Miggliore
99 reviews
December 25, 2024
Хотел бы выразить огромную благодарность компании в целом и особенно менеджеру Ирине Прошкиной! Максимально клиентоориентированный сотрудник! Подробнейшая консультация до самых мелочей! Постоянно на связи, отвечала на любые вопросы! Качество дверей великолепное! Мастер монтажник оценил даже то, как они были упакованы при доставке! Срок изготовления в соответствии с обозначенным в договоре! Огромнейшее спасибо за такую красоту!!!
1
January 12
В январе 2024г заказали 6 дверей (договор 3842RM, 3843RM). Установка дверей была в апреле. Установщики были от Miggliore, два человека.
По итогу установки были выявлены дефекты на дверях и наличниках. Также во время установки был поцарапан деревянный пол (за пол сразу потребовали компенсацию с установщиков, сошлись на 5000р, хотя реставрация царапины стоит в 2раза дороже).
Все дефекты были зафиксированы на фото и видео в присутствии установщиков, подписан акт.
Установщики передали на фирму запрос (фото и видео дефектов) на реставрацию. Через некоторое время к нам приехал реставратор от фирмы, устранил большинство дефектов. Но самый большой дефект на полотне двери устранить не смог, сказал что вмятину устранить невозможно, надо менять полотно полностью. И вообще странно что установщики установили дверь с таким дефектом, не должны были!
Установщики знали что эту дверь испортили они, поэтому в офис передали видео всех дверей, кроме одной. Выяснилось это в июне. С июня я уже общалась с девушкой Натальей из отдела рекламаций, предоставила ей все видеоматериалы с дефектами, датированные апрелем месяцем, так и состояние двери на текущую дату. И только в августе месяце получила короткий окончательный ответ фирмы (см.приложенный скрин), что фабрика отказывается принимать нашу претензию. И на этом всё!!! Ни компенсации, ни извинений, ни двери без брака … ничего.
В заключении хочу сказать, что за время ремонта квартиры (с нуля, площадь большая) мы работали с десятками фирм, и ни одна фирма, ни один человек так не поступали - всегда исправляли свои косяки или предлагали компенсацию.
На фотографии вмятина, фото всей двери и отмечено место дефекта, скрин завершения переписки с отделом рекламаций.
Дополняю отзыв после ответа организации. От и до враньё!
Все дефекты были выявлены после монтажа дверей в присутствии монтажников. Сделана фото- и видео-фиксация мной и монтажниками. Свой отснятый материал тут же отправила монтажникам, они сказали что отправят на фирму все замечания. Но они по понятным причинам (т.к. это их косяк), не отправили на фирму только одну дверь, самую проблемную. Не хотели из своего кошелька платить за то что натворили.
О том что этот дефект нельзя убрать на месте, нам сообщил реставратор, который приехал от фирмы. Сказал что нельзя было устанавливать дверь с таким дефектом, и что дефект - зона ответственности фирмы и монтажников!!! Дефект появился до момента пользования дверью. Не надо так нагло врать.
Бог вам судья.
Покупателям советую обходить данную фирму стороной. Вместо того чтобы признать косяк, извиниться, и исправить… меня еще и обвиняют. Совсем берега попутали. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением
May 7
Двери потрясающие, не только красивые, но и добротные. Брали дверь с филенкой и фрезеровкой, видно что ручная работа, все детали проработаны, покрашена дверь очень аккуратно. Еще было приятно что скидку дали в салоне.
December 17, 2024
Спасибо менеджеру Ирине Белаловой за профессионализм, доброжелательность и терпение, а также спасибо всей команде. Заказ был не самый простой, процесс шёл не быстро, но завершили в целом на позитиве, двери красивые.
1
May 16, 2024
Двери Miggliore - Отличная компания с эксклюзивными моделями дверей.
Достоинства: Возможность трансформации и гибкость модельного ряда, качество исполнения, качество монтажа, индивидуальный подход.
В 2023 году заказали двери в особняк на три этажа. Изготовление заняло время, но ожидание стоило того! Заказ 3694 RM был индивидуальным, двери выполнены на отлично! Очень довольны результатом! Отдельная благодарность нашему менеджеру Ирине Билаловой, которая была с нами на связи 24/7 и контролировала весь процесс от начала и до конца!
January 15, 2024
Заказ 3720RM. В салоне Румянцево представлен отличный выбор дверей. Довольно большой выставочный зал. Приятные , внимательные менеджеры. Изначально с фирмой Miggliore нас познакомила Екатерина Бойко. Очень внимательная, вежливая и просто красавица ! В том числе и благодаря Екатерине, мы остановились на фирме Miggliore. Она познакомила нас с материалами, сделала просчет нашего заказа. На следующем этапе наше сотрудничество продолжилось с менеджером Ириной Билаловой. Ирина Всегда была на связи, пыталась помочь и решить все вопросы. Заказали три двери одна из них с системой мейджик. Все изготовили даже раньше срока. Общение на всех этапах только положительное. Доставка и сборка тоже на уровне. Все прошло очень гладко и приятно))) везде бы так ). Единственный момент, это сочетание матового золота. Вернее его не сочетание ). Ручки не совпадают с цветом обрамления двери. Петли тоже другого оттенка. Ирина очень пыталась нам помочь, чтобы сочетание было наилучшим, но освещение в выставочном зале сыграло свою роль)). Дома ручки фирмы Armadillo имеют более красный (медный) оттенок 🤷♀️ В остальном все отлично! Магазин и данную фирму однозначно можно рекомендовать!
4
September 24, 2023
Увидели двери Miggliore в ТЦ Румянцево. Качество и внешний вид дверей нам сразу приглянулся. Решили рассчитать стоимость.
Очень благодарны менеджеру Ирине, которая была очень дружелюбна, позитивна и главное профессиональна. Ирина все нам показала , рассказала и быстро рассчитала. Сотрудничество с ней было лёгким и без замечаний. Это было решающим для выбора дверей этой фирмы.
По доставке тоже не возникло никаких проблем все чётко и вовремя.
Очень переживали по поводу шумоизоляции дверей. После установки двери показали себя с лучшей стороны. Хорошая шумоизоляция.
Однозначно рекомендуем двери данного производителя.
Ещё один важный момент, что далеко не у каждого производителя есть глухие и стеклянные двери в одном модельном ряду.
4
April 7
Ответственные сотрудники, свои обязательства соблюдают. Замеры сделали точно, двери были готовы в срок, после монтажа дефектов не выявил. Компанию могу рекомендовать.
April 24, 2024
заказ 3507 RM. Оцениваю работу команды MIGGLIORE на 5 . Особенно , хочу поблагодарить Ирину Билалову. Внимательный , терпеливый и компетентный сотрудник . Получили ответы и разъяснения на все вопросы , вплоть до технических нюансов. Сотрудничали с MIGGLIORE по первому объекту, поэтому ,когда встал вопрос о выборе компании и дверей для второго , понимали , что опять обратимся к MIGGLIORE. Спасибо огромное очень давольно !
March 3, 2024
Номер заказа 3768 RM и 3780 RM
Хотим выразить благодарность компании Miggliore, и в частности менеджеру Ирине Билаловой (БЦ Румянцево) за отличную работу и компании за высокое качество дверей. Заказ оформили в октябре. Остро встал вопрос с заказом дверей с зеркалом в уже установленный Пенал. Но менеджер согласовала все ньюансы с отделом установки и с фабрикой. Заказ изготовили раньше чем нужно было. Согласовали хранение и отгрузили когда нам понадобилась установка.
Спасибо за внимательность и отзывчивость в процессе всей работы и согласований по нашему проекту! Двери установили быстро, качественно и без лишней пыли).
Впредь будем рекомендовать Miggliore всем нашим друзьям и знакомым. Вы молодцы! Успехов вам и процветания!!!
May 14, 2024
Отзыв по заказу 3827rm. Заказывали складную дверь на пантографе. Механизм итальянский. Дверь получилась миниатюрная. Качество на высоте. Изготовили дверь пока мы отдыхали, потом установили. Желательно конечно заказывать несколько дверей. Менеджер Ирина сопровождала нас от и до. Спросила после установки обратную связь, благодаря чему получилось подрегулировать ответную часть замка. А так бы мы до сих пор притягивали бы дверь с усилием. В целом остался доволен установкой, хотя и не бюджетный вариант.
December 29, 2023
Покупал 4 двери, компланар. 230 см. Долго и тщательно выбирал поставщика дверей. Конечно, в первую очередь взгляд пал на известные раскрученные бренды, один из которых мне приглянулся. Однако, решил сначала посмотреть отзывы в интернете и был удивлен тем, что мастодонты дверного рынка имеют очень низкие рейтинги. В первую очередь низкое качество сервиса, быструю потерю интереса к покупателю после внесения предоплаты, безразличие. Однако, Мигглиоре стояла особняком с подозрительно высоким рейтингом. На него я и купился. И не пожалел. Сервис действительно выше всяких похвал. Консультант Ирина Билалова была очень внимательной, проконсультировала, быстро помогла оформить заказ и сопровождала меня на протяжении всего времени выполнения заказа и монтажа. Ирина не осталась в стороне от моей проблемы, помогла ускорить установку дверей так, что я смог заехать в новую квартиру до Нового года, что для меня было критически важно. Вот такой сервис я действительно ценю и настоятельно рекомендую. Качество дверей отменное - нашей семье очень понравились.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_15611653.html
2
January 21
Покупали тут дверное полотно без фурнитуры, так как она была своя - как и везде в доме. Вышло дешевле и на изготовлении меньше времени.
April 28, 2024
Номер основного заказа 3632 RM
Приобрел двери в компании Миглиори, понравилась модель заказал, установили. Остался доволен выбором и качеством дверей. Отдельная благодарность менеджеру Ирине за консультацию и сопровождение заказа!
October 19, 2024
Я просто изучала сайт на предмет хотелок. Потом обнаружила, что салон рядом с домом есть. Пришла, поговорила с менеджером и оформила заказ на двери. Ждать придется чуть дольше обычного, т.к. заказ сложный. Как раз к моменту, когда будут нужны двери, он будет)
February 10, 2024
Прекрасные двери! Изготовили в срок. Доставили и установили бережно и качественно.
Наш менеджер Ирина, работала с нами от и до! Помогла в выборе, рассказала что к чему. Я могла написать ей в любое время она на связи и отвечает конструктивно на все вопросы. Большое спасибо. Мы довольны ❤️
3
February 11, 2024
Договор 3782-РМ. Заказывали двери в квартиру и остались очень довольны. Несмотря на то что мы искали двери белого цвета, не хотелось, чтобы они выглядели, как кусок фанеры. В Miggliore мы нашли стильные, оригинальные и очень качественные двери. Безупречные механизмы и полотна. Все сотрудники профессионалы в своем деле. Менеджер Ирина помогла нам решить все вопросы. Дала квалифицированную консультацию, подсказала наилучшие варианты. Максим, который занимался доставкой очень вежливый и пунктуальный. Мастер по установке Алексей выполнил свою работу аккуратно и четко. Спасибо огромное!
2
March 22
Заказ доставили 05.08.24 (скрытые межкомнатные двери) до настоящего момента нам так и не заменили сломанные ручки и защелки
Каждый раз только обещают разобраться, но абсолютно ничего не происходит
Отдел рекламации ужасно работает
Вопрос элементарный, не понимаю в чем проблема заменить фурнитуру
К самим дверям пока претензий нет, но подход к устранению возникших проблем ( по вине магазина) удивляет и очень расстраивает
Впечатление от магазина после этой ситуации соответствующее
December 8, 2024
Спасибо Марине за то, что сориентировала по белым дверям! Здесь огромный их выбор, и я растерялась даже поначалу. Она путем наводящих вопросов подсказала, на что смотреть)
December 21, 2023
Приобретали в августе двери, наконец ремонт закончен и все установлено.
Двери отличного качества, красивые, добротные.
Отдельное спасибо менеджеру Ирине, доработала двойные двери в стилистике проекта.
1
March 30
Ужасные двери! после месяца эксплуатации провисли. менеджер на звонки не отвечает, игнорирует. не советую с ними связываться.
April 2, 2024
Мое знакомство с этой компанией началось в тц на ленинградке, с менеджером Светланой. Понравились двери, но менеджер вела себя крайне нагло и панебратски. Потом поехала в румянцево, где была менеджер Ирина, очень приятная, адекватная и как оказалось всегда на связи, даже в отпуске. Двери сделали и доставили вовремя.хорошее качество, рекомендую компанию и в частности менеджера Ирину. Побольше бы таких продавцов.
October 17, 2024
магазин Miggliore , где метро Румянцево
Спасибо , Ирише менеджеру . И за двери и за терпение и за отношение 🤝🩷🙏
Двери понравились . Ставим оценку 5
(Фото прилагаю )
July 24, 2024
Спасибо компании за отличные двери! Заказ 3952 рм и 3962 рм, лето 2024. Менеджер Ирина помогла с правильным выбором и оптимизацией. Качество высокое!
December 30, 2023
Двери отличные! Долго искали, не пожалели. Сделали все в срок и качественно. Менеджер Ирина Билалова просто суперская. Помогла все подобрать, на связи в любое время, помогала со всеми вопросами с первого дня до установки. Особо хочется отметить монтажников Андрея и Ивана. Заказ 3727 от 18.09.23
May 17, 2024
Купили двери Nuova и очень довольны! Специалисты компании отлично выполнили свою работу. Благодарю всех, кто участвовал в изготовлении и установке.
June 23, 2024
Менеджерам салона благодарность, в нас как клиентах тут реально заинтересованы были. По дверям всё ок, добротные и крепкие, делают под заказ, нам цвет просто идеально подобрали в тон штукатурки.
March 6
Нужны были максимально лаконичные светлые двери, чтобы привлекали минимум внимания. Менеджер помогла подобрать подходящий вариант и даже подобрала нам идеальный светлый оттенок. В дверях скрытые петли, смотрятся аккуратно. Получилось так, как мы и хотели.
October 9, 2024
В этом салоне у меня взяли заказ на двери нестандартных размеров и нестандартной конфигурации. Искал долго, платить согласен был дорого. Нашел только здесь.
March 17, 2024
Остановили свой выбор на зарекомендованной компании и не пожалели. Поставили раздвижные двери в кухню. Удобно использовать такую систему в маленьком помещении.
1
August 20, 2024
Купили двери из коллекции Неоклассика. Жена очень довольна. А я рад, что ей понравилась. Вот теперь говорит с такими дверьми переклеивать обои нужно J Опять новые затраты.
October 22, 2023
Изначально проверили все сертификаты компании и только после этого заказали двери в Miggliore. Выбор просто огромдный, вот что душа пожелает, такой результат и получите. Менеджер изначальнпо обо всех покрытиях рассказал, материалах, технологии производства, описал преимущества компании перед конкурентами, точнее выпускаемой продукции. Так что наш выбор был очевиден, и о своем решении мы не жалеем.
January 26, 2024
Доволен качеством этих дверей на все 100 %. Отлично смотрятся, легко и тихо закрываютсяоткрываются, отлично берегут меня от посторонних звуков.
August 20, 2024
Качество замечательное! Все-таки массив. Это вам не современные фанерные двери, которые – будешь пыль протирать – разбухнут и не закроются. Эти двери десятками лет служить будут.
December 15, 2023
Неплохой магазин. Есть готовые двери, можно посмотреть как сделаны и оценить качество, в том числе и фурнитуру. И большой каталог образцов со всеми покрытиями и цветами, чтобы подобрать себе подходящий вариант.
May 12, 2024
Долго выбирали цвет и наклнец нашли тот, который искали! Именно у этой компании! Благодарим компанию за наши новые качественные и очень стильные двери!
January 5, 2024
Отличные двери! Никаких нареканий. Выбор огромный, в салоне можно заблудиться, каталог ещё больше. Рада, что послушала подругу и приехала за дверьми сюда.
1
March 20, 2024
Заказали двери в квартиру 15 декабря, вчера был монтаж. Сами двери красивые, качественные, как и хотели. Но монтаж просто отвратительный! Монтажники пришли не к оговоренному времени, сразу стали возмущаться что нет одной пустой комнаты для их оборудования и якобы ранее они не устанавливали в квартирах, где уже проживают люди. К слову, заранее нас не предупредили об этом, пришлось мне, беременной женщине, в срочной порядке освобождать комнату и укрывать все пленкой. Далее монтажники начали работать- постоянные разговоры на личные темы, перерывы на курение, через час после прихода предупредили что пошли обедать. Все бы ничего, но тут они говорят , что при врезке фурнитуры у них возможно получится так, что будут сколы на эмали двери и они «обязаны» предупредить. Далее обсуждения в течение часа как этого избежать, разговоры с менеджером и стресс, что такие долгожданные двери эти профессионалы могут испортить, раз заранее говорят о таких вещах!
Сколов удалось избежать и в 16.00 монтажники ушли, за весь день врезав только фурнитуру в 5 дверей.
На следующий день эти профессионалы заявляют с утра, что вчера неправильно вырезали петли, ручки- в двери вверх ногами. 3 двери необходимо заказывать под замену. Сказать, что мы в шоке- ничего не сказать!при таком поведении эти косяки просто само собой разумеющееся! Установили только 2 двери- без косяков. Сказали, новые двери заказаны и будут через неделю. Но по срокам с нами не связался менеджер и еще ничего не сообщили.
Весь мусор из квартиры- упаковку, расходники, опилки и даже свои бутылки от воды они бросили в коридоре подъезда. За весь процесс ремонта квартиры первый раз видим таких работников.
1
November 6, 2023
Заказ 3715 RM. Заказали двери в сентябре 2023, отличное качество. Нашли тот цвет, что был нужен. Выбирали очень долго. Нисколько не жалеем о выборе! Плинтуса тоже заказывали, красивые))) Менеджер Ирина очень приятная и отзывчивая, спасибо большое.
1
February 23, 2024
Бесспорно, порадовали полотно дверей, безупречный монтаж, и стоит отметить дверную фурнитуру. Надежная, прочная и необычная.
December 11, 2023
Люблю покрытие эмаль. Это и модный хайтек и очень практично в плане уборки. Сделала всю кухню такую, а у этого бренда еще и дверь подобрала как будто из той же коллекции.
February 15, 2024
Монтаж дверей прошел без досадных неприятностей. Специалисты компании отлично справились с работой. В результате мы получили прекрасно функционирующие двери.
1
April 19, 2024
Выбрал здесь двери Студио под дерево в квартиру. Остался доволен не только скоростью изготовления и качеством, но и отношением со стороны сотрудников компании.
1
June 21, 2023
Сначала хотел бы поблагодарить нашего менеджера - Катерину за крайне подробную консультацию, помощь в подборе дверей и фурнитуры. Катерина очень клиентоориентированна, доброжелательная, приветливая, всегда находится на связи.
Сами двери очень хорошего качества. Все было изготовлено и доставлено в срок.
January 28, 2024
Покупала здесь распашные двери для частного дома год назад. Теперь возник новый вопрос о замене входной двери. Не раздумывала, тоже пришла сюда. Нравится и сервис, и качество в салоне.
February 2, 2024
Благодарю менеджера магазина за то ,как она ловко помогла нам с выбором межкомнатных дверей. Мы сказали чего хотим и она буквально мгновенно показала нам их двери нашей мечты. Спасибо!
June 8, 2023
Эти двери - настоящий шедевр! Качество материалов и отделки на высшем уровне. Они выглядят очень элегантно и стильно, и добавили изысканности в наш интерьер)
June 15, 2023
У нас прошлые дешевые двери продержались почти 3 года, но мы с ними откровенно говоря намучились. Особенно в туалете, летом из влажности она разбухала и даже толком не закрывалась. Поэтому муж получил премию и мы сразу заказали во всю квартиру новые двери. Получилось 4 двери, на кухню решили не брать. Двери приехали тщательно упакованные, тяжелые. Устанавливали работники от компании, грязи после них было не много и они помогли нам вынести старые коробки и полотна на лестничную клетку.
June 12, 2023
В этом торговом комплексе часто бываю, поскольку живу недалеко. Двери присмотрела себе задолго до ремонта, ждала скидочку получше. Купила под Новый Год, очень выгодно. Установили мне двери в начале января. Я ими довольна :)
2
October 12, 2023
У меня установлены шикарные темно- синие двери Nuova. Такой глубокий цвет с настолько приятной текстурой полотна было найти не просто сложно, а ОЧЕНЬ сложно ! Если бы не эта компания пришлось бы довольствоваться полумерами , но именно тут-то я и нашла свои идеальные двери!)