Metallurg
384 reviews
January 22
На день рождения ребенка решили посетить семейное кафе "Тэмле".
За кухню 5 баллов, все было вкусно. А вот зачем выпускают в зал необученный персонал, это вопрос к руководству. Все настроение было испорчено в ноль. Меню не знают, что в стоп-листе сообщают по факту, кому нести какие блюда (занято было два стола на все заведение) не знают, бегали с нашими тарелками по всему залу, пока не выяснили, что это нам.
Ребенку понравились наггетсы, заказали дополнительную порцию. Официантка приносит наггетсы, отдает ребенку тарелку. У кого "кривые руки" выяснять не стали, но наггетсы посыпались на ребенка и на пол. Официантка с фразой: "Не поваляешь, не поешь" лезет под стол, достает наггетсы и складывает их ребенку на тарелку. Пауза. У нас с женой дар речи пропал.
Попросили счет, в счете позиция из стопа, которую нам не принесли. Прошу переделать счет. Переделывают, добавляют в счет забытый бокал вина. В меню цена вина одна, в счете рублей на 100 больше, иду разбираться. Оказывается цены с 01.01.2025 поднялись. На дворе 21.01.2025, Вы почему цены в меню не поменяли?
Короче одно разочарование. Нас, как клиентов, точно потеряли.
1
December 18, 2024
Недавно посетил ваш кинотеатр и остался в полном восторге! Удобные кресла и отличное качество изображения сделали просмотр фильма настоящим удовольствием. Персонал вежливый и отзывчивый. Попкорн был свежим и вкусным. Атмосфера очень приятная. Обязательно приду снова!
May 14
Наш единственный в Белорецке кинотеатр, отличное место для того, чтобы отпраздновать день Рождения с детьми, есть игровые автоматы, оборудованы прекрасно туалеты, есть кафе при кинотеатре, можно забронировать столики и провести время с семьей и друзьями.
January 8
Два года назад были всей семьёй в этом ресторане. Обслуживание было неплохое, поэтому решили вернуться ещё раз, спустя 2 года.
К сожалению, это было одно сплошное разочарование.
Нас было 6 человек. Блюда нам предложили заказать заранее (дистанционно), в этом была наша ошибка. Сначала вынесли блюдо для одного, и мы все смотрели на то, как он ест. Спустя минут 10-15 вынесли ещё одно блюдо, и мы уже наблюдали за ним.
Вынос блюд тоже был странным: сначала горячее, потом салаты..
В целом качество блюд было неплохим, но такое ощущение, что на кухне не было повара и бедные официанты готовили блюда сами: где-то забыли погреть, а одно блюдо вообще отказались делать.
Вывод: сервис очень слабый, персонал обучен плохо, или вообще не обучен. Вкус блюд на 4.
1
November 4, 2024
В кинотеатр ходим регулярно, чтобы развлечь детей.
Есть небольшой на подобии зала одиданий, с диванчиками и даже какая то настольная игра.
Продают попкорн и газировки всякие. Это на втором этаже.
А на первом были давно. Заказали пиццу с детьми. Еле дождались пока нам её приготовили 🤪😂. Это заняло часа полтара 🤣. После этого решили, что ходить мы туда будем только на кино и фильмы.
2
January 6
Зашли с друзьями в кафе Темле. Сказать,что обслуживание ужасное...мягко даже....
Заказали кофе,мороженое,чай и слоеный пирог с яблоками....по итогу через 40 минут принесли порции мороженого и больше ничего, после замечания через 10 минут кофе и чай( кофе с чаем видимо шли пешком из самого Цейлона).... далее через 20 минут одну порцию слоеного пирога....а вторая по их словам у них не получилась... А в извинение хотели преподнести кастыбы с картофелем....блин! Нам нужен был десерт,а не картошка!!! Причем наполняемость зала была не полная! Сказать,что они загружены были...нет.
Итог один, ходить туда не советую,если не хотите себе испортить настроение.... раньше очень любила посидеть в Металлурге
1
May 1
Хочу выразить недовольство работой уборщиц в кинотеатре. Не пускает в туалет, что создаёт неприятное впечатление. Это ведь общественное место, мы платим свои деньги за наше удовольствие, а в итоге благодаря таким людям мы получаем плохое впечатление о кинотеатре. Знайте свое место ,вы не имеете права запрещать ходить в туалет. Вы технический персонал,вы должны убираться,а не высказывать свое ненужное мнение посетителям так еще и в оскорбительном тоне. Посетитель имеет полное право находиться в туалете, а то что вам это мешает нас тоже не колышет.Мы будем стоять в туалете столько,сколько захотим. Высказывайте недовольство людям,которые оставляют после себя мусор, а не нам. За столько времени нашего похода в кино, мы ни разу не намусорили. Спасибо вам огромное за такое хорошее настроение и приятные слова в нашу сторону. Такие люди вообще не должны работать в общественных местах. Наше нахождение в туалете никак не мешает уборщицам, так что пусть занимаются своим делом, а не смотрят свысока. Очень жаль, что кинотеатр не следит за своими сотрудниками и портит посетителям впечатление о вас. Надеюсь, администрация примет все меры, чтобы такой персонал не работал.
March 12, 2024
Молодцы, все кто имеет отношение к сохранению этого исторического и важного для белоречан места! Все вроде бы работает и кинотеатр и ресторан, но очень много вопросов к сервису и качеству работы всех заведений.
В кинотеатре очень специфично делается расписание фильмов, например детские сеансы очень рано по утрам, а дальше сеансов нет. Онлайн забронировать или купить нет возможности.
Если приедешь по факту перед сеансов в выходной день, точно не будет уже мест. Необходимо за день выкупать билеты в кассе!
Ресторан старается, но цена-качество не дотягивает до уровня основных конкурентов поблизости. В ресторан больше не хожу, после крайнего раза когда с меня пытались взять 10 рублей за посещение санузла перед обедом в ресторане.
5
1
January 19
Очень круто,была там несколько раз,фильмы в хорошем качестве и не дорого,обожаю этот кинотеатр,всем советую,
1
1
August 12, 2024
Любимый кинотеатр! Два зала - больший и малый. Актуальные премьеры. Приемлемые цены! На первом этаже - ресторан! Уникальный дизайн, высокие потолки, атмосфера сталинского ампира.
1
December 13, 2024
Нельзя купить билет по пушкинской карете! Сайт виснет , на кассе тоже не разрешают оплатить ей! Тогда уберите везде надписи , что можно купить билеты по ПК.
Пытались решить вопрос, но ответа не получил. На кассе сидит неприятная сотрудница, когда задавали вопрос нас не слушали , а продолжали свою беседу с сотрудницей
July 29, 2024
Неплохое место в Белорецке. За неимением большего, наверное, даже отличное. Неплохой ресторан среднего ценового сегмента, кинотеатр. Когда приезжаю в Белорецк, знаю, что сходить можно именно туда, но в целом есть к чему стремиться
1
March 21
Одно из немногих мест в нашем городе которое можно посетить. Персонал вежливый, чистота, порядок..
1
March 9, 2024
Не рекомендую этот "ресторан" цены слишком высокие, а качество блюд ниже некуда, уровень обычной столовой, но то заведение так и называется "столовая", что подразумевает место, где просто поесть, без красоты полачи блюд и атмосферы. Здесь же кафе, где цезарь непонятный не с помидорами черри и сухариками, а с обычными помидорами и куском хлеба. Судак в томатном соусе это просто кусок рыбы с томатной пастой и картофельной соломкой сверху, который стоил около 600 рублей. Пицца на недопеченом тесте, с дешёвой колбасой "красная цена". Пиво из банок, не разливное, не бутылочное. Смешно то, что единственное неплохое блюдо это были луковые кольца, видимо повар отходил и за него кольца сделала уборщица. К еде не было бы таких претензий, если бы заведение не называлось "рестораном" и не были бы цены по 500, 600, 700 рублей за блюдо. Это цена столичных заведений в которых есть и подача и хорошее качество ингредиентов и блюд в целом. Не рекомендую, чтобы не выкинуть зря деньги и не испортить себе настроение.
September 25, 2024
Здравствуйте, хотели бы оставить свое независимое мнение.
Вчера вечером решили парами сходить посмотреть фильм, но очень неприятная женщина на кассе просто испортила нам вечер!
Грубить, хамить и орать мне кажется это крайнее,что должен делать кассир , тем более в кино, в месте куда ходят семьи отдохнуть, а не решать проблемы личного характера кассиров !!!
Я сама работаю в сфере обслуживания , мне кажется такой сервис неприемлем , особенно на фоне уфимский и магнитогорских кинотеатров, мы знаем как должен выглядеть сервис и у вас он на самом низшем уровне, а отношение к клиентам оставляет желать лучшего!
Спасибо за испорченное настроение и вечер!
3
October 20, 2024
Ресторан очень классный, все элегантно, серьезно, сразу видно что сделано все по красоте, еда вкусная, выглядит аппетитно, на вкус еда не огорчило
1
1
June 25, 2024
Классный кинотеатр и ресторан!!))) Здесь можно посмотреть и интересные фильмы и отметить в ресторане любое мероприятие.. И так же очень вежливое обслуживание всего персонала!!))
1
January 6
Отвратительное место обслуживание самое худшее что я видел
40 минут несли кофе с мороженным, а вместо десерта принесли картофельные блюдо вместо яблочного штруделя
August 16, 2023
Красивое место, фонтан рядом освежает, за Металлургом скверик, удобно. Свадьба там прошла хорошо. Единственное жалко было аквариумных рыбок, постоянно в таком шуме. И, если смотреть сверху, то всё дома вокруг с цветными крышами, а Металлург с обычной оцинковкой, было бы круто сделать её по ярче!
1
March 1, 2024
Был только в ресторане и мне очень понравилась кухня: все было свежим, вкусным и прям с пылу жару. На каждом столике стоят живые цветы, что встретишь далеко не в каждом ресторане. Правда столик, за которым сидел, шатался. Это единственный минус. Атмосферно , тем более для такого небольшого городка.
3
1
February 25, 2024
Кинотеатр Металлург - это центр нашего города!!!! Можно даже сказать достопримечательность♥️👍♥️ Приглашаю гостей города посетить наш Металлург, кстати здесь есть очень уютное и красивое кафе!!! Советую 💗
3
1
November 9, 2023
Ну за неимением лучшего как говорится и рак рыба. Старый добрый кинотеатр с огромным залом конечно больше оставил впечатлений, нет теперь того старого треска кинопроектора, жёстких и неудобных кресел, бумажных билетов со счастливыми номерами и тёток контролёров )).
Что имеем сейчас: два небольших зала(поделили большой пополам) восприятие фильма немного хуже, так как экран большой, а сидишь практически в упор, в принципе удобные кресла с подстаканниками )) раньше о таком и не мечтали(в детстве лет 30 назад), звук более иногда менее лучше чем на вокзале. Цены как в столице. Репертуар тот же практически. Ну и не всегда удобная афиша, в плане расстановки фильмов по времени. Часто фильмы которые хочется посмотреть идут в неудобное время. Вообщем смотрибельно, особенно когда других вариантов нету ))
1
1
January 12
Хороший кинотеатр, антураж внутренний 👍 Чистый, красивый туалет!
February 27, 2024
Цены на картах можно смело умножать на 4. Может когда-то такие и были, но это энное число лет назад. Раньше ходили очень часто, советовали друзьям. Пришли позавчера и поняли, что больше сюда не вернёмся. Цены по сравнению с прошлым годом задрали в 2 раза, меню поменяли. От детского меню не осталось ничего. Тесто в пицце сырое, не вкусно. От слова ресторан одно название. Как обычно : этого нет, этого нет. Раньше приходили, вечером полный зал народа. В этот раз кроме нас всего один столик. Видимо не мы одни поняли, что что-то здесь не так... Очень жаль. Раньше любили это место
3
1
March 18
Интересный самобытный кинотеатр, зал отличный. Но было слышно свадьбу снизу))
November 27, 2023
Прекрасный интерьер ,приемлемые цены.отличный приветливый персонал .вкусно и быстро накормят )))спасибо )))на втором этаже можно посетить кинотеатр и отдохнуть от серых будней.
3
1
December 10, 2024
Прекрасное место для семейного отдыха. Отличный дизайн
July 14, 2023
Само здание, конечно, впечатляет - отремонтированный и приспособленный к современным показам кинотеатр в стиле сталинской неоклассики. Посмотрели с товарищем фильм - в малом зале было несколько душновато, хотя и посетителей немного. Самое неприятное впечатление - ресторан. Персонал мало обучен, девочек, видать, на летние каникулы приняли. Еда пересоленная, мясо видимо перемороженное, штрудель из толстого теста почему то с творогом - все жутко малосъедобно, долго, дорого; в местном фастфуде - "Самоваре" гораздо вкуснее, качественнее и бюджетнее.
2
March 15
Кинотеатр конечно хорош, но персонал очень плохой. Особенно уборщицы. НАС НАРУГАЛИ КОГДА МЫ СЛУЧАЙНО УРОНИЛИ КРОШКУ!! ОТВРАТИТЕЛЬНО!
1
July 30, 2024
Женщина на входе , уборщица или кто она такая . Почему то не возомнила себя директором или охраной . Которая может смело развернуть посетителя , и если ты идешь в кинотеатр то ты обязательно должен приобрести билет или попкорн . Ибо она тебя не пропустит !
Ситуация была сегодня в 21.00
30.07
Администрация этого помещения ! Обратите на это внимание !
3
January 1, 2024
Плохое впечатление сложилось сразу же на входе у гардероба. Во первых, куча людей, которые лезут без очереди, а , во-вторых, сама гардеробщица - простояв в очереди, мы сдали вещи , гардеробщица вешает их на крючок без номерка и говорит «скажите 41, когда будете забирать». Пришлось ТРИЖДЫ попросить повесить ее вещи на крючок с номерком , прежде чем она это сделала!!! Пришлось объяснять человеку, что мои вещи может с таким же успехом забрать кто-то другой , либо она сама потом может сказать нам, что это мы потеряли 41-ый номерок.
Думаю, что все согласятся, что персонал в данном случае не прав
Более того, пришлось выслушать от персонала , что бывают «такие удачные люди» как я! Отвратительное отношение к клиентам !
В кафе на втором этаже попкорн будто бы не приготовили на месте, а купили готовый в магните и насыпали в банку. Холодный , без запаха и вкуса
Даже три звезды , возможно, здесь много
3
2
April 12, 2023
Залы чистые, просторные, атмосфера почти всегда спокойная и приятная. Исключениями являются конечно сами посетители. Интерьер хороший, туалеты чистые. Решили проблеиу с вечно мокрыми раковинами и унитазами. Есть небольшие претензии к персоналу. Замечали там 2 администратора на кассе. Одна приятная женщина, милая, спокойная, всегда вежливо разговаривает. Вторая будто лзлоблена на всех. Отвечает резко, грубовато, не всегда это нравится перед просмотром желаемого фильма. А в целом все хорошо
3
2
June 23, 2023
Всё отлично: зал, шикарный с удобными креслами, не смотришь в затылок соседа; экран отличный, с классным изображением; мини буфет и ресторан. Всем любителям кино и не только советую посетить, не пожалеете!!!
1
December 24, 2023
Хороший персонал, весёлые кассиры). Фильмы классные, вся информация есть в сообществе в вк. Залы с хорошими сиденьями. Есть фильмы по пушкинской карте. Расписание меняется достаточно часто.
3
April 1, 2024
Пришли впервые в кинотеатр. Раздевалка не работает, ходим по воздуху (полы помыли) и, внимание, АДМИНИСТРАЦИЯ НЕ РАЗРЕШАЕТ ПУСКАТЬ В ТУАЛЕТ. Мы с дочкой, видимо, должны были заранее позаботиться об этом. Кассир не сказала сразу куда идти, догадаться видимо должны.
Администрация, я понимаю, конечно, что у вас нет конкурентов. Но как так можно уронить сервис до состояния «нельзя»?
2
2
January 31
Отличный горнолыжный курорт, подъем на кресельнике занимает около 15мин. Трассы разнообразные, обслуживаются хорошо.
August 28, 2023
Хороший кинотеатр, залы не очень большие, но для маленького города вполне достаточно. Очень вкусный попкорн, цены на закуски и напитки как и везде умеренные.
4
September 2, 2024
Я родился в Белорецке, сейчас посетил и очень рад что Металлург есть.Не в каждом городе России есть такое место. Берегите Пожалуйста.
2
January 14
Пицца отличная!
Салат с хрустящими баклажанами не вкусный.
1
April 13, 2024
Хорошее место, вкусная пицца, уютная атмосфера, в то же время,в отличие от других мест питания, не пахнет потом одежда едой, хорошая вентиляция.
3
1
June 2, 2023
Очень праздничная атмосфера. Персонал доброжелательный, вежливый. В залах чисто, уютно, красиво. С большим удовольствием ходим всей семьёй на просмотры фильмов.
3
July 26, 2024
Одно из знаковых зданий города Белорецка. Можно посмотреть кино, на первом этаже есть ресторан, но его я не советовала бы к посещению.
1
March 29, 2024
Красивое здание. На первом этаже неплохое кафе, на втором этаже кинотеатр.
Свежий ремонт, красивый интерьер
3
1
November 22, 2023
Небольшие залы, но атмосферные, цены попкорна и прочих снеков очень завышенные, достаточно чисто, туалет хороший, мало фильмов
1
February 12
Агрессивные все что на вахте, что женщины продающие билеты
Не советую.
1
January 5
На сайте невозможно приобрести билеты, сайт не прогружает страницу оплаты
1
February 21, 2022
Уютные 2 кинозала. Внизу хороший ресторан, вкусная еда. Везде чисто. Но обслуживание в ресторане было ужасное, когда была там в последний раз, а это было осенью 2020. Меню не принесли, хотя видели, что мы пришли. Ждали 30 минут, думали, что, подойдут, т.к. официанты ходили принимали и приносили заказы. Пришлось кнопкой вызывать, и официантка сразу пришла принимать заказ, видимо, думала, что мы из головы придумали, что хотим. Принесла меню, сделали заказ, пиццу сказали ждать минут 30-40, ждали 1,5 часа.
В остальном все хорошо.
August 10, 2024
Отмечали Встречу выпускников. Обслуживающий персонал вежливый, отзывчивый
1
January 4
Очень маленькие проходы и гардероб народ толкаетсч
September 5, 2024
Вахтерша при входе портит всё впечатление, не умеет разговаривать с людьми, говорит "хозяин" так велел. Не хочется возвращаться
3