Для информации, все МФЦ региона имею абсолютно одинаковые полномочия и если вам говорят, что программа не работает, нет возможности оформить вашу заявку или что-то подобное, не верьте, скорее всего у специалиста просто нет достаточного опыта и он не умеет работать с нужной программой. Все заявки оформляются очень медленно, как результат большая очередь, скорее всего все из-за неопытности специалиста, прямая взаимосвязь. Альтернативы для многих здесь нет, поэтому всем терпения и удачи!