Не описать культурными словами работу консультантов данного магазина. Конкретно речь идет о двух девушках брюнетках. Я и мой молодой человек посетили магазин , в котором при встрече мы увидели абсолютно не довольные лица и осуждающие взгляды со стороны консультантов. Мы были намерены совершить покупку и искали сумку , которая понравится мне и внешне и ценой. Тем временем консультанты за все время нашего провождения в магазине ни разу не предложили помощь , а лишь стояли над душой, шушукались и ходили по пятам , что было крайне неприятно . Эти особы получающие копейки в месяц и возомнившие о себе непонятно какое мнение, не сказав ни слова смогли испортить мне и моему молодому человеку настроение и оставили ужаснейший осадок на весь день. Управляющие этого «бутика» ,будьте добры , следите за своими работниками.
Сегодня заходила в магазин посмотреть сумочку ( ранее купила комплект сумка+обувь на лето) отношение обслуживающего персонала надменное , разговаривают через не хочу, с тааааким взглядом, что аж находится в магазине тошно, захотелось сразу покинуть это место …. Спасибо ,но меня как клиента компания потеряла
Хороший магазин . Вежливый персонал. Можно найти вещи по хорошей цене.
1
Show business's response
Мила Рязанова
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Недавно посетила этот магазин и была в полном восторге! С самого входа меня встретила приветливая команда, готовая помочь с любыми вопросами. А также спасибо администратору Артему,который помог мне с выбором сумки. Артем подсказывал по ассортименту и по уходу за сумками.
Особенно хочу отметить качество продукции: все товары выглядят очень аккуратно и надежно. Цены также приятно удивили — отличное соотношение цены и качества!
В общем, рекомендую этот магазин всем! Обязательно вернусь снова!
Сотрудницы с вечно недовольными лицами,
Которые на просьбу: сказать стоимость товара (на котором почему-то НЕТ ЦЕННИКА)
Громко Цокают и закатывают глаза…
Очень неприятно заходить и наблюдать,
хочется покупать у продавцом с хотя-бы приветливыми лицами…
Значит не одной мне показалось отношение сотрудниц надменным и абсолютно безразличным, пришлось самой обращаться за помощью, на все мои вопросы сухие ответы типо «отвали уже». Хотя месяц назад с мч купили сумку и туфли, а вчера приобрела рюкзак, не «в холостую» их просили помощи.
3
1
Show business's response
Антонина Герасимова
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Неделю назад была во Внуково и закупалась там подарками, ко мне подошла девушка и помогла с подбором.
Тут это просто краул. Товар низкого качества и в добавок такие же продавщицы, консультантами и стилистами, не поворачивается язык, чтобы так назвать.
Отвечали все с пофигизмом, закатывали глаза, как только открывала рот. Не рекомендую, я как будто оказалась на рынке, хотя там охотнее помогают
Прошу обратить внимание руководства данного отдела и принять меры по отношению к администратору по имени Богдан, который позволяет себе разговаривать по хамски с клиентами, общаться в грубой, наглой форме, кроме сарказма ничего не услышали, считаем, что это недопустимо при работе с клиентами
С таким настроением шли покупать сумку, а в итоге ушли без сумки и без настроения 👎🏼
Впервые столкнулась с откровенным хамством со стороны персонала. Прошу управляющих обратить на это внимание!
Приехали купить картхолдер в подарок подружке, выбрали, оплатили, кассир просто передала аксессуар, даже не предложив его упаковать, мы, зная стандарт качества магазина, попросили красиво упаковать, упаковали, поместили маленький картхолдер в большую коробку и в огромный пакет, мы попросили заменить пакет, нам сказали, что в наличии нет, в то время как, на витрине маленький пакет был
Написав это, понимаю, что претензия пустяковая, но от магазина такого уровня, ожидать такого не хочется
Очень понравился магазин, персонал вежливый. Девочки охотно подсказывали по ассортименту и по уходу за сумками. Покупкой остались очень довольны, спасибо)) В магазине в основном сумочки из основной коллекции, но поступают и другие модели, надо ловить момент))
1
4
Наталья К.
Level 10 Local Expert
July 24, 2022
С мужем часто заходим в этот филиал, всегда консультанты были приветливы и добродушны, но сегодня (23.07.) я была крайне обескуражена поведением консультанш, по-другому не назвать. Так получилось, что я отошла от своей компании осмотреть другой товар и заметила как сотрудницы магазина шушукаются и смеются глядя на моих друзей. Мой недовольный взгляд они увидели;). Желание что-либо покупать в этом филиале отпало напрочь.
Купила кошелёк - через 2 недели внутри образовалась трещина. Пришла в магазин хотела купить рюкзак и сказала мол в кошельке качество что-то не очень. Продавец стала уверять, что быть такого не может, я взяла новый кошелёк чтобы показать где на моем трещина и была в шоке поскольку открыла новый кошелёк с трещиной. Дальше было ещё хуже продавец стала уверять что это клей, после того как я раз 15 сказала трещина, продавец сделала недовольное лицо и не хотела признавать свою некомпетентность. Продавцы некомпетентные, товар просто говни...е. 9000 за кусок кленки которая треснула.
Как всегда с одной стороны все замечательно , отложили товар . За что спасибо . Но с другой стороны провести платёж с двух карт и налички невозможно. Подождали пока сбер переведёт деньги на одну карту. . А далее сказали ждите очередь на улице( хоть она и не большая) .господа ! Отношение к покупателю должно быть другим !!!!
Являюсь постоянным покупателем, люблю этот бренд. Всегда девушки консультанты проявляли чуткость и помологами с выбором товара. Но 20.12.20 столкнулась с совершенно не профессиональным сотрудником - Молодовой Анастасией. Она повела себя по-хамски. Прошу руководство Магазина принять меры. Имея в штате такого сотрудника, магазин обречён на потерю клиентов
Цены приемлемые , сумочки ( большого размера) тыс на 10 дешевле чем в обычных корнерах . Купила вчера там маленькую за 7400₽ , в других магазинах такая стоит в районе 10 тыс ₽ . Приветливые девочки сотрудницы , очень хорошая атмосфера . Только не дают пыльник для сумок и не дают фирменный пакет!!!
Нравятся сумки этого бренда, не нравится персонал. Через одну девочку в аутлете Майкл Корс надменные продавцы.
Последний раз пришли за часами. Выбор никакой, товары со сколами, продавщицы, считают себя лучше покупателей.
Ушли в непонятном настроении. Зашли в другой магазин там в же в аутлете, купили там другой фирмы. Часы уже были Швейцарской фирмы.
Итог: сумки - да, впечатление о магазине - нет
Искали на складе рюкзак 15 минут, отказали в скидке по дискретной карте
1
Анна А.
Level 8 Local Expert
July 27, 2020
Продавцы Анна и Екатерина нахамили и отказались обслуживать, ссылаясь на какие-то мнимые законы, которые и описать толком не смогли(не стали обслуживать из-за отсутствия маски). В целом магазин дно, за исключением выбора кроссовок.