Major Express
414 reviews
April 5, 2024
Огромное спасибо сотрудникам!🌟быстро чётко отлично ❤️
3
December 16, 2024
Цены непонятные! 4тр туда куда другие возят за 1.2 тр..Как у них ещё клиенты есть ??? Сервис такой же . А за что цены в 4 раза выше ??????!!!!
1
1
January 1, 2024
Хорошая транспортная компания. С пониманием относятся к клиентам. Умеренные цены
1
2
December 20, 2022
Ужасная доставка, никакой информации! В понедельник мне сообщили, что свою посылку я получу во вторник 20 декабря, но в итоге просидев весь день дома и ожидая курьер так и не приехал, информации нет никакой, никто не сообщил, что сегодня доставки будет или нет. Я позвонила в 18.03 и запросила узнать, где вообще курьер и почему не доставили посылку, в итоге пришлось ждать 30 минут и когда я сама опять перезвонила мне сказали, что никакого курьера сегодня не будет, а будет только завтра и время с 9 до 18. Как это так получается, что я должна опять сидеть весь день дома и гадать будет ли сегодня курьер или нет? Почему нет оповещения, что не стоит ждать курьера и он не приедет в указанный день? Ужасно просто!
13
5
November 20, 2023
Добрый день ! Была доставка по накладной 1710115922 Южно- сахалинск - Москва ( видное ) , точнее доставка не осуществилась 20 ноября , из за хамского курьера Габдрахманова Руслана , который просто не осуществил доставку , спросив вы когда освободитесь , я сказала я на Мойке рядом с домом и сказала адрес , в итоге курьер сказал как освободитесь позвоните . Я освободилась , набираю ему , он начинает орать , нахамил и сказал меня в видном нет забирайте сами в Москве свою посылку . Перед этим я сказала что я в видном на Мойке ( от дома до мойки ровно 7 минут ) на что курьер сказал - это не в моей стороне. Хорошо я ему говорю , завтра я на работе до 17 вечера , во ск вы сможете завести , он сказал я буду в 16:00 , если вас и это не устраивает , забирайте сами . Разговор был максимально в хамском стиле. Я так понимаю у вас компания не для клиентов работает, а для курьеров? Для их удобства ? Мне казалось вы доставляете от дома к дому, а выходит так что мне надо ехать в офис, когда курьер проплачен . Мало того что он нахамил , так еще не договорив бросил трубку.
4
3
February 10, 2023
Компания надёжная, доставляют груз очень быстро и качественно. Сотрудники вежливые, условия доставки понятные. Всем рекомендую!
3
5
August 14, 2023
Быстро, профессионально! Не дёшево, но быстрее ни кого не найти. Гарантия что с отправлением ничего не случится. Персонал весь русский, без приезжих. Все говорят на русском.
3
4
January 17, 2023
Отличное обслуживание, часто пользуемся услугами и все гда все на 5. Водители вежливы, менеджера отзывчивы, посылки как по расписанию , а главное не теряются
5
4
June 6, 2024
Считаю, что лучшие на российском рынке по соблюдению сроков, как вывод и возят не за 3 копейки
3
April 18, 2024
Очень серьёзная т.к по работе ни раз отправлял клиентам-все в сроки , сервис все на высшем уровне
1
October 25, 2022
Приятный, довольно просторный складской комплекс! Нет долгого ожидания! Ве жливый персонал! Вполне неплохое расположение на Дмитровке!
3
September 25, 2023
Отвратительна работа - 2 косяка с корпоративными доставками за 1 неделю. Ра нее выбрали эту компанию для доставке даже по бОльшей цене из-за сервиса. Сейчас срыв заказов и полное отсутствие обратной связи
5
2
January 9, 2023
Обслуживание долгое. Сотрудники хамоватые, ощущение, что тебе делают одолжение, как в паспортном столе 20 лет назад. Нас например не предупреждали, что для получения доставки для компании сотрудник этой же компании должен иметь доверенность. В итоге на получение доверенносьи по электронке из офиса поьребовалось лишних 40 минут, нато чтобы открыть почту и увидеть отправленную доверенность - еще 15 минут.
Важно знать, что перед входом зона платной парковки, сотрудники Major своих клиентов об этом естественно не предупреждают
9
2
January 19, 2023
Отличный офис, сотрудники вежливые, отзывчивые и оперативные. Быстрая доставка!
Из минусов - если нужно отправить посылку за свой счёт, а не за счёт получателя (если вы не юр.лицо), то нужно приезжать для этого на север Москвы.
3
4
January 5
До 14:00 отработали и закрылись.
March 22, 2023
3ий день у компании сбой, не работает сайт, не работает общий номер телефона, сотрудники не отвечают на эле ктронные письма. Клиенты должны сами пытаться разузнать, что же такое случилось. Персональные менеджеры не удосуживаются связаться и предупредить и рассказать, как отправлять корреспонденцию в такой ситуации. Клиентоориентированность - НОЛЬ.
12
1
March 29, 2024
Один раз звонят, если не ответил, больше не перезванивает. Сотовые операторы показывают что звонят спам звонки. Плохо , даль
June 7, 2023
Достойная компания! работаем по договору, личный кабинет работает корректно, если нужен прямой контакт с специалистом, то всегда все на связи, сроки доставки соответствуют заявленным, персонал доброжелательный.
3
3
January 14, 2023
Отвратительная работа курьера в г. Краснодар. Уже второй раз за две недели курьер даже не удосуживается позвонить, а сразу отмечает, что получателя не было по указанному адресу. Естественно его не будет, так как в рабочее время человек находится на работе, а не дома. Для таких случаев и существует телефон, чтобы связаться и согласовать, когда удобно осуществить доставку и для клиента, и для курьера. Отправляю пакеты часто в несколько городов по РФ, нигде нет такого безобразия, как в Краснодаре! Курьер абсолютно не заинтересован в исполнении своих прямых обязанностей.
7
2
December 27, 2022
Действительно лучшие ребята на рынке! Всё чётко, вовремя и по приемлемой стоимости. Забирают и доставляют абсолютно в любой локации.
4
4
January 18, 2023
Нужно подстраиваться под курьеров а они доставляют только в течении дня так что про работу забудьте и ждите их целый день дома , приехал сам забирать посылку на добролюбова на парковке стоит Фалькон камеры штрафы приходят на 5000 т р мне пришёл , короче танцы с бубнами, никому не советую .
9
3
August 7, 2023
Персонал вежливый. Посылали документы в данной компании в первый раз. Но нам все объяснили, помогли заполнить заявку. Минус- шло дольше заявленного на 4 дня.
3
3
November 17, 2022
Хуже этой службы доставки найти сложно. Курьер звонит и, видимо, после 1-2 гудка сбрасывает звонок, якобы «не дозвонился» и уезжает по своим делам. Узнать временной слот приезда курьера- нельзя, он приедет в течение дня, т.е. тогда, когда ему это будет удобно. Операторы поддержки по ощущениям отвечают на звонки из тюрьмы, судя по гонору и наездам, которые летят в мой адрес уже в который раз, когда я звоню узнать, где моя посылка.
Документы ко мне домой не могут доставить уже две недели, то привозят по чужому адресу, то не привозят вообще. Сложно сказать, кто работает в major express: клоуны или инвалиды.
Высокие оценки в отзывах- дешёвая накрутка, не ведитесь и сделайте выбор в пользу любой другой курьерской службы.
11
9
January 10, 2024
Отзывы о них плохие, но мне три раза помогли. Не запор оли отправку и доставку груза. Но, будьте внимательны, заправка напротив - платная!
4
November 29, 2023
Отличная компания! Забота о сот рудниках - на первом месте! Аналогов такой компании сейчас, к сожалению, нет!
3
September 10, 2024
Неплохая компания по забору и доставке грузов и почтовых отправлений
2
1
July 14, 2023
Ужасное отношение курьера . Позвонил за 10 минут до доставки , хотя обязан предупредить за 1 час . Не захотел везти на другой адрес ( ехать не больше 10 минут ) . Не захотел ждать пока приеду я . Более того общение на уровне базара
8
3
September 8, 2024
Отличная компания в сфере курьерской доставки
2
September 13, 2024
Отличная компания, работаем с ними более 10 лет.
September 30, 2024
Отличное быстрое обслуживание.
January 8
Самая быстрая доставка
1
February 9, 2024
Днем кто-то скинул бомжа, я перезвонил, никто не ответил.
Вечером от отправителя узнаю, что курьер якобы в дверь стучится, дозвониться не может. Естественно, никого не было, как и входящих на телефоне.
У вас курьеры деньги на звонках экономят? Или вы экономите на обучении? В чем проблема прислать смс с телефоном курьера получателю, или хотя бы в заявке на сайте указывать?
2
3
February 9, 2024
Всё вроде хорошо но пока оформляешся на въезд можно попасть на штраф за парковку
3
October 20, 2022
Курьеры не хотят работать, вместо этого им проще сказать «я не дозвонился», хотя телефон в доступе ВСЕГДА, смс о том, что какой-то абонемент звонил - тоже отсутствует
Политика компании не сообщать клиентам заранее, а том, что сегодня приедет курьер, а просто приехать по факту в будний день (хотя в сомневаюсь, что он приезжал)
Ужасный колл центр, общаются так, будто я им что-то должна
Не советую, есть множество прекрасных конкурентов, которые готовы отрабатывать негативные инциденты
10
3
September 25, 2023
Всё хорошо. Но мне менеджеры неделю звонили --- очень короткие прозвоны(( 3-4 гудка и звонок сбрасывают. Я просто не успевал взять трубку. А обратный звонок к вам не проходит
1
4
January 2, 2023
Отличная компания. Регулярно пользуем ся по работе. Перед новым годом отработали вообще на 5+. Отдельное СПАСИБО Светлане из Смоленска.
3
2
July 18, 2024
Операторы без клиентоориентированности , но курьеры вытаскивают.
3
May 2, 2024
Прием заявок в пункте не удобен, по сравнению с другими тк. Работа персонала на 4
1
December 20, 2023
Водители бросают авто на улице и бегут в магазин за едой. Ваши ценности в этом автомобиле бросают вместе с ним. Водителям мэйджор экспресс все равно что произойдет , когда те кого они заперли у магазина Чижик в поселке Мосрентгенн попытаются спросить за украденное время!(
3
1
September 12, 2023
Прошу обратить внимание на экспедитора Фесак Юрий Владимирович , очень неадекватный курьер, всегда ищет причину чтобы не взять груз !!!!
4
4
April 8, 2023
Отзывчивый персонал, была проблемма, получатель не мог получить груз, оперативно помогли изменить получателя груза и без проблем забрал другой человек
3
4
September 20, 2023
Много времени потратил для получения медленно работает почта у сотрудника просьба посмотреть в неполадках сети и ускорить интернет
3
2
September 30, 2024
Быстрая доставка.
Благодарим
November 24, 2024
Отличный сервис
3
January 2, 2023
Супер реально по заявленному времени.Нужную вещь из Кирова доставили на следущий день утром!Дешевле скажем других компаний.Был приятно удивлён)
3
2
September 18, 2024
Очень много мажорства🤣
Банальщина)
2
1
March 13, 2023
Не понравилось.Заплатила за доставку 350 рублей. Получала карту сама на улице Добролюбова в офисе,потому что они не могли доставить банковскую карту без личного присутствия и подписи по домашнему адресу. 👎
4
7
November 8, 2023
Несколько раз отправлял документы в Москву. Документы адресат получал быстро и в срок. Рекомендую
3
3
February 23, 2023
Быстро, надёжно и очень удобно!
Рекомендую данный вид доставки, как один из лучших.
3
3
January 5
Лучшая доставка!
2