Не раз приходилось посещать данную организацию, и в принципе нареканий нет. Грамотные специалисты, уютный офис, все продумано, даже для деток. Спасибо руководителю ЛЕБЕДЕВОЙ ЛЮБОВЬ НИКОЛАЕВНЕ.
Сменили место жительства и пришли прописываться без предварительной записи. Ждали буквально несколько минут, очереди не было, специалист очень грамотная, жаль запомнила только имя Оксана, 1 окно. В процессе заполнения документов обновили все необходимые справки через Госуслуги, здесь же (в другом окне) распечатали и приложили. Всё оч. быстро, вежливо и грамотно. Через 2 дня прописка готова! Супер!
Очень рада, что знакомство с городом начинается с таких положительных моментов!
Лёгкой работы и благодарных посетителей! ❤️
Если Вам нужно что-то простое в виде справки или выписки, тогда вам быстро помогут и все сделают. Но если вам нужно решить проблему, особенно связанную с госуслугами, будьте уверены, простите тут час как минимум, сотрудники нерасторопные абсолютно, на ресепшене не могут точно сказать решает эта контора вашу проблему или нет, придется только ждать. По возможности записывайтесь заранее на определенную дату/время.
Добрый день! Хотела бы поделиться неприятным посещением данной организации. Мне нужна была справка о составе семьи. Позвонила в МФЦ. Девушка с ресепшн ответила, что подъезжайте, берите талон в порядке живой очереди и специалист выдаст справку. Приехала, подошла на ресепшн, сообщила администратору о том, что мне нужна справка. Администратор выдала мне талон. Прождала свою очередь порядка 30 минут. Захожу к специалисту, говорю, что мне нужна такая-то справка, называю адрес. На что мне специалист в ответ задаёт вопрос: А что, у вас часный сектор? Отвечаю, что да. На что поступает ответ: идите в паспортный стол на Леонова, у нас по часному сектору данных нет. Подхожу на ресепшен к тому же администратору, спрашиваю: вы почему не предупреждаете людей, что для частного сектора вы подобные справки не выдаёте? Для чего я зря у вас в очереди полчаса просидела? Она мне отвечает: а вы же не сказали, что вы из частного сектора и вообще я работаю в другой организации и абонентский отдел ко мне никакого отношения не имеет.
У меня тогда вопрос, для чего она тогда там сидит и для чего раздаёт неверные консультации? Можно было мне ещё по телефону объяснить, что для частного сектора они справки не выдают.
Недавно получала права и была приятно удивлена, что все можно сделать здесь в МФЦ - сдать необходимые документы, сфотографироваться, оплатить на месте госпошлину и сюда же прийти получить уже готовые права. Сотрудники очень приветливые и оперативные. Большое спасибо!
Я в полном восторге от филиала в Камышине!
Переехав из другого города, обратились по вопросу прописки,
сделали все очень грамотно! Далее оформляла разные документы и все специалисты сделали все четко и быстро! Очередь была небольшая. Справку о составе семьи вообще получила за 2 минуты!
Место, где можно получить оперативно, профессионально и доброжелательно любую помощь! Специалист Анна Александровна- лучшая) Спасибо всему коллективу за работу и помощь! 🤗👍❤️
Удобно, комфортно,недолго.Это в наше время огромные плюсы!!! Хочу отметить вежливость и профессиональном девушек,работающих в операционном зале: окошоко#1 Анна Александровна и окошко #18 Наталья Николаевна. Спасибо большое за помощь и оперативность)
Отличное место для решения всех своих вопросов, и жилищных и личных. Удобно что можно все сделать в одном месте. Приветливый персонал всегда поможет и подскажет
Компетентные сотрудники. Всегда помогут в решении вопроса. Всё быстро и качественно.
Очень довольна такой организацией,как МФЦ. Можно решить проблему в одном центре. Отдельное спасибо и благодарность Аскеровой Ольге Васильевне,за профессионализм!
Прекрасное место особенно для быстрого решения вопросов с документами, менял паспорт буквально недавно намного быстрее чем раньше в паспортном, в течение пяти дней вопрос был решён
Выражаю огромную благодарность специалисту центра государственных и муниципальных услуг Беккер Екатерине Викторовне за профессионализм, обаяние и искреннее участие в решении моих проблем.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику юридического отдела Власовой Екатерине Романовне за подробную консультацию по моему вопросу. Желаю вам успехов в работе и адекватных клиентов.
Очень профессионально работает Миракова Нина Васильевна. Человек на своём месте. Помогла по всем вопросам при обращении к ней. Спасибо за профессионализм!!!!
Хочется изменить свой хвалебный отзыв о работе данного учреждения. На официальном сайте предлагают подписаться на рассылку электронных квитанций и это конечно же беспорно удобно. На деле же рассылку выполняют несвоевременно, частенько задерживают. Например вместо должного 1 числа мы и 6 числа не получили. Разве это порядок?! Неужели невозможно упорядочить рассылку и не вынуждать граждан названивать, напоминая о своевременности получения квитанций?!
Хорошее местечко очень удобно по записи. Очень удобно можно сделать люб ой документ и т.д девченки вообще молодцы всё подробно обьясняют и очень быстро стараются сделать.
Два офиса МФЦ в Камышине...на ул. ХХll Партсъезда и на 7-ом МКР. Небо и земля. На ХХll Партсъезда сотрудники работают, как частной лавке, нервные, грубые...Там СРОЧНО надо поменять руководителя, нет организации и управления. Панибратсво, как коммунальной кухне. Предложение: поменяйте там руководителя, а сотрудников перенаправьте на 7 мкр., а от туда сюда. По 7 мкр...в целом не плохо, но нет строгой собранности и самодисциплины (или девочки устают). Сотрудники ведут себя привольно и вальяжно! Нет собранности, чёткости! Плохо разъясняют, что и как надо делать. НЕТ ДЕЛОВОЙ ОБСТАКИ. Девочки менеджеры на входе сидят в развалку, разговаривают при посетилелях о домашних и семейных проблемах. Обстановка, абсолютно не деловая и не рабочая...будто пришёл в сельсовет. В работе нет культуры, собранности и организованности. Думаю, что НЕОБХОДИМО провести инструкторско-методическое занятие, делать его каждые пол года в виде СБОРОВ для обоих офисов. Руководителю надо чаще выходить в зал и делать обход по всем отделам - это будет дициплинировать работников. В руководстве должна быть строгость. Офис на ул. ХХll Партсъезда СРОЧНО расформировать и перетусовать с кадрами с 7-го мкр. Здесь кумовство и панибратсво или НЕМЕДЛЕННО ЗАМЕНИТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ. В обоих офисах НЕТ культуры и слаженноти в работе. Желаю добра и слаженной работы на благо жителей города.
Хотелось бы отметить профессиональные и особенно человеческие качества "специалиста отдела жилищных субсидий Комитета ЖКХ и КС" Гребневой Елены Инокентьевны. Удивительно бездушное отношение к людям! Моя мама, которой 76 лет, оформляла субсидию. Список документов постоянно пополнялся, видимо "специалист" вспоминала о недостающих. Изначально нужны были только копии, об оригиналах не было сказано ни слова. Затем понадобились оригиналы. Когда я принесла оригинал документа и сказала о том, что нужно говорить изначально об этом, моей маме было сказано Еленой Инокеньевной: "Хочется вас выставить отсюда еще раз за талоном. Вы приходите за государственными деньгами и не можете правильно оформить документы". Это было сказано бабушке, которая работала всю жизнь и эту субсидию от государства она заработала! И по вине "специалиста" уже несколько раз приезжала в МФЦ, выполняя меняющиеся требования. Мама вышла оттуда в слезах! Хотелось бы задать вопрос: Зачем в таком случае нужен "специалист", получающий от государства заработную плату, который не умеет или не хочет (?))) помочь и объяснить пожилому человеку, как эти самые документы правильно оформить? Почему моя мама должна плакать после посещения такого "специалиста"?
Девочки на ресепшене приветливые. Подробно объясняют решение вашей проблемы. Направляют правильно к нужным специалистам. Да и вообще в этом МФЦ все работники приветливые и отзывчивые, всегда помогут.
С моего предпоследнего визита многое изменилось, очередь есть но двигается быстро, вежливые девочки на ресепшн. Есть кондиционер так что летом находиться вполне комфортно.
Офис удобно расположен . Если возникают вопросы, девушки за стойкой всегда помогут. Электронная очередь работает . Специалисты все делают быстро и качественно.
Я сюда ходил, когда оформлял квартиру на себя. И думаю ещё много бумажных вопросов они решают. Был 3 раза, все разы было быстро. Есть туалеты, что немаловажно.
Заходила в отдел субсидий по просьбе престарелой свекрови. Приняли, все понятно объяснили какие документы и в какие сроки предоставлять. Спасибо! Повезло не было очереди. Девочки на ресепшене милые, отзывчивые, очень приятные.
Была там пару раз ,вроде все нормально ,очереди правда всегда большие ,долго стоять приходится ,а так всегда чисто там и обслуживание вежливое
3
Show business's response
Наталия
Level 8 Local Expert
August 6, 2024
В основном все хорошо: компетентность специалистов, обходительность с заявителями, сроки исполнения. Вот одно но - в списке услуг нет некоторых необходимых. С этим столкнулась, оформляя документы на ... (нет сейчас права конкретно назвать)
Хорошо и быстро все делают професионалы 3 дня и все готово
Уже три раза делал куплю продажу быстро 3 дня и документы
Сотруднимам надо премию выписать под Новый год
Менял прописку в паспорте, всё очень быстро времени заняло, буквально три минуты. Только взял талон, не успел присесть и меня уже вызвали к сотруднику, подошёл проверил паспорт, расписался и ушёл. Был удивлён скоростью обслуживания,а также хочу отметить: вежливость, корректность персонала.
Быстрее организации ещё не встречала, в очереди не больше 5 минут, а на получение документа ещё быстрее. ИНН сделали за 1 рабочий день, что то невероятное, в пятницу обратилась, сегодня в понедельник уже забрала.
Хорошо спланированный приём граждан, вежливость присутствует, любой вопрос решается как можно быстрее. Забрать готовые документы всегда приглашают. Удачи всему коллективу!
МФЦ каждый месяц обращаешься,перерасчёт субсидий.Грубрсти по отношению к клиентам не слышала.Хочу сказать,если мы приходим и хотим сидеть по очереди ,взяв талон от двух до шести часов,это наш выбор.Не надо бежать и жаловаться,придите в другие дни.А если решили сидеть до конца,тогда не заводите себя и других людей.Нас много,давайте иметь терпение,там тоже работают люди и они отвечают за наши документы которые мы сдаём,они за ошибки тоже отвечают.Давайте беречь нервы друг друга.Спасибо.
Услуга всех специалистов быстрая. Всё вопросы решают и объясняют. Можно получить консультацию юриста. Помещение чистое. Проводиться обработка всей мебели и дверей где посетители косаються.
Обслуживание великолепное. На любой вопрос всегда ответят и помогу с решением проблемы. Если надо перенаправят к другому специалисту. Так же можно там же получить консультацию по телефону. Юрис ответит вам на ваш вопрос даже по телефону. Одним словом командная работа.