Если вам плевать на свою репутацию перед своими клиентами, заказчиками и на свои нервы, можете смело сотрудничать с это конторой!
Мы компания по продаже медицинского оборудования и медицинской мебели. Поставляем как частным компаниям, так и по 44, 223 ФЗ. Расширяя ассортимент вышли на МИДЛ, лабораторные и медицинские весы нам подходят. Вышли на руководителя по работе с дилерами Никонов В.В. Начну с того что общается он с незнакомыми людьми, которые пришли в качестве нового дилера, по хамски. Пообщались, рассказали кто мы такие и чего хотим, обсудили условия сотрудничества, дилерские цены и т.д. Выслали все документы, которые он запросил, в ответ получили дилерский прайс лист. Ударили по рукам! Ну что, за работу! Начали размещать товары на сайте.
Заказ!
Пишем на почту, нужна такая то модель, выставьте счет. В ответ от менеджера приходит письмо, руководитель передумал отпускать вам товар по закупочной цене… покупайте по рознице. Повторно связаться с Никоновым В.В. и выяснить что случилось нам не удалось, он просто пересылал письма на менеджера а тот уже отвечал, я ничего не решаю мне начальник так сказал. Если руководство так держит слово и так работает с дилерами, то это обо всем говорит…
Наличие продукции!
Поставка по 44 ФЗ. Перед торгами запросили наличие, в ответ да есть все ок. Победили в торгах, подписываем договор, запрашиваем нужную позицию а в ответ, мы тут еще раз проверили все таки их нет в наличии, не хватает комплектующих. Можете приобрести похожие, но они дороже стоят! Запросили в дилеров может есть такая модель, которая нам нужна, в ответ на запрос ответили, запросили у МИДЛ модель в наличии, можете покупать. Вопрос кто врет? Запросили еще раз просто написали на общую почту, нужна такая то модель, в ответ В наличии… Точно в наличии? Нам только что другой ваш менеджер ответил, что нет для этой модели комплектующих. Через какое то время ответ, все таки их правда нет в наличии. Это полнейший бардак внутри компании…
10
Анна Тарасова
Level 4 Local Expert
July 18, 2022
Отличная компания. Обращусь еще не однократно. Сделала заказ и тут же получила обратную связь. Спасибо Калине Василию, который грамотно подобрал именно ту модель, которая идеально подошла под мои потребности.
Всё как по нотам. Заказ - оговоренный срок изготовления - отгрузка (пару раз даже раньше графика Василий отгрузил)).
Еще бы пробки в Лобне поменьше )))))
Привезли весы с доставкой без чека 8 июля. В гарантийном талоне поставлено число покупки 8 июня вместо июля тем самым сократили гарантийный период нам на месяц. Дозвониться не реально звонила весь четверг теперь уже пол пятницы не выпуская телефон из рук. Уважаемые работники мне нужен чек мне сдавать его надо руководству услышьте и берите трубки. С курьером женщиной работницей данного предприятия встречалась на улице проверить не могла. Но даже и в мыслях не было что такая компания может позволить себе такие вольности.