Прекрасные сотрудники, вежливые, доброжелательные, отзывчивые!
Ответили на огромное количество моих глупейших вопросов ни разу не показав раздражение/негативные эмоции даже понимая то что «до меня не доходит».Разложили по полочкам как и чтт мне делать!
Сказать что довольна-не сказать ничего!
Пишу отзыв по горячим следам.
Огромное спасибо ВСЕМ сотрудникам, было приятно посетить ваше отделение☺️
Безобразное отношение сотрудников к клиентам. Помощи нет, на вопросы нехотя отвечают, вытягиваешь к лещами информацию.
При мне общались с не русским человеком, который хотел взять номер ИНН, женщина развернкла его фразой «я ваш язык не понимаю и не помогу вам». Ощущение что у всех произошла синхронизация цикла и все злые как собаки. Проблему так и не решили, пришлось нанимать человека понимающего в этом деле. Очень жалко потраченного времени. На телефонах так же равнодушные люди. Пересмотрите кого нанимаете на работу в гос.учереждение, сотрудники безответственно относятся к своей работе.
Подала в начале года налоговый вычет раньше своих знакомых. В итоге все знакомые уже получили вычет, кроме меня. Ездила в налоговую уточнить может что-то неправильно заполнено, но там только дали номер телефона, сказали звоните завтра. Утром позвонила по указанному номеру, ответила равнодушная женщина, которая не очень добродушно общалась. На вопросы есть ли какая то последовательность она ответила что нет. Вашу заявку даже еще не брали в работу. Самая дикость в том что этот вычет я уже получаю третий год. Даже при первой подаче такого долгого рассмотрения не было!