MFTs Filial avtonomnogo uchrezhdeniya Astrakhanskoy oblasti
307 reviews
May 4, 2022
Обращаюсь именно на Вокальная 1, очень нравится как обслуживают, быстро и качественно, не грубят и если что то не так во всём подскажут, спасибо девочки большое за ваше терпение и работу
4
2
August 21, 2024
Дурдом и бардак,не очень грамотный персонал,больше не поцду
January 10
Ужасное обслуживание
1
1
July 6, 2023
Внимательный и приветливый администратор и так же руководитель отдела готова всегда помочь и ответить на все даже самые сложные вопросы
1
1
November 20, 2024
Быстрое обслуживание
3
1
May 4, 2024
Огромные очереди, ожидание около двух часо в ,хотя у специалиста была ровно десять минут .
1
September 12, 2023
Грамотные специалисты, удобное расположение, всё время время.
3
1
July 1, 2022
Сотрудники МФЦ самые лучшие! Грамотно о твечают на все вопросы! Всегда правельно проконсультируют! Екатерина,Евгений, Ксения.
ТАТЬЯНА- получать документы одно удовольствие)))
3
3
May 17, 2024
Тяжелый случай. Бешеные очереди, а качес тво услуг оставляет желать лучшего
October 25, 2023
Отношения хорошие но есть одно но нет кулеров зато стоят аппараты возь мите кофе с собой а пейте воду с туалетов.
2
4
April 2, 2023
Слаженно организована работа сотрудников. Комфортные условия ожидани я. Услуга оказана даже раньше назначенного срока
3
3
March 2, 2022
Центр не понравился. Начиная с администратора, молодая девушка, а вела себя, как будто ей лет 60(лишний раз просто не хотела встать). Ни по какому вопросу не ком петентна, ещё возле неё сидела девушка(не понятно кто?) они очень мило беседовали, а мы просто её отвлекали своими вопросами. Очень хотелось бы, чтобы все сидящие в" окошко" обратили на свой рабочий вид. Очень не опрятные, какие то растрепанные, даже ногти на руках, только" с поля" приехали.Девушки, вы же работаете с людьми. Будьте внимательны, стрессоустойчивы раз работаете там, а если не получается, что ж вы мучаетесь сами и людей мучаете? Удачи всем!
7
1
June 16, 2023
Здравствуйте. Сегодня 16.06.23г обратились в 12 окно, где с недовольным лицом, работник некорректно разговаривает с клиентами. Примите меры!!!!
3
April 13, 2023
Все оформил быстро. Помогли. Подсказали и проконсультировали. Спасибо.
3
1
May 14, 2023
Очень много народу. Постоянно выбивается из строя техника. Приходится ждать д олго. В очереди просидела 2 часа. Душное помещение , медленные сотрудники.
3
November 5, 2022
Все нравится когда приходила всегда мало народу ,быстро пооходили . Персонал очень вежливый.
January 14, 2023
Всё хорошо, за исключением одного инспектора, которая хамит посетителям. Не помню фамилию, её рабочее место при входе направо у окна. Ну очень нехорошо себя вела.
4
1
July 8, 2022
Хорошая организация, всегда идут по своей очер еди , но долгое ожидание . Очень вежливый персонал , всегда помогут и подскажут .
3
1
January 3
Окошек много но очередь всё равно долгая. С чем это связано сложно сказать.
3
February 7, 2023
Некоторые окна пустую. В других окнах сидят сотрудники и занимаются чем угодно, только не работой с клиентами. Не рациональная и слабо эффективная работа.
5
August 27, 2023
Огромное спасибо коллективу за слаженый труд и отзывчивость!!!
August 9, 2023
Пришли с новорождённым ребёнком и без очереди не пускают придеться ждать 2 часа вот такая без человечности
4
October 20, 2023
Не самая удобная система. Грубят, вечно очереди, невозможно сделать свои дела за один день
3
July 6, 2023
Процесс подачи заявления стандартный. Но в жару там закупоренные окна, один кондиционер не ощущается.
June 29, 2022
Много народу. Явная перегруженность этого МФЦ. Точно надо поменять помещение на побольше и получше. Свои вопросы решил после часового ожидания в очереди. В остальном, сотрудники стараются быть внимательными к каждому клиенту.
September 23, 2021
Сегодня была там с мужем,взяли два талона,на оформление собственности и прописку,когда подошла наша очередь во второе окно,подошли, девушка почти лежала на столе,не поздоровалась,вид у неё был недовольный.На мой вопрос долго ли займет времени оформление, успеем ли мы на прописку,я услышала,что я здесь никто,оформляется мой муж,а не я,и её не волнует успеем мы куда ещё или нет,мне 53 года,я выслушала от этой соплячки столько негатива,и где написано,что я не могу находиться рядом со своим мужем во время оформления,кстати у всех на столах есть имя специалиста,а у неё не было, осадок остался не приятный, ещё плохо,что нет терминала.Прошло два года,и в этом МФЦ появилась ангел,мы сегодня с мужем после работы поехали туда,я приготовилась оставить там кучу нервов. Но! мы попали к Репиной Екатирине и я удивилась, её спокойствию, профессионализму,а главное у нас было три талона,но она сказала,что сможет всё сделать сама,и сделала!!!!! Берегите таких сотрудников,она золото!!!!
5
1
February 21, 2022
ОЧЕНЬ хотелось бы написать что относятся с пониманием и решают ваш вопрос быстро и качественно. Но увы. Персонал как во всех гос.учереждениях . Такое ощущение что их так учат как собак тренируют охранять клад. Настроение испортят и ещё облают из-за безобидного вопроса.
3
August 19, 2023
Мфц, заказать можно любую справку, специалисты на высшем уровне.
1
1
August 28, 2023
Всегда хожу сюда,сотрудники все молодцы,работу свою знают.
3
1
July 20, 2023
Хороший филиал. Поставил 4 звезды за то, что скорость работы персонала оставляет желать лучшего.
1
2
September 30, 2024
Хорошие специалисты
3
July 24, 2023
Вечная огромная очередь!!! Терминал талоны выдает с перебоем!!! Администра тора часто нет на месте!
3
January 21, 2022
Сам МФЦ очень удачная идея по факту. Всё в одном месте можно сделат ь, но сотрудники некомпетентны в разных вопросах. Очереди там это отдельная тема, но если записываться, то все отлично. Многие вопросы получается решать, но доп обучение сотрудников бы не помешало.
1
October 22, 2023
Вежливые сотрудники. Всё разъяснили по моему личному вопросу
July 13, 2024
Удобное расположение, отзывчивый персонал.
3
May 29, 2024
Большие очереди , лучше конечно записаться заранее и пройти без очереди .
November 19, 2021
1. Охранник, пожилой человек, который, практически, спит на рабочем месте, ни каким образом не следит за потоком людей.
2. Социального дистанцирования никакого, люди заполняют помещение и обтираются друг об друга. Отсутствует разметка, сигнализирующая о барьере в 1,5 м. на полов ом покрытии.
3. Вежливый администратор обстрагируется от вас после выдачи талона из терминала.
4. На некоторые вопросы персонал не знает ответов, переадресовывает вас из окна в окно.
5. Никто не спрашивает сертификат о вакцинации, часть персонала без масок. На рабочей форме персонала отсутствуют беэйджи.
3
1
March 3, 2023
Ужасное обслуживание подавала на определённые пособия девушка за 8 окном оформила не то хотя два раза переспросила
3
December 6, 2023
Молодцы девочки, здоровья вам и вашей компании
June 30, 2024
Отзывчивые. Профессиализм
2
1
June 9, 2022
Персонал вежливый и объясняют все понятн о. Только постоянно много народу, ждать приходится по несколько часов, и терминал тоже не работал. А так все норма.
3
January 2
Быстро
January 12, 2022
Народу много негде присесь персонал в лице Сергиенко Евгения грамотный молодец быстро обслужил побольше бы таких сотрудников и очередей небыло бы
2
February 28
Роботники груба обращаться с клиентами
September 19, 2021
Реально администрация Астрахани поскупилась на МФЦ, зашел обалдел, тесно, очереди, администратора( она же работает кассиром и бегает туда сюда) можно прождать минут 20. Дождался, ответила, но столько народу в пандемию на 50кв.м.? Перехотелось находиться там.Заходил н е поместу прописки, сам живу в Красноярске, так что могу сравнить Мфц Астрахани и Красноярска, явно Мфц в Астрахани проигрывает 10:0
3
September 10, 2022
Очень хорошее отделение. Всё сотрудники очень вежливы и компетентные!
3
June 7, 2023
Отличный отзывчивый персонал (при условии если вы сами не наглый и борзый человек)
3
June 24, 2024
долгие очереди, ужасно
1
1
August 18, 2023
Проблем не возникло. Быстро и качественно
3
1
September 13, 2021
Ужасный персонал, от оператора до директора, хамят, повышают голос. Выдали новый паспорт, а в бызу данных не внесли и не обьяснили что паспорт будет не действительный в течении некоторого времени, мотивируя тем, что самим надо было спрашивать!!! Человек три дня ходит и незнает, что в любой момент его могут задержать сотрудники полиции, до выяснения обстоятельств.
4
1