Прекрасный специалист Тощева Олеся Михайловна! Добрейший души человек, терпеливо и с радостью делала свою работу! Очень приятно общаться с такими людьми!
В части услуг МВД. У каждого оператора свои правила работы и квалификация. По некоторым вопросам есть явные противоречия с юридической практикой. В частности, столкнулись с невозможностью осуществления регистрационных дейсвий по доверенности или согласию. Паспортный стол МВД при обращении напрямую (или запись через Госуслуги) отрабатывает в разы быстрее установленных регламентом МФЦ сроков.
Отвратительный МФЦ, ОЧЕНЬ медленные сотрудники, талон был взят в 9 утра, в 14:50 ещё даже и не вызывали. Ожидание 6 часов Карл! 6 ЧАСОВ! Так что кто тут пишет про 40 минут вы ещё счастливчики! За это время обезьяну можно научить принимать документы!
Всегда очереди, записаться заблаговременно невозможно, сотрудники говорят, что очередь нужно занимать с шести утра. Всегда записываюсь в МФЦ за Сенным рынком, хотя живу недалеко от МФЦ на Советской.
Спасибо большое девочкам сотрудницам. Шутить про мфц можно бесконечно, но людям которые там работают за мизерную зп и еще терпят старых, склочных и быдловатых людей - нужно ставить памятник про жизн и.
Оценка ноль. Мне отказали в приёме документов на регистрацию. Объяснив это тем, что они, т.е. МФЦ регистриру ют только иностранных граждан. А взрослого гражданина РФ не регистрируют. И посоветовали обратиться напрямую в паспортный стол. Бред какой-то. Я в шоке.
Гайденковп Марина Александровна, не компетентна, глядя в договор и видя, что наследство, просит согласие супруга. Спорит, хамит. Затем выдает ложные сведения о наличии обременения, хотя у нас онлайн ЕГРН на руках, ввела в заблуждение покупателя, пришлось звонить в Росреестр и подтвердить отсутствие обременения. Очень медленно работают в этом МФЦ, еле двигаются. Стояли два с лишним часа в очереди, больше сюда ни ногой.
Доброжелательное отношение сотрудников. Обычно, не очень большие очереди. Удобные часы работы. Очень многие вопросы можно решить, в том числе и те, что есть на госуслугах, но сайт госуслуг работает плохо.
Локация хорошая, но машину в часы пик припарковать сложно, как и почти везде в г. Саратове. Сотрудники вежливы, но работают очень медленно. Два входа-выхода в мфц -это удобно.
Нет парковки от слово совсем. Не всегда попадаются компетентные сотрудники из-за их ошибок приходится доносить документы которые мы предлагали им сразу при сдаче документов.
Не верьте положительным комментариям!
Это самый медленный и ужасный отдел МФЦ в Саратове! Люди сидят в очереди по 3,5 часа! Предварительная запись на прием только на следующий месяц!! Сотрудницы просто не хотят работать! И это многофункциональный центр? Вы серьезно? Сервис просто отвратительный.
Переоформляли дачу. Все прошло на высшем уровни. Очень граммотные специалисты, профессионалы своего дела. Мы остались очень довольны. Сделка прошла регистрацию за неделю
Записалась на 18 часов, приняли в 18-30, после чего два часа сидел сотрудник искал улицу в своей программе, потрачено очень много времени и сил! Очень медлительный персонал, как в мультфильме Зверополис
Отделение отвратительное!
Обслуживают по 40 мин!
04.09.2023 с 8 утра до 9.20 просидели в очереди, впереди было 2 клиента!как можно так долго обслуживать людей!?
Спустя более часа номер нашего талона просто пропустили в очереди!
Обращайтесь в другие мфц, в этом не уважают время окружающих!
14 октября 2022 года пришли подавать документы на пособие. Ожидание в очереди 2,5 часа, с ребенком которому 1,8. Так еще подошла сотрудница из другого конца зала и сказала, что мы им мешаем работать мультиками на телефоне. Потом еще 1-1,5 в окошке. И спустя 2 неделе мне звонят из соц защиты и говорят, что нужно было еще предоставить справку мужа 2ндфл (о которой в мфц ничего не было сказано), окей, но когда я привезла эту справку в соцзащиту, там половины документов не было, нас 4 членов семьи, у них 3…такое ощущение, что сотрудникам платят бонусы, за то, чтобы они побольше одурачили людей и те не получили никакие выплаты. Итог заново пишу заявление уже в ноябре, хотя изначально подавала в октябре, за который уже ничего не заплатят. Просто дурдом. Больше не буду к вам обращаться, легче сразу поехать в соцзащиту и так далее.
Очень благодарна Буянову В.В.! Очень отзывчивый сотрудник!
Елена
Level 8 Local Expert
August 21, 2024
Я довольна организацией работы МФЦ , быстро оформила документы. Предварительно не записывалась, пришла, сразу взяла талон по очереди по теме обращения. По времени на все ушло меньше часа.
К сожалению, ужасно стал работать! Взять талончик на регистрацию права очень трудно. Несколько дней подряд не могу сдать документы на регистрацию права. Талончики надо "ловить" непонятно когда. Ни днем, ни вечером не выдают. Ссылаются на малое количество специалистов - 2 окна. Сотрудники "культурно" предлагают обращаться в другие МФЦ. Худший МФЦ в городе.
Сотрудники профессионально непригодные , особенно , как она представляется ,ди ректор ПАВЛОВА А. Д. )) Допустили такое количество грубейших ошибок при регистрации права , что пришлось уже 5 раз собираться в МФЦ всей семьей , каждый рабочий день , включая пожилую , больную пенсионерку ) . И , как надеялись , что в последний раз в 18.15 пришли для финала , а директор ПАВЛОВА А. Г. нам сообщает , что у оставшихся двух регистраторов не хватит на нас времени (10 минут ) для сдачи двух необходимых документов , хотя они обязаны работать до 20.00 )))!!! Эти бездельники еще и с работы пораньше сматываются ?
Есть электронная запись по времени, это очень удобно. Ждать не пришлось, все оформили быстро. Про необходимый пакет документов также можно узнать на сайте.
В этом МФЦ со мной произошла неприятная история…
На табло высветилс я мой номер, я встала и пошла к предлагаемому окну, но когда я подошла, то мне сказали, ЧТО Я ШЛА ЦЕЛЫХ 2 минуты, и что я уже пропустила свою очередь!!!! Подошла управляющая и сказала глядя мне в глаза, что я пропустила очередь!!!
Это как???!! Я буквально за 20 секунд дошла!!!
Ужасно!!! А когда я начала ГОВОРИТЬ, то мне сказали, что я кричу и повышаю голос на служащих….)))) Как же они со стариками тогда общаются…???(((
Всегда д олго ждать, а в целом ничего. Но когда менял права (водит. удост.), ни кто не сказал, что при получении надо старые предъявить для уничтожения. Пришлось написать заявления, что я их петерял...
Доброе время, мне очень понравилось обслуживание хочу поблагодарить Екатерину за грамотный подход и профессионализм в своем деле побольше бы таких работников.