Раньше там заказывал оборудование для бензогенераторов. Всё отлично работает спустя 10 лет
1
1
Show business's response
Станислав
Level 9 Local Expert
January 31, 2023
Замечательный магазин. И цены дрступные, и ассортимент отличный, всё превосходно. Но вот график работы какой-то непонятный. Как не приедешь, закрыто. Печаль. В остальном, просто супер.
Поставил бы -1, но к сожалению нельзя. Скинул заявку на муфты 5ПКТп производства КВТ, мне менеджер Кашибадзе Мария выставила счет на 5 ПКВ(Н)Тп другого производителя, я позвонил, чтобы перевыставили счет, на что мне Мария занудным голосом начала обьяснять, что я отнимаю у нее время, что это типа одно и тоже, при этом все мои возражения были встречаны в штыки фразами, много Вас таких, которые звонят и отнимают "моё" время. В итоге Марии спасибо, счет скинула, но цены выше чем у многих поставщиков да и сроки 2 месяца. Хотя они официальные представители КВТ. Я бы посоветовал задуматься прежде чем заказывать там, что либо!
Сам магазин и ассортимент хорошие... Цены приемлемые. Но.. Отношение продавцов в розничном магазине просто отвратительное. Не первый год покупаю там, и постоянное негативное отношение ко всем покупателям. Словно собаки посаженные на цепь, гавкают в ответ. Постоянные огрызки безо всякой причины.
Был прямо перед новогодними праздниками, оформление быстро, очередей, не было. На редкость вежливая охрана. Территория почищена, склад работает довольно быстро.
Замечательная компания, хотя и понятно что таргуют китайским товаром под своим бре ндом. Но качество и цена замечательны! Беру их продукцию уже второй год.
3
1
Show business's response
Владимир Темнов
Level 7 Local Expert
November 26, 2021
Хорошая компания.
Качественный товар известных производителей электротоваров и достойная собственная марка. Выписка документов и выдача товара могла бы быть удобнее.
Из минусов- отвратительная розница, товар для розницы продается только юр.лицам (как правило это монтажники и энергетики, им вообще не нужно).
Единственный магазин для физиков на территории )))работающий с наценкой 10% от розничных цен и тот не принимает карты.
Отвратительная компания.Не отвечает за взятые на себя обязательства.Подсовывают бракованный товар.Отказываются. менять товар или возвращать денежные средства.Бросают телефонные трубки и хамски ведут себя.Работать с данной компанией опасно.Есть большая вероятность получить не пригодный для использования товар и потерять денежные средства.
Самые лучшие цены на электрику и большой ассортимент продукции на складе! Продавцы разбираются в вопросах и не пустословят как это сейчас принято. Продадут то что нужно клиенту, а не то что нужно продать)
Это надёжные партнеры для тех чей бизнес или просто потребность связана с электромонтажом! Там есть много чего в наличии, а если что-то под заказ, то сроки очень вменяемые!
Хороший магазин электротоваров, но хозяин все время кричит на своих молодых сотрудников, было бы не плохо не показывать свою аггресию на глазах покупателей.
Часто тут бываю. Работаем с ними с 1995 года. Всё устраивает. И оформление документов и работа склада. Всё быстро. Ассортимент большой. Есть магазин свой. По телефону разговаривают вежливо. Нет замечаний.
Очень плохо упаковывают товар!!! Заказывала трансформаторы ОСМ1-1,0 У3 380/220 4 шт. В итоге пришел поврежденный товар (у трансформатора в процессе транспортировки откололись пластмассовые ребра по причине того, что порвалась упаковка (тара)!! товар весом 40кг они упаковывают в картонную коробку!!!!). Менеджер Тибилов Игорь такие вопросы не решает. Перевел на Хабибуллина Максима (менеджер по работе с претензиями), который сначала пытался переложить вину на Заказчика, потом на транспортную компанию. В итоге поврежденный товар заменить отказались! Не советую данного поставщика - есть вероятность получить поврежденный товар!