21.11.2024 обратилась в МФЦ на Мира 84, чтобы распечатать справку об инвалидности после очередного переосвидетельствования. Сначала пришлось отстоять очередь (в основном из мигрантов) чтобы взять талончик, правда в окно вызвали быстро, "специалист" предупредила печать документов платная, нужно оплатить в кассе, иду оплачивать, возвращаюсь за документами, проверяю, основную справку об инвалидности мне не распечатала, опять отправляет в кассу, чтобы доплатить за 3 стр., кассу уже закрыли, возвращаюсь в окно, она отправляет для оплаты на ресепшн, опять отстояла очередь на ресепшене, оплатила, но они не могут распечатать чек, что-то "зависло"(ладно хоть догадалась позвонить по тел.что у меня оплачено и можно отдать справку), возвращаюсь в окно, УРА!!!наконец-то я от них добилась своей справки об инвалидности. Вот так обслуживают инвалидов "вне очереди", они через эту очередь ещё и три раза заставили отстоять
11 января в 9.30 обратилась в МФЦ по адресу Автостроителей 5а,с услугой подачи заявления на получения пастора несовершеннолетнему ребенку ,так как работаю в будни,а по электронной записи в МФЦ ближайшая дата записи 22 января в 11 часов очень неудобно. В здание огромное количество людей это в период заболевание орви .очередь на терминале придерживали, талоны выдавали по мере обслуживания посетителей. Простояв в очереди 2 часа выяснилось что пакет документов не полный. Доработав пакет документов обратилась повторно в 12.41 на что администратор зала сказала что терминал талоны не выдает ,режим работы отделения до 13.00. Пытаясь меня убедить что сотрудники не виноваты ,виноват терминал)
Благодарю специалиста отделения МФЦ на 40 Лет Победы Сезер Гульнару Радиковну! Прекрасный и глубокий специалист, знающий все тонкости и нюансы, отвечающий на любой вопрос! И вообще, обслуживалась в разных МФЦ, но самые толковые, вежливые и опытные работают именно в этом отделении!
Спасибо Вам огромное!