MF Kitchen
Open until 21:00
Moscow, Paveletskaya Embankment, 2с2
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Open until 21:00
Directions
Paveletskaya
2.32 km
Дербеневская
360 m
Similar places nearby
74 reviews
February 16, 2021
Всем привет.
Последние 3 года пользуюсь сервисами доставки питания.
Если вы следите за питанием и как я не покупаете еду на всякий случай, не стоит пользоваться данным сервисом.
Оплачен был месяц.
В один день сижу жду курьера, а его нет, в чате меня поприветствовали, и через 2 часа сообщили «ой, у нас сбой».
Далее я поставил на паузу, потому как улетал по работе, но доставку организовали, ну с кем не бывает?
По возвращению домой доставки естественно не было, в чатах молчание, дозвонился через 3 часа, мне сообщили «форс-мажор, дайте нам шанс вечером привезём, последний шанс».
Время 1.30, доставки нет и как обычно не царское это дело ставить своих клиентов в известность.
Завтра буду второй раз просить возврат средств, если будут тянуть опять и простить дать шанс подготовлю досудебку. За три года пользования подобными сервисами это самое свинское отношение.
Всем доброй ночи 🌚
6
February 17, 2023
В Москве нет доставки, об этом конечно сообщили только после оформления заказа и оплаты, общалась менеджером по возврату денег, никакого извините не услышала , а только с улыбкой : а где мы вам ложны были про это сообщить ?) при заказе, уважаемые! Почти 10 тыс возвращались неделю, хотя менеджер утверждал , что за 3 дня должны.
1
February 7, 2021
В первый раз заказала питание на 14дней (1200ккал) и такое разочарование, хотя я не привереда. Оплата сразу за весь период и потом начинается самое интересное. Блюда не соответствуют картинкам. Калорийность была от 1000 до 1450, хотя программа на 1200. Мясо и рыба почти во всех блюдах полуготовые, один раз котлета была совсем сырая (смотрите фото). В этот день я осталась без обеда и 30% дневной калорийности. Делала обращение, обещали прислать комплимент, но в след.доставку его не положили, привезли только через 4 дня и это был маленький пудинг взамен полноценного обеда. Телефонов прямых нет, офиса похоже тоже (т.к. курьер не смог дать ни одного номера), в чате вотсап отвечают медленно. Ну и последняя капля - доставка за последний день в обозначенный промежуток времени не приехала(!!!), менеджер в чат перестал отвечать на мои сообщения. В первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиентам.
6