Недавно всей семьёй — я, жена и дочка — отправились в МФЦ на Невском проспекте, 174, чтобы подать документы для получения штампа о гражданстве для нашей малышки. Обычно эта процедура занимает около недели, но, к нашему удивлению, всё сделали всего за пару дней! Мы пришли без предварительной записи, немного переживали из-за этого, но нас приняли без проблем. Сотрудница на приёме была очень вежливой и профессиональной, всё подробно объяснила и быстро оформила документы. Весь процесс занял не более 20 минут. Когда документы были готовы, мне пришло уведомление на электронную почту, что было очень удобно. В коридоре было многолюдно, чувствовалась небольшая неразбериха из-за тех, кто пришёл без записи, но благодаря оперативности сотрудников мы избежали долгого ожидания. В целом, остались очень довольны посещением. Главное — внимательно подготовить все документы. С таким подходом обслуживание проходит быстро и комфортно.

Show business's response

Евгений Пирожкин

Level 3 Local Expert

МФЦ где на стойке "Помощь" и при приеме уже в окне у инспектора первым делом спрашивают, а есть ли у вас прописка в центральном районе? Невероятно колхозный уровень сервиса) Потом сморят на документы в адрес прописки спрашивают ул. Профессора Ивашенцова это в центральном районе? Хотя там четко написан район города - центральный) И эта улица, на минуточку, находится на противоположной стороне этого МФЦ. Надо устранять и доработать этот колхоз и тупизну. Максимально непрофессиональное , агрессивно-недоброжелательное отношение к людям. Если сотрудники ненавидят людей надо освобождать их этой работы.

Марина

Level 6 Local Expert

Данный отзыв не о самом МФЦ, а о конкретном сотруднике! Была бы возможность указать по отрицательной шкале, так бы и сделала, но увы…03.05.2025 всей семьей обратились в МФЦ Центрального района сектор №2 по адресу Невский пр., д. 174 для получения услуги, талон был выдан на окно 16 и вел прием документов инженер-инспектор 1 категории ДРАГУНОВА ГОАРИК ВАРТКЕСОВНА. Ну так вот, данный сотрудник совершенно не умеет тактично общаться с людьми! Хамит, и я даже бы сказала оскорбляет людей!!! Я понимаю, что у окна всего 2 кресла, я подошла к супругу, и оказалась по центру от окна, так эта женщина начала из-за стола что-то бурчать себе под нос, мы вообще не поняли к кому она обращается, и когда я обратила на нее внимание она не стесняясь просто сказала мне «Уйди, ты меня раздражаешь!» Понимаю, что воспитание и образование у всех разное, но если ты работаешь с людьми, будь любезна вести конструктивную беседу. Можно же просто вежливо и тактично попросить человека отойти в сторону, если Вам это доставляет дискомфорт!

My documents

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

983 reviews