Заказывала фокаччу с томатами и оливками, отвратительная подача, томаты лежат как будто их накидали просто что-бы отмазаться и оливки тоже, очень мало сыра, какая то жирная, заболел живот, раньше было лучше, все было аккуратненько порезано, сыру было достаточно и она была не жирная, больше не буду ее брать😡
Обслуживание отбило всякое желание ходить в это место! Очень надеюсь, что хозяин сего заведения читает отзывы и сделает правильные выводы из моего отзыва. 03.01.23 отмечали др моего отца в этом кафе, накануне сделали предзаказ и оплатили его, договорились на 17:00 на следующий день. Пришли вовремя и кроме 2х сдвинутых столовой НИЧЕГО не было готово! Одна из официаенток и администратор чуть ли не в открытую хамили, разговаривали на повышенных тонах, причём, не очень понятно почему. Обслуживание непрофессинальное и ОЧЕНЬ медленное. В результате предзаканные блюда на столе появились только через пол часа, после назначенного времени, а заказанные напитки ещё через минут 20. Сами блюда достаточно вкусные, но после такого обслуживания, никому не рекомендую приходить сюда, по крайней мере на банкет. Праздник был практически испорчен таким сервисом. И это при чеке 20 т.р...
Еда вкусная. Одна из лучших в городе. Персонал отличный. Атмосфера уютная. Есть детский уголок. Есть роллы и суши. Но беда с парковкой. Она маленькая и чаще всего занятая.
Уже очень давно не встречала такого жуткого обслуживания, что аж отзыв приходится писать. Официанты явно не рады гостям и не пытаются это скрывать. Сначала, не размещали и не предлагали варианты (сама узнавала, можно ли подождать стол), отказали со словами "нет списка ожидания") но, о чудо, через 2 мин освободилось 2 стола и мы решили остаться, хотя появилось опасение. Один стол был забронирован (так никто и не пришел). Пока убрали второй пришлось ждать минут 10! Далее заказ принимала девушка, переспрашивая каждое слово и закатывая глаза. В наличии не оказалось ни воды, ни сока для детей! Тарелки отпускались на стол небрежно, нам приходилось самим все переставлять, чтобы разместить. За вечер к нам ни разу больше официант не подошла, приходилось всегда звать самим. Остаётся надеяться, что в еду не плевали. Хотя, кстати, довольно вкусно все было, но ужасный сервис все испортил(
Микс , это отличная еда , отличная обстановка, очень уютное заведение, очень вежливый персонал, был один раз пообедать и еще обязательно вернусь, удачи вам и хорошего настроения!!!
Отличное кафе! Для всей семьи ! Еда вкусная , приветливый персонал. Пирог с рыбой вкусный, супы. И тосты с соленой карамелью под кофе это просто бомба!!!
Обстановка уютная... Эдакий Прованс стиль. Обслуживание на 3ку...поела этот чебурек, это был ужасный, мокрый, начинка измелена в труху. Моей бабушке понравилась бы. Но самое ужасное, что меня мусульманку чуть не накормили котлетами из свинины. Потом ещё и включили их в счёт. Правда после разобрались и убрали. Не где не было указано, что там за мясо." Извените" конечно не было.
Отличный ресторанчик для всей семьи. Вкусные роллы, но цена дороже чем в лучших ресторанах Москвы. Рекомендую.
Буду ещё в Костамукше обязательно зайду.
Для первого посещения очень даже не плохо! Просто был проездом, если можно так выразиться))
Обслужили быстро. Приготовили вкусно! Нам понравилось! Единственный минус, некуда было повесить одежду, надо что то с этим делать☝
Уютное кафэ, с нормальной кухней и интерьером, звезд с неба не хватающих. Нормальный персонал, не завышенное время ожидания блюд, крепкая троечка вообщем! И 4 звезды за единственный (вроде как) в городе детский уголок!
Вкусно, современное и актуальное меню, приятное обслуживание. В принципе, порции могли бы быть и побольше, но в Москве или Питере они ещё меньше. Все понравилось.
1
Катя
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Персонал не клиентоориентирован совершенно. Нет уважения к посетителям заведения.
Делаем заказ, а на деле отсутствуют некоторые позиции.
Самый вкус заключался в том, что время ожидания блюда Гюдон заняло 1ч10мин🤣 Пока ждали, придумали много шуток. Работники не извинились, не объяснили причины такой задержки🤷🏼♂️
В связи с тем, что посуда огромная, она занимает много места на столе. Девушки официантки походу этого не знают. Приходилось постоянно звать, чтоб они убирали со стола.
Не рекомендую
Для тех кто заказывает блюда на доставку имейте ввиду, что в заказе не идут столовые приборы. Извольте есть руками. Заказываю третий раз и все по одному сценарию.
Доставка не на домашний адрес, поэтому приборы отсутствуют.
К самой еде и скорости доставки замечаний нет, все четко.
P.S. Может через отзыв получится достучаться. Спасибо.
Хорошее место, вкусная кухня. Но кафе семейное, по этому шум и бегодня детей там это нормально. Если хочется провести вечер с девушкой, то чужие вопящие дети это лишнее.
Администратор дёрганная какая то,злая, явно не на своём месте человек,видно что работа эта её задолбала. Затюкала официанток,видно что новенькая девочка на цыпочках ходит, боится её так и уволиться скоро.
Нет теплой обстановки в кафе.
Ужас в общем!. Нельзя такую атмосферу создавать в коллективе!.
В виду отсутствия особой конкуренции, организация абсолютно не клиентоориентирована. На момент январские выходных, хорошее обслуживание это не ваш конёк. До закрытия кафе оставалось ещё минут 20-30, отказали в чашке кофе.
Ни хостес, ни администратора не встретили. На входной зоне-никого. Зрительный контакт так же с официантом не удалось установить. Видимо, от выручки ее зп не зависит. Так и не поняли, есть ли места. Сделайте, пожалуйста, стейшен хостес. Или мы избалованы заграничным сервисом?
Плюсы:
Неплохая кухня (пробовали пиццу, очень понравилась).
На этом достоинства заканчиваются. Минусы:
Отвратительное обслуживание, меню принесли быстро, но чтобы сделать заказ, пришлось очень долго ждать. При этом, официантки могут стоять у барной стойки и очень громко смеяться. Если вы захотите сделать ещё один заказ, то легче самому подойти к стойке, т.к. персонала вы попросту не дождётесь, в зал они заглядывают очень редко;
Ну и цены не соответствуют подобному обслуживанию, не рекомендую.
Почему невозможно заказать столик на выходные? Девушка при звонке сказала что нужно лично приехать и оставить депозит. Приехал и что??? Столики по факту. В очередь стоять с утра нужно? Бред какой то