Ничего ужаснее и унизительнее не встречала! Взяли с нас за комнату с двухспальной кроватью 4 тыс.руб. Одеяло на ней было одно. По просьбе принесли ещё одно, спросив при этом : "Пододеяльник сами наденете?!". Над кроватью светильники, которые не включаются, сломаны. Чайник, фен, утюг - то, о чём в других гостиницах мы не задумывались, здесь приходилось просить. Решили с дороги принять душ. Настроение испортилось окончательно. Стекло в душевой кабине на одном болте, пол в ванной стал мокрым тут же. Полотенца жёсткие, пахнут плесенью. На двоих нам выдали один кусочек мыла и один одноразовый шампунь. Правда, после моего возмущения дали ещё один комплект, причём консьерж при этом бурчала, что у них это не принято. Туалетная бумага самая дешёвая. А утром мы уже хохотали истерическим смехом.. На завтрак нам принесли самый дешёвый йогурт в магазинной коробочке, засохшую булочку в магазинной упаковочке и стакан чая. Я так полагаю, что что эта услуга красиво называлась "Завтрак включён в стоимость проживания". Какой чёрт меня туда занёс до сих пор не понимаю! Бывает безысходность, но не до такой же степени!.