Metro
3990 reviews
October 25, 2023
Для обычного покупателя большая часть продуктов ощутимее дороже чем не в оптовых магазинах.
Стм не плохой по качеству(не самый бюджетный который)
Касс как всегда работает 20% от всех имеющихся
3
2
September 24, 2024
Раньше мы ездили на Проспект мира, но вот уже несколько лет сюда. Всё отлично, кроме ценников в овощном отделе-не всегда цена под товаром соответствует, приходится искать…ну или уже на кассе расстраиваешься😫
2
April 8, 2024
Езжу время от времени, сомвместить поообедать и закупится в МЕТРО. Ресторанный дворик зачет, я еще не все едальни обошел пока везде понравилось.)
1
November 16, 2023
Раньше был мой самый любимый магазин,но в последнее время сплошные косяки.
Последний онлайн-заказ перепутали,привезли половину моего,половину не моего,причем продукты нужны эти были срочно,потом 40 минут дозванивалась на горячую линию,почти час описывала,что не привезли,хотя было 10 наименований.Неделю решался вопрос с возвратом средств,за недовезенные продукты,по итогу вернули не всю сумму,видимо решили взять с меня за три продукты,которые были не мои.
А еще недавно открыт заказанную из метро чернику от "metro chef",каково было мое удивление обнаружить там голубики.Алё,Метро,вы чернику то от голубики отличаете? Так-то мешочек 900рублец стоит.
6
1
September 5, 2024
Подьезд к магазину в ремонте, ехать до него тоже множеством закоулков, касса работает одна, парковка платная более 2 часов если. Большая потеря времени ехать сюда.
February 13, 2024
Ужасная работа интернет-магазина, но что можно хотеть от сбермегамаркета.
Выбрали время доставки с 10 до 12. В 12:30 никого нет, звонка тоже. Позвонили на горячую линию, нашли курьера, тот сказал, что через 5 минут будет. Снова никого. Опять звоним на горячую линию, сотрудник, сказал, что перед нами ещё 3 заказа и ждать полтора часа. В итоге отказались от такого чудного сервиса.
2
June 14, 2024
Цены дороже, чем в любом из супермаркетов. Парковка платная.
Один, вытекающий из этого, плюс - народа почти нет. Смысла приезжать в этот гипермаркет нет..
2
October 18, 2021
Отличный магазин для массовых покупок. Магазин расположен очень удобно среди фудкорта, аптеки и череды разнообразных магазинов. В самом магазине есть все от продуктов до канцелярии, ну вот цены сильно отличаются От mass-market И выгодную цену можно найти только при массовой покупке. В магазине постоянно акции на различные виды товара. В целом что-то выгодное можно найти. Парковка стоит 150 руб. но если предоставить чек из метра то 02:00 бесплатно
5
1
December 30, 2024
Обычный метро кэш энд Кери, не лучше и не хуже остальных магазинов из этой сетк и
1
October 3, 2023
Посещали этот гипермаркет часто, нравилась цена и свежесть продуктов. В последнее время ассортимент ухудшился, полки полупустые, цены на некоторые продукты и товары для дома в других магазина дешевле.
Полное разочарование. Посещаю редко.
4
June 7, 2024
очень большой выбор. Все необходимое можно купить в одном магазине. Но цены не айс, 100%
3
2
April 13, 2023
Магазин работает до 00.00, я по привычке зашел в 23:35, взял товар, пришел на кассу к 23:46 - кассы самообслуживания были закрыты, ни один из сотрудников на оставшихся кассах даже не ответил на мое обращение - игнорировали и считали итоги кассового дня. Типа ты, парень, постой тут, не видишь, мы считаем. Просто полный игнор на протяжении нескольких минут. Спасибо метро за то, что позволили почувствовать себя человеком-невидимкой. Это худший клиентский сервис в моей жизни, не думал, что из пятерки крупнейших ритейлеров найду его именно здесь, ранее на протяжении нескольких лет посещал магазин раз в 3 дня. Ни разу никакого бонуса, кроме приветственного за регистрацию. Но это ладно, отвлекся. Вернул взятый товар на те полки, с которых взял, потому что уважаю труд даже такого персонала - после этого выйти возможно было только через турникет у входа, на котором охранник сначала не хотел меня выпускать без «старшего», а по пришествии оного они решили осмотреть мои вещи!! Просто катастрофа. я не привереда и много где жил за пределами столицы. Такого не было даже в хуторе в 100+ км от Ростова-на-Дону. Просто катастрофа. Ну и добавлю консистентности в отзыв: Ассортимент за последние полгода значительно сократился. Да, он все еще богаче, чем в условной пятерочке у дома, но перекресток уже не голову выше. К сожалению, мой любимый магазин превращается в кондовый Хард дискаунтер со всеми вытекающими. Не рекомендую вам ездить сюда, если вы только не закупщик в horeca/не собираетесь с друзьями на уикенд за город.
6
3
January 13
Неплохой выбор товаров по приемлемым ценам.
May 3, 2023
Спокойный большой магазин без очередей,бесплатная парковка при посещении магазина без времени.большой выбор&свежие продукты&конкурентные цены+всегда много интересных акций
1
September 9, 2024
Хороший магазин , сотрудники отзывчивые, чисто , комфортно .
April 7, 2024
Всё хорошо, можно смело приезжать) парковка Вам в помощь!для людей бизнеса один из лучших вариантов!)
3
1
March 8, 2024
срывают сроки доставки интернет заказов, привозят не те товары, а потом заставляют по несколько дней им дозваниваться и слёзно умолять вернуть деньги которые они уже забрали себе, видите ли им нужно во всем разобраться, а клиентов у них много, одним больше одним меньше - не убудет!
В общем имейте в виду, в случае сложностей, в тех поддержке Метро вам не помогут и испортят все ваши планы, категорически не рекомендую!
December 15, 2023
Отличный магазин, была во многих , этот пока остался в фаворитах . Все аккуратно разложено на полках, с ориентироваться можно легко.
3
1
May 19, 2022
Очень большой Metro в общем-то как и все. Огромный выбор продуктов, бытовой химии и посуды. Вкусна и всегда свежая выпечка. Приходишь в Metro за спаржей, а уходишь с огромной корзиной продуктов. Поэтому туда нет особого смысла идти за соком или молоком и пешком) Если нужно закупиться хорошими и качественными продуктами домой, то Metro определённо моя рекомендация.
3
April 15, 2023
Товаров вроде бы много, но если захочешь чего либо менее популярное сразу же его не найдешь. Имею в ввиду что хоть он есть в магазине (в наличии), но при этом он возможно не будет на полках, а на складе или стеллаже сверху. Некоторые товары на фото приложения отличаются от реальных, так например я хотел молоко которое было по акции и на фото было синим, долго искал, оказалось что оно белое.
Парковка просторная, места есть всегда.
Персонал знает свою работу, подскажет в каком направлении искать отдел. Особенно мне понравился персонал в рыбном отделе, пока ловят живую рыбу могут поговорить или пошутить.
Насчёт очередей не знаю, бывал пару раз только, но на очередь не попадал.
3
March 11, 2023
Очень удобный магазин, большая площадь, всегда немноголюдно, постоянно действует скидки на любимые товары, поэтому и катаемся еженедельно за одной и той же карзиной продуктов
5
March 19
Утром 1 кассир на кассе, ужас какой, почти час в очереди, экономия не должна вредить репутации!!!
February 2, 2024
Отличный магазин, с 2020 года покупаю продукты, бытовую химию только в Метро. Конечно дожидаюсь скидок, которые здесь постоянно.
2
3
July 24, 2022
Очень удобное местоположение, 500м от ТТК. Парковка большая и всегда свободна. В предкассовой зоне неплохие магазины с мультибрендовой одеждой и обувью, сумки и чемоданы. Несколько хороших ресторанчиков с европейской и азиатской кухней где можно вкусно перекусить. Всем рекомендую!
6
1
August 29, 2024
Здравствуйте! Странное у Вас поздравление с днём рождения, по дарили 1000 рублей, а штрих код забыли отправить! Спасибо за поздравление, оплатила купленный товар полностью 😁
1
September 20, 2024
Как и все Метро - удобный магазин с широчайшим ассортиментом
June 19, 2024
Невозможно воспользоваться кассой самообслуживания без карты магазина. Пришлось стоять длинную очередь на обычную кассу. Которых всего 2 между прочим на весь магазин
1
1
March 1
Прямо возле нашего дома, все есть, удобно.
January 9, 2024
Из- за того, что находится рядом с домом, постоянно ходим туда. Всё устраивает, большое разнообразие, на любой вкус и кошелек
August 6, 2023
Закупиться на неделю или месяц - самое оно. Народу меньше чем в Ашане. Что-то дороже, чем там, но акции бывают чаще. Есть дифференциация цены в зависимости от того, сколько берете, но купоны применяются цены только с первой ценой (от 1 шт.). Халва на этот магазин не начисляет даже стандартный кэшбэк.
Update: стали ужасно долгие кассы
2
2
August 29, 2023
Оформила доставку 02.08.2023 (заказ H61294181510), срок доставки 21:00-23:00. Заказ привезли в 22:30. В заказ положили торт от 27.07.2023, срок годности 7 суток, т.е. у меня было ровно 1,5 часа, чтобы его съесть! Разумеется есть его его никто не стал, а я сразу написала в поддержку. После этого неоднократно звонила, мне сказали, ждите, срок рассмотрения обращения 10 рабочих дней, с Вами свяжутся. Но естественно со мной никто не связался, что подтверждает мнение, для этой сети просрочка - дело обычное. Другие сети возвращают деньги даже за подмятые овощи и фрукты, а эту не заботит репутация. Никому не посоветую этот кошмарный магазин, а мои родственники, друзья и знакомые уже бойкотировали эту сеть по моему совету
5
April 15, 2024
Курьеры отменяют заказ если им не удобно, в пункте самовывоза не считают что отдали а что нет, эту их работы вы должны сделать за них
Причем вынос заказа длился минут 30 в общей сложности. И выдали не все. Знала бы пошла сама собирать свой заказ
3
1
July 19, 2024
Хороший ассортимент продуктов, очень много продукции для маленьких деток
2
1
July 8, 2024
Часто езжу именно в этот магазин. В общем все хорошо, но вот витрина овощи/фрукты всегда в каком то неприглядном состоянии.
2
February 3, 2023
Большой выбор товаров, всегда можно найти то, что давно искал. Цены приемлемые.
Товары распределены так как надо. Все чисто и аккуратно. Вечером вообще очередей нет и ни каких минусов не выявили :)
4
July 1, 2024
Рекомендую руководству обратить внимание на кассира кассы 9 (имя не увидел, но стояла там 1.07.2024 в 21:36).
Во-первых все началось с того, что при оформлении онлайн заказа на самовывоз - заказ на алкоголь по приезде слетел. Это пол беды.
Изначально кассир начала орать на работника сбермаркета, говоря ему, чтобы он смотрел цены у себя в приложении, так как итоговая сумма покупки вышла больше, чем в оформленном заказе. Мы любезно согласились просто отменить онлайн заказ и пересчитать отдельно алкоголь уже по месту на кассе. В итоге сумма вышла на 2500 дороже. Кассир вместо того, чтобы предпринять какие-то меры начала просто ржать, хотя смешного в данной ситуации ничего не вижу.
В моменте перерасчета пускала колкие фразы в наш адрес. Дословно: «мне все равно, какие тут у вас бутылки, у меня акцизные марки, стойте и молчите». Причем данная фраза была отпущена на нашу личную помощь кассиру в подсчете бутылок во второй раз.
Ну и далее просто продолжала орать и хамить, а по итогу вообще посоветовала НИКОГДА не заказывать алкоголь из метро.
Клиентоориентированность космос.
Если сотрудник сферы обслуживания не в состоянии ОБСЛУЖИТЬ клиентов, то рекомендую сменить место работы.
2
1
June 29, 2023
Приезжал к клиентам Новодмитровская’2. Нужно было поставить машину оперативно. Воспользовался парковкой 150₽. Мест много, паркомат близко к шлагбаумам. Очень выручила.
2
May 15, 2024
Магазин рядом с домом. Практически не хожу сюда, т.к всегда покупается еще много чего совсем ненужного))
1
July 25, 2023
попробовала сделать заказ в интернет-магазине Метро... вот уж поистине пословица глаголит: Бог любит Троицу)первые два заказа были выше всяких похвал! а вот третий..... деньги сняли - товар не доставили.... срок ожидания ответа до 10ти дней! я уже молчу о качестве доставленного авокадо, заявленного как от Metro Chef , а доставили зеленющее, хоть в бубен бей! пробую общаться в чате - ответа НОЛЬ! естестенно, на этом не остановлюсь, буду держать вас, покупатели, о дальнейших моих мытарствах)
5
April 7, 2023
Цены высоковаты, но бывают скидки. Парковка для покупателей МЕТРО бесплатная (2 часа по чеку).
Всегда качественные продукты, доброжелательный персонал и довольно свободно.
3
March 7, 2024
Большой выбор различных товаров и продуктов , есть дворик где можно перекусить. Удобное расположение, плюс на территории есть различные магазинчики.
3
March 27, 2024
Отличный магазин. Бесплатная парковка на 1 час точно, дадьше зависит от суммы в чеке, максимум 3 часа. Молодцы, что убрали карточки, можно теперь ходить, как в обычный магазин.
1
2
September 20, 2022
добираться до магазина не очень удобно,узкие улицы. бывают пробки. магазин большой, но организация расположения товаров отличается от других метро в худшую сторону. не типично по отношению к другим, что затрудняет поиск товара. обычно работает одна-две кассы, что при небольшом количестве покупателей создаёт очереди. кассиры работают неспешно, много лишних разговоров, в том числе между собой. покупатели сами по себе, персонал сам по себе. год назад писал претензию на организацию работы в этом магазине, в первую очередь на руководителя не могущего организовать нормальную работу, так ее ему же и переслали. был сегодня 20.09.22, думал что- то поменялось за год, на нет - все попрежнему.
8
2
June 6, 2022
Наиболее спокойный магазин из все сети. В самом комплексе есть много небольших магазинчиков.
Магазин большой, цены часто выше средней если сравнивать с другими сетевыми магазинами. Но есть прекрасная своя марка Метро Шеф, которая выпускает много хороших продуктов и не только. Например масло от Метро Шеф значительно дешевле, а выпускается на Озерецком молочном комбинате.
Также надо иметь карту и мобильное приложение. В приложение приходят хорошие персональные скидки.
2
2
September 6, 2024
Работает одна, максимум две кассы плюс кассы самообслуживания. Но на кассах самообслуживания невозможно купить алкоголь
September 24, 2023
Как и в любом магазине,есть что-то дешевле,есть что то дорогое. Не понятна одна вещь,если карты при входе отменили (т.е. человек спокойно заходит и что то собирается купить),то на кассе Вы все равно должны ее предоставить. А так в целом хороший магазин,не хуже Ашана
3
November 5, 2024
Хороший магазин, но пока идёт ремонт дорого добежать немного сложно.
1
July 9, 2023
09.07.2023 г. хотел купить охлажденную рыбу.В отделе никого не было пришлось пробовать выбрать самостоятельно,позже подошел "помощник",который трудно изъяснялся по русски.При выборе рыбы оказалось что товар откровенный тухляк.Из-за того.пытались найти что-то более менее свежее пришел еще один "помощник",который стал предъявлять претензии ко мне из-за долгих поисков свежего товара.Я обратился в администрацию к Беззубикову Александру(который подтвердил негодность товара и распорядился убрать).В ходе разговора было выяснено ,что товарищ предъявлявший претензии (Мусландаров Мухши),не имеет отношения к Метро и к рыбе тем более(это вопрос налоговых органов).Извинений я так и не услышал,кроме пожеланий хорошего дня.
8
2
November 4, 2024
Отличные акции, надо только успеть, и уложиться в 2 часа
July 28, 2022
Не самый большой магазин этой сети, но выбор товаров большой.
Парковка бесплатна 1 час для всех и 2 часа для покупателей магазина. Что бы продлить парковку со стандартного часа, необходимо подойти с чеком от Метро к стойке в центре зала.
На территории ТЦ находится хороший фудкорт с разнообразной кухней: Вьетнамская,Итальянская,Узбекская,Японская,Греческая,Грузинская и т.п.
От себя рекомендую Вьетнамскую(Фобо;Фо шот ванг) и Дагестанскую(Хинкал, Чуду).
3
1