Были единожды, оформляли замену паспорта, электронная очередь, специалист прмнял документы согласно регламента, без лишней суеты. В назначенный день получили без задержек.
Прекрасное заведение, ждали в очереди не очень много времени, были в других местах похожего типа, в них ожидали начала обсуждения операций 2-3 часа в среднем, здесь максимум 30-35 минут, отличный МФЦ, персонал отзывчивый и заботливый, иногда допускаются внеочередные встречи для оперативного решения задачи, всем рекомендую к посещению!
Провели бесплатную консультацию в данном заведении. Защитили от коллекторов и через 3 месяца вышли в суд где полностью списали долги. Очень рекомендую!
Очень печально, что в нашем городе такое отношение к жителям ....
Проторчав,практически, два часа в ожидании - три минуты у специалиста! Из 15 окон работает четыре! Работники приходят гораздо позже, чем 9:00 и мало того не начинают обслуживать клиентов, а делятся впечатлениями с коллегами ....
А народ ждёт 😕😕😕
Работа данного МФЦ оценила на слабую троечку.
Нужно было оформить бумаги, приехали в пятницу. Работали три окна. Народу прилично. Ждали 1ч20. Сказали,через 10 дней позвонят, когда будет все готово. Две недели, поехали сами. Еще не готово, ,,ждите,,.🤦♀️
Быстрое, современное обслужиаание. Никакой толчеи и суеты. Приятные сотрудники грамотно консультируют.
В зале чисто, что самое приятное- летом работает кондиционер.
Вежливые сотрудники, оформлял загран, помогли, написали заявление (платная услуга), там же можно сделать фотографии итд, правда платно, но зато быстро и не надо "ломать "голову, где и что написать, оформлял около 15 минут, за что Больше спасибо
Очень длинная очередь, сквозная и каждое окно работает медленнее чем предыдущее, сотруднику нужно ответить на несколько звонков во время приёма каждого гражданина, помимо этого еще и работать с этим же человеком, отбиватся от злых бабок и улыбаться. Не работа а каторга. На Никеле быстрее работают но ошибаются чаще
Грязь, грубость, очереди. Но поскольку все госуслуги в одном месте - это лучше, чем носиться по разным концам нашего немаленького, кстати, города - все же две звезды, а не одна.
Надеюсь, будет лучше.
Выражаю сердечную благодарность сотрудникам МФЦ , располагающегося по ул . Макаренко 20 А ,за скорость и качество обслуживания, а также чуткое отношение к посетителям,отзывчивость и компетентную помощь в решении моего вопроса.
Здесь работают специалисты своего дела!
Обслуживание в МФЦ по ул.Макаренко просто НИКАКОЕ… грубость и высокомерность со стороны специалистов, ну а директор этого филиала Светлакова Оксана Сергеевна- просто не соответствует этой должности- ничего не решили и ничем не помогли … зачем такая служба??? А ведь приходим мы не к ним домой чай пить,а в государственное учреждение …
Очень долго работают сотрудники, постоянно звонят куда-то, либо спрашивают друг у друга, что бы уточнить информацию, хотя работают с оформлением документов каждый день и некоторые сотрудники по несколько лет. Пришлось провести там около 5 часов,и при этом со мной были дети, к сожалению их не с кем было оставить. Окошки работают не все, даже если огромная очередь. На ресепшене девушка говорит заполнять так , а специалист при приёме документов говорит, что заполняйте по другому. С ужасом вспоминаю этот дурдом.