Квалифицированный персонал, быстро помогли с решением нестандартной проблемы . Нашли решение очень быстро. Помещение маленькое ,чистое.Огромное спасибо за помощь!!!
Знают что делать даже в безвыходной ситуации, срециалисты своего дела, т ак еще и красавицы как не приди, всегда позитивно боевой настрой в организации, приятно лицезреть такой состав женщин, уютно после посещения данного учреждения и тепло на душе.
Все на высоком городском уровне. Вежливые и образованные операторы. Пункт уальность и отзывчивость во всех вопросах. Рекомендую данный МфЦ для всех Семеновчан.
Хороший МФЦ, вежливые приятные работники. Один раз не смогли объяснить, что требуется, девушки отвели в кабинет к руководителю, которая быстро помогла разрешить проблему. Спасибо!
В прошлом году была необходимость воспользоваться услугами. В се четко, обьяснения сотрудников понятны. Была допущена небольшая ошибка в документах: позвонили, извинились, пригласили придти еще раз, обслужили вне очереди и быстро.
Атмосфера доброжелательная.
2
Вадим М.
Level 7 Local Expert
August 23, 2024
Отличное обслуживание, вежливый персонал, нет больших очередей, работает туалет, расположен в центре города.
МФЦ в г. Семенов находится по расположению в удобном и легко доступном месте. Работники доброжелательные и вежливые, всё хорошо объяснят и донесут, но есть нюанс. С талончиком из терминала приходится сидеть в холодном коридоре.
Цивилева Ирина Ивановна очень грамотно оказала услугу, профессионально и что не мало важно вежлива с улыбкой. Мы остались довольны. Всем рекомендую к ней.
Сотрудники не приветливые.( не все)
. На помощь не спешат. Ощущение ч то им главное найти ошибку в заполнении документов и простится с посетителем. Особо хочется отметить Корьеву Наталью Николаевну. !! Отвратительно общается с посетителями, кричит. Не хочет вникнуть в проблему посетителя. Но, есть очень хороший, добрый, внимательный и профессионал в своём деле- это Цивелева Ирина Ивановна!!! Подскажет, отметит где исправить. Вообще доведёт дело до конца!! Спасибо ей. Кто пойдёт в МФЦ старайтесь попасть к ней!! И будет вам счастье.
Ужасный график обслуживания, пришли в 12:15 думали хоть окно дежурное есть ,а нет все ушли на обед, с 12- до13:00 . Кабинет закрыт на "санобработку" но на самом деле ничего не обрабатывается (одно вранье) просто решили прикрыться для того чтоб продлить обеденный перерыв. Во всех гос.органах есть дежурные специалисты. А эти специалисты тупо сидят в соседнем кабинете и "ржут" как лошади.
Выражаю особую благодарность руководителю Отдела ГБУ НО «Уполномоч енный МФЦ» ГО Семёновский Безруковой Наталье Михайловне, и сотруднику Корьевой Наталье Николаевне за профессионализм в решении нестандартных вопросов при работе с гражданами.
Третий раз не можем попасть на приём, два первых раза у них не работала программа, причём не работала она почти на протяжении месяца, сегодня пришли в 16.26, талоны уже не выдаёт, якобы не хватит времени на обработку вопроса, а до конца рабочего дня ещё 34 минуты. Это какой то кошмар, приехать из другого населённого пункта, и в очередной раз не попасть на приём, у всех работа, приходится постоянно всем отпрашиваться. Возмущению нет предела!!!!!!!!!!!!!
Вопреки отзывам, хочу похвалить работников Семёновского МФЦ. Несколько раз, при рождении ребенка и оформлении недвижимости пришлось воспользоваться услугами данной организации. Работают быстро, четко, в очереди дольше 15-20 минут не разу не сидел. Всегда очень вежливый и отзывчивый персонал, терпеливо выслушают, на все вопросы ответят. Видно, что стараются помочь. Исключительно положительное впечатление осталось. Спасибо за работу!
Добрый день !Если вы записались предварительно это ничего не значит!!!
При п осещении вас все равно отправят за талоном к терминалу около входа спавой стороны и пока вы выясняет почему вас не принимают образуется очередь около зловещего терминала,т.к. пунктов для выбора достаточно и специалиста для помощи за стойкой нет.И Вы будите ждать пока знающий люд который обращается не в первый раз сразу подходит и берет талон
Очень сильно пожалела, что обратилась в этот МФЦ☹️Начиналось все хорошо, но потом началось... Документы приняли не в полном объеме. Подали документы 07.08.21. в паспортный, как выяснилось они попали только 14.08.21. В общем в итоге паспорт получили в Нижнем Новгороде. Вот там действительно работают профессионалы. Чуткие к чужим проблемам.
МФЦ Семёнов-верх некомпетентности и наплевательского отношения к посетителям!Я пришел к о ткрытию,к 8.00 впереди меня ещё были люди,мне достался талон с номером 5,в зале сидит 9(девять)"специалистов".Друг у друга чего то спрашивают-переспрашивают,пытаются включить компьютеры(хотя в 8.00 они уже ДОЛЖНЫ быть включены!),куда то уходят.В общем к "специалисту" я попал только в 8.30 ещё 10 минут объяснял,что мне нужно забрать документы на куплю-продажу квартиры.Жаль,что нет альтернативы этому сборищу "своих да наших"!
В целом, структура работает отлажено. Бывало попадали в очереди, но это наверное были "часы пик". Также, в Росреестр за выписками ездят по долгу (не пешком ходят, как они объясняют), написано забирать через 9 дней, а приходилось через все 12. Консультирование проводили должным образом, хамства со стороны персонала не было замечено.
Плохой. Мы из нижнего Новго рода оформляли прописку. И нас футболка одна мадам. И из Нижнего мы ездили 3 выходных, так как работаем на буднях. Отвратительный мфц. Первый раз с таким сталкиваюсь
Вежливые, приятные на общение сотрудники, от ветили на все вопросы и объяснили последовательность действий.
Записалась на приём по интернету ожидать не пришлось, очень удобно.
Столкнулась с переводом квартиры из муниципалитета в собственность. Дамы НЕ ЗНАЮТ НИЧЕГО! Извела кучу денег, нервов и времени.. Заканчивала оформление в Нижнем. К слову и о том, что это нужно было делать именно там тоже не знали. По пакету документов тоже все грустно. Никто не знает что надо и не удосужится проверить
Впервые обратилась в центр, так как была суббота, в другие дни стараюсь обращаться по всем вопросам целенаправленно: в Росреестр, в Паспортно визовый отдел и тд.
Центр выполняет работу дублера офиц служб- очень напыщенные барышни, вызывают из очереди когда им это удобно и по тем вопросам, с какими им интересно работать.
Не получила решения по своему вопросу.
График работы не соответствует заявленному времени обслуживания, приехали на сделку в 16.30, отказались обслуживать., т.к. остальное время у них до конца рабочего времени на обработку документации. При этом заявлен рабочий день до 18.00. На клиентов не ориентировано данное заведение, весь персонал лишь отбывает номер.
Очереди конечно бывают и не маленькие. Зато есть возможность предварительной записи через портал, я пользовался данной услугой приняли без очереди. А так же специалист выходит к посетителям-инвалидам на улицу.
Очень понравилось.
Специалистов надо учить. Неграмотные ляпы на лицо. Осталось впечатление как в пословице "в каждой избушке, свои погремушки", сравниваю с Нижним Новгородом. Бюрократическое заведение, без которого пока не обойтись.
В назначенный день документы были не готовы, из села не очень то удобно ездить специал ьно. В период пандемии надо было подать документы на замену паспорта, было все свободно, документы не взяли, записали только на другой день, пришлось еще раз ехать: и это в режиме самоизоляции! Специалисты не компетентны, друг у друга всё переспрашивают.
Очень долго пришлось ждать, один специалист выдал справку с ошибкой, при повторном обращении пришлось предоставлять все документы и заново ждать очередь.