Не чего плохого не напишу, был там два раза и всё решил за 10-15 минут. Или мне так повезло и там так постоянно но очередей там я не увидел вообще. Проблема с парковкой, место надо постараться поискать!
К персоналу претензий нет. Организацию нужно улучшать. Очередь на 40 минут. Терминалы оплаты по карте работают плохо. Со счёта деньги списали, а на счёту МФЦ они не появились. Пришлось платить пошлину ещё раз. Обещали первую оплату вернуть, уже 3 день, а АкБарс не спешит возвращать. Кстати, с такой проблемой я там был не единственный.
Hleb
Level 12 Local Expert
February 5, 2023
Сотрудники допускают много ошибок в документах, часто большие очереди, система с талонами по имени и фамилии тоже только отнимает время.
Без масок входить нельзя, ничего плохого написать не могу, всё объяснили, чем могли, помогли. Все сотрудники в масках, в этом я нашёл большой плюс - какие всё таки у девушек красивые глаза, особенно когда другие элементы лица не отвлекают внимание от них.
Супер крутое место!
Не надо ходить по кабинетам и кланиться каждому табурету!
Специалисты мфц знают свое дело всегда подскажут и помогут.
Ни в одном мфц еще не столкнулся с грубостью и тому подобным!
Девушка на рецепции очень внимательная. Помогла выбрать нужный раздел в терминале и подсказали как ускорить процесс оформления.
И непосредственно операционист в 12 окошке грамотно всё объяснила и быстро оформила разрешение на строительство и газу за 15 минут.
Менял водительские права.Очень удобно,не нужно в Казань ездить.Единственный нюанс,по вопросу замены водит.прав,через МФЦ,нужно обращаться за две недели до окончания срока действия водительского удостоверения.
Очень удобно доступно. Каждый год заказываю справки о несудимости и не о привлечении за наркотические средства, оповещение о готовых справках работает исправно очень удобно.
Оформляли сделку по покупке дома в данном месте. Порадовало бесплатн ое обслуживание и скорость работы. Отдельное спасибо Анастасии которая полностью вела и помогала с трудностями с нашими документами. Дом покупали в агентстве недвижимости Столица.
Обращалась несколько раз по разным вопросам. Запись через госуслуги, никаких очередей, вопросы решаются "в одно окно", больше не надо бегать по разным инстанциям. Очень удобно и быстро!
Минусы :Какой день звоню и всё дозвони ться не могу. Не берут трубку и все, целый день звонишь. Плюсы:Сотрудники очень хорошо работают, очень вежливо обслуживают.
На ресепш девушка, очень грубо ответила на поставленный вопрос. На другой вопрос ткнула пальцем в бумагу и сказала, звоните туда и всё. Ушла в подавленном состоянии. Я все понимаю, работа с людьми, постоянно вопросы, но если психика не выдерживает, ищи другую работу. Никто никогда никого не держит силой
Заказывали справку в МФЦ, а именно отдел БТИ, выдача должна была быть 01.11.19, на сегодняшний 5.11.19, а справка еще не готова и специалист даже не знает когда ее привезут, сказала не раньше 8.11.19 г. Хотя я специалиста предупредила, что справка нужна очень срочно. Складывается ощущение, что все услуги предоставляемые госучреждениями введены не для людей. Очень жаль.
3
3
nredmanlg
Level 22 Local Expert
March 28, 2021
На удивление удобный сервис без очередей и снующих великовозрастных возмущателей порядка. Все специалисты компетентны и вежливы.