Расскажу свою историю знакомства с МГТС. Так получилось ,что пришлось подключить данного провайдера, поскольку переехал в другое место. Моя вина была в том, что я пренебрёг отрицательными отзывами клиентов МГТС. С прошлым провайдером я не знал бед , к слову ни разу даже скорость соединения не замерял за 15 лет, все работало идеально и без нареканий. На новом месте особенного выбора не было( забегая вперед скажу, что альтернатива нашлась) и пришлось подключать МГТС. Сразу напрягло навязывание услуг - роутер только их мгтсовский можно брать, хотя мне он сто лет в обед не нужен, шнур не выводят в комнату куда мне надо, то есть приходится держать роутер в коридоре. Ну ,думаю, ладно посмотрю как будет. Уже через неделю использования ,я понял что это мрак. Скинул скрины замера скорости...и это при договоре на 500мбит\сек. Понятно что такая скорость только при прямом подключении через кабель, по вай фаю понятно медленнее. НО БЛИН НЕ 2-3 МБИТ\С !!!!!!!! Это же ужас, за такие услуги они мне доплачивать должны. Как я написал выше, я нашел другого провайдера у нас в доме и буду переходить на него. Далее звоню узнать как мне расторгнуть договор с МГТС - мне сказали ,мол пишите заявление на расторжение. А с навязанным вами роутером как? Брал его в рассрочку , но поскольку он мне не нужен, готов его сдать. Говорят: сдавать не надо, вы должны погасить рассрочку и можете себе его оставить. В смысле себе? Он мне не нужен, получается я должен заплатить 4000 тысячи чтобы погасить рассрочку, обратно они его не принимают. Занавес!
Итак что мы имеем в остатке:
1. Обязывают ,в нарушение закона, брать их роутер в аренду или с правом выкупа ( другие провайдеры к слову разрешают пользоваться своим)
2. Шнур не выводят , разводку не делают. Приходится держать роутер в коридоре , из-за чего страдает покрытие сигнала в квартире.
3. Качество сигнала просто ужасное, я вообще не думал что такое может быть в Москве.
4. Мошенническая схема с роутером в аренду или в рассрочку , когда при расторжении договора я должен брать роутер который мне не нужен еще и платить за него - это уже что то из 90-х.
Резюмирую - ни в коем случае не пользуйтесь услугами МГТС.
Хорошая компания , но проблемы с решением проблемы предлагают услуги по телевизору платишь за ар енду , но что бы поменять пульт который не работает предлагают заплатить 1700руб тойсть вы платите за приставку но пульт не входит в эту оплату . Это тоже самое самое купупить авто без ключей , это полный бардак от компании , иногда не работают услуги ты за них платишь а компенсации ноль
Не довольна работой провайдера. Навязывают использование только их роутеров, 99 руб. в месяц без права выкупа. Оформили сначала тариф со скоростью 600 Mb (стоимость тарифа в районе 600 руб.), но интернет притормаживал, сказали много техники подключено не тянет. Глупость конечно полнейшая, но согласились переключиться на более дорогой тариф, 1000Mb + аренда роутера, стоимость более 1000 руб. Проблема не решилась, при том что у меня еще не вся возможная техника по вай фай работает. При звонке в мгтс предложить смогли только решение опять же за мой счет, типа возьмите у нас еще усилители, это поможет. В нашем доме только этот провайдер. Будем искать с жильцами нового. Пусть хоть какой то выбор будет. А то стоимость услуг космическая по нынешним ценам, качество де не соответствует.
Редактирую по истечении 2-х лет. Самое интересное, что я почти год платила за интернет со скоростью 1000 Мб, все устройства, напомню, у меня подключены по wi-fi, но оказывается роутер провайдера по wi-fi раздает со скоростью 500 Мб и это предел, 1000 Мб раздает только через провод.
Вопрос, начерта мне предложили тариф со скоростью 1000 Мб.