Выбор товаров очень широкий.
Скидки и акции постоянно присутствуют.
Персонал доброжелательный
Расположение вполне удобное.
Качество товаров высокое
Парковка большая и почти всегда пустая
Меняю отзыв спустя 4 года. Торговая площадь сократилась практически в полтора раза. Ассортимент, по сравнению с гипермаркетом на Доватора, отличается в худшую сторону. Почему такое разделение по матрицам и количеству товара не понятно. Суббота, 15 часов дня, 2 (два!!!) кассира. Отсутствует кассы самообслуживания. Сразу видно Метро готовится на выход…
Выбор товаров огромный. Алкоголя много, разного и импортного. Чисто. Есть доставка, курьеры супер быстрые. Одно плохо: касс маловато когда по несколько человек затаривается
Хороший заезд к магазину. Большая парковка. В магазине чисто. На полках порядок. Ассортимент на любой кошелек. Выгодней всего брать товар от 3х штук. ( оптовая цена). Есть сканеры ценников. Персонал вежливый и не навязчивый. Всем выгодных покупок!✌️
Заказал доставку заказ H91526287784 на 8 марта с 17.00-19.00. Весь день ждал заказ. В итоге заказ не привезли по причине отсутствия данных об адресе в заказе. В личном кабинете и предыдущих заказах все данные указаны уже более года. В итоге курьер отвёз заказ обратно в магазин по инструкции и к нему претензий НЕТ. Претензия к магазину и сервису сбермаркет (sbermarket) - почему специалист, который собирал заказ не уточнил адрес полностью? Почему система не заполнила данные автоматически из личного кабинета? Почему система пропустила оплату заказа и его выдачу курьеру?
В итоге испорченный день, потеряно время и вы мне предложили купон на 200 руб при следующем заказе )) ребята это смешно)) удивительный и ужасный сервис. Одним таким отношением можно испортить впечатление навсегда. Вы разберитесь со службой ИТ и потом уже обновляйте системы правильно, а если что-то обновляется научитесь работать в ручном режиме. Претензия к ИТ службе и ответственным за бизнес процесс согласования и выдачи заказа. Ожидаю ответ уполномоченных лиц.
Все в порядке с наличием товаров и парковочного пространства, как и в других гипермаркетах Метро в Ростове. Но не первый год проблемы с подъездом с ул. Королева - практически постоянная пробка в сторону мкр. Суворовский (ТЦ находится в тупике).
Лучший Метро в городе! Хороший ассортимент, удобнее расположение товаров на полках, широкие ряды, приветливый персонал. Есть товары которые невозможно найти в других магазинах
Хороший магазин, большой выбор, магазин для тех, кто знает, за чем приходит, иначе можно там провести весь день. Единственный минус, это месторасположение, пробки на Королева ужас
Обожаю Метро ❤️👍
Есть то,чего нет в других супермаркетах.
Качество 👍
Единственное,персонал вечно недовольный, как попросишь о помощи,ничего не знают,нехотя отвечают,еще и глаза выпучивают🤷🏽♀️ ну у вас на входе не написано что покупателям нельзя обращаться за помощью к персоналу магазина.
Короче это огромный минус,но ставлю 5 звезд за продукцию ❤️
Один из моих самых любимых гипермаркетов. Спокойная обстановка способствует осуществлению верного выбора товаров. Стандарты обслуживания высокие. Цены (при условии знания примерного их уровня в аналогичных заведениях) приемлемые. Ввели в действие инновационную программу лояльности и привлечения клиентов, внедренную в Яндекс-Навигатор. Похвально-рекомендую к посещению.
Удобно только с такси или на своём авто. Некоторые товары не особо отличаются по цене поштучно. Мелкий опт, больше - дешевле. Порадовало, что опт от трёх штук одного товара. Отдельно респект за мясной отдел. В целом мне ок. Для семьи во многом удобнее, чем супермаркет
Да, цены и в правду хорошие, но место прям уж очень не удобное, также очень странно сделано с проходными карточками. Впечатления не очень, к сожалению не буду туда ездить
Не согласна с отзывами о большом выборе товаров. Те, кто так написал не видел какое разнообразие товаров было несколько лет назад. Я отоворивалась только в Метро на Западном. А сейчас ассортимент скудный. И цены завышены. Если учесть, что берешь мелким оптом))). А на Королева вообще какой то склад спиртного и напитков, воды.
Я люблю метро во всех странах, потому что они одинаковые,почти, и всегда можно найти то, что ищешь
НО хочу отметить почему 3*, это не предвзятое отношение, это про бренд, который должен держать марку - мерцающий свет по всей торговой площади, будто из фильма апокалипсиса, отсутствие какого либо музыкального или рекламного аудио сопровождения. Отмечу что очень чисто!!! Очень, что действительно приятно и приятные сотрудники!!! Но обстановка очень депрессивная, ценообразование - дороговато, мало спецпредложений, ну это уже на усмотрение каждого, я всегда езжу за конкретными позициями, которых не найти в других местах
Отличный магазин. Мало покупателей, хороший качественный товар, большой выбор, отличные цены. Очень удобно расположен. Свободны парковка и вежливый персонал.
Что стало с магазином ? Днем , нет посетителей ! Мало товара, пустые витрины. Чтобы купить нужный товар по скидке, нужно купить пару ящиков чего либо. Очень испортился. Стало не выгодно ездить, цены кусаются.
Большой ассортимент, приятные цены, хорошее качество продукции, есть свои марки, которые подходят и по цене и по качеству, нет огромных очередей, персонал вежливый
Очень хорошая место выгрузки приехал оформился без лишних слов выгрузили доки отдали сразу.
Show business's response
Alexandr Shekhirev
Level 12 Local Expert
April 29, 2024
Вежливый персонал который поможет вам быстро найти то что вы искали, в магазине чисто и за время пока я был там я не увидел не одного товара без ценика
отличный магазин метро на Королёва показатель лучшего качества работы сотрудников,обслуживание,кассы,безнал,юр.лица,всё на высоте,высшая оценка.
Есть с чем сравнить метро на Доватора ужасен,отвратительное обслуживание юр.лиц.на кассах проверяют по печати инн организации это какой-то бред,если нет с собой печати начинаются "танцы с бубном"хотя в карте предъявляемой кассиру инн вбит в цифровом виде.Больные на голову сотрудники.Постоянно ругаюсь на кассах на Доватора.
Классный, самый любимый из всех трех, мало людей удобно шопиться, большая парковка, внутри можно быстро все найти, персонал поможет в выборе и оформлении заказа я доволен!
В этот магазин приезжаем супругой раз в месяц а то и реже в основном на экскурсию людей в нём очень мало очередей нету цены ± поэтому есть что выбрать походить погулять посмотреть подписывайтесь на канал YouTube ростовский блогеры
Очень неудобное расположение, надо постоять в пробке что бы попасть в магазин, а потом чтобы уехать, нужно опять стоять в пробке. Да и заехать с Вавилова только через разворот ,который примерно за 1км.
Отличный оптовый магазин. Можно покупать и поштучно. Скоропорт тоже есть. Большие проходы удобно ходить. Очень понравилось что в магазине нет ни музыки ни дурацкой рекламы. Много выгодных скидок. Даже на элитный алкоголь. Единственный минут, неудобно добиратся пешком. А так советую👍
Выбор товара всегда недостаточен В сравнении с другими Метро расположенными на 40лет и на доватора Вечный аутосток. К персоналу претензий нет Все приветливы и готовы помочь Возможно это из за низкой загруженности Но порой обидно иметь под боком такой маркет и ездить за товаров в другой конец города
Очень маленький ассортимент, на 40 лет победы значительно больше.
Работает 1 касса.
В магазине нет ни одного сотрудника у которого можно получить консультацию.
Интересный ассортимент, есть товора которых нет в других магазинах. Очень хороший выбор алкоголя, покупаю здесь натуральные соусы и посуду для профессииональныз поворов.