Новый двухэтажный небольшой, но современный аэропорт, где есть все необходимое для путешественника: кафе, лифт, весы для вещей, достаточное количество стульев и автомат для автоматической распечатки посадочных талонов с телефона. На первом этаже регистрация, на втором вылет, табло вылета- прилета, все удобно. До города модно доезать на автобусе 10 днем и за 300 руб на такси ночью
В новом терминале персонал вежливый, выш коленный. Зал ожидания ожидает лучшего, он даже меньше чем в старом аэропорту. Пока новый чистенько и уютно. Но туалет в зоне прилета на 3 места, это видимо ошибка проектировщиков. Когда прилетают одновременно даже 2 самолета очередь выстраивается большая. С аэропорта до автобуса нужно идти почти километр, поскольку автобусы так же из-за каких то там ошибок в проекте не могут заехать на остановку возле аэропорта.
Отличный аэропорт, все быстро, персонал доброжелательный, рейсы регистрируют каждый на своей стойке, что очень удобно. Что очень удивило-цены в магазинах сувениров в аэропорту, они даже ниже, чем, в сувенирных в городе 😯, нигде такого не встречала.. 🔥
Новый терминал красивый и удобный, довольно просторный зал ожидания, информационное табло вылета читаемо с разных мест зала ожидания. Единственное, что можно добавить для индивидуальности, это форменная одежда всех сотрудников аэропорта с переплетением национальных мотивов и возможно добавить фотопейзажи по пустующим стенам.
Улетал из старой версии аэропорта и новой) что могу сказать,- очень даже хорошо всё сделали. Просторней стало, зал ожидания тоже отлично сделали. Много мест стало для отдыха, открылись новые магазины) цены как в любом аэропорту, они остались прежними
В аэропорту была первый раз, встречала сына с госпиталя. Аэропорт не большой, но очень уютный, чист о, аккуратно. Везде охрана. Очень понравился сервис, парней которые прилетают с СВО встречают девушки в национальных кастюмах, поздравляют и вешают на шею шарфик.
Обычный провинциальный аэропорт с национальным колоритом, идёт ремонт. Обещают, что будет красиво. В целом, очень даже не плохо, чисто, не шумно, достаточно уютно. Посадку задержали, но мы были не в претензии, так как смотрели "балет" самолетов и техника. Как всё на посадочной полосе интересно организовано, здесь свои правила, а ещё всё это на фоне местностного пейзажа.
Бизнес зал аэропорта Байкал Улан -Удэ
Это худшее место во всей стране! Обслуживают только пассажиров, летящих в Москву! Все остальные пассажиры без обслуживания. Просто посидеть в кресле. При всех прочих равных, пассажирам не в Москву предлагается только чай из термоса. К стойке, где стоял термос, Прибежала женщина, нахамила впереди стоящим дамам, убегая сказала, что ничего для них нет. Повара нет, никого нет и унеслась. Еле вернули. Когда вернулась, нервно и грубо объясняла, что она из эконом зала и к этому никакого отношения не имеет. По моей просьбе принесла мне кофе. Пальцем вытерла край кружки и снова скрылась за дверью! Вот это поворот! Я как, гость Бурятии, просто обескуражена. Аэропорт это лицо любого региона. У Бурятии это лицо некрасивое и недружелюбное!
Хорошый удобный всё чисто и уютно всё доступно магазины цены приемлемые особенн о на рыбу есть комната для курения что есть не во всех аэропортах персонал вежливый.очень уютн.
Аэропорт небольшой, но всё необходимое есть: зал вылета с кондиционерами; в залах есть киоски с водой, сувенирами, печатной продукцией. Главное - приветливый и доброжелательный персонал. Оформляют всё быстро, особо в залах не задерживая. Рядом строится новое здание аэропорта, но от этого не испытываешь. Приходится метров сто пройтись к такси по деревянным настилам, но это дело временное.
Маленький аэропорт. Этим всё и объясняется. Привычных сервисов просто нет. Достаточно стильно и в целом чисто. На этом всё. Да и другого аэропорта близко нет, только полсуток ехать в Иркутск или Читу...
Небольшой, уютный аэропорт. Симпатичные и с адекватными ценами киоски с сувенирной продукцией. Вылетов немного, места всем хватало. Остались хорошие впечатления)))
Все хорошо, когда интересно появится рейсы в Санкт-Петербург, если появится будет отлично 👍, ведь Са нкт-Петербург тоже Большой город после Москвы и туристический ,много красивые места есть
Хороший аэропорт. Современное компактное здание с нор мальным дизайном. Большой плюс - появился телетрап, не нужно как раньше идти пешком по взлетке в минус 30, или ехать в автобусе. В помещениях на первом и втором этаже есть кофейные автоматы, насчитал 5, удобные туалеты.
Красивый,современный,в национальной атрибутике,светлый и просторный аэро порт,этот аэропорт лучше,чем в Томске или Иркутске
2* сняла за то,что нет терминала для распечатки электронных билетов,чтобы не стоять в очереди стойки регистрации
Трудно писать отзыв о старом терминале, когда вот-вот откроют нового красавца. По работе в Улан-Удэ бываю часто, старый терминал небольшой уютный с хорошим бизнес залом наверное отработал своё и ему на смену пришёл новый, это реалии нашей жизни. Страна развивается не смотря ни на что и это прекрасно видно в аэропортовой структуре. А нам всём надо не сбавляя темпы идти вперёд!
Очень здорово, современное здание аэропорта соответствует всем треб ованиям пассажиров, удобные сиденья, большое пространство между рядами, созданны комфортные условия для вылетающих
Не большой аэропорт, но достаточно много удобных и главное мягких сидений. Приятные сотрудники, адекватные цены в магазинчиках и кафе. Бурятия! Доброжелательные и приветливые люди. Очень нравится здесь бывать. Рекомендую 👍
Компактный, чисто. Строительство нового терминала думаю расширит возможности аэропорта в будующем. Всегда есть место для посадки и высадки. Есть возможность перекусить.
Аэропорт вроде современный, красивый, но малюсенький. Вентиляция не работает, интернета нет, при задержке рейсов люди сидят друг на друге,- не продуманы скамейки. Ассортимент еды и выпивки ограничен бутылкой вискаря и бутербродами. Нету дютифри. Турникета два, они на въезд и выезд, 10 минут пролетают в очереди на выезд. На привокзальной площади аэропорта нет автобуса, трамвая. До центра города можно добраться на такси или на автобусе до которого надо ещё шагать 600 м.
Да все отлично без проблем я как ветеран и инвалид ехал с госпиталя ко мне отнислись с пониманием по могли передали в Домодедово меня и там встретили уже вообщем молодцы спасибо что не просто запихнули в самолёт лиж бы отвязаться а продумали на перед хотя им от этого не холодно не жарко
Замечательный, наш родной, единственный аэропорт в городе, всё здесь слаженно работает, как единый организм. Чисто, уютно, хороший, вежливый персонал. Встречают, провожают, проводят досмотр, к аждый раз ждёшь встречи, когда летишь в очередной отпуск или встречаешь родных с других городов
Опыт был только с новым терминалом.
Сам терминал в целом приличный, всё есть, кроме аптек и курилок.
А вот используют его чёрти как. Или как черти)
Вылет 7:10
Посадка завершается 6:50
Времени уже 7:02
На всех табло поездка завершена, только выход никому не сообщали и не показывали нигде.
Никакой информации о зарежке.
Методом опроса мадамов у выходов , смогли выяснить откуда будет наш рейс загружаться
Хороший небольшой региональный аэропорт. Недавно открыли новый терминал. Мне понравилось все. Цены на еду кстати в аэропорте очень хорошие. Сиденья удобные. Интерьер тоже норм.
Какой красивый и удобный построили аэропорт!!! Достойное украшение стол ицы потрясающей Бурятии! Буду приезжать теперь на Байкал именно в Улан Удэ! Восхищена!
Ремонта наверное это здание не видел вообще с момента его постройки! Маленький для международного класса, цены как в Домодедово! Шлагбаум на территорию это вообще отдельная тема снести его давно пора, дается 15 минут на бесплатную парковку, в итоге высаживаешь пассажира в течении 2х минут, а выезжаешь час и из-за образовавшийся пробке на выезде буть готов отвалить рублей 500. Может когда откроют новый терминал что-то поменяется, хотя не думаю. Но шлагбаум надо убрать!!!
Удобный, чистый, маленький аэропорт, можно и купить сувениры и перекусить. Главное, все понятно, рядом. Приятный сюрприз, что выход к самолётам через рукав.
аэропорт с новым ремонтом впечатлил. Больши е просторные залы, удобные сиденья в достаточном количестве. Указатели, табло, все продумано чтобы пассажирам было удобно.
После реконструкции порт стал современным, красивым, сохранили национальный колорит. Конечно еще много работы для того, чтобы привести инфроструктуру порта в надлежащее состояние. Хочется, чтобы общественный транспорт также заходил в порт и была возможность уехать не только на такси
Добрый день.
Новый терминал.
Персонал аэропорта работать не умеют, на ст ойке регистрации создали огромную очередь из-за чего был задержан рейс на 50 мин, программы в компьютере не работают, отмечали пассажиров на листе крестиком , интернет не работает, в бизнес зал не пустили по QR коду, говорят нет интернета ничего сделать не можем, хотя работают третий день после открытия.
Новый лук, по-восточному. Очень красиво получилось - презентабельно, на уровне международного. Не ожидала, что так быстро отстроится. В помещениях просторно, красиво.
На регистрации очень много народу стоит в очереди. От стойки до самой двери аэропорта, неужели нельзя операт ивно открыть ещё одну стойку регистрации? После 30 минут ожидания открыли, но нигде нет информации, что ее открыли, табло не горит, никто не оповещает.
Построено новое здание, просторное большое, красивое. Но почему на втором этаже всего по одной кабинке в туалете? Опять большая очередь, кабинок не хватает, еще и туалетной бумаги нет.
И почему эскалатор только в одну сторону?
Очень маленький и уютный аэропорт. Приветливый и доброж елательный персонал. Кафе с вкусными сырниками на завтрак;магазинчик со сладкой продукцией,где обслуживает очень приятная женщина. И балкон!
Аэропорт красивый, но сервиса нет. Чуть н е оправдал на рейс из-за того, что на первом этаже не объявили о начале посадки. Рейс задержали на 5 часов, поэтому ожидал на первом этаже. Но когда началась посадка, то об этом объявили только на втором этаже. В результате шесть человек чуть не опоздали на посадку. Но самое интересное, что перед нами никто не извинился, а начали обвинять нас! Так , что к внешнему состоянию аэропорта нет, но сервис оставляет желать лучшего!
Все хорошо. Но... лицам со слабой психикой надо быть аккуратнее. Данные на табло не соответсвуют действительности. Как сообщили сотрудники это так постоянно. Т.е.,если посадка заканчивается в 5.25, то и на табло это отражается, но по факту посадка даже вообще не начиналась. Одна женщина прибежала к табло, а там самолет уже тю-тю😃. Надо было видеть ее вырожение лица.
Все как у Райкина: "претензии к пуговицам есть? Нет. Пришиты намертво".
Хороший аэропорт! Здесь чисто, комфортно, удобно. Работники аэропорта тактичны, профессионалы своего дела. Кстати, рядом строится международный красивый аэропорт. А значит условия пребывания пассажиров в аэропорту будут ещё лучше.
Я понимаю, что на данный момент проблемы с кадрами, но хотя бы автоматы тогда с водой поставьте, пожалуйста.
Буфет есть, но он закрыт, подошла к сотруднику, которая сидит на контроле, спросила у неё когда будет сотрудник в буфете, она ответила: «Ну вот она тут бегала только что..». Думаю, ну ок, подожду. Прошло минут 30, подхожу к сотрудникам на 1 этаже, спрашиваю можно ли воды хоть где-нибудь взять, мне сказали, что персонал в буфет подойдёт позже и всё.
В целом чисто, светло, можно посидеть и подождать свой рейс.
Воду пошли покупать в магазин, идти примерно километр.
13 марта, 20:30
А вот уже в 22:07 мы прошли регистрацию и попали в зал ожидания на посадку, тут всё работает, еда, вода, сувениры всё есть.
В данном месте очень мало мест в зале ожиданий, это единственный минус, так же есть места для зарядки телефонов и других вещей. Кстати очень удобно. Вода довольно дорогая а то что ты принёс с собой забирают, это плохо, и нет курилки после 2 досмотра.
Улучшение есть, да ( промолчу про сбой пожарной сигнализации, когда людям пришлось на морозе стоять;, потом зашли в холл).
Но почему всё наши улучшения сразу поднимают цены на всё ( даже если и выбор так себе, я про кафе)?
И, почему всегда странная реакция на клиентов у работников? Например, девушка из кафе поторопилась на меня обидеться, не дослушав вопроса.
Я просто захотела получить информацию по аэропорту, потому что летала до всех ремонтов и обновлений. Она подумала, что я хочу к "конкурентам" и сравниваю сервис. Так это нормально! Если вы хотите больше клиентов, так ищите, чем привлечь!
Аэропорт - 4 звезды, его кафе на первом этаже у входа - всего 2. Среднее - 3.
Не большой аэропорт. Но есть уютное кафе на пер вом этаже. Там я перекусила и дождалась своего рейса. Персонал вежливый. При ожидании на втором этаже,мест чтоб посидеть рейс,маловато...
Очень небольшой аэропорт, мы попали в период ремонта на улице, пришлось к самому зданию идти с вещами пешком от дороги. Есть терминал для самостоятельной регистрации, работает пара точек с сувенирами и кофейня. Есть розетки для зарядки гаджетов. На удивление приличные туалеты, чисто.
Из неприятного это служительницы камеры хранения. Вначале просили ждать, потом просили нас позвать кого-то со стойки регистрации, потом сами куда-то звонили и приглашали сотрудницу. Нас было трое с тремя чемоданами, служительница настаивала, что троим там делать нечего, один человек может пройти и поочерёдно загрузить все три чемодана. В результате прошли вдвоём. Странная политика.
Аэропорт простенький и маленький, но рядом строят новое классное здание . Но тут все очень милые, сравнивая с а эропортом Москвы, где хамство кажется уже стало нормой.. Персонал понимающий, готов объяснить показать и спокойно попросить без осуждающих взглядов и реплик. Я обязательно вернусь в улан удэ
Появился новый терминал, расположенный по соседству с прежним. Современный, удобный, с национальным колоритом. Поздравляю жителей и гостей солнечной Бурятии!
Все хорошо, работают быстро, очень вежливый персонал. Снимаю звезду за бизнес- зал- нет практически выбора еды, кофе платный) Но зато есть отдельный выход на шаттл до самолета из зала. За это - спасибо!