Мне повезло,не стояла долго в очереди.Была на приеме у Лагутиной Марии.обслуживание замечательное-быстро ,компетентно,внимательно.здоровья всем девочкам ,терпения.Благодарю за хорошее обслуживание
Работает 2 окна, очередь движется ОЧЕНЬ медленно, прождал 2 часа. Экран электронной очереди и терминал не работают, никого не вызывают. В 9 начинают работать, а в 12 уже на обед уходят. Жаль нельзя минус 100 написать!
Первый отзыв писал еще в 2019 году, поставил пять звезд. С тех пор всё кардинально изменилось в худшую сторону. Попасть невозможно, талончиков нет, принимают якобы «по живой очереди», а по факту принимают без очереди всех, кто документы сдает. Очереди своей не дождаться. Приходят люди, заходят в соседний кабинет, оттуда выходит сотрудник, подходит к операторам и что- то им говорит. В итоге принимают того, кто пришел позже. Бардак полный. Никому этот пункт не советую.
Удобно что не нужно ехать в Тулу. Девушки операторы вежливые, стараютс я помочь.
Михаил Ю.
Level 2 Local Expert
January 16
Сегодня были в МФЦ с пожилым человеком, очередь у них живая, терминал с талонами не работает. Как объяснили сотрудники МФЦ в приоритете у них те, кто на получение документов и кто по записи. В итоге бабушка прождала 1,5 часа пропуская граждан, которые пришли после нее, но шли вперед на получение по приглашению работников МФЦ. Девушки-сотрудники вежливые и компетентные воп росов нет) но систему очередности нужно менять!
Отвратительно.5 человек в очереди могут просидеть 5 часов. Безумно медленно работают. А в обед ещё встают всем табором и уходят обедать. Могут иногда оставить одного человека в обед, но это вообще не спасает. Да, обед должен быть у всех, но в современном мире это не так делается. График перерывов должен быть построен таким образом, чтобы не тормозить работу, по очереди. А это сельпо в котором остро ощущаешь как далеко находишься от цивилизации. Кстати, многие в очереди вставали и шли на остановку, чтобы уехать в МФЦ в центр города, где очереди в 5 раз больше, но освобождаются люди в 10 раз быстрее, потому что операторы нормально работают.
6
2
ВикторТ
Level 6 Local Expert
November 12, 2024
Приехал с мамой 85 лет, ей взломали профиль на Госуслугах. Прождал час в очереди, очередь не уменьшилась ни на одного человека. Левые люди проходят и их под ручку ведут к операторам. Дичь полная. Спросил, а смогут ли помочь, ведь акк взломали, могут кредиты повесить! В ответ, ждите, нам то пофиг.
Несколько раз обращался сюда. Качеством работы специалистов доволен! Был и по предварительной записи и просто, в порядке очереди. Все вопросы решались обычно довольно быстро и без проблем! Спасибо, что на Косой Горе есть такой центр, очень удобно!!!
Отвратительное, машину припарковать не возможно, огромная очередь, а на приеме один специалист. Просидел 4 часа безрезультатно. Первый и последний раз я тут был.
Единственный МФЦ на посёлке.
Очень помогает , т.к многим ехать в Тулу не с руки.
Удобное расположение, хорошие сотрудники.
Но маловато помещение для приёма, находится вместе с администрацией посёлка.
Отсутствует стоянка для машин.
3
1
Хасбулла
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Работает одно окно,второй сотрудник не принимает клиентов,занимается своиии делами и ходит в магазин .Терминал выдает талоны раз через раз ,сотрудники сказали создавать живую очередь.После появление живой очереди начинают брать людей только по талонам ,которые по счастливой попытке смогли их получить.Также с отрудники говорят что -мы можем обслужить не всех-идите домой
Отвратительное обслуживание, хамское поведение сотрудников, нежелание работать и низкая квалификация (грубые ошибки в ФИО в документах о праве собственности) Ведут личные беседы при клиентах. Короче, "колхоз". Отсылают в другое отделение, даже не вникая в вопрос. Не благоприятное впечатление от посещения данного МФЦ
Хамское отношение сотрудниц, работают долго, ничего не объясняют, если задать вопрос, ответа от них не получишь, сидела 40 минут в очереди с талоном, когда подошла с вопросом к девушке, она сказала что не примет меня и ушла в туалет, другая так же отказала в услуге! Ужас
Ужас!
Записи онлайн нет.
Сидят два человека, принимает только одна, вторая отдыхает
Грязь. Хамство. Отвратительно себя люди ведут, работая в МФЦ!
Неуважение и бесчеловечность.
Всё понравилось. Вежливые, внимательные, опытные, доброжелательные и квалифицированные сотрудники. Обращались несколько раз. Всегда помогали решить все вопросы. Помогали советами. Чистота в помещении. Рекомендую.
Очень хорошее отделение. Сотрудники вежливые. Помогли разобраться со всеми в опросами. Особенно хочу отметить сотрудника Силаеву О. за квалифицированную помощь и консультацию. Теперь за помощью буду обращаться только в это отделение.
Хорошее отделение, обращаюсь не первый раз уже, вежливый квалифицир ованный персонал, всегда ответят на возникшие вопросы и все подробно объяснят, оказание услуг на уровне 👍
Если Вам требуется консультация или оформление документов, то специалисты этого МФЦ всегда вежливо проконсультируют и предоставят нужную информацию. Можно предварительно записаться. И еще Вам придет уведомление о том, что заказанный документ готов и его можно получить. Я доврльна
Большое спасибо работникам МФЦ. Запись онлайн была на две недели впере д а надо было срочно. Пришла пораньше к открытию. На улице очень жарко.Есть возможность зайти и подождать в помещении. В здании прохладно и чисто. Специалист вышла и спросила: по каким кто вопросам. Выслушала и объяснила куда обратиться. Оказалось мне надо в МВД.... Спасибо за внимание.
Самый худший МФЦ! Народу море,персонал медлительный , да и вообще, как только народ набегает , сразу же работать начинает только одно окно из трёх! По моему, это ненормально. «Всё для людей» - казалось бы….
Ну к счастью я там была один раз , и то по просьбе родственницы. Добровольна я бы туда не пошла) Регистратуры нет, не понятно что где. Ни у кого нечего не можешь спросить. Тупо тишина. Они элементарно не могут открыть госулугу человеку, о чем может идти речь. Но звезда одна за то, что есть возможность косогорцам не ехать в тулу в мфц.