Очень плохо. Девушка в 1-ом окне сообщила мне, что мои документы не готовы и посоветовала зайти через неделю. После мытарств и настойчивых просьб документы се таки нашлись, но извинений я, ветеран и инвалид военной службы, так и не услышал.
Обращался в данный МФЦ много раз по предварительной записи. Всегда принимали документы в течение 10 минут и выдавали готовые документы в установленные сроки.
Хочу поблагодарить сотрудников МФЦ за оперативную работу. При таком наплыве народа работают достаточно быстро. И хочется верить, что мне не просто повезло.
6
Show business's response
Влад
Level 18 Local Expert
July 9, 2020
Что они есть,что нет.Все лучше делать по старому,в конкретную службу.Многие работники не компетентны.Один говорит одно,другой другое.И всегда посылают по месту прописки.Особенно в Советском районе.
Три часа!!! Чтобы подать документы. В зале ожидания 20 кресел. Народу больше полсотни. Пожилые люди, мамы с детками ждут больше трёх часов. Безобразие!!!
Сотрудники молодцы. Жаль, что им приходится работать с техникой старой или нуждающейся в сервисе. Справки темные, в полосах, плохо читаемые. Принтеры такие
7
1
Show business's response
Елена Кандаурова
Level 13 Local Expert
November 4, 2019
Добрый день , Мы приписались ,потом стали приходить разные звонки ,от всех организаций частных и не только ,почему что МФЦ торгует ,или раздоет данные каждого клиента ,но самое главное документы в приемной на втором этаже лежат прямо у окошка номер 19 ,работник не хочет смотреть что происходит за окошком . Примите меры . Ст 18 закон о рекламе РФ .
Хорошие работники помогут, расскажут не когда не в чем не отказали
3
Show business's response
A
Anonymous review
June 5, 2018
Спасибо огромное за быстрое ,грамотное и понимающее отношение. Все торопимся, сердимся, нервничаем, виним всех, кроме себя, а если пришел с дурным настроением , то все и получается дурно. Уважаемые люди они тоже такие как мы. Оформляли квартиру, бумаг много. Время назначено, но пришлось ждать из-за таких же как мы. Суетимся, приносим много ненужного, роемся, а в итоге они плохие. Благодарю руководителя- Дубровскую Анну Александровну и специалистов за ваше терпение и труд.
Вечная толпа народа. Как будто они единственные в городе. Работать там некому, да и ходить туда не хочется. Получить справку=просидеть часа 4 минимум. Лучше обратится в другой район
На ресепшен одну информацию дают, как отсидишь полдня в очереди у специалиста выясняется куча подробностей, к которым оказываешься не готов, как итог визит оказывается бесполезным и приходится идти снова.
Долго, душно, грязно, табло и аппарат по выдаче талончиков не работают, толпа людей, места для ожидания не обороны, нет доступа к туалету и питьевой воде. Работа сотрудников оставляет желать лучшего, только и слышно о тяжёлой работе и маленькой зарплате.
В принципе очень там есть грамотные люди, не могу сказать плохого про консультацию и самих спецов. Но очереди блин, страшное дело. Наверное, в выходные стояли около трёх часов с детьми
Долго, душно, грязно, табло и аппарат по выдаче талончиков не работают, толпа людей, места для ожидания не обороны, нет доступа к туалету и питьевой воде.Здание не приспособлено для такой работы.
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
March 24, 2021
Не плохо. Была запись через госулуги на приём. Сейчас не знаю.. 🤔
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
March 29, 2019
Качество обслуживания ноль,сидят ничего не делают. Пришлось просидеть в очереди 40 мин,причём в зале было два человека. Пока не подошла с жалобой,никто не обратил внимания.персонал грубый.
Я просто в шоке.Сегодня просидели 3 часа в МФЦ ( с 17.10 до 20.00) Нам надо было сделать прописку. в 19.00 сотрудники МФЦ начали говорить что всех принять не успеют. мужчина который был по очереди после нас прошёл вперёд так как его пригласили сотрудники МФЦ, пропустив нас. В 19.50 сотрудница МФЦ сказала чтобы мы уходили так как нас она обслуживать не будет. ( у неё заканчивается рабочий день). После просьбы предоставить мне книгу жалоб она мне ответила что её сейчас нет, она у руководства, а оно работает до18.00. Я попросила номер телефона руководителя мне его предоставили со словами: звоните его рабочий день всё равно закончен. Сказали: в своём ли я уме, у всех же уже рабочий день закончен. Как найти на них управу. Мужа с работы каждый день отпускать не могут, мне маленьких детей тоже не с кем каждый день оставлять. Просто ужас. они хамят потому что знают что им за это ничего не будет.
3
Каролина
Level 6 Local Expert
April 29, 2020
Отвратительные есть дамы, что приходится тратить свое время и нервы, решать вопросы через горячую линию, на которые обязаны ответить сотрудники и тем более оказать услуги, тем более по записи