупать там белье с удовольствием.
3
2
December 8, 2024
Мультибрендовый магазин белья,,,,,цены очень завышены,,,,,
January 19, 2022
Заказываю онлайн из Москвы. Приятно радует качество работы команды - оперативно отвечают, отлично ориентируются в продаваемом товаре (подбор онлайн всегда идеальное попадание), оперативная отправка, отличная упаковка.
3
April 6, 2024
Классный магазин, всегда очень доброжелательный персонал
1
1
April 19, 2023
Ужасный магазин! Сделала возврат, т к не подошел товар, все по срокам и надлежащего качества, мне обратно оправили посылку, задаю вопросы, мне не отвечают нигде, на тел звонки тоже! Невозможно ни с кем связаться, чтобы узнать что отправили и по каким причинам! Обязательно при возврате делайте видео товара для себя!
4
2
August 15, 2024
Белье действительно качественное, цены выше среднего, но за такое качество платить стоит. Рекомендую!
1
November 10, 2021
Шикарный магазин, нижнего белья и домашней одежды)
Всегда можно выбрать, что-нибудь интересное … отличный размерный ряд и ассортимент. В обычных магазинах города, такого не купишь☺️
3
1
February 18, 2024
Очень красивое белье, качественное) и дорогое
1
2
August 9, 2024
Белье отличного качества, цены высокие, но за такое качество стоит заплатить. Советую!
1
December 29, 2021
Магази не побоюсь этого слова наикрутейший, большой ассортимент шикарного белья ручной работы, персонал очень внимательный. И даже если у вас большая и тяжелая грудь вам сюда!
Я была в восторге!
3
1
July 21, 2023
Любимый магазин! Бельё и купальники отличного качества!
1
2
August 15, 2022
Заказываю второй раз белье! Онлайн. Очень быстро привозят и пока ни одного нарекания. Чудесный магазин
2
1
May 10, 2024
Любимый магазин 🤍
1
1
May 29, 2023
Нижнее бельё прислали с браком и не то размер. Назад не принимают, на звонки и Ватсап не отвечают! Жалоба в Роспотребнадзор
3
December 24, 2021
Консультанты очень квалифицированные, а белье просто космическое! Я теперь постоянный клиент навеки)
3
1
April 30, 2024
Рекомендую.
1
1
August 22, 2021
Бельё и купальники отличного качества. Коллекции огонь!!!
3
1
March 15, 2021
Хороший магазин, но как-то пока ничего не запало. Буду заходить ещё.
2
April 16, 2022
Качество супер
2
1
December 28, 2019
Эксклюзивное белье , очень внимательные продавцы
5
1